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文檔簡介
管理學(xué)名詞解釋歸納(1):是指組織為了達(dá)到個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過各項(xiàng)職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。(2)倫理道德的概念:是指評價人類行為善與惡的社會價值形態(tài),在日常生活中具體變現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。(3)學(xué)習(xí)型組織:是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。(4)核心資源:是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源,它是企業(yè)持續(xù)競優(yōu)勢的源泉。(5)核心能力:是組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。(6)社會責(zé)任:如果一個企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù),還承擔(dān)了“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù),我們就說該企業(yè)是有社會責(zé)任的。(7)權(quán)變管理理論:是20世紀(jì)70年代在美國形成的一種管理理論。這一理論的核心力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式。(8)個人特征:管理者個人的價值觀、個人的自信心、個人的自控力。(9)結(jié)構(gòu)變量:組織結(jié)構(gòu)對管理道德影響巨大。企業(yè)內(nèi)部管理漏洞多久難以防止不道德的行為發(fā)生。(10)問題強(qiáng)度:如果不正確處理就會導(dǎo)致嚴(yán)重后果的程度。(11)企業(yè)價值觀:企業(yè)全體成員共享的價值觀,是由企業(yè)管理者創(chuàng)導(dǎo)、推行、全體共同實(shí)踐形成的價值觀。(12)全球化管理:通過對分布在世界各地的子公司或代理機(jī)構(gòu)的、財力、物力等要素的有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制,謀求全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢。(13)信息:由數(shù)據(jù)生成的,數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的。(14)決策的概念:管理者識別并解決問題的過程,或者管理者利用機(jī)會的過程戰(zhàn)略決策:是指為了長期的發(fā)展,制定出目標(biāo)和方針,以及未達(dá)到發(fā)展目標(biāo)而采取的重大措施所做出的決策。戰(zhàn)略決策一般涉及組織的全局,以及發(fā)展的方向性和根本性問題,在較長的時間內(nèi)起指導(dǎo)作用。確定型決策:是指決策面對的問題的相關(guān)因素是確定的,從而建立的決策模型中的各種參數(shù)是確定的。不確定型決策:決策問題涉及的條件中有些是的,對一些隨機(jī)變量,連它們的概率分布也不知道,這類決策問題被稱為不確定型決策。(18風(fēng)險型決策:如果問題涉及的條件中有些是隨機(jī)因素,它雖然不是確定型的,但我們知道它們的概率分布,這類決策稱為風(fēng)險型決策。戰(zhàn)術(shù)決策:又稱管理決策或策略決策,屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。旨在為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策目標(biāo),對管理上的具體問題而進(jìn)行的決策。(20)業(yè)務(wù)決策:又稱日常管理決策,是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率的決策,如人力的調(diào)度、具體任務(wù)的分配、訂貨經(jīng)濟(jì)批量的決策等。(21)計(jì)劃的.概念:名詞意義上——用文字和指標(biāo)等形式所表述的,在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件動詞意義上為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo),預(yù)先進(jìn)行的行動安排(22)長期計(jì)劃:(通常5年以上)規(guī)定了組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的總方法。(23)短期計(jì)劃:(通常1年一內(nèi))比中期更為詳細(xì)具體,更具有可操作性。(24)戰(zhàn)略性計(jì)劃:是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。(25)戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃:是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃,其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動(26)指導(dǎo)性計(jì)劃:指規(guī)定了某些一般的方針和行動原則,給予行動者較大自主處置權(quán),指出重點(diǎn)但不把行動者限定在具體的目標(biāo)上或特定的行動方案上的計(jì)劃。(27)具體計(jì)劃:是指有明確規(guī)定的目標(biāo)和一整套可實(shí)行的操作方案。(28)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其目標(biāo)是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。(29)特色優(yōu)勢戰(zhàn)略:企業(yè)力求就顧客廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。它選擇被產(chǎn)業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì),并為其選擇一種獨(dú)特的地位以滿足顧客的要求。(30)目標(biāo)聚集戰(zhàn)略:企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場,并量體裁衣使其戰(zhàn)略為他們服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場服務(wù)。(31)滾動計(jì)劃法:是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法,這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計(jì)劃,并逐期向前推移、使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來。(32)網(wǎng)絡(luò)圖:網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ),任何一項(xiàng)任務(wù)都可以分解成許多工作,根據(jù)這些工作在時間上的
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