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專業(yè)的在線問卷調(diào)查平臺第1頁共1頁Poweredby問卷星?關(guān)于淘寶網(wǎng)使用體驗的調(diào)查報告開始時間:2009-6-2結(jié)束時間:2011-12-31樣本總數(shù):71份數(shù)據(jù)與分析:第1題我的性別:[單選題]選項小計比例男3143.66%女4056.34%第2題我的學(xué)歷是:[單選題]選項小計比例小學(xué)11.41%初中22.82%高中912.68%本科5070.42%碩士79.86%博士22.82%第3題我網(wǎng)上購物的經(jīng)驗有:[單選題]選項小計比例從沒有過79.86%有3個月以內(nèi)的使用經(jīng)驗1622.54%有4-6個月的使用經(jīng)驗1419.72%有一年的使用經(jīng)驗811.27%有一年以上的使用經(jīng)驗2535.21%其它11.41%第4題我以前使用過淘寶網(wǎng)。[單選題]選項小計比例是6185.92%否1014.08%第5題我可以毫無障礙地使用淘寶網(wǎng)。[單選題]選項小計比例完全同意1521.13%基本上可以4259.15%有點困難1318.31%不同意11.41%其它00%第6題我覺得淘寶網(wǎng)的界面太混亂,不美觀。[單選題]選項小計比例完全同意57.04%有點眼花4461.97%將就著看吧1723.94%挺美的45.63%完美布局11.41%第7題我覺得淘寶網(wǎng)的注冊過程太麻煩(如郵箱激活)。[單選題]選項小計比例相當(dāng)麻煩34.23%有點煩2940.85%一般般,沒感覺2535.21%不煩1014.08%一點都不煩45.63%第8題我覺得淘寶網(wǎng)響應(yīng)速度有點慢。[單選題]選項小計比例那是相當(dāng)?shù)穆?7.04%有點慢2433.8%一般般,沒什么感覺2433.8%還可以接受1622.54%一點都不慢22.82%第9題我覺得淘寶網(wǎng)的激活郵件發(fā)的不夠及時。[單選題]選項小計比例完全同意,等死我了45.63%還好吧4664.79%挺快的1622.54%相當(dāng)快,一打開郵箱就有了45.63%其它11.41%第10題我覺得淘寶網(wǎng)的支付形式很安全。[單選題]選項小計比例完全同意1419.72%還行吧,沒出現(xiàn)過被盜事件4259.15%不清楚1115.49%不太安全45.63%非常不安全,曾經(jīng)賬號被盜00%其它00%第11題我認為淘寶網(wǎng)的支付過程太復(fù)雜,一般人不容易掌握。[單選題]選項小計比例完全同意57.04%有點復(fù)雜,支付過程中常常遇到問題2636.62%還行2738.03%沒怎么遇到問題1115.49%支付過程相當(dāng)流暢22.82%其它00%第12題我覺得淘寶網(wǎng)注冊信息的填寫不夠方便而且不夠簡單。[單選題]選項小計比例完全同意,填的我手都酸了79.86%有點煩人2433.8%還好,沒耽誤多少時間3752.11%完全不覺得,填的很愉快34.23%第13題我很喜歡淘寶網(wǎng),用完感覺很好。[單選題]選項小計比例用完相當(dāng)爽1521.13%沒啥感覺4969.01%有點煩,不太喜歡57.04%以后再也不用了00%其它22.82%第14題我還會推薦我
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