前期物業(yè)服務(wù)合同

BF————2712合同編號： 北京市前期物業(yè)服務(wù)合同開發(fā)建設(shè)單位（甲方）：物業(yè)服務(wù)公司（乙方）：監(jiān)制北京市工商行政管理局監(jiān)制北京市建設(shè)委員會二〇〇八年三月說明1、本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制訂，供開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)公司時使用。2、本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指開發(fā)建設(shè)單位通過選聘物業(yè)服務(wù)公司，由物業(yè)服務(wù)公司按照前期物業(yè)服務(wù)合同的商定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和有關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和有關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。3、本合同文本[]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其它需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商擬定。[]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際狀況未發(fā)生或雙方當事人不做商定的，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。4、雙方當事人能夠根據(jù)實際狀況決定本合同原件的份數(shù)，并在訂立時認真核對合同內(nèi)容。北京市前期物業(yè)服務(wù)合同開發(fā)建設(shè)單位（甲方）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：公司資質(zhì)證書號：組織機構(gòu)代碼：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：物業(yè)服務(wù)公司（乙方）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：公司資質(zhì)證書號：組織機構(gòu)代碼：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][合同方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。第一部分物業(yè)項目基本狀況第一條本物業(yè)項目（下列簡稱“本物業(yè)”）基本狀況以下：名稱:[地名核準名稱][暫定名]。類型:[普通住宅][經(jīng)濟合用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]。坐落位置:區(qū)（縣）路（街）。建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋全部權(quán)證記載面積]平方米。區(qū)域四至:東至；南至；西至；北至。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條甲乙雙方應(yīng)當就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜訂立書面合同，明確服務(wù)的范疇、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范疇普通涉及：1、對已接受的物業(yè)進行維護。2、做好公共區(qū)域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。3、協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的咨詢等工作。以上發(fā)生的費用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。第三條業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)涉及下列內(nèi)容：1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理有關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護。5、清潔服務(wù)，涉及物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。6、協(xié)助維護秩序，對車輛（涉及自行車）停放進行管理。7、協(xié)助做好安全防備工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告，采用對應(yīng)方法，協(xié)助做好救助工作。8、消防服務(wù)，涉及公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)商定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。11、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。12、制訂防止火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公示欄等醒目位置公示。14、其它服務(wù)事項：。第三部分物業(yè)服務(wù)原則第四條乙方按照雙方商定的物業(yè)服務(wù)原則（見附件五）提供服務(wù)。雙方商定的住宅物業(yè)的服務(wù)原則不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的對應(yīng)規(guī)定。第四部分物業(yè)服務(wù)期限第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為[2]年，自年月日至年月日。第五部分物業(yè)服務(wù)費用第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。第七條包干制1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體原則以下：[多層住宅]：元/平方米/月；[高層住宅]：元/平方米/月；[別墅]：元/平方米/月；[辦公樓]：元/平方米/月；[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；[會所]：元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。2、實施包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承當；乙方不得以虧損為由規(guī)定增加費用、減少服務(wù)原則或減少服務(wù)內(nèi)容。3、乙方應(yīng)當定時向業(yè)主公布公共服務(wù)收支狀況。第八條酬金制1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體原則以下：[多層住宅]：元/平方米/月；[高層住宅]：元/平方米/月；[別墅]：元/平方米/月；[辦公樓]：元/平方米/月；[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；[會所]：元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同全部，由乙方代管，其構(gòu)成涉及物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)公司的酬金。物業(yè)服務(wù)支出涉及下列部分：（1）乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；（6）乙方辦公費用；（7）乙方公司固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；（9）其它費用：。3、乙方采用下列第種方式提取酬金：（1）[每季][每六個月][每年],計元的原則從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提?。唬?）[每季][每六個月][每年]，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按%的比例提取。4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同商定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后局限性部分，由全體業(yè)主承當，另行交納。5、乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][六個月]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用狀況。第九條物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當從甲方告知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][六個月]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][六個月][一年]交納，具體時間為。第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知有關(guān)的嚴禁行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)合同。除商定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重構(gòu)造損壞，乙方應(yīng)當在竣工后7日內(nèi)將押金全額退還。第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位元/個/月、地下停車庫、停車樓車位元/個/月的原則收取。乙方應(yīng)當與停車場車位使用人訂立書面的停車服務(wù)合同，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其它特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費原則或按雙方的商定收取費用。業(yè)主、物業(yè)使用人在符合有關(guān)法律規(guī)定的前提下，運用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方能夠參考商業(yè)物業(yè)原則收取對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購置或使用。第六部分權(quán)利與義務(wù)第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)1、審定乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。2、在辦理業(yè)主入住日前，提供符合辦公規(guī)定的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。3、在辦理業(yè)主入住后[3個月]月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖；在辦理業(yè)主入住[30日]日前，向乙方移交本物業(yè)的其它有關(guān)資料。資料清單見附件六。4、在雙方委派專業(yè)人員辦理完有關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]日內(nèi)，負責與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]確認。5、提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料，并按照質(zhì)量確保書承諾的內(nèi)容承當對應(yīng)的保修責任。6、按規(guī)劃設(shè)計規(guī)定，為業(yè)主戶內(nèi)配備[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]；各個分區(qū)[獨立單獨計量]，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，應(yīng)當按物業(yè)的性質(zhì)承當對應(yīng)的費用差價。7、解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。9、準時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方因素未能準時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人商定的其它權(quán)利義務(wù)。第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)1、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的商定，按照物業(yè)服務(wù)原則和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。3、能夠選聘專業(yè)性服務(wù)公司承當物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當將委托事項及受托公司的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托公司訂立的合同中商定的服務(wù)原則，不得低于本合同商定；乙方應(yīng)當對受托公司的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托公司的服務(wù)行為承當責任。4、妥善保管和對的使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。5、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。6、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為，采用告知、勸告和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。7、不得私自將業(yè)主全部的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動；將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得有關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每六個月公布收益狀況，接受業(yè)主監(jiān)督；所得收益歸有關(guān)業(yè)主全部，分派及使用由有關(guān)業(yè)主共同商定。8、不得私自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或變化用途，不得私自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，制訂施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡量減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。9、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備有關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方及有關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。10、屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請的，乙方應(yīng)當予以協(xié)助，并對施工現(xiàn)場提出管理規(guī)定。11、有關(guān)法律規(guī)定和當事人商定的其它權(quán)利義務(wù)。第十六條業(yè)主（涉及仍有未售出房屋的甲方）的權(quán)利義務(wù)1、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。2、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。3、有權(quán)聘任專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支狀況進行審計。4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用狀況。5、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。6、按照有關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。7、按照商定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。8、有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其它權(quán)利義務(wù)。第七部分合同終止第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在屆滿3個月前書面告知對方。第十八條服務(wù)期限未滿，但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)公司的，應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面告知甲、乙雙方；新合同生效時，本合同自動終止；乙方應(yīng)當在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的有關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，并準時撤出本物業(yè)區(qū)域。第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)公司承接的，乙方應(yīng)當繼續(xù)按本合同的商定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同商定原則交納。第二十條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)解決，涉及物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外訂立的多個合同的執(zhí)行等；乙方應(yīng)當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和藹后工作。第八部分違約責任第二十一條由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題造成乙方未能完畢服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)規(guī)定甲方限期解決，甲方應(yīng)當承當對應(yīng)的違約責任；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當承當對應(yīng)的賠償責任。乙方在服務(wù)期限內(nèi)私自撤出的,應(yīng)當按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]的原則向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]的原則向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承當對應(yīng)的賠償責任。除不可預(yù)見的狀況外，乙方私自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)規(guī)定乙方限期解決，乙方應(yīng)當承當對應(yīng)的違約責任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承當對應(yīng)的賠償責任。業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五]的原則承當對應(yīng)的滯納金。第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承當對應(yīng)的違約責任；給對方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當承當賠償責任。第二十三條除本合同另有商定外，甲乙雙方能夠結(jié)合本物業(yè)的具體狀況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行具體商定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承當對應(yīng)的賠償責任。第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法推行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免去責任。第二十五條為維護公共利益，在不可預(yù)見狀況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采用緊急避險方法造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定解決。第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于下列狀況的，可不承當違約責任：1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的本身責任造成乙方的服務(wù)無法達成合同商定的。2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，臨時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其它共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。第九部分爭議解決第二十七條合同推行過程中發(fā)生爭議的，雙方能夠通過和諧協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不肯協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，能夠按照下列方式解決：1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；2、向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或申請仲裁。第十部分附則第二十八條雙方商定自首戶業(yè)主入住前[30日]日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)。第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同含有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。第三十一條本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，含有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)公司的，須在招投標備案時提交主管部門一份。第三十二條本合同經(jīng)雙辦法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。第三十三條其它商定：。

甲方：乙方：授權(quán)代表： 授權(quán)代表：訂立日期:年月日年月日附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細五、物業(yè)服務(wù)原則六、移交資料清單七、違約責任商定

附件一：規(guī)劃平面圖

附件二：物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓自行車庫機動車車庫會所學校幼兒園文化活動場合______用房合計備注附件三：物業(yè)共用部位明細1、房屋承重構(gòu)造；2、房屋主體構(gòu)造；3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、內(nèi)天井；7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達室；10、。

附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細1、電梯：垂直梯；扶梯；。2、綠化率：%；樓間、集中綠地；磚石鋪裝；