電子商務培養(yǎng)方案

-PAGE11-電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)代碼專業(yè)代碼：招生對象1、招生對象:高中畢業(yè)生及具有同等學歷者2、學制:三年3、學習形式:全日制三、專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的路線、方針和政策，職業(yè)能力強，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握化學工藝方面的基本理論、基本知識和較強的實驗技能。使學生重點掌握從事無機化工、有機化工、精細化工以及玻璃鋼和氯堿專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能，具有創(chuàng)業(yè)精神、良好的職業(yè)道德和健全體魄的“高素質＋高技能”專門人才。畢業(yè)生就業(yè)崗位（群）淘寶、阿里巴巴等大中型商務網站的網絡信息員、客服工作人員、電子商務物流與配送人員；自主開設網店等創(chuàng)業(yè)人員；以技術為主的電子商務崗位。主要為中小型商務網站設計和數據庫維護員、中小型商務網站管理員等；以商務為主的電子商務崗位。主要為網絡營銷策劃與實施人員、傳統(tǒng)行業(yè)或新興電子商務企業(yè)營銷人員、網絡市場調查與分析人員等；更高級別的電子商務崗位（對商務和技術的要求都比較高），包括電子商務項目經理、企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計與開發(fā)人員等。職業(yè)崗位能力分析1、具有開展商務信息收集、分析、處理的基本知識與專業(yè)知識。2、具有網上交易營運的基本知識與專業(yè)知識。3、具有客戶服務與管理的基本知識與專業(yè)知識。4、具有網站維護與管理的基本知識。5、會網絡操作系統(tǒng)、常用辦公軟件的安裝和操作，有較快的文字錄入速度。6、具有開展商務信息收集、分析、處理的能力。7、能獨立進行電子商務交易平臺的操作。8、具有良好的客戶開發(fā)、服務、管理能力。9、具備較強的網頁制作能力，能夠進行電子商務網站日常維護與管理。主干課程及實踐教學設置（一）課程設置（見附表一）（二）理論課程簡介1、公共基礎課（1）兩課“思想道德修養(yǎng)與法律基礎”課是我校高職生必修的一門思想道德修養(yǎng)與法制教育公共基礎課程。本課程以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社會主義核心價值體系為主線，根據高職生成長的基本規(guī)律，以高職生的成才為核心，以人生觀、價值觀、道德觀、職業(yè)觀和與學生成才有關的法律基礎知識為主要內容，綜合運用相關學科知識，幫助高職生加強自身思想道德修養(yǎng)、增強法律意識的一門課程。通過本課程的學習，幫助大學生樹立以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠信為重點和以“五愛”為基本要求的社會主義道德觀；幫助大學生提高對“以德治國”的治國方略在市場經濟條件下重要性的認識；引導和幫助大學生逐步樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀，做德、智、體，全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的接班人和建設者；進行社會主義法制教育，幫助學生掌握馬克思主義法學的基礎觀點；了解憲法和有關法律的基本內容，增強學生的社會主義法制觀念和法律意識?！懊珴蓶|思想和中國特色社會主義理論體系概論”是全國高等學院普遍開設的思想政治理論課，是國家高等學校進行馬克思主義基本理論、中國化的馬克思主義理論教育教學的必修課，是對大學生進行思想政治教育，幫助大學生堅定理想信念，樹立正確世界觀、人生觀和價值觀，體現社會主義高等教育本質特征的一門思想政治理論課。通過教學，幫助學生理解馬克思主義中國化的科學內涵和歷史進程，理解馬克思主義中國化的三大理論成果及十七大以來的最新理論成果在指導中國革命和建設中的重要歷史地位和作用，掌握中國化馬克思主義的基本理論和精神實質，樹立建設中國特色社會主義的堅定信念。（2）形勢與政策“形勢與政策”能幫助學生及時了解國內外大事，認識黨和國家面臨的形勢與任務，從而自覺地與黨和政府保持一致，堅定在中國共產黨領導下走中國特色社會主義的信心和決心。本課程培養(yǎng)具有堅定的政治立場，較高的思想理論水平，扎實的文化基礎，較強的表達和分析能力，熟悉國內外形勢政策、世界政治經濟、國際關系等基本知識的“高素質、有理論、懂實踐”的應用型人才。（3）就業(yè)指導“就業(yè)指導”旨在對學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導和就業(yè)指導。其任務是使學生學會依據社會發(fā)展、職業(yè)需求和個人特點進行職業(yè)生涯設計的方法；通過了解社會、了解職業(yè)、了解自己，樹立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范，以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念；掌握一定的求職技巧。（4）心理健康教育本課程是教育者根據大學生生理、心理發(fā)展特點，應用有關心理教育方法和手段，培養(yǎng)學生良好的心理素質，促進學生身心全面和諧發(fā)展和素質全面提高的教育活動。其最終目的是：開發(fā)智能，促進學生人格健全、和諧的發(fā)展。大學生通過本課程的學習，能夠了解心理發(fā)展機制、特點及規(guī)律，掌握形成良好心理素質和健全人格的理論與方法；提高自身應用心理學原理解決實際問題的能力，促進身心健康。（5）高等數學高等數學是高職高專院校應用化工技術類專業(yè)必修的一門重要的基礎課。它已做為應用的工具滲透到各個領域。是培養(yǎng)、提高、學生的思維素質、創(chuàng)新能力、科學精神、治學態(tài)度、完成教育應用性人才培養(yǎng)目標的重要的基礎理論課程。通過本課程的學習使學生在高中文化的基礎上，進一步掌握為學習現代科學技術所必備的數學基礎知識和基本技能，培養(yǎng)學生的空間想象力和抽象的邏輯思維能力，訓練他們用數學思想、概念、方法吸收概念和原理的能力，結合專業(yè)把所學理論和方法運用于實踐而逐步培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力，同時也為后繼專業(yè)課程的學習和將來繼續(xù)深造打下良好的理論基礎。（6）大學英語“大學英語”課程應面向現代化，面向世界，面向未來，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，全面推進素質教育。英語教學要使學生了解并尊重其他國家和民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，更好地理解并熱愛中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)．能適應我國社會、經濟、科技發(fā)展和國際交流合作的需要。通過本課程的教學，使學生掌握一定的英語知識和技能，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，從而能借助詞典閱讀和翻譯英語資料，能進行簡單的口頭和書面交流，為今后進一步提高英語的交際能力打下基礎。（7）計算機基礎通過學習計算機基礎，使學生掌握計算機的基本知識和基本操作，掌握Windows操作系統(tǒng)和常用漢字輸入法的應用操作，掌握Words、Excel、Powerpoint等辦公軟件的使用方法，了解計算機網絡的基本知識，具備熟練使用網絡進行信息瀏覽和檢索的能力，具有常用工具軟件的使用能力。（8）體育與健康“體育與健康”課程是大學生以身體練習為主要手段，通過合理的體育教育和科學的體育鍛煉過程，達到增強體質、增進健康和提高體育素養(yǎng)為主要目的的公共必修課程。體育課程是欲促進學生身心和諧發(fā)展、思想品德教育、文化科學教育、生活和體育技能教育與身體活動有機結合的教育過程，是實施素質教育和培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要途徑。體育是大學教育的重要組成部分，是衡量育人質量的重要標準。焦作工貿職業(yè)學院體育與健康課程的根本目標定位為“培養(yǎng)具有健康第—意識，德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才。切實增強學生體質健康水平，更新觀念、提高健康素質和運動能力，促進身體全面發(fā)展，激發(fā)學生參與體育活動的興趣，培養(yǎng)他們參與體育鍛煉的意識和習慣，為終身體育打下良好的基礎?！保?）軍事理論在普通高等學校開設軍事課程，開展國防教育是教育基本規(guī)律的客觀要求，軍事課程以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以國防教育為主線，按照教育要面向現代化、面向世界、面向未來的要求，適應我國人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略目標和加強國防后備力量建設的需要，為培養(yǎng)高素質的社會主義事業(yè)的建設者和保衛(wèi)者服務。通過軍事課教學，使大學生掌握基本軍事理論與軍事技能，達到增強國防觀念和國家安全意識，強化愛國主義、集體主義觀念，加強組織紀律性，促進大學生綜合素質的提高，為中國人民解放軍訓練后備兵員和培養(yǎng)預備役軍官打下堅實的基礎。專業(yè)理論課(1)電子商務物流系統(tǒng)介紹電子商務環(huán)境下如何開展物流管理的理論知識與應用方法。通過學習了解物流、物流管理的基礎知識、電子商務下的物流模式和特點、供應鏈管理等知識，掌握現代物流信息系統(tǒng)和自動化技術在電子商務中的應用。（2）電子商務實務從營銷管理的角度出發(fā)，結合大量案例，系統(tǒng)地講述了電子商務的基礎知識及其應用，要求了解電子商務對社會各行業(yè)的影響，我國電子商務目前存在的問題及對策；實現電子商務的技術、支付、法律環(huán)境；掌握電子商務的應用模式、網絡營銷以及電子商務在對外貿易領域中的應用等。（3）數據庫原理及應用介紹數據庫的基礎知識、基本操作和基本的程序設計方法。主要包括數據庫和數據表基本操作、創(chuàng)建視圖和查詢、報表與標簽設計、菜單設計和程序設計基礎等內容，使學生掌握商務數據庫應用系統(tǒng)的操作與維護。（4）市場營銷學主要講授市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程，市場營銷環(huán)境，消費者市場、組織市場和購買行為分析，市場營銷調研與預測，目標市場營銷戰(zhàn)略，產品、定價、分銷、促銷策略，以及市場營銷組織、計劃與控制。要求學生了解營銷過程及市場定位，掌握產品、價格、分銷渠道、促銷等策略。（5）電子支付與電子合同通過本課程的教學,使學生系統(tǒng)了解網上支付與結算的原理及所采用的核心技術，包括網上支付系統(tǒng)的構成，電子支付模型及支付流程，電子現金、信用卡、電子支票及其他支付方式的原理及應用，網上支付與結算安全的常用協(xié)議、安全認證技術等。（6）客戶關系管理主要講解客戶開發(fā)、客戶管理和維護、客戶服務等工作的工作內容，要求學生具備客戶開發(fā)、管理、服務的能力，能夠運用典型的崗位工作技巧和方法實現對客戶的有效管理和服務。（7）商務網站建設與管理主要講授創(chuàng)建電子商務網站的規(guī)劃知識、創(chuàng)建網站的技術知識、網站創(chuàng)建后的推廣技術、網站的管理、維護與安全等知識，并結合實例模擬商務網站創(chuàng)建的全過程。（8）網絡營銷與策劃全面系統(tǒng)地敘述網絡營銷的基礎環(huán)境、網絡市場的特征、網絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、網絡市場的調研方法和手段、產品與價值策略、網絡營銷的渠道、網絡營銷的廣告和服務策略、網絡營銷的實施與控制和網絡營銷的綜合應用方法等內容。（9）網頁設計與制作本課程主要介紹圖像制作、網頁常用設計工具和設計方法、網站發(fā)布等知識。通過本課程的學習，要求掌握網頁設計的技巧和一些網頁特殊效果的運用，而且懂得如何選擇得心應手的工具去實現網頁制作的設計構思。（10）管理信息系統(tǒng)應用 該課程在系統(tǒng)地介紹管理信息系統(tǒng)分析與設計的基本理論和原理的基礎上，進一步結合電子商務科學的最新發(fā)展，力求做到觀念新、內容新、結構新、技術新，以案例的形式對電子商務系統(tǒng)的功能模塊進行分析與設計。（11）經濟法（電子商務法）該課程主要學習在電子商務交易過程中，買賣雙方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認證中心的法律關系；電子商務對傳統(tǒng)法律環(huán)境的挑戰(zhàn)；關于電子商務立法的國際比較；電子商務與版權法；電子商務與合同法；電子商務與稅法；電子商務立法中的障礙和基本原則。（12）管理學本課程主要講授管理學的基本原理：系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理，管理的基本方法：法律方法、行政方法、經濟方法、教育方法。現代管理各學派的主要理論觀點?，F代企業(yè)計劃、組織、領導、溝通、控制、預測與決策、創(chuàng)新的概念、作用、實現方法與過程。通過本課程的學習，使學生正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，培養(yǎng)學生的綜合管理素質。選修課該部分課程分為人文素質類課程、信息技術類課程、商務管理類課程、健身強體類課程。學生可根據各自的特長和愛好，按照課程開設的時間自行選擇。通過對選修課的學習，培養(yǎng)學生的市場意識和各方面綜合能力。(三)實踐教學環(huán)節(jié)簡介旅游管理專業(yè)獨立設置的實踐教學環(huán)節(jié)有：1、軍事訓練(2周)通過軍事訓練，使學生掌握基本軍事技能和軍事理論，增強國防觀念、國家安全意識，加強組織性、紀律性，弘揚愛國主義、集體主義和革命英雄主義精神，磨練意志品質，激發(fā)戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，培養(yǎng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高綜合素質?！?、網店運營實訓通過前期相關課程的教學，要求每個學生在淘寶開設自己的個人網店，在教師的指導下獨立完成從商品貨源的組織、物流與配送公司的選取、個人店鋪的設計與裝修、網店商品圖片與文字編輯方案的制定與實施等全過程，并要求學生將網店投入正式運營，通過三年在校期間網店的商業(yè)運營來積累職業(yè)經驗，并為自主創(chuàng)業(yè)打下基礎。3、阿里巴巴網商實訓以國內中小企業(yè)為范例，按產品曝光、推廣運營、詢盤轉換三大模塊來安排實訓內容，讓學生掌握營銷型網站的建設、SEO入門與長期化、競價排名、搜索引擎優(yōu)化與網絡廣告、博客及論壇營銷等網商運營技巧，培養(yǎng)將流量轉換成銷量的能力。4、網絡營銷與策劃實訓通過在校網絡機房、天歌電子數碼鋼琴有限公司和開院服務商城的實習實訓，讓學生熟練掌握網絡營銷的運作程序和規(guī)則、網絡市場調研與信息安全、網絡營銷策略制定、網絡渠道選擇、網絡交易信用評價、網絡廣告的投放、網絡營銷實施等方面的業(yè)務技能。具備使用網絡進行商務活動的能力。5、商務網站建設與管理實訓學生在老師指導下獨立建成一個電子商務網站。通過建站全過程的操作讓學生從網站的初步構想、各個功能模塊的單獨實現、模塊的整體整合到網站建成后的網絡推廣都進行強化訓練，并將前期所學專業(yè)知識進行歸納、總結、實踐，提高學生的動手能力。6、畢業(yè)論文及頂崗實習畢業(yè)論文是總結性的一種實踐性教學形式，要求學生應用所學的各種理論知識和技能，對實踐領域進行研究，從而鍛煉學生分析問題和解決問題的能力，也是對學生的專業(yè)能力進行的一次較為全面的、系統(tǒng)的、嚴格的訓練和檢驗。論文題目可以是純理論性的研究文章，也可以是調查報告、調研文章，鼓勵學生撰寫與實踐相結合的論文。頂崗實習是培養(yǎng)學生實踐動手能力的重要手段，通過頂崗實習，使學生在較長時間的專業(yè)生產實踐中，將知識能力轉化為實際的工作能力，為學生走上工作崗位打下良好的基礎。學分要求或取證要求1、學分要求（待定）2、取證要求考證為考取職業(yè)資格證。電子商務資格考證(三級)，企業(yè)信息管理師(三級)；營銷師(三級)；網絡編輯師考證(三級)教學進程計劃（見附表）課程課程名稱學分學時數開課學期總

學時講課

學時實驗

學時第一學年第二學年第三學年171916191916必

修課必

修課公共基礎課道德與法律4832162*體育11211202*2*2*2*大學英語1565603*大學英語2565603*經濟數學646404*計算機基礎6432324*毛特概論6440242*就業(yè)指導323202心理健康教育323202形勢與政策646401111軍事理論161601小計60853672專業(yè)基礎課電子商務實務646403*客戶關系管理484803*網絡技術與應用484803*市場營銷學4836123*電子商務法規(guī)404002*管理學原理404003*市場調查與預測4836123商務談判與技巧483612小計38434836專業(yè)課網頁設計與制作4836123網絡營銷404002*數據庫原理與應用4836122*電子支付與電子合同404002*商務網站建設與管理404002電子商務物流484803*管理信息系統(tǒng)應用4836123小計312276362322222118合修課公共選修課選修課5門以上

（80學時以上）合計80800理論教學環(huán)節(jié)總訓課軍事訓練600602周網上支付與電子銀行實訓實訓300301周電子商務物流實訓300301周網絡營銷實訓300301周網絡數據庫實訓300301周畢業(yè)設計（論文）15001505周頂崗實習69006908周15周畢業(yè)教育300301周實踐教學環(huán)節(jié)總計105001050教學計劃總計243412401194說明：（1）每學期按20周計算，除理論教學與實訓教學外前五學期均有復習考試1周，理論教學周=20周-考試周（1周）-實訓周數。（2）加“＊”課程為考試科目。課程模塊課程類別序號課程名稱學時按學期分配（理論教學周）總計理論教學實踐教學第一學期第二學期第三學期第四學期第五學期第六學期1軍事理論與軍事技能訓練56848562思想道德修養(yǎng)及法律基礎54486543毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論72648724形勢與政學英語Ⅰ60184260大學英語Ⅱ601842606體育Ⅰ303030體育Ⅱ3030307高等數學6060608計算機應用基礎401228409心理健康教育28282810大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導38384681010小計770284486392228684240專業(yè)能力模塊職業(yè)基礎課1政治經濟學6060602國際貿易理論與實務6060603市場調查與預測785028784網絡技術與應用886028885電子商務概論*987028986網絡營銷*706010707客戶關系管理*886028888電子商務法規(guī)與案例5050509網絡營銷實訓（2周）565610ERP沙盤實訓（2周）5656小計7044702346026418214850職業(yè)技能課1網頁設計與制作*984058402電子商務網站建設與設計*908010903電子商務數據庫*807010804網上支付與電子銀行*70646705電子商務與現代物流*70646706電子商務網站建設課程設計(2周)5656567網上支付與電子銀行實訓(1周)2828288電子商務與現代物流實訓(1周)2828289電子商務數據庫課程設計(1周)28282810頂崗實習616616112504小計1164318846196254210504教學周平均學時數2426232425素質拓展