醫(yī)院創(chuàng)三甲實習總結

醫(yī)院創(chuàng)三甲實習總結_創(chuàng)三甲醫(yī)院科室演講稿

以“病人為中心”深入開展人性化效勞，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理效勞上表達“人性化”綻開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注意傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獵取病人對護理效勞的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化效勞措施，并在詳細細節(jié)上進展標準。

其次開展效勞理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變，提倡多主動換位思索，從病人的衣、食、住、行、治方面供應舒適與安全的照看。如產(chǎn)科病房為便利產(chǎn)婦哺乳供應靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復學問，送去親人般的勸慰。護士又如腈雨表，晨間問候時準時告知病人天氣冷暖，提示增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親自為病人折疊千紙鶴，表達美妙的祝福。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情效勞延長。正是護士親切、貼心的話語、周到的效勞使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。

很多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，范文資訊網(wǎng)急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，依據(jù)民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿足護士達5000人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿足的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。

[三甲醫(yī)院的護師工作總結]

三甲創(chuàng)立工作總結

今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作全面啟動和整體推動的一年。依據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，我院從20XX起啟動“創(chuàng)立三甲”活動，重點是堅持以人為本，以病人為中心，強化醫(yī)療效勞內(nèi)涵建立，注意效勞過程、環(huán)節(jié)和細節(jié)治理，保證醫(yī)療效勞和醫(yī)療安全，保障患者合法權益，構建和諧醫(yī)患關系，為廣闊群眾供應安全、有效、便利、價廉的醫(yī)療效勞。

開展“創(chuàng)立三甲”活動是持續(xù)改良醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)安康進展的重要舉措。依據(jù)部署，整個活動將分發(fā)動部署、組織實施、總結溝通三個階段進展。在第一階段，我們科成立創(chuàng)立工作領導小組，設立“三甲”醫(yī)院建立辦公室，專題討論和部署建立三級甲等綜合醫(yī)院工作，制定創(chuàng)立“三甲”醫(yī)院建立實施方案，明確創(chuàng)立活動內(nèi)容、任務目標、工作重點，落實工作人員，明確工作責任。實行長期固定標語、墊醫(yī)信息、宣傳專欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發(fā)動，召開發(fā)動大會，營造活動氣氛。仔細組織學習了創(chuàng)立“三甲”醫(yī)院建立實施方案及發(fā)動報告，開展爭論，明確創(chuàng)立活動的重要性、必要性、緊迫性和戰(zhàn)略性。統(tǒng)一思想、提高熟悉、堅決信念、下定決心，做到整體發(fā)動、全員參加、人人關注。做好了本階段的資料、信息收集與保存。通過宣傳及科室內(nèi)學習爭論，學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法傳染病防治法》、《藥品治理法》、《處方治理方法》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生大事應急條例》、《醫(yī)院感染治理方法》、《護土治理條例》、《三級綜合醫(yī)院評審標準》等內(nèi)容，大家提高了熟悉，明確了責任，對促進醫(yī)療安全，提高完善醫(yī)療質(zhì)量有深遠影響。加強了宣傳教育和制度建立，將活動開展狀況和科室的特色、亮點，以不同形式向社會宣傳。在后面的階段我們還將仔細總結開展“創(chuàng)立三甲”活動的閱歷和成效，召開閱歷溝通會，宣傳推廣閱歷，部署落實2022年度“創(chuàng)立三甲”活動的內(nèi)容，建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全治理的長效機制。

在活動期間，依據(jù)“內(nèi)涵建立與社會宣傳、全面梳理與重點整治、科室人員自查與督導的原則，我科將正確處理與醫(yī)院改革、進展、建立的關系，重在宣傳教育和制度建立，以查促建、糾建并舉，把“創(chuàng)立三甲”活動與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)院治理年活動、平安醫(yī)院創(chuàng)立活動等各項重點工作嚴密結合起來，消退安全隱患，防范醫(yī)療事故，杜絕醫(yī)療過失，全面提高全科醫(yī)療質(zhì)量和治理水平。三甲口腔醫(yī)院護士年度工作總結例文

一年的時間已經(jīng)悄然消逝了，一年過去了，雖然既辛苦又勞碌，但也收獲了許多，寫好口腔護士年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿足的工作答卷，能夠全面熟悉自己的優(yōu)點和缺乏，避開犯同樣的錯誤。若要寫好一篇口腔護士個人年終總結要怎么做呢？下面是由范文資訊網(wǎng)小編為大家整理的“三甲口腔醫(yī)院護士年度工作總結例文”，歡送閱讀，盼望您能閱讀并保藏。

三甲口腔醫(yī)院護士年度工作總結例文(篇一)

一、心態(tài)思想的完善

作為一名護士，我始終在工作的中特別重視思想上的學習和改良。醫(yī)院其實是一個有不少負面心情的地方，病人對病痛的擔憂、家屬對病人狀況的著急。但也不是沒有好心情聚攏，如病人出院時的欣喜，新生兒誕生時的高興等等。所以，作為一名護士，我們更要學會引導病人們心情，讓大家保持積極開朗的心情，這也更便利病情的痊愈！

為此，我在工作中堅持微笑效勞，無論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度，我都努力做到換位思索，急病人所急，慮家屬所慮，但最終，都肯定會給與微笑和勸慰，幫忙大家打起信念。

但有時候，微笑的太多我自己也同樣會感到憂慮，為此，我在今年里，在生活中學會了釋放自己的心情，保持良好的心態(tài)，在工作中影響更多的人！

二、加強專業(yè)技能，提高工作力量

在工作方面，除了向護士長的請教，我也積極利用書籍來學習新學問。究竟護士長這么勞碌，不行能始終作為我的教師。為此，我空閑中找了許多方式來進展自我的強化，并在學習上積極晉升，絕不胡亂學習，讓過多的學問反而擾亂了我的工作。

此外，我還通過反復觀摩護士節(jié)那天進行的競賽視頻，學習到了不少大家的優(yōu)秀閱歷。這給我?guī)砹嗽S多的進步和完善。

三、自我的缺乏和下步規(guī)劃

反思自己的工作，我在效勞上的行動還是太過死板，這一點也被許多同事提示過了。為此，我在今后要多多加強自己的溝通力量，改善我的效勞，在今后更好的為病人們安撫傷痛。

新的一年已經(jīng)到來，我肯定會而更加努力！給科室?guī)砀嗟呐?，呈現(xiàn)我們xx醫(yī)院護士的優(yōu)秀效勞與醫(yī)療！

三甲口腔醫(yī)院護士年度工作總結例文(篇二)

__年馬上過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫忙和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

1、思想上：我喜愛黨，具有堅決的政治立場，在大是大非問題上我能與黨中心保持全都，仔細貫徹執(zhí)行黨的路線方針，時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除苦痛是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年榮耀的參加了中國共產(chǎn)黨。

2、工作上：我安心工作，積極參與醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并仔細做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應當好高騖遠，要立足本職，用心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員效勞，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜美的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生過失和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不承受患者吃請，不收紅包。

3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴厲，無對外不純凈交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

今后的目標：我決心進一步興奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克制自己存在的問題，作到：

1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

2、在院領導、科主任的關懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱忱、急躁，滿意病人的需要。

護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人由于我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻，過著幸福歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、痛苦、鮮血、傷病中，但我歡樂！

三甲口腔醫(yī)院護士年度工作總結例文(篇三)

一年的工作完畢，20xx年立刻就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲許多，我覺得這對我來講是一個特別大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應當清晰這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我始終都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是特別關鍵的一點，許多時候肯定要清晰我們把這些都完善好，肯定要清晰這些最根本的東西，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結一番。

一、工作方面

這始終是一大重要事情，我時刻根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今日會讓這些做的這么不好，首先在工作當中肯定要清晰這幾點，我認為保持一個心態(tài)特別關鍵，做醫(yī)務工作的我始終就這么在要求著自己，平常的工作特別之多許多時候需要有一個好的心態(tài)，抗壓力量，這些都是作為一名醫(yī)生的根本素養(yǎng)，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓力量是一方面，肯定清晰自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積存學問，讓自己處在學習的狀態(tài)下，把一些好的.東西連續(xù)完善好。

二、力量方面

固然許多時候工作需要肯定適宜的人選，力量就是一方面，我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得肯定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，固然我知道這些都是需要特別清晰的一點，不管是在什么時候我都應當清晰這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié)，我對于自己工作力量上面從來不覺得滿意，我始終都在給自己努力，讓自己進步，力量是一個特別關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會始終保持下去。

三、缺乏之處

這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個人的抗壓力量還是需要加強，想了許多在過去這一年當中我都是一有許多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓力量還不夠高導致的，這個問題我就始終在訂正，我想沒有什么事情不能夠正確的去對待，哪怕是工作，我覺得都是非常珍貴的，我肯定會加強自己抗壓力量。

2023年三甲醫(yī)院的護師工作總結范文

以“病人為中心”深入開展人性化效勞，取得了明顯的社會效益，首先護理部就如何在護理效勞上表達“人性化”綻開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注意傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獵取病人對護理效勞的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化效勞措施，并在詳細細節(jié)上進展標準。

其次開展效勞理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變，提倡多主動換位思索，從病人的衣、食、住、行、治方面供應舒適與安全的照看。如產(chǎn)科病房為便利產(chǎn)婦哺乳供應靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復學問，送去親人般的勸慰。護士又如腈雨表，晨間問候時準時告知病人天氣冷暖，提示增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親自為病人折疊千紙鶴，表達美妙的祝福。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情效勞延長。正是護士親切、貼心的話語、周到的效勞使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。

很多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，依據(jù)民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最滿足護士達5000人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿足的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。

[20xx年三甲醫(yī)院的護師工作總結范文]

三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結

時間如水，又是一年過去了，信任在這一年工作中自己有許多收獲成長，此時就可以對自己耳鼻喉科醫(yī)生這份工作做個簡潔的總結?？纯垂ぷ髦羞€有哪些可以改善可以提高的。耳鼻喉科醫(yī)生年度工作總結畢竟要怎么才適宜呢？以下是范文資訊網(wǎng)小編為大家細心整理的“三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結”，歡送您參考，盼望對您有所助益！

三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結【篇一】

20xx年度上半年，我科全體醫(yī)護人員在院領導的關心和正確領導下，在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作下，團結合作，把構建和諧醫(yī)患關系為目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療效勞質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓，在人員少，任務重，專科器械、設備缺乏的狀況下，完成了院部下達的各項指標與年初工作規(guī)劃，詳細工作如下：

1.20xx年上半年業(yè)務收入XXXXXXXX.X元，藥品比例占XX.XX%，較去年上漲XX%，上半年收治入院患者XXX人，均為專科收治患者，門診量達3825人次，病床使用率達XX.X%較上年下降XX%，急診人數(shù)XXX人次，上半年手術XX例，無菌手術切口感染率為X，住院病歷甲級病例書寫率100%，上半年未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。

2.在日常工作中，我科嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，并著力改善效勞質(zhì)量，提高工作效率，盡量縮短病人等待時間，特殊是留意做到標準，合理用藥，按需檢查，有效治療，保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來，帶著安康與滿足而歸，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我科門診量較前有了增加。

3.上半年度醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡，拓展了我科的業(yè)務范圍，提高了治療的精確率，自設備引進以來的兩個月，已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例，極大的增加了經(jīng)濟效益，提升了我科的知名度，也相應提高了我科醫(yī)生的業(yè)務水平。但目前仍存在肯定的工作困難，主要為醫(yī)師少，不能外出進修，也肯定程度制約了內(nèi)窺鏡手術治療的診療范圍，影響了我科業(yè)務進展。

4.下半年工作思路及改良措施：

①盼望院部為我科進一步引進內(nèi)窺鏡相應手術設備，以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術。

②營造學習氣氛，提高業(yè)務水平，鼓舞醫(yī)護人員外出深造學習，提高?？迫瞬潘仞B(yǎng)，引進先進技術及閱歷，進一步拓展我科業(yè)務范疇，提升我科綜合業(yè)務水平。

③進一步提升醫(yī)療效勞質(zhì)量加強科室治理及建立，并積極收治患者，開展新業(yè)務，新技術，在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進一步，增加門診工作量，提升病床使用率，嚴格掌握抗生素使用率，增加中、蒙藥的使用，使住院、門診、手術人次及業(yè)務收入按上半年有所增加，醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全全面達標。

三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結【篇二】

一、科室的進展必需積極開展業(yè)務，在目前科室設備還緊缺的狀況下，必需合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術等。

二、在做好增收的同時，必需做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的狀況下，重新設定醫(yī)療流程，以節(jié)約醫(yī)療資源。

三、必需時刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院進展的長期之計，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必需注意加強科室人員的培訓，提高業(yè)務水平，提高效勞水平。

工作中存在的缺乏及問題：

一、業(yè)務開展的還不夠，有些業(yè)務因技術和設備的問題無法開展，分析緣由，

1、人員的配備不夠，我科室到目前為止沒有專家，對有些技術的開展無法保障質(zhì)量，因此有些業(yè)務只有放棄，這也是限制我科室進展的一個重要因素。

2、設備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關資源開展了一些業(yè)務工程，但如后續(xù)的相關設備沒有跟進，有些病人來了，科室人員有力量處理，但沒有相應的設備，必會對所開展的業(yè)務水平大打折扣，而影響科室的聲譽。

二、業(yè)務培訓還不夠，由于五官科由三個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強，專業(yè)上的學問無法進展集體的培訓，因此，各個科室都是在自己科室的臨床工作中進展，沒有系統(tǒng)性。在這個問題上，我科打算還是應當統(tǒng)一培訓，各個科室先從根本的學問開頭陪訓，對科室醫(yī)護人員要個個過關，手把手教會。

三、科室的治理上還的加強，雖然對員工要關懷、愛惜，但不能失去原則，必需貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療過失。

總之，在這一年中，五官科有了長足的進展，工作中也存在缺乏，通過總結閱歷，準時的發(fā)覺問題，在馬上到來的一年里能有更好的進展。

三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結【篇三】

新的一年馬上過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體治理小組成員的努力及支持下，較好地根據(jù)醫(yī)院的治理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶著下，全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，扎實推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿足、社會滿足”的目標不斷前進。完成了xxxx年的科室工作規(guī)劃。現(xiàn)將狀況工作總結如下：

一、提高醫(yī)務人員的專業(yè)學問

1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)定每月進展院內(nèi)學問考試，組織全體人員進展學習，從而提高了自己的專業(yè)學問。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)學問，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作力量。

二、加強科室的衛(wèi)士治理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進展監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進展監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進展空氣培育一次。手術室每個月對物品、手進展細菌培育。

3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科治理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能準時毀形、浸泡，催促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供給室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛心，急躁，細心，責任心，誠意和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)效勞綻開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心效勞”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，這里的工作人員就是他們的.家人和朋友，我們會真誠的與他們溝通溝通，一個漂亮的微笑，一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氣氛就是我們供應優(yōu)質(zhì)效勞的根底。相反，病人對我們工作的鼓舞和認可也大大增加了我們努力工作的信念和效勞于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡潔的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種確定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

我們還需連續(xù)努力，積極參加，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的效勞！

三甲醫(yī)院耳鼻喉科青年醫(yī)生個人工作總結【篇四】

耳鼻咽喉學臨床實習是教學的重要組成局部。耳鼻咽喉學教學實習的目的是通過理論聯(lián)系實際，組織學生觀看各種疾病患者的臨床表現(xiàn)和有關檢查結果，把握發(fā)病原理及疾病的進展規(guī)律，穩(wěn)固根底理論與根本學問，進展病例爭論，熬煉學生獨立思索、獨立分析問題和解決問題的力量，把握診治手段，培育初步的工作方法。

通過臨床實習使同學們把握耳鼻咽喉學各種常見病的根本概念、發(fā)病原理及生理解剖，臨床表現(xiàn)，臨床診斷及治療，重點把握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發(fā)生、進展及臨床診斷和治療。熟識常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨床特點和鑒別診斷以及常見的抗感染藥物的臨床應用。同時培育學生在臨床實踐中運用根底理論學問和臨床根本技能，對詳細現(xiàn)象進展分析和思索，后作出科學判定的力量。

依據(jù)學校教學安排20xx、20xx級五年臨床專業(yè)，共計162名學員進入我院臨床實習。根據(jù)輪轉(zhuǎn)表安排每個學員在傳染科實習3周。

為了更好治理和培育實習學生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨床實習規(guī)定”：

1、實習醫(yī)生必需遵守所在科室各項規(guī)章制度。各實習隊進入實習后，要聽取耳鼻咽喉科住院總醫(yī)師關于科室根本狀況的介紹。

2、實習醫(yī)生必需遵守所在單位的勞動紀律，上班不遲到、不早退，上班時間堅守崗位，不做與實習無關的事。離開病房應準時告知上級醫(yī)生。

3、實習生在實習期間，不放寒、暑假，節(jié)假日不得離開駐地，如確有特別狀況，需按規(guī)定履行請假手續(xù)，由醫(yī)教部批準。

4、每名學員跟隨一名住院醫(yī)師參與醫(yī)療工作。實行24小時負責制。實習醫(yī)生必需參與病房值班，節(jié)假日值班及危重病人的搶救工作。

5、實習醫(yī)生要厲行節(jié)省，反對鋪張，病例紙?zhí)幏焦{等醫(yī)療公用紙張和文具，不得鋪張或移做它用。

依據(jù)實習大綱要求制定了詳細的教學安排。每名學員跟隨一名住院醫(yī)師參與醫(yī)療工作；每名學員對新入院患者要求書寫入院病例；參與值班并參與科內(nèi)舉辦的學術活動；組織學生參與疑難病例、死亡病例爭論，甚至參與醫(yī)療過失、事故分析，跟隨帶教教師參與院內(nèi)、科間會診，使學生從中獲得豐富的理論學問和臨床閱歷。

在科室疑難病例爭論中，首先讓學生充分發(fā)表意見，最終由帶教教師作出啟發(fā)式的講評和小結。這些方法能提高學生的學習興趣，使學生感到真正進入醫(yī)生角色，有助于責任心的培育。充分利用教學查房對指導學生臨床實踐，提高臨床工作力量具有重要作用。為提高教學查房效果，每次查房前都提前通知學生查房的內(nèi)容，要求學生熟識病情，查找疑難問題，并參閱有關資料，在查房過程中通過提問檢查學生對病情和相關醫(yī)學學問的把握程度，鼓舞學生發(fā)表見解，最終由教師作出概括性的總結。

我們在強調(diào)臨床技能訓練的同時還注意提高學生在實踐中的規(guī)律推理和綜合分析力量，使學生學會如何逐步總結歸納病人的全部信息，抓住問題的實質(zhì)并最終獲得正確的診斷和治療。此外還充分發(fā)揮其積極性和主動性，讓他們在學習中動手、動腦，積存正反兩方面閱歷，從而全面提高學生分析問題和解決問題的力量。

每位實習生在離科之前必需要通過出科考試，主要考核學生詢問病史、體格檢查、病例書寫、診斷與鑒別診斷，對疾病的診斷與鑒別診斷的力量，制定治療規(guī)劃、臨床操作、規(guī)律思維與表達力量；聯(lián)系相關的理論和根底學問考核學生對病例的分析力量，了解學生的在分析問題解決問題的力量。

實習期正是磨練本事的珍貴時機，不管將來從事任何醫(yī)學專業(yè)，實習期間對各個科室的整體了解是做一名合格醫(yī)生必備的學問平臺和具備發(fā)散式、活潑的臨床思維力量的學問儲藏的必需程序。建立具體的科室?guī)Ы桃?guī)劃帶教規(guī)劃是臨床帶教工作的指導方向，科室應制定出不同層次、具有針對性的帶教規(guī)劃，每周有詳細的學問目標、技能目的。

出科室要求到達的目標，是每名帶教教師應熟記在心的指導方向。因此，在臨床教學中，結合學科特色，將臨床科研成果準時應用于教學，既豐富了教學內(nèi)容，又啟迪培育了學生的臨床思維力量，還激發(fā)了學生們的學習動機和學習興趣，拓寬了學問視野。通過學習、借鑒現(xiàn)代醫(yī)學進展的新學問、新成果，拓展了學問面，提高了教學綜合力量，促進了臨床教學水平的提高。

麻醉科創(chuàng)二甲工作總結

20xx在院領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，我科室緊緊圍繞創(chuàng)立二級甲等婦幼保健院這個中心，在黨的思想路線指引下，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素養(yǎng)方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

一、思想和學習狀況

今年以來，依據(jù)院黨委的安排，仔細學習黨的方針政策，全面貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部八不準。通過參與黨委理論中心組的學習，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平，堅持學習三個代表講話精神。

樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持共產(chǎn)黨員的本色，圍圍著我院改革進展的大局，積極開展我科各項工作，為醫(yī)院的進展做出更大的奉獻。

二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全

依據(jù)醫(yī)院的安排和要求，仔細部署和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療效勞的安全性和有效性。

完善醫(yī)療質(zhì)量掌握體系，強化醫(yī)療效勞質(zhì)量治理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室治理的核心地位，我們強化了各質(zhì)量治理者的責任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量治理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參加、各盡其責、層層把關的質(zhì)量安全氣氛。

落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全治理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質(zhì)量治理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。

加強病歷治理，提高病歷書寫質(zhì)量。連續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與治理，由質(zhì)控員每月依據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負責人審查，發(fā)覺問題，并提出整改措施，付諸實施。

建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，標準麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施標準的麻醉復蘇全程觀看，準時處理麻醉意外，20xx年我科醫(yī)療事故發(fā)生率連續(xù)為零。

貫徹落實《醫(yī)院感染治理方法》和相關技術標準，有效預防和掌握醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。

麻醉科

20xx年12月10日

創(chuàng)誠信示范醫(yī)院總結

“勤慎效勞，品德為先”，這是1912年xxx醫(yī)院的前身xxx醫(yī)院提出的一條“院訓”，意為：醫(yī)生是為病人效勞的，秉承醫(yī)德，以誠伺君，一言一行均需當心慎重，一舉一動都要勤慎周到。伴隨時間的巨輪，歷經(jīng)百年傳承和創(chuàng)新，“勤慎效勞，品德為先”這一“為醫(yī)之本”，早已融入了醫(yī)院為民政策的制定、便民措施的實施、真心效勞的付出、就診病人的感念之中。一、“誠信”從觀念轉(zhuǎn)換入手“誠信效勞”是一種效勞理念的創(chuàng)新。XX年，新一屆班子在市政府、市局為民辦實事精神的指導下繼承傳統(tǒng)，走出歷史，創(chuàng)新思路，“以誠信效勞，創(chuàng)品牌效益”作為院班子工作重點納入目標任務。成立了以xx院長為組長的“創(chuàng)誠信示范醫(yī)院領導小組”和辦公室，制定了《深化優(yōu)質(zhì)效勞，爭創(chuàng)誠信示范醫(yī)院實施規(guī)劃》；提出了“以病人為中心，視病人為朋友”、“讓病人滿足從跨入醫(yī)院開頭”的效勞理念。觀念打算行動。為使這一效勞理念得到全院職工的認同，并深深的植根于職工行為之中，年初，醫(yī)院先后召開了“深化優(yōu)質(zhì)效勞，爭創(chuàng)誠信示范醫(yī)院發(fā)動大會”和臨床、醫(yī)技、機關科室、老專家、青年骨干座談會，xx院長與大家共同分析形勢，談醫(yī)院的現(xiàn)狀和面臨的危機，幫忙大家轉(zhuǎn)變觀念，明確目標。伴隨著觀念的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院根據(jù)《成都市創(chuàng)立“誠信示范醫(yī)院”考評標準》進展了目標任務分解，下達目標任務，落實目標責任，實行目標責任追究制，全院護士長以上的干部與院長簽訂了“創(chuàng)誠信示范醫(yī)院目標責任書”，承諾以優(yōu)質(zhì)效勞為載體，全面提高效勞質(zhì)量，精誠為病人效勞，打造百年老院誠信效勞不衰的品牌。為從根本上轉(zhuǎn)變干部的治理觀念和效勞理念，4月22日—24日，醫(yī)院對全體治理干部進展了為期三天的封閉式培訓。邀請xx大學高級會計師xx教授、xx大學公共治理學院xxx教師、xx大學xxx主任、xx大學xxx教授、xx律師事物所xx律師，對全體治理干部進展了《全本錢核算》、《企業(yè)文化建立與治理》、《市場營銷觀念的建立與演化》、《領導藝術》、《人力資源治理》、《醫(yī)療糾紛處理技巧》等六個專題的講座，以及余世維《領導商數(shù)》中“效勞品質(zhì)”、“思索力、決策力、執(zhí)行力”、“效勞，多走一步“不怕做不到，只怕想不到”等電教專題片。全體干部人手一本并集中閱讀了《沒有任何借口》。通過培訓，大家受益扉淺，從思想深處和治理現(xiàn)狀中悟出了存在的差距，進一步促進了治理觀念的轉(zhuǎn)變，從科學治理、效勞理念和現(xiàn)代營銷等方面熟悉的提高，大大激發(fā)了治理熱忱和實踐的干勁。學習完畢后，全院干部以飽滿的激情投入到創(chuàng)立誠信醫(yī)院和促進醫(yī)院進展之中。二、著力解決群眾看病難、看病貴，夯實“誠懇守信”的內(nèi)涵我院優(yōu)質(zhì)效勞工作始于1990年，同年首批榮獲市“優(yōu)質(zhì)效勞示范單位”榮譽稱號。15年來，醫(yī)院不斷深化優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)涵，尤其是近兩年，隨著醫(yī)療市場競爭加劇，百姓對醫(yī)療效勞需求及標準要求增高，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞無論在形式和內(nèi)容上都不斷深化。“以病人為中心”的效勞理念已貫穿于醫(yī)院工作、植根于職工行為之中。醫(yī)院兩個文明建立取得了豐碩的成果，社會知名度和美譽度不斷攀升，先后榮獲了四川省文明單位、全國用戶委優(yōu)質(zhì)效勞月先進單位、省委組織部“共產(chǎn)黨員實踐‘三個代表’示范黨組織”、市“優(yōu)質(zhì)效勞最正確單位”、市“文明單位標兵”等榮譽稱號60多個。優(yōu)質(zhì)效勞需要與時俱進，需要在實踐中不斷探究、改良、更新。爭創(chuàng)“誠信示范醫(yī)院”，就是要通過提高醫(yī)護質(zhì)量、標準效勞流程、掌握醫(yī)藥費用、保障醫(yī)療安全等微小之處來維護病人權益，深化優(yōu)質(zhì)效勞，樹立新形勢下的醫(yī)療行業(yè)文明窗口良好形象。1、大力改造就醫(yī)環(huán)境，努力滿意病人需求醫(yī)院科室設置按三級甲等醫(yī)院標準設置，就醫(yī)環(huán)境美麗、安全、干凈、舒適，各科室功能布局和主要效勞流程標準上墻，科室設置和就醫(yī)條件能滿意病員需求。為讓病人來院就診更加便利、快捷，近年來，醫(yī)院投入大量資金，改造病人就醫(yī)環(huán)境，繼內(nèi)科樓、門診樓改造裝修之后，XX年醫(yī)院又投入1000多萬元，全面改造裝修了外科大樓，更換了外科樓電梯3部，新增病人就診休息椅、電視、刷卡電話；新建配電房全面投入使用，病房、醫(yī)療用房及辦公區(qū)全部安裝空調(diào)，保證了醫(yī)療用電和病人取暖、降溫需求。XX年醫(yī)院加大環(huán)境整治力度，門診各樓層擺放了40余盆綠色植物，翻耕并綠化暴露地面，粉刷了花架走廊和局部樓房外墻；標準設置了美觀、醒目的路牌和導醫(yī)標識；增加病人就診休息椅；各樓層增加飲水機，免費為就診病員供應開水、一次性紙杯、輪椅；把困難留給職工，把便利讓給病人。職工泊車于院外街道指定處，把院內(nèi)停車場讓給病人使用；院內(nèi)職工自行車棚移至家屬區(qū)，將原址改建為供病人休息的綠蔭帶，為病人供應更多的修養(yǎng)環(huán)境。2、加強行風建立，完善規(guī)章制度，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院行風建立實行院長一崗雙責制，堅持糾—評—建相結合。制訂有《醫(yī)務人員醫(yī)德行為標準手冊》、《醫(yī)患五項談話制度》、《工休座談會制度》，特別檢查、特別用藥、特別治療、特別材料、重大手術等，除主管醫(yī)生口頭告知病人及家屬外，必需以書面形式告知，并簽具“病家知情同意書”，充分敬重患者權益，維護患者特別檢查、特別用藥的知情權、隱私權等。常年堅持每月1-2次工休座談會、各種安康紀念日醫(yī)患聯(lián)誼會，加強了醫(yī)患溝通，受到了病人及家屬的普遍贊譽。標準醫(yī)務人員行為。醫(yī)務人員效勞行為作為優(yōu)質(zhì)效勞、職工個人醫(yī)德醫(yī)風考核內(nèi)容，醫(yī)院、科室有完善的監(jiān)視、考核措施，制定有《醫(yī)德行為標準手冊》、《醫(yī)院非技術性效勞行為及用語范例》、《行風優(yōu)質(zhì)效勞、醫(yī)德醫(yī)風查巡考核》。全院職工做到儀表儀容干凈、掛牌效勞、語言文明、解釋急躁、效勞熱忱，仔細落實首問負責制，做到有問必答，醫(yī)院向社會公開“六不準規(guī)定”和舉報電話、廉潔行醫(yī)八項承諾，院黨政紀率200多名醫(yī)務人員代表進展了“抵抗不正之風，弘揚高尚醫(yī)德，拒收‘紅包’、回扣”的莊重宣誓，職工以支部為單位進展了“廉潔行醫(yī)”簽名，建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾制。從源頭上治理腐敗，制定了《“廉潔行醫(yī)”醫(yī)患知情書》發(fā)至病人手中，訂立《藥品購銷廉政合同書》、《醫(yī)療設備購置廉政合同書》。藥品選購渠道正規(guī)，參與省、市藥品集中招標選購；醫(yī)院器械、設備、試劑、材料采供嚴格按程序，大型設備實行招標選購，并由院務委員會、設備治理委員會、職代會論證通過，醫(yī)務人員行為標準，未發(fā)覺有科室和個人私自與經(jīng)銷商簽定藥品直接促銷協(xié)議，在醫(yī)療活動中有開單提成、收受紅包、收取回扣和承受吃請、禮品等違規(guī)行為。醫(yī)院規(guī)章制度健全，制定了醫(yī)療、護理操作標準200多項，治理制度360多項，并隨著新的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的出臺和完善，不斷制訂完善了各項治理制度和操作規(guī)程。今年是衛(wèi)生系統(tǒng)質(zhì)量治理年，為進一步加強醫(yī)院治理，保證病人得到安全有效、高質(zhì)量的醫(yī)療效勞，醫(yī)院從制度治理、流程化治理、委員會治理和量化治理方面著手，制定并完善了《醫(yī)療質(zhì)量考核標準》?！稑藴省飞婕芭R床、醫(yī)技各科室，涵蓋三級醫(yī)師查房、交接班、病歷書寫、危重病人搶救等醫(yī)療護理工作各方面和各個環(huán)節(jié)。由醫(yī)務科、護理部和專家組成的“醫(yī)療質(zhì)量考評小組”，每周深入一個科室，從交接班開頭，對醫(yī)療護理質(zhì)量的全過程各個環(huán)節(jié)進展考核，連續(xù)檢查2天，不合理檢查、不合理處方作為重點考核內(nèi)容?？己私Y果與科室和個人月獎金安排、年終目標考評掛鉤。3、建立高效的病人投訴處理機制病人意見最能反映他們的需求和醫(yī)院存在的問題。為了進一步完善病人投訴處理機制，今年醫(yī)院增加了《處理病人投訴治理規(guī)定》、《出院病人回訪制度》、《醫(yī)德醫(yī)風巡查制度》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》等系列規(guī)章制度和措施，對接待處理病人投訴、出院病人回訪流程以及醫(yī)德醫(yī)風巡查等進展了具體的規(guī)定。衛(wèi)生局將我院《處理病人投訴治理規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)給市屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位作為范例推廣。醫(yī)院實行主悅耳取病人意見的做法，組建了出院病人上門回訪組，堅持每月上門回訪病人20個，電話回訪病人20名、信函回訪病人30名；連續(xù)堅持科室、院優(yōu)質(zhì)辦、行風辦不定期隨機發(fā)放“病人就醫(yī)意見卡”、“門診住院出院病人問卷調(diào)查”；對外公布投訴舉報電話，分布于全院的“病人意見箱”每周開啟，有完善的院長接待日制度。今年3月以來，上門回訪病人51人，電話回訪病人100人，信函回訪人，發(fā)放門診住院問卷調(diào)查表份，回訪和問卷調(diào)查綜合滿足度%。仔細對待病人的每一個投訴，凡核查屬實的病人投訴，醫(yī)院從不姑息，嚴懲不怠。今年1名醫(yī)務人員被病人投訴在診治過程中收現(xiàn)金未準時供應發(fā)票，行風辦接到投訴后，馬上進展調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實后，根據(jù)醫(yī)院有關規(guī)章制度，責令當事醫(yī)生馬上退還病人全部現(xiàn)金，當面對病人賠禮，求得病人諒解，同時醫(yī)院追罰10倍現(xiàn)金，扣發(fā)當月獎金，取消當年評先評優(yōu)資格，在全院大會上公開檢討。4、實行明碼實價，透亮收費。醫(yī)院有完善的院、科、病區(qū)三級物價治理網(wǎng)絡，實行醫(yī)療價格公示制、門診病人藥品清單制、住院病人費用清單制、出院病人費用預審清單制。主要醫(yī)療效勞工程、價格和藥品價格標準上墻，并有電子顯示屏、多媒體觸摸屏和微機網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。今年又增加了檢驗、影象、B超檢查等價格公示。為便利病人查詢，門診大廳和住院局部別設置了電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、藥品價格查詢系統(tǒng)，住院部各病區(qū)24小時供應住院病人專用查詢效勞。各科室嚴格執(zhí)行國家3966項收費標準，并納入院長質(zhì)量查房，醫(yī)務科、護理部、財務科常常進展催促檢查，無亂收費、分解收費和獨立工程收費。XX年5月1日，省、市物價局對我院物價收費和公示狀況進展了檢查，通過現(xiàn)場檢查、詢問病人，核對病人繳費清單等具體的檢查，檢查組對我院醫(yī)療收費、物價公示和治理工作賜予了高度的評價。三、注意“誠信”在微小之處表達誠信的內(nèi)涵是和善、真誠、正直。在醫(yī)患雙方存在信任危機的今日，著力解決病人和社會關注的熱點問題，樹立誠信為本、操守為重的職業(yè)風氣，提高醫(yī)療效勞的社會信任度非常重要。XX年，醫(yī)院洪亮的提出：“以病人為中心，視病人為朋友”、“讓病人滿足從跨入醫(yī)院開頭”的效勞理念。為使“讓病人滿足從跨入醫(yī)院開頭”的效勞理念在醫(yī)院效勞的每一個環(huán)節(jié)中切實表達，使每一位來院就診的病人感受到我院一切以病人為中心的人性關心效勞、真情效勞和溫馨效勞，各科室依據(jù)工作內(nèi)容及病人需求不斷完善便民措施，常年為軍人、老人、殘疾人、孕婦等特別人群供應“四優(yōu)先”效勞。今年各科室在原有100余條便民措施的根底上，從便利病人和人性關心入手，進一步增加便民措施，如：1）改造和再造效勞流程，削減繁瑣就診程序。設置了門診、急診就診流程、入院病人接待流程、社保病人就診流程、住院檢查流程、結帳流程等六十個效勞流程；印制了門診就診指南卡，告知專家、專病時間、行車路線、急救電話等；編輯了導醫(yī)導報，介紹?？?、專家、安康學問、醫(yī)院開展的新業(yè)務等。2）引進干式生化儀，把門診開展的檢驗工程全部集中在門診檢驗室做，轉(zhuǎn)變以前某些檢查工程需病人送檢到外科大樓住院部檢驗室現(xiàn)象，完畢門診病人來回奔波的歷史，還保證了受檢當天出檢驗報告；實行全天候抽血，保證病人隨到隨檢；3）應病人需求，增加專家門診人數(shù)；周日、大假日開設專家門診和擇期手術；4）建立了病人需求登記本，依據(jù)病人的需求，完善并增加效勞工程；5）掛號、藥房、收費、取藥窗口去掉了玻璃隔斷，工作人員與病人零距離接觸，清楚的聲音，透亮的操作，使病人掛號、繳費、取藥看得見、聽得清；6）門診大廳和病人輸液室、急診室增設報刊雜志、安康宣傳資料架，便利病人取閱；7）聘請了禮儀專業(yè)畢業(yè)生9人，充實導醫(yī)效勞人員，加強導醫(yī)效勞隊工作；導醫(yī)隊實行站立效勞，微笑效勞，一般話效勞，主動接待和推送病人、扶老攜幼。雙休日、節(jié)假日有導醫(yī)值班人員，準時解決病人需求；8）增購輪椅車9輛，為行動不便的病人供應便利；9）成立了陪檢效勞中心，專職護工負責全程陪送門診、急診、住院病人和行動不便病人的推送陪檢工作，“把病區(qū)工人還給病人，還給病區(qū)”，滿意了住院病人和病區(qū)衛(wèi)生保潔需求，受到病人和家屬的高度贊揚；10）“減小音量，將寧靜的療養(yǎng)環(huán)境還給病人”，職工自覺減小了說話的音量，上班時間手機設置成“震驚”，做到說話輕、走路輕、操作輕；11）加厚了注射室遮擋屏風，更好的維護了病人的隱私；12）總效勞臺和藥房為病人供應老花鏡等便民物品；13）食堂開展飲食質(zhì)量問卷調(diào)查，每月向病人和職工發(fā)放問卷調(diào)查表，主動征求意見，不斷改良伙食質(zhì)量和效勞，滿意病人需求；14）為保證病人個人財物安全，在堅持收費處窗