醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)4篇

醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)4篇1、標準治理，深化考核，成效明顯。

過去的一年，公司監(jiān)視加盟店嚴格根據(jù)GSP標準合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進展了檢查和監(jiān)視，加盟店自身的經(jīng)營狀況總的來說良好。20xx年未消失重大的、嚴峻的不良事故。

2、專心經(jīng)營，擴大規(guī)模。

20xx年公司加盟店從20xx年的家，進展到家總數(shù)到達了家，網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司20xx年的擴大化經(jīng)營打下了堅實的根底。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。

3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作狀況不佳。

公司加盟店家。完成任務(wù)的家，其完成任務(wù)的比例%。其緣由種種，固然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要緣由。讓我們看看完成任務(wù)吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行？是我們公司治理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，20xx年公司為大家做了什么？大家又為公司盡了什么義務(wù)。

4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高

20xx年公司個別的加盟店經(jīng)營狀況不佳，如：加盟店應(yīng)當轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。

總之，20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太抱負，對公司下達的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)進展上還有待提高。

20xx年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細化關(guān)鍵業(yè)績指標來指導經(jīng)營；今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤，公司轉(zhuǎn)變原來不定期檢查的做法，調(diào)整為專人定期治理，隨時發(fā)覺問題解決問題，盼望通過加強治理，20xx年加盟店的業(yè)績有明顯提高。現(xiàn)將20xx年加盟店的治理安排如下：

1、強化治理，狠抓執(zhí)行力度。

今年有專人治理，定期督查。對完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)進展步調(diào)全都的，公司將從各方面賜予支持。

2、抓大放小，好鋼用在刀刃上。

20xx年公司將重點對加盟店的GSP和經(jīng)營業(yè)績進展治理，做到公正、公正、獎罰清楚。

3、調(diào)整品種，增加經(jīng)營實力。

20xx年公司將結(jié)合自身狀況為加盟店查找適合的品種，增加公司加盟店在市場的占有率。

4、連續(xù)完善加盟店的GSP治理

隨著20xx年的接近，完善GSP資料，嚴格根據(jù)GSP治理標準經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。

20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店進展和創(chuàng)新的一年，盼望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經(jīng)營思路進展更為合理的調(diào)整，進一步完善了門店的治理制度。增加與公司合作的主動性和積極性。特殊是留意人才的培育。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。

盤點過去，我們頗有收獲；展望將來，我們?nèi)沃氐肋h。20xx年，是醫(yī)藥穩(wěn)健進展之年。我們將連續(xù)不斷提高經(jīng)營治理水平，發(fā)揚雙贏精神，實施人性化、標準化、精細化治理，共巨安達鑫20xx年新的輝煌。

最終，祝各位同事身體安康，家庭幸福，新年進步！

醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)220xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我信任在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的局部區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的規(guī)劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場，由于種種緣由又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟識客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶進展空間還是比擬大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有肯定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間，客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失掌握的還是比擬好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售到達了新高。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的熬煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比擬大的提升、承壓力量也較之前更強、處理好和同事之間的關(guān)系，責任心也更大。

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)當要從以下幾點動身，爭取把麗水我所負責的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓：

1、市場細分化治理，把麗水有潛力的客戶加強訪問，做好廠家的分銷，準時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2、客戶細分化治理，依據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進展分層治理，對潛力比擬大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，竭力培育成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。

3、努力找品種，加強和選購的雙向溝通，針對麗水比擬暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最正確效勞商。

4、加強個人的業(yè)務(wù)學問學習，，提高個人的銷售技巧和銷售力量。

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)降臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)預(yù)備好了，信任20xx年將是一個更加豐收的一年。兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰。我信任在明年的業(yè)務(wù)中肯定會有一個好的收成。一年里我對麗水我負責的區(qū)域做一下總結(jié)；

1、首先說是我們麗水調(diào)動幅度比擬大，領(lǐng)導換的太勤快，我信任一個團隊沒有一個好的領(lǐng)導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩。

2、在負責的客戶剛培育出來客戶關(guān)系，人員已經(jīng)調(diào)走。麗水大局部客戶反響業(yè)務(wù)員換的太勤，給客戶留下不好的影響。

3、對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比擬平穩(wěn)。毛利率增加比擬多比去年已經(jīng)掙到了錢。有限客戶進展空間還是比擬大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關(guān)系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在削減，首先說下青田有非常之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，固然了也不排解我對工作的不上心，消失的問題。

4、在我負責的區(qū)域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對于銷量有所下降。

5、在我負責的區(qū)域?qū)εc維護客戶克勤關(guān)系處理的還好，但是與客戶的關(guān)系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比擬大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。

6、今年一年里對于客戶開發(fā)還可以，不是很突出，流失客戶不是許多，但是流失客戶找回做的不是很好。

上面是我對今年的總結(jié)。但是還有一些缺乏。有待提高。下面是我對明年的規(guī)劃；

1、青田的有限客戶進展空間還是蠻大，主要是品種做進去后面要跟進。對于客戶的維護要加強。

2、青田的區(qū)域開發(fā)也有很大的開發(fā)空間，東源，舒橋，小口幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有待開發(fā)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的業(yè)務(wù)明年情景還是蠻好。

3、對于人員的固定要公司好好安排不能常常的調(diào)動。主要是開票員固定。

4、明年過來首先在青田縣租好房子，對于終端客戶的維護要加強。

在明年的一年里我規(guī)劃好了我的一切，對于明年我布滿了激情。時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)降臨?；赝^去，我們在過去的一年我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某煽?，也存在肯定的缺乏，展望將來，我們信任我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結(jié)和對20xx年做的一個規(guī)劃。

20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略規(guī)劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何根底，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種緣由，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我我們的激情和信念也極度受挫。針對這種狀況，張總給我們麗水區(qū)的全部人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氣氛也很融洽，大家嚴密團結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)最終開頭有所提升，到了11月份，我們最終突破麗水，銷售到達了歷史新高。

在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售到達了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失掌握的還是比擬好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比擬好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比擬融恰才有的成績。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的熬煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比擬大的提升，承壓力量也較之前更強，團隊建立和治理也有所進步，責任心也更大。

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)當要從以下幾點動身，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

1、市場細分化治理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化治理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2、客戶細分化治理，依據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進展分層治理，對潛力比擬大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，竭力培育成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。

3、努力找品種，加強和選購的雙向溝通，針對麗水比擬暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最正確效勞商。

4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進展嚴格治理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售力量。

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)降臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)預(yù)備好了，信任20xx年將是一個更加豐收的一年。

醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)3回憶20xx年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感慚愧！這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥閱歷上缺乏，導致落標的狀況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥學問，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順當完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們專心去觀看和開掘，話題的切入點是很簡單找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當，必竟在沒有中標的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關(guān)省份的總體狀況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理漸漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格治理的進一步掌握，很多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多。

分析主要緣由有幾點：

1、當?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐，這種狀況應(yīng)避開。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求削減，大局部找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能準時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)當有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進展具體走訪，了解客戶的需求，制訂規(guī)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避開效勞不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避開發(fā)貨不準時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)當有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不準時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)當讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，究竟現(xiàn)在計算機的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺掩蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會查找產(chǎn)品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法，漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏，由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利，快捷，而且本錢低。

在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通，勝利率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。

醫(yī)藥公司員工年終工作總結(jié)4通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡潔的工作，要做好他確實不簡單?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必需加強自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，假如顧客進店以后找到自己，自己就必需以專業(yè)的推舉為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的凹凸，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推舉比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那就是我們平常積存的閱歷和熟識藥品的專業(yè)度。

（1）我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際