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淺析軟件項目時間管理摘要:本文以軟件項目的時間管理工作為依據(jù)對項目時間管理進行分析研究,通過研究幫助項目管理者科學(xué)的、合理的分析項目時間管理狀況,并運用科學(xué)的項目時間管理方法,實施有效的項目時間管理,從而達到對項目的進度管理進行有效控制和優(yōu)化。對于軟件項目開發(fā)企業(yè)更好地適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,提高市場競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞:時間管理進度關(guān)鍵路徑法計劃評審技術(shù)甘特圖里程碑引言每一個項目經(jīng)理都希望自己負責(zé)的項目能夠成功。怎樣才算是一個成功的項目呢?一般說來,成功項目就是能夠在規(guī)定的工期、成本的條件下,滿足或超過項目人要求的項目。也就是說,時間、成本、質(zhì)量和范圍是項目成功的基本要素,對項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。其中,時間因素會對其他方面產(chǎn)生很大的影響。項目的時間和進度是項目目標達成的三大約束(限制)之一,有效實施項目時間管理是項目成功的重要保障。進度的落空或拖延,會導(dǎo)致用戶的不滿意,影響項目組的聲譽,或者會使市場機會喪失,影響軟件產(chǎn)品的銷售,進而影響整個項目組所在單位的生存和發(fā)展。對于完整的軟件項目來說,如何分配時間,安排軟件開發(fā)的進度呢?又有什么方法可以使用呢?本文將重點探討軟件項目進度控制的方法。正文時間管理概述和過程項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。合理地安排項目時間是項目管理中一項關(guān)鍵內(nèi)容,它的目的是保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率。項目時間管理,又叫項目工期管理或項目進度管理。它是為了確保項目按時完成所開展的一系列管理活動與過程。軟件項目時間管理中所涉及的主要過程包括:活動的定義,確定項目團隊成員和項目干系人為完成項目可交付成果而必須完成的具體活動?;顒优判颍_定項目活動之間的關(guān)系,明確各活動間的相互聯(lián)系性(前后、并列等),并形成相應(yīng)的文檔和圖形?;顒訒r間估計,估計完成具體活動所需的工作時段,即所需的時間。編制進度計劃,分析活動順序、活動歷時估算和資源要求,來制定進度計劃。進度計劃控制,控制和管理項目進度計劃的變更。進度控制的過程一般情況下,我們進行進度控制的目的,是要在最后交付日期之前完成軟件項目。在項目時間管理的工作中,進度控制兩個最實際的過程一個是進度計劃的控制,一個是進度計劃的追蹤。1.制定進度計劃項目實施階段的進度控制“標準”是項目進度計劃。進度計劃是(Schedule)是在工作分解得基礎(chǔ)上對項目活動做出的一系列時間安排。制定項目進度計劃就是要控制時間和節(jié)約時間,安排項目各項活動的時間計劃和人員安排。它可以保證按時獲利以補償已經(jīng)發(fā)生的費用支出。進度計劃在實際工程管理中兩個比較關(guān)鍵的數(shù)據(jù)非常有用,一個是工作分解(WBS),一個是估計工期。估計工期一般來說可以根據(jù)各活動的工期與資源配置情況綜合得出,WBS則需要一些經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合。2.進度計劃的追蹤一旦建立了進度安排,就可以開始著手于追蹤和控制活動。由項目管理人員負責(zé)在過程執(zhí)行時監(jiān)督過程的實施,提供過程進度的內(nèi)部報告,并按照合同規(guī)定向需方提供外部報告。項目管理人員可以用不同的方式進行追蹤:定期舉行項目狀態(tài)會議;評價在實施過程所產(chǎn)生的所有評審結(jié)果;確定由項目的計劃進度所安排的里程碑;比較在項目資源表中所列出的每一個項目任務(wù)的實際開始時間和計劃開始時間;非正式地與開發(fā)人員交談,已得到他們對開發(fā)進展和剛冒頭的問題的客觀評價。在診斷出問題之后,可能需要一些追加資源;人員可能要重新部署,或者項目進度要重新調(diào)整。許多進度計劃失敗是由人引起的,并非沒有好的計劃。項目進度控制方法進行項目進度控制的具體方法有以下幾種:1、關(guān)鍵路徑法(CPM)關(guān)鍵路徑法,也稱關(guān)鍵路勁分析,是指在一條路徑中,每個工作的時間只和等于工程的工期,這條路徑就是關(guān)鍵歷經(jīng),它是用來預(yù)測總體項目歷時的項目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。也就是說,一個項目的關(guān)鍵路徑是指一系列決定項目最早完成時間的活動。它是項目網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑,并且有最少的浮動時間或時差。要找到一個項目的關(guān)鍵路徑,必須先繪制好網(wǎng)絡(luò)圖,而網(wǎng)絡(luò)圖又是基于建立在工作分解結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的活動清單來繪制的。具體的步驟可以從項目計劃開始,首先是確定工作(項目活動的界定);然后確定工作彈性(項目活動的相互聯(lián)系),并建立一些網(wǎng)絡(luò)圖;接下來是估計項目活動的時間,根據(jù)活動順序、活動歷時估算和資源需求制定進度計劃,并確定關(guān)鍵路徑。利用這一技術(shù)可直接地表示項目所有工作的順序及相互之間的依賴關(guān)系,能夠?qū)⒏鞣N分散而繁雜的數(shù)據(jù)加工處理成項目管理所需的信息,便于人員進行時間及人力、物力等其他資源的分析和配置,幫助制定折中的進度。2、計劃評審技術(shù)(PERT)計劃評審技術(shù)主要用于不確定性因素多而復(fù)雜的項目,這類項目經(jīng)常需要反復(fù)研究和反復(fù)認識,具體到某一個工作環(huán)節(jié)是因事先不能估計需要的時間,而只能推測完成時間的范圍。利用計劃評審技術(shù),可以把每一個項目活動的不確定性及對完成該活動的信息因素加進去,從而給出更有價值的信息。
計劃評審技術(shù)最通常采用三點估計的方法,綜合分析項目特點、工作特點、環(huán)境等因素對各個項目活動的完成時間按三種不同情況估計:正常所需時間mi——正常情況下,完成某項工作的時間;樂觀估計時間ai——任何事情都順利情況,完成某項工作的時間;悲觀估計時間bi——最不利的情況,完成某項工作的時間。此時,期望值Di=(4mi+ai+bi)/6。3、甘特圖甘特圖,也稱橫道圖或條形圖,是一種能有效顯示行動時間規(guī)劃的方法,主要用于項目計劃和項目進度安排。甘特圖把計劃和進度安排兩種職能結(jié)合在一起,縱向列出項目活動,橫向列出時間跨度。每項活動或?qū)嶋H的完成情況用橫道線表示,橫道線還顯示了每項活動的開始時間和終止時間,其長度表示完成任務(wù)所需的時間。甘特圖是通過代表工作任務(wù)的條形圖在實踐坐標軸上的點位和跨度來直觀地反映工作任務(wù)的各種有關(guān)時間參數(shù)。通過條形圖的不同圖例特征(如實心條、空心條等)來反映工作任務(wù)的不同狀態(tài)。通過箭線來反映工作任務(wù)與其他工作之間的邏輯關(guān)系。在甘特圖中,每一任務(wù)完成的標準,不是以能否繼續(xù)下一階段任務(wù)為標準,而是必須交付應(yīng)交付的文檔與通過評審為標準。其優(yōu)點在于標明了個任務(wù)的計劃進度和當前進度,能動態(tài)地反映軟件開發(fā)進展情況,難以反映多個任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。通過將在同一個項目進度計劃甘特圖中顯示實際進展情況與計劃進展情況的對比,可以直觀清楚地對比實際進度和計劃進度之間的差距,并作為控制計劃的定制依據(jù)。4、里程碑里程碑又稱為關(guān)鍵日期表,它是最簡單的一種進度計劃方法,僅表示主要可交付成果的計劃開始和完成時間。它是一個戰(zhàn)略計劃或項目框架,以中間產(chǎn)品或可實現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù)。所謂里程碑,實際上就是根據(jù)項目的具體情況確定的重大而關(guān)鍵的項目活動。它可以被看作是一個項目在初級階段制訂的藍圖,是對項目完成時間以及項目產(chǎn)品交付時間的計劃。里程碑計劃直接就可以在日歷上用一個星號或者一個三角加以表示。每個里程碑代表一個關(guān)鍵事件,在項目實施過程中,以下事件通常是里程碑系統(tǒng)表示的關(guān)鍵事件:(1)項目主要階段的結(jié)束日期;(2)主要分項工程的完成日期;(3)主要合同的授予日期;(4)主要設(shè)備的交貨日期;(5)實施條件準備就緒日期;(6)整個項目的完工日期;(7)保證項目的完工日期。這些關(guān)鍵事件綜合了各種因素,針對事件本身對項目的重要活動而言,它可能在網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑上,也可能不再關(guān)鍵路徑上。四、結(jié)論造成信息系統(tǒng)項目實施失敗的原因,包括了項目管理九大知識領(lǐng)域(整體、范圍、時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、人力資源、溝通、采購管理)的各個方面。其中,對于時間的管理,在考慮進度安排時要把人員的工作量與花費的時間聯(lián)系起來,合理的安排工作量,利用進度安排的有效分析方法來嚴密監(jiān)視項目的進度情況,才能使項目的進度不被拖延。項目時間管理對軟件項目進度控制管理的不可或缺,通過對項目時間管理的方法進行了分析,特別對項目時間管理的目的、項目時間管理的過程、進度計劃控制措施等方法的應(yīng)用,最后得出了項目時間管理存在的問題和解決的對策。重點要抓住項目活動中關(guān)鍵路徑上的各項活動,做到項目關(guān)鍵路徑上的各項活動能在最佳工期內(nèi)完成,實現(xiàn)項目時間的有效管理的目的。但是,在實際工作中,由于企業(yè)自身的管理和人員基本素質(zhì)有一定的限制,在項目時間管理中還存在一些缺陷,今后對項目時間管理的進一步研究具有重大的意義。參考文獻[1]張有生,信息系統(tǒng)項目管理師輔導(dǎo)教程(下冊)[M],電子工業(yè)出版社,201117-119[2]朱宏亮,項目進度管理,清華大學(xué)出版社,2011[3]楊衛(wèi)東、李龑,項目管理中的時間成本探討[J],上海管理科學(xué)[4]楊紅霞,項目進度管理方法研究[J],山西建筑,2010(29)[5]王桂榮、黃君,基于關(guān)鍵鏈的項目進度管理方法[J],石油工程建設(shè),2011(01)[6]屈春英、王秋英,淺談項目管理軟件在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J],科技致富向?qū)В?011(06)[7]葉平,基于PERT/CPM的甘特圖應(yīng)用研究[J],浙江建筑,2011(03)[8]袁玉東,項目進度管理中的優(yōu)化方法研究[D],上海交通大學(xué)2013崔曉明、馬力,軟件項目進度控制方法研究[J],計算機工程與設(shè)計,2010(12)[9]徐源,項目活動資源需求與項目時間管理,南開大學(xué)商學(xué)院,2012[10]張立友等,項目管理實戰(zhàn)剖析與PMP攻略,機械工業(yè)出版社,2010577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618
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