淺析軟件項(xiàng)目時(shí)間管理

淺析軟件項(xiàng)目時(shí)間管理摘要：本文以軟件項(xiàng)目的時(shí)間管理工作為依據(jù)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理進(jìn)行分析研究，通過研究幫助項(xiàng)目管理者科學(xué)的、合理的分析項(xiàng)目時(shí)間管理狀況，并運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目時(shí)間管理方法，實(shí)施有效的項(xiàng)目時(shí)間管理，從而達(dá)到對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度管理進(jìn)行有效控制和優(yōu)化。對(duì)于軟件項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，提高市場(chǎng)競(jìng)爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞：時(shí)間管理進(jìn)度關(guān)鍵路徑法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)甘特圖里程碑引言每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都希望自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能夠成功。怎樣才算是一個(gè)成功的項(xiàng)目呢?一般說來，成功項(xiàng)目就是能夠在規(guī)定的工期、成本的條件下，滿足或超過項(xiàng)目人要求的項(xiàng)目。也就是說，時(shí)間、成本、質(zhì)量和范圍是項(xiàng)目成功的基本要素，對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。其中，時(shí)間因素會(huì)對(duì)其他方面產(chǎn)生很大的影響。項(xiàng)目的時(shí)間和進(jìn)度是項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的三大約束（限制）之一，有效實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間管理是項(xiàng)目成功的重要保障。進(jìn)度的落空或拖延，會(huì)導(dǎo)致用戶的不滿意，影響項(xiàng)目組的聲譽(yù)，或者會(huì)使市場(chǎng)機(jī)會(huì)喪失，影響軟件產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而影響整個(gè)項(xiàng)目組所在單位的生存和發(fā)展。對(duì)于完整的軟件項(xiàng)目來說，如何分配時(shí)間，安排軟件開發(fā)的進(jìn)度呢？又有什么方法可以使用呢？本文將重點(diǎn)探討軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法。正文時(shí)間管理概述和過程項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。合理地安排項(xiàng)目時(shí)間是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，它的目的是保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率。項(xiàng)目時(shí)間管理，又叫項(xiàng)目工期管理或項(xiàng)目進(jìn)度管理。它是為了確保項(xiàng)目按時(shí)完成所開展的一系列管理活動(dòng)與過程。軟件項(xiàng)目時(shí)間管理中所涉及的主要過程包括：活動(dòng)的定義，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人為完成項(xiàng)目可交付成果而必須完成的具體活動(dòng)?；顒?dòng)排序，確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系，明確各活動(dòng)間的相互聯(lián)系性（前后、并列等），并形成相應(yīng)的文檔和圖形。活動(dòng)時(shí)間估計(jì)，估計(jì)完成具體活動(dòng)所需的工作時(shí)段，即所需的時(shí)間。編制進(jìn)度計(jì)劃，分析活動(dòng)順序、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源要求，來制定進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃控制，控制和管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變更。進(jìn)度控制的過程一般情況下，我們進(jìn)行進(jìn)度控制的目的，是要在最后交付日期之前完成軟件項(xiàng)目。在項(xiàng)目時(shí)間管理的工作中，進(jìn)度控制兩個(gè)最實(shí)際的過程一個(gè)是進(jìn)度計(jì)劃的控制，一個(gè)是進(jìn)度計(jì)劃的追蹤。1.制定進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度控制“標(biāo)準(zhǔn)”是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃是（Schedule）是在工作分解得基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列時(shí)間安排。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃就是要控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間，安排項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和人員安排。它可以保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出。進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)際工程管理中兩個(gè)比較關(guān)鍵的數(shù)據(jù)非常有用，一個(gè)是工作分解（WBS），一個(gè)是估計(jì)工期。估計(jì)工期一般來說可以根據(jù)各活動(dòng)的工期與資源配置情況綜合得出，WBS則需要一些經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合。2.進(jìn)度計(jì)劃的追蹤一旦建立了進(jìn)度安排，就可以開始著手于追蹤和控制活動(dòng)。由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)在過程執(zhí)行時(shí)監(jiān)督過程的實(shí)施，提供過程進(jìn)度的內(nèi)部報(bào)告，并按照合同規(guī)定向需方提供外部報(bào)告。項(xiàng)目管理人員可以用不同的方式進(jìn)行追蹤：定期舉行項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議；評(píng)價(jià)在實(shí)施過程所產(chǎn)生的所有評(píng)審結(jié)果；確定由項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度所安排的里程碑；比較在項(xiàng)目資源表中所列出的每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際開始時(shí)間和計(jì)劃開始時(shí)間；非正式地與開發(fā)人員交談，已得到他們對(duì)開發(fā)進(jìn)展和剛冒頭的問題的客觀評(píng)價(jià)。在診斷出問題之后，可能需要一些追加資源；人員可能要重新部署，或者項(xiàng)目進(jìn)度要重新調(diào)整。許多進(jìn)度計(jì)劃失敗是由人引起的，并非沒有好的計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度控制方法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制的具體方法有以下幾種：1、關(guān)鍵路徑法(CPM)關(guān)鍵路徑法，也稱關(guān)鍵路勁分析，是指在一條路徑中，每個(gè)工作的時(shí)間只和等于工程的工期，這條路徑就是關(guān)鍵歷經(jīng)，它是用來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。也就是說，一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是指一系列決定項(xiàng)目最早完成時(shí)間的活動(dòng)。它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑，并且有最少的浮動(dòng)時(shí)間或時(shí)差。要找到一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，必須先繪制好網(wǎng)絡(luò)圖，而網(wǎng)絡(luò)圖又是基于建立在工作分解結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的活動(dòng)清單來繪制的。具體的步驟可以從項(xiàng)目計(jì)劃開始，首先是確定工作（項(xiàng)目活動(dòng)的界定）；然后確定工作彈性（項(xiàng)目活動(dòng)的相互聯(lián)系），并建立一些網(wǎng)絡(luò)圖；接下來是估計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間，根據(jù)活動(dòng)順序、活動(dòng)歷時(shí)估算和資源需求制定進(jìn)度計(jì)劃，并確定關(guān)鍵路徑。利用這一技術(shù)可直接地表示項(xiàng)目所有工作的順序及相互之間的依賴關(guān)系，能夠?qū)⒏鞣N分散而繁雜的數(shù)據(jù)加工處理成項(xiàng)目管理所需的信息，便于人員進(jìn)行時(shí)間及人力、物力等其他資源的分析和配置，幫助制定折中的進(jìn)度。2、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)主要用于不確定性因素多而復(fù)雜的項(xiàng)目，這類項(xiàng)目經(jīng)常需要反復(fù)研究和反復(fù)認(rèn)識(shí)，具體到某一個(gè)工作環(huán)節(jié)是因事先不能估計(jì)需要的時(shí)間，而只能推測(cè)完成時(shí)間的范圍。利用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)，可以把每一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的不確定性及對(duì)完成該活動(dòng)的信息因素加進(jìn)去，從而給出更有價(jià)值的信息。

計(jì)劃評(píng)審技術(shù)最通常采用三點(diǎn)估計(jì)的方法，綜合分析項(xiàng)目特點(diǎn)、工作特點(diǎn)、環(huán)境等因素對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì):正常所需時(shí)間mi——正常情況下，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間；樂觀估計(jì)時(shí)間ai——任何事情都順利情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間；悲觀估計(jì)時(shí)間bi——最不利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。此時(shí)，期望值Di=(4mi+ai+bi)/6。3、甘特圖甘特圖，也稱橫道圖或條形圖，是一種能有效顯示行動(dòng)時(shí)間規(guī)劃的方法，主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排。甘特圖把計(jì)劃和進(jìn)度安排兩種職能結(jié)合在一起，縱向列出項(xiàng)目活動(dòng)，橫向列出時(shí)間跨度。每項(xiàng)活動(dòng)或?qū)嶋H的完成情況用橫道線表示，橫道線還顯示了每項(xiàng)活動(dòng)的開始時(shí)間和終止時(shí)間，其長度表示完成任務(wù)所需的時(shí)間。甘特圖是通過代表工作任務(wù)的條形圖在實(shí)踐坐標(biāo)軸上的點(diǎn)位和跨度來直觀地反映工作任務(wù)的各種有關(guān)時(shí)間參數(shù)。通過條形圖的不同圖例特征(如實(shí)心條、空心條等)來反映工作任務(wù)的不同狀態(tài)。通過箭線來反映工作任務(wù)與其他工作之間的邏輯關(guān)系。在甘特圖中，每一任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)，不是以能否繼續(xù)下一階段任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，而是必須交付應(yīng)交付的文檔與通過評(píng)審為標(biāo)準(zhǔn)。其優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)明了個(gè)任務(wù)的計(jì)劃進(jìn)度和當(dāng)前進(jìn)度，能動(dòng)態(tài)地反映軟件開發(fā)進(jìn)展情況，難以反映多個(gè)任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。通過將在同一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃甘特圖中顯示實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)展情況的對(duì)比，可以直觀清楚地對(duì)比實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度之間的差距，并作為控制計(jì)劃的定制依據(jù)。4、里程碑里程碑又稱為關(guān)鍵日期表，它是最簡單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法，僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開始和完成時(shí)間。它是一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃或項(xiàng)目框架，以中間產(chǎn)品或可實(shí)現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù)。所謂里程碑，實(shí)際上就是根據(jù)項(xiàng)目的具體情況確定的重大而關(guān)鍵的項(xiàng)目活動(dòng)。它可以被看作是一個(gè)項(xiàng)目在初級(jí)階段制訂的藍(lán)圖，是對(duì)項(xiàng)目完成時(shí)間以及項(xiàng)目產(chǎn)品交付時(shí)間的計(jì)劃。里程碑計(jì)劃直接就可以在日歷上用一個(gè)星號(hào)或者一個(gè)三角加以表示。每個(gè)里程碑代表一個(gè)關(guān)鍵事件，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下事件通常是里程碑系統(tǒng)表示的關(guān)鍵事件:(1)項(xiàng)目主要階段的結(jié)束日期;(2)主要分項(xiàng)工程的完成日期;(3)主要合同的授予日期;(4)主要設(shè)備的交貨日期;(5)實(shí)施條件準(zhǔn)備就緒日期;(6)整個(gè)項(xiàng)目的完工日期;(7)保證項(xiàng)目的完工日期。這些關(guān)鍵事件綜合了各種因素，針對(duì)事件本身對(duì)項(xiàng)目的重要活動(dòng)而言，它可能在網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑上，也可能不再關(guān)鍵路徑上。四、結(jié)論造成信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施失敗的原因，包括了項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域(整體、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、溝通、采購管理)的各個(gè)方面。其中，對(duì)于時(shí)間的管理，在考慮進(jìn)度安排時(shí)要把人員的工作量與花費(fèi)的時(shí)間聯(lián)系起來，合理的安排工作量，利用進(jìn)度安排的有效分析方法來嚴(yán)密監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)度情況，才能使項(xiàng)目的進(jìn)度不被拖延。項(xiàng)目時(shí)間管理對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制管理的不可或缺，通過對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理的方法進(jìn)行了分析，特別對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理的目的、項(xiàng)目時(shí)間管理的過程、進(jìn)度計(jì)劃控制措施等方法的應(yīng)用，最后得出了項(xiàng)目時(shí)間管理存在的問題和解決的對(duì)策。重點(diǎn)要抓住項(xiàng)目活動(dòng)中關(guān)鍵路徑上的各項(xiàng)活動(dòng)，做到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的各項(xiàng)活動(dòng)能在最佳工期內(nèi)完成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)間的有效管理的目的。但是，在實(shí)際工作中，由于企業(yè)自身的管理和人員基本素質(zhì)有一定的限制，在項(xiàng)目時(shí)間管理中還存在一些缺陷，今后對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理的進(jìn)一步研究具有重大的意義。參考文獻(xiàn)[1]張有生，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師輔導(dǎo)教程（下冊(cè)）[M]，電子工業(yè)出版社，201117-119[2]朱宏亮，項(xiàng)目進(jìn)度管理，清華大學(xué)出版社，2011[3]楊衛(wèi)東、李龑，項(xiàng)目管理中的時(shí)間成本探討[J]，上海管理科學(xué)[4]楊紅霞，項(xiàng)目進(jìn)度管理方法研究[J]，山西建筑，2010(29)[5]王桂榮、黃君，基于關(guān)鍵鏈的項(xiàng)目進(jìn)度管理方法[J]，石油工程建設(shè)，2011(01)[6]屈春英、王秋英，淺談項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J]，科技致富向?qū)В?011(06)[7]葉平，基于PERT/CPM的甘特圖應(yīng)用研究[J]，浙江建筑，2011(03)[8]袁玉東，項(xiàng)目進(jìn)度管理中的優(yōu)化方法研究[D]，上海交通大學(xué)2013崔曉明、馬力，軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制方法研究[J]，計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2010(12)[9]徐源，項(xiàng)目活動(dòng)資源需求與項(xiàng)目時(shí)間管理，南開大學(xué)商學(xué)院，2012[10]張立友等，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)剖析與PMP攻略，機(jī)械工業(yè)出版社，2010577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618