《管理學(xué)（第2版）》（張建貴）541-5 教案 第18課 培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維

第課培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維第課培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維18180培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維第課PAGE180培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維第課PAGE11PAGE10PAGE10PAGE11PAGE11

課題培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識技能目標(biāo)：（1）了解新時(shí)代背景下管理面臨的新挑戰(zhàn)與新趨勢（1）熟悉管理創(chuàng)新的概念與類別（2）理解管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，自覺積累科學(xué)知識為創(chuàng)新所用教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：管理創(chuàng)新的類別與主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)：識別管理創(chuàng)新的類別與具體內(nèi)容教學(xué)方法講授法、問答法、案例分析法、分組討論法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)→→互動(dòng)→傳授新知（63min）→過關(guān)檢測（10min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖課前任務(wù)【教師】布置課前任務(wù)，和學(xué)生負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，讓其提醒同學(xué)完成課前任務(wù)上網(wǎng)查找資料小米的企業(yè)發(fā)展史，并想一想小米是如何脫穎而出的？你認(rèn)為創(chuàng)新對于一個(gè)企業(yè)而言重要嗎？為什么？【學(xué)生】完成課前任務(wù)通過課前任務(wù)，讓學(xué)生對創(chuàng)新有初步了解，以便做好教學(xué)準(zhǔn)備考勤（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況互動(dòng)導(dǎo)入（10min）【教師】通過向?qū)W生展示案例——小米是如何創(chuàng)新的（詳見教材），讓學(xué)生思考：1．請根據(jù)案例內(nèi)容，分析小米在哪些方面進(jìn)行了創(chuàng)新。2．管理創(chuàng)新還包括其他哪些方面？【學(xué)生】每3～5人一組，并以小組為單位，通過文旌課堂APP觀看思考提示，各小組成員在組內(nèi)輪流發(fā)言，闡述自己對案例的理解并討論【教師】參與到每組的討論中，及時(shí)為學(xué)生答疑解惑【學(xué)生】分小組闡述觀點(diǎn)【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課課題并板書：任務(wù)二培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維通過閱讀案例，讓學(xué)生以小組為單位思考管理創(chuàng)新的內(nèi)容，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知（63min）【教師】講授新知：新時(shí)代背景下管理面臨的新挑戰(zhàn)與發(fā)展新趨勢、管理創(chuàng)新的概念、類型與內(nèi)容一、新時(shí)代背景下的管理（一）21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn)【課堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：21世紀(jì)管理面臨哪些新的挑戰(zhàn)？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)1．經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)全球化給組織的發(fā)展帶來了新機(jī)遇：其一，組織開始在全球范圍內(nèi)尋求資源的最佳配置，大大突破了資源的區(qū)域限制，提高了社會(huì)資源的配置和利用效率；其二，組織開始在全球范圍內(nèi)開拓市場，大大拓展了自身的市場范圍，為組織的壯大提供了市場空間。2．知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的管理思考詳見教材圖9-5。3．科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將創(chuàng)新滲透到管理過程的各個(gè)方面，包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等。4．信息化和網(wǎng)絡(luò)化隨著社會(huì)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的日益深入，組織的管理者也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，如何調(diào)整經(jīng)營方向、資源配置、組織結(jié)構(gòu)等以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化，如何在信息爆炸的時(shí)代架起一座與消費(fèi)者有效溝通的橋梁以應(yīng)對社會(huì)信息化等，都是管理者必須深入思考的重大課題。5．需求多樣化組織如何進(jìn)行有效溝通，以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求；如何改變生產(chǎn)方式，力求以更低的成本更大程度地滿足消費(fèi)者的需求；等等，都是21世紀(jì)的管理者面臨的新挑戰(zhàn)。6．社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督如何在管理過程中協(xié)調(diào)組織利潤和社會(huì)福利之間的關(guān)系，如何增強(qiáng)組織的管理道德水平和社會(huì)責(zé)任感，是當(dāng)代管理者面臨的新挑戰(zhàn)?！ㄔ斠娊滩模ǘ?1世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢【課堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：你認(rèn)為21世紀(jì)管理有哪些發(fā)展新趨勢？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)1．跨文化管理跨文化管理要求組織在充分了解不同地區(qū)風(fēng)土民情、風(fēng)俗習(xí)慣和價(jià)值觀念等文化環(huán)境的基礎(chǔ)上，對不同文化加以協(xié)調(diào)和融合，以消除因文化背景不同而帶來的摩擦和障礙；同時(shí)，在對各種文化兼收并蓄的基礎(chǔ)上，博采眾長、不斷創(chuàng)新，構(gòu)建適應(yīng)全球化經(jīng)營的組織新文化。2．創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理是指組織能夠快速地適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，將創(chuàng)新作為經(jīng)常性的管理理念和目標(biāo)，滲透到管理組織的全過程，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等。3．虛擬化管理虛擬化管理是指組織在資源有限的條件下，為了爭取最大競爭優(yōu)勢，以自身最關(guān)鍵的資源或核心能力為基礎(chǔ)，專注于其核心業(yè)務(wù)，而將其他業(yè)務(wù)或職能虛擬化，更多地借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)。4．?dāng)?shù)字化管理數(shù)字化管理是指利用信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，量化管理對象與管理形式，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策等職能的管理活動(dòng)和管理方法。數(shù)字化管理基于以下技術(shù)前提：第一，組織的管理活動(dòng)和行為應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)，即組織必須建立高度集成的信息共享交互網(wǎng)；第二，組織的管理應(yīng)是可量化或可計(jì)算的，即組織的管理活動(dòng)和管理行為應(yīng)實(shí)現(xiàn)高度標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化?！ㄔ斠娊滩模竟芾韮?chǔ)備站】數(shù)字化管理的特征與傳統(tǒng)的組織管理相比，數(shù)字化管理的數(shù)字化特征極其明顯，具體包括以下幾點(diǎn)：（1）其目標(biāo)在于追求響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力。（2）其重心在于對知識和信息資源的管理。（3）其組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化。（4）其管理機(jī)制是以客戶為中心的拉動(dòng)機(jī)制，能夠及時(shí)感應(yīng)市場的變化。（5）其管理過程是可響應(yīng)顧客要求的模塊化過程，能夠與業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)相協(xié)調(diào)。（6）其管理績效評價(jià)的指標(biāo)主要是響應(yīng)時(shí)間。（7）其管理激勵(lì)在于組織成員的個(gè)體成長、工作自主和業(yè)務(wù)成就等。5．競合化管理競合化管理要求組織既要具有強(qiáng)大的核心競爭力，又要具有高度的合作精神，將競爭力和合作精神作為自身可持續(xù)發(fā)展的兩大支柱?！菊n堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：你認(rèn)為什么是“競合化管理”？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)競合化管理之所以成為管理新趨勢有如下原因：第一，科技的發(fā)展對產(chǎn)品提出了更高的技術(shù)要求，面對這種新形勢，很少有企業(yè)能夠單憑自身的資金和技術(shù)力量，推出系統(tǒng)化、多樣化、復(fù)雜化的產(chǎn)品以滿足市場需求、占領(lǐng)市場優(yōu)勢。第二，組織必須同時(shí)與其他企業(yè)合作，彼此結(jié)合成合理分工、優(yōu)勢互補(bǔ)的任務(wù)團(tuán)隊(duì)，共同為消費(fèi)者提供完整的服務(wù)。6．自驅(qū)動(dòng)管理自驅(qū)動(dòng)管理，即組織管理成員的方式趨向于借助組織文化，而不再是使用外力。【課堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：如何才能進(jìn)行有效的自驅(qū)動(dòng)管理？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)……（詳見教材）【課堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：請舉例說明當(dāng)代企業(yè)的自驅(qū)動(dòng)管理模式。?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)【管理儲(chǔ)備站】管理發(fā)展的其他趨勢（1）以人為本的管理。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)組織更加重視知識，尤其重視知識的載體，即擁有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)能力的人。以人為本的管理，就是以人為中心的管理，其本質(zhì)是重視知識、關(guān)心人才，把人作為組織發(fā)展的根本。（2）綠色管理。綠色管理就是將環(huán)境保護(hù)的觀念融于組織的經(jīng)營管理之中。實(shí)行綠色管理，應(yīng)將綠色理念貫穿于組織管理的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面、各個(gè)過程，要求組織在管理過程中時(shí)時(shí)處處考慮環(huán)保、體現(xiàn)綠色。（3）危機(jī)管理。管理環(huán)境的日趨復(fù)雜化致使組織在管理過程中面臨著越來越多的危機(jī)。危機(jī)管理就是組織針對可能或者正在面臨的危機(jī)，進(jìn)行一系列的預(yù)防、判斷和處理等管理活動(dòng)，以避免或減輕危機(jī)帶來的嚴(yán)重威脅和損害。二、對于管理創(chuàng)新的思考維持與創(chuàng)新，是組織管理的兩項(xiàng)本質(zhì)內(nèi)容，有效的管理就是適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合。（1）維持是保證組織管理活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段。（2）創(chuàng)新是保證組織管理活動(dòng)不斷延續(xù)的重要手段。（3）維持與創(chuàng)新相輔相成、不可或缺?！ㄔ斠娊滩模菊n堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：維持與創(chuàng)新有著怎樣的聯(lián)系？如何實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新的最優(yōu)組合？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)作為管理的兩項(xiàng)本質(zhì)內(nèi)容，維持與創(chuàng)新相互聯(lián)系、不可或缺。創(chuàng)新是在維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。只有創(chuàng)新沒有維持，組織會(huì)呈現(xiàn)無序的混亂狀態(tài)；只有維持沒有創(chuàng)新，組織則會(huì)缺乏活力，不能適應(yīng)外界環(huán)境的變化。組織管理活動(dòng)的最佳狀態(tài)就是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新的最優(yōu)組合。（一）管理創(chuàng)新的概念【課堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生通過文旌課堂APP觀看微課——管理創(chuàng)新（詳見教材），思考：說一說你對管理創(chuàng)新的理解。?【學(xué)生】聆聽、觀看、思考、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)管理創(chuàng)新是指以創(chuàng)造性的思維和行動(dòng)為特征，通過整合生產(chǎn)要素，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造自身管理體系，以新的管理方式滿足、引導(dǎo)利益相關(guān)者需求的活動(dòng)過程?！ㄔ斠娊滩模菊n堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生閱讀材料（詳見教材），思考并討論：為什么說知識是產(chǎn)生創(chuàng)新思維的必要前提？?【學(xué)生】聆聽、閱讀、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)（二）管理創(chuàng)新的類型1．按規(guī)模及對組織影響程度的不同分類①局部創(chuàng)新②整體創(chuàng)新管理創(chuàng)新按規(guī)模及對組織影響程度的不同分類的概念解釋詳見教材表9-4。2．按與環(huán)境關(guān)系的不同分類①防御型創(chuàng)新②攻擊型創(chuàng)新管理創(chuàng)新按與環(huán)境關(guān)系的不同分類的概念解釋詳見教材表9-5。3．按組織方式的不同分類①自發(fā)的創(chuàng)新②有組織的創(chuàng)新管理創(chuàng)新按組織方式的不同分類的概念解釋詳見教材表9-6?！竟芾硖崾尽拷M織內(nèi)部各部分進(jìn)行自發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果是不確定的。只有有組織的創(chuàng)新，才能給系統(tǒng)帶來預(yù)期的、積極的、比較確定的結(jié)果。在實(shí)際的管理工作中，管理者應(yīng)積極引導(dǎo)和利用組織各部分的自發(fā)創(chuàng)新，使之相互協(xié)調(diào)并與有組織的創(chuàng)新活動(dòng)相配合，促使整個(gè)組織的創(chuàng)新活動(dòng)有計(jì)劃地開展。4．按發(fā)生時(shí)期的不同分類①創(chuàng)建期的創(chuàng)新②運(yùn)行中的創(chuàng)新……（詳見教材）（三）管理創(chuàng)新的內(nèi)容1．經(jīng)營思路創(chuàng)新經(jīng)營思路的創(chuàng)新主要包括以下方面：①新的經(jīng)營理念及其推行；②新的經(jīng)營方針、目標(biāo)和戰(zhàn)略；③新的經(jīng)營策略；④新的資本運(yùn)營思路；⑤新的生產(chǎn)經(jīng)營思路；⑥新的企業(yè)發(fā)展方式?！菊n堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生閱讀管理故事——?jiǎng)萑缙浦瘢ㄔ斠娊滩模?，思考：你從這個(gè)故事中得到怎樣的啟示？?【學(xué)生】聆聽、閱讀、思考、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)2．組織目標(biāo)創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)創(chuàng)新需要做到以下方面：第一，根據(jù)大環(huán)境的變化，相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的總體生產(chǎn)方向、經(jīng)營目標(biāo)以及企業(yè)在生產(chǎn)過程中與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系；第二，根據(jù)市場的變化和需求的特點(diǎn)，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的具體的經(jīng)營目標(biāo)。3．外部環(huán)境創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新是指企業(yè)通過積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造外部環(huán)境，引導(dǎo)外部環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。企業(yè)環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新是指企業(yè)通過各種活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求。4．組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要涉及以下方面：①組織結(jié)構(gòu)基本形式的新發(fā)展；②組織結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)性深化；③組織結(jié)構(gòu)的柔性化設(shè)計(jì)；④集權(quán)分權(quán)的新方式；⑤部門機(jī)構(gòu)及崗位職權(quán)的重新設(shè)置；⑥組織成員才能的再發(fā)揮；⑦信息網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)；⑧人際關(guān)系的重新調(diào)整?！ㄔ斠娊滩模菊n堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：你認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新還可以從哪些方面著手？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)【管理儲(chǔ)備站】海爾集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新海爾集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)“敬業(yè)報(bào)國、追求卓越”的遠(yuǎn)大目標(biāo)，先后三次對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)新：①1984—1992年，采用了金字塔式的直線職能制組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)施“名牌發(fā)展戰(zhàn)略”；②1992—1998年，采用了事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)施“多樣化發(fā)展戰(zhàn)略”；③1998年以后，采用了流程網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)施“國際化發(fā)展戰(zhàn)略”。歷史上的三次組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，極大地推動(dòng)了海爾集團(tuán)的發(fā)展和繁榮。5．組織制度創(chuàng)新企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度3個(gè)方面，其概念解釋與創(chuàng)新方向詳見教材表9-7?！菊n堂互動(dòng)】?【教師】將學(xué)生分組，讓學(xué)生思考并討論：組織制度創(chuàng)新可以從哪些方面進(jìn)行？?【學(xué)生】聆聽、分組、思考、討論、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)……（詳見教材）6．組織文化創(chuàng)新組織文化創(chuàng)新應(yīng)在遵循組織發(fā)展實(shí)際的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“源于歷史、著眼現(xiàn)在、展望未來”的原則，分層次、分階段進(jìn)行。7．管理方式創(chuàng)新管理方式的創(chuàng)新形式既可以是單一的，也可以是綜合的，主要包括以下方面：①新的領(lǐng)導(dǎo)方式；②以人為本的管理方式；③新辦公設(shè)備的創(chuàng)設(shè)和使用；④生產(chǎn)組合的創(chuàng)新；⑤生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等方面的管理方法的發(fā)明和創(chuàng)造；⑥基于信息技術(shù)的管理手段的創(chuàng)新；⑦滿足顧客需求的方式方法的創(chuàng)新。8．組織技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合創(chuàng)新及要素組合結(jié)果創(chuàng)新3個(gè)方面，詳見教材圖9-7?！菊n堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生通過文旌課堂APP觀看微課——技術(shù)創(chuàng)新案例（詳見教材），思考：你認(rèn)為企業(yè)可以從哪些方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新？?【學(xué)生】聆聽、觀看、思考、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)1）要素創(chuàng)新（1）材料創(chuàng)新。①開辟新的材料來源或?qū)ふ椰F(xiàn)有材料的新用途，以保證企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的需求；②開發(fā)和利用量大價(jià)廉的普通材料，以替代量少價(jià)昂的稀缺材料，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；③改造材料的質(zhì)量和性能，以保證和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。（2）設(shè)備創(chuàng)新。①使用新的生產(chǎn)設(shè)備，減少手工勞動(dòng)的比重，以提高生產(chǎn)的機(jī)械化和自動(dòng)化；②利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成果改造和革新原有設(shè)備，以延長其技術(shù)壽命、提高其效能；③有計(jì)劃地進(jìn)行設(shè)備更新，以更先進(jìn)、更經(jīng)濟(jì)的新設(shè)備取代陳舊、落后、過時(shí)的老設(shè)備，提高企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備水平。2）要素組合創(chuàng)新（1）生產(chǎn)工藝創(chuàng)新。生產(chǎn)工藝創(chuàng)新包括技術(shù)工藝的改革和操作方法的改進(jìn)。技術(shù)工藝是企業(yè)制造產(chǎn)品的總體流程和方法，操作方法是勞動(dòng)者利用生產(chǎn)設(shè)備在具體環(huán)節(jié)對原材料、零部件或半成品的加工方法。（2）生產(chǎn)過程組織創(chuàng)新。不斷優(yōu)化生產(chǎn)過程組織有利于提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期。3．要素組合結(jié)果創(chuàng)新（1）產(chǎn)品品種創(chuàng)新。（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新?！ㄔ斠娊滩模菊n堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生閱讀材料（詳見教材），思考：談一談創(chuàng)新的意義。?【學(xué)生】聆聽、閱讀、思考、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)【課堂互動(dòng)】?【教師】讓學(xué)生閱讀案例——上海通用汽車公司的柔性化生產(chǎn)（詳見教材），思考：請你評析上海通用汽車公司的生產(chǎn)創(chuàng)新。?【學(xué)生】聆聽、閱讀、思考、發(fā)言?【教師】做出總結(jié)【學(xué)生】聆聽、理解、記憶通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，能夠了解新時(shí)代背景下管理面臨的新挑戰(zhàn)及新趨勢，掌握管理創(chuàng)新的概念、類別與內(nèi)容等方面的知識，從而認(rèn)識到管理創(chuàng)新的重要意義，激發(fā)對管理創(chuàng)新的興趣，培養(yǎng)管理創(chuàng)新的思維與意識過關(guān)檢測（10min）【教師】布置課堂練習(xí)題1．【單選題】（）就是組織可以專注于其核心業(yè)務(wù)，而將其他職能虛設(shè)，更多地借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)。A．跨文化管理 B．虛擬化管理 C．競合化管理 D．?dāng)?shù)字化管理2．【單選題】關(guān)于創(chuàng)新與維持之間的關(guān)系，下列選項(xiàng)說法正確的是（）。A．創(chuàng)新是保證組織管理活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段 B．維持是保證組織管理活動(dòng)不斷延續(xù)的重要手段 C．創(chuàng)新是在維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)D．根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，對自身進(jìn)行局部或全局的調(diào)整，這就是組織的維持3．【單選題】通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的發(fā)展方向，這屬于（）。A．目標(biāo)創(chuàng)新 B．文化創(chuàng)新 C．技術(shù)創(chuàng)新 D．環(huán)境創(chuàng)新4．【多選題】進(jìn)入新世紀(jì)，組織的管理環(huán)境日益復(fù)雜化?？偨Y(jié)來講，21世紀(jì)的管理面臨的挑戰(zhàn)包括（）。A．經(jīng)濟(jì)全球化 B．需求多樣化 C．科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步 D．社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督5．【多選題】按照與環(huán)境關(guān)系的不同，管理創(chuàng)新可以劃分為（）。A．防御型創(chuàng)新 B．攻擊型創(chuàng)新 C．局部創(chuàng)新 D．自發(fā)的創(chuàng)新6．【多選題】組織結(jié)