天貓入駐考試

天貓商城入駐考試1、下列那種產(chǎn)品不符合天貓規(guī)則規(guī)定強(qiáng)化地板標(biāo)稱E0級(jí)別環(huán)保等級(jí)，實(shí)測達(dá)成該水平家用電器產(chǎn)品上標(biāo)記有3C認(rèn)證標(biāo)志標(biāo)稱為90%的羽絨被實(shí)際檢測達(dá)成97%使用便宜材質(zhì)替代高檔材料，如彈力絮冒充蠶絲、鴨絨冒充鵝絨下列哪種商品是屬于亂用核心字的？李孝利最愛女靴哥弟淑女韓版風(fēng)衣歐莎女式修身呢大衣歐美流行歌莉婭女式衛(wèi)衣下列哪些屬于違禁商品？以上都是身份證及身份證驗(yàn)證設(shè)備可能用于侵害別人信息的黑客軟件、教程、書籍特供酒、軍需酒、自制酒3、下面哪類狀況不違規(guī)？使用官網(wǎng)圖作主圖，缺少所售服飾本身的實(shí)物圖片裙子公布在男裝類目下標(biāo)題按照“品牌+商品名稱”的形式進(jìn)行公布標(biāo)題中寫上與商品本身無關(guān)的熱搜詞4、下列哪些信息商家能夠在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過程中呈現(xiàn)？呈現(xiàn)商家在淘寶個(gè)人交易平臺(tái)上的店鋪鏈接設(shè)立或呈現(xiàn)商家外部購物網(wǎng)站鏈接呈現(xiàn)淘寶商城購物網(wǎng)站鏈接呈現(xiàn)商家的銀行帳號(hào)和其它支付方式5、下列數(shù)碼產(chǎn)品哪個(gè)允許在天貓出售拆機(jī)配件、廠家贈(zèng)品、非賣品原廠正品盒裝行貨港版、歐版等非大陸行貨、翻新機(jī)三無、散裝配件6、男女鞋類目下，請(qǐng)問下列哪一項(xiàng)是類目錯(cuò)放？低幫鞋放在了女鞋類目下男鞋放在了靴子類目下帆布鞋放在了靴子類目下拖鞋放在了女鞋類目下7、下列哪種行為屬于"商品與所公布的類目或?qū)傩圆环??這三種狀況均對(duì)的300萬像素的攝像頭放500萬下耐克運(yùn)動(dòng)鞋放阿迪下襪子放T恤下8、商家因普通違規(guī)行為，每扣十二分會(huì)受到下列哪項(xiàng)處分公示警告十二天這三種狀況均對(duì)的店鋪屏蔽限制公布商品9、商家在天貓出售商品，若買家索要發(fā)票，商家與否需要開具？是是，但是對(duì)應(yīng)稅收買賣雙方各承當(dāng)二分之一否是，但是對(duì)應(yīng)稅收需要買家承當(dāng)10、下列哪個(gè)商品標(biāo)題沒有違反《淘寶規(guī)則》？正品女鞋比ONLY更加好李寧/耐克/阿迪運(yùn)動(dòng)鞋犀利哥推薦正品T恤特步運(yùn)動(dòng)鞋11、對(duì)于未通過試運(yùn)行考核的商家，下列描述對(duì)的的是？能夠繼續(xù)經(jīng)營扣12分屏蔽店鋪天貓將終止與客戶訂立的《淘寶商城服務(wù)合同》12、天貓中能夠公布哪類商品？正品行貨拍賣商品全新外貿(mào)二手閑置商品13、天貓積分的使用期是多久？當(dāng)年有效1個(gè)季度最少1年1個(gè)月14、下列哪種行為不屬于在評(píng)論中公布廣告信息？分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)宣傳自己或別人店鋪及在線銷售的商品公開自己聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分運(yùn)用公布使用心得或有關(guān)知識(shí)變相公布商品廣告15、下列哪種商品不是非實(shí)際交易信息（廣告商品）？【曼絲娜】新秋冬裝韓版休閑套裝女D6008差價(jià)補(bǔ)拍加一元換購拍這個(gè)換購哦！【贈(zèng)品】準(zhǔn)媽媽必備品寶寶胎教ＣＤ16、下列哪種行為，不是違規(guī)公布產(chǎn)品/商品的行為？公布法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫(yī)生在線咨詢的服務(wù)公布代寫論文、代考試類有關(guān)服務(wù)公布通過淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品商品郵費(fèi)過高，違反市場規(guī)律17、下列哪一項(xiàng)是符合《淘寶規(guī)則》反對(duì)憲法等國家現(xiàn)有法律法規(guī)所擬定的基本原則的散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的針對(duì)購置的商品特性進(jìn)行評(píng)論的侮辱、誹謗或攻擊別人，侵害別人正當(dāng)權(quán)益的18、天貓違規(guī)處分的計(jì)分周期是多久？每一自然季度每七天每一月每一自然年19、商家給淘寶多開的消費(fèi)積分發(fā)票可下列次抵用嗎？能夠不能夠不清晰都不對(duì)的20、下列哪種行為不屬于濫發(fā)信息?某手機(jī)公布一件某手機(jī)根據(jù)不同顏色公布多件某手機(jī)搭配不同掛件公布多件某手機(jī)根據(jù)不同價(jià)格公布多件21、下列哪種商品是屬于亂用核心字的？歐美流行歌莉婭女式衛(wèi)衣歐莎女式修身呢大衣李孝利最愛女靴哥弟淑女韓版風(fēng)衣22、寄給淘寶消費(fèi)積分的發(fā)票應(yīng)為什么聯(lián)？存根聯(lián)發(fā)票聯(lián)記賬聯(lián)三聯(lián)都郵寄23、當(dāng)嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)成什么樣的程度時(shí)，會(huì)員會(huì)被永久封店？當(dāng)扣分達(dá)成或超出64分時(shí)當(dāng)扣分達(dá)成或超出12分時(shí)當(dāng)扣分達(dá)成或超出24分時(shí)當(dāng)扣分達(dá)成或超出48分時(shí)24、下列有關(guān)天貓商城店鋪支付寶余額支付功效的表述，對(duì)的的是？都不對(duì)的默認(rèn)啟動(dòng)商家可自主選擇啟動(dòng)或關(guān)閉天貓商家店鋪的支付寶余額支付功效必須關(guān)閉25、下列哪種行為違反了《淘寶規(guī)則》？未公布顧客信息、聊天統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容未在評(píng)論中公布投訴、舉報(bào)、申訴類內(nèi)容未以任何方式收集會(huì)員郵箱地址或聯(lián)系電話公布求購信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息26、下列哪些行為不屬于公布非商定商品？運(yùn)動(dòng)類目商家公布女裝類商品這三種行為均屬于公布非商定商品A品牌商家公布此品牌下系列的商品某商家只有A和B兩個(gè)品牌，在A和B品牌屬性下公布C品牌商品27、下列對(duì)的的行業(yè)圖片原則是？主圖上不允許有品牌小LOGO標(biāo)題必須加上品牌主圖能夠進(jìn)行拼接第一張主圖允許加水印，邊框28、哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定？出售管制刀具出售假貨回絕推行假一賠三回絕開具發(fā)票這三種狀況均是29、一家公司多個(gè)店鋪，是一起開發(fā)票給淘寶還是分開開？按公司一起開具都不對(duì)的按店鋪分別開具商家可自主選擇開票方式30、違反天貓發(fā)票承諾，會(huì)被扣幾分？12分16分24分6分31、下列哪些行為屬于侵犯別人知識(shí)產(chǎn)權(quán)？商標(biāo)侵權(quán)、盜版店鋪名、店鋪公示、店鋪裝修等店鋪內(nèi)容中存在商標(biāo)侵權(quán)、誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息圖片、文字版權(quán)侵權(quán)、專利侵權(quán)這三種狀況都是32、天貓中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種行為？違反天貓商家銷售服務(wù)行為違反天貓商家店鋪規(guī)范行為違反商品如實(shí)描述服務(wù)行為違反《淘寶商城消費(fèi)者保障合同》33、應(yīng)開消費(fèi)積分發(fā)票金額為100.5，下列開法對(duì)的的為？100105100.5B\C都對(duì)34、服飾類商家展示的商品圖片，必須包含下列哪種圖片？實(shí)物圖彩色圖雜志圖官網(wǎng)圖35、商家給淘寶開消費(fèi)積分發(fā)票的周期是？從起可隨意選擇開票時(shí)間一種季度一年一種月36、產(chǎn)品標(biāo)記標(biāo)志必須包含哪些內(nèi)容品牌廠名、廠址、商品名稱、合格證、闡明書及其它國家規(guī)定標(biāo)注的內(nèi)容無需標(biāo)記不清晰37、買家規(guī)定開具商品發(fā)票時(shí)，賣家提出需額外支付錢款才可提供發(fā)票，屬于下列哪類違規(guī)行為？這三種說法均不對(duì)的違反承諾描述不符虛假交易38、天貓賣家出現(xiàn)“延遲發(fā)貨”的，在被扣分的同時(shí)，還要承當(dāng)什么樣的責(zé)任？雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額全額賠償買家實(shí)際支付的金額店鋪被監(jiān)管一周商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超出五百元。39、商家給淘寶開具什么發(fā)票？返點(diǎn)積分發(fā)票商品銷售發(fā)票傭金發(fā)票消費(fèi)積分發(fā)票40、避免商品被下架的有效方法？核心屬性填寫對(duì)的主圖使用實(shí)物圖商品如實(shí)描述這三種表述均對(duì)的41、將C2C店鋪中商品的銷售統(tǒng)計(jì)，以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳，屬于下列哪項(xiàng)違規(guī)行為？違反商城店鋪規(guī)范公布違法信息亂用核心字商城人氣炒作42、下列哪種商品能夠在天貓公布？西湖龍井招商正品耐克出售-僅供參考諾基亞N72世博會(huì)門票已售完勿拍43、天貓消費(fèi)積分發(fā)票的規(guī)定是什么類型的銷售發(fā)票（普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可）服務(wù)類發(fā)票必須是增值稅發(fā)票餐飲發(fā)票44、下列哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)？公布違禁信息騙取別人財(cái)物延遲發(fā)貨盜用別人賬戶45、如每個(gè)自然季度開始后的90天內(nèi)賣家不能給淘寶開具上季度的積分發(fā)票（根據(jù)《淘寶商城服務(wù)合同》），賣家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣家商戶確保金中劃扣相稱于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失？10%20%30%50%46、天貓交易買家多少天內(nèi)能夠發(fā)起商品描述不符的投訴？交易成功后15天內(nèi)交易成功后5天交易成功后3天交易成功后7天47、天貓商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎？普通不收費(fèi)，需要特殊功效的收費(fèi)賬戶個(gè)數(shù)超出6個(gè)開始收費(fèi)收費(fèi)的免費(fèi)的48、出現(xiàn)下列哪種狀況，天貓有權(quán)立刻刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行對(duì)應(yīng)處分？商品如實(shí)描述商家公布舊貨、二手商品信息商家展示商品的主圖為原始實(shí)物圖商品的價(jià)格或郵費(fèi)恪守市場規(guī)律和所屬行業(yè)原則的49、下列哪種行為屬于”價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符“低價(jià)公布換購或贈(zèng)予商品購置NIKE鞋后以1元換購運(yùn)動(dòng)襪，該運(yùn)動(dòng)襪市場價(jià)格為20元，但換購價(jià)格虛高為100元商品標(biāo)價(jià)為1元，運(yùn)費(fèi)100元這三種狀況都是50、下列哪種屬于普通違規(guī)行為？擾亂市場秩序盜用別人賬戶商品與所公布的類目或?qū)傩圆环贾谱鞫酒?、易燃易爆品的辦法、書籍；51、細(xì)節(jié)圖中，衣服領(lǐng)標(biāo)是授權(quán)的品牌，衣服上有出名品牌的品牌字樣，屬于哪類違規(guī)?

禁售商品-商標(biāo)侵權(quán)

無違規(guī)

售假

非商定

52、下面哪類不屬于天貓禁售商品？開襠情趣內(nèi)褲原單服飾丁字褲外貿(mào)尾單服飾

53、賣家每個(gè)季度需要開積分發(fā)票給淘寶商城嗎？需要不需要這種說法沒據(jù)說過發(fā)票應(yīng)當(dāng)是商城開據(jù)給賣家的

54、如何向淘寶索要商城發(fā)票？打客服電話不懂得

在“開票管理”系統(tǒng)中自助申請(qǐng)打運(yùn)行電話

55、什么是保健食品？含有特定保健功效或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。適宜于特定人群食用，含有調(diào)節(jié)機(jī)體功效，不以治療疾病為目的，并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性亞急性或者慢性危害的食品。且有衛(wèi)生局或食品藥品監(jiān)督局的保健食品批文。只要含有維生素的食品都是。能治病的食品。不清晰

56、商家開給淘寶的消費(fèi)積分發(fā)票的昂首是？淘寶（中國）軟件有限公司淘寶網(wǎng)淘寶商城浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司

57公布商品時(shí)，飾品類目下哪種狀況不屬于屬性錯(cuò)放？人造水晶放在天然水晶屬性下鍍銀飾品放在925銀屬性下99純銀放在99足銀屬性下染色水晶放在天然水晶屬性下

58、《淘寶規(guī)則》，天貓賣家回絕提供或者回絕按照承諾的方式提供發(fā)票的；每次扣六分。是否是，但是對(duì)應(yīng)稅收需要買家承當(dāng)是，但是對(duì)應(yīng)稅收買賣雙方各承當(dāng)二分之一

59、下列哪種屬于商家違反承諾？賣家回絕推行其與買家使用阿里旺旺交流時(shí)所承諾的物流服務(wù)商家按買賣雙方阿里旺旺商定發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨商家提供發(fā)票服務(wù)這三種狀況均不是

60、下列哪些信息商家能夠在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過程中呈現(xiàn)？呈現(xiàn)淘寶商城購物網(wǎng)站鏈接呈現(xiàn)商家在淘寶個(gè)人交易平臺(tái)上的店鋪鏈接設(shè)立或呈現(xiàn)商家外部購物網(wǎng)站鏈接呈現(xiàn)商家的銀行帳號(hào)和其它支付方式

61、下列哪種狀況，天貓有權(quán)終止和商家訂立的《淘寶商城服務(wù)合同》？向淘寶商城提供偽造、變?cè)斓馁u家資質(zhì)或商品資料銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品，或侵犯著作權(quán)的軟件、出版物商品未達(dá)成淘寶商城的試運(yùn)行考核或季度考核原則的都屬于有權(quán)終止合同的范疇

62、下列哪種行為屬于嚴(yán)重違規(guī)？泄露別人信息描述不符違反承諾未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息

63、在天貓公布除二手、閑置外的商品（下列簡稱“全新商品”）信息并運(yùn)用支付寶服務(wù)向買家出售全新商品時(shí)，應(yīng)推行下列哪些義務(wù)：商品如實(shí)描述商品7天無理由退換貨正品保障以上全是

64、天貓能夠公布哪類商品？全國聯(lián)保手機(jī)槍支，彈藥未經(jīng)許可公布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許商品軍警制服、標(biāo)志及軍警專用制品

65、開具消費(fèi)積分發(fā)票后應(yīng)當(dāng)怎么做？直接郵寄給淘寶，其它什么都不做開票當(dāng)天在“開票管理”系統(tǒng)中作登記，然后郵寄給淘寶放在身邊，什么都不做不清晰

66、7天無理由退換貨規(guī)則的“7天”是如何計(jì)算的？指買家簽收貨品（以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn)）后7天內(nèi)（如有精確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天；如簽收時(shí)間僅有日期的，以該后來的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天）買家拍下商品后的7天買家付款后的7天買家確認(rèn)收貨后的7天

67、下列說法對(duì)的的是？完全相似以及重要屬性完全相似的產(chǎn)品，只允許公布一次能夠公布完全相似以及重要屬性完全相似的產(chǎn)品服務(wù)類商品，以相似價(jià)格、相似服務(wù)的不同體現(xiàn)形式公布公布假貨、翻新貨、水貨信息

68、下列哪些行為屬于違反承諾？買家索取發(fā)票時(shí)，告知不提供買家索取發(fā)票時(shí)，告知買家額外支付錢款才提供發(fā)票銷售公司為A公司，但買家拿到的發(fā)票開具人和公章顯示B公司這三種狀況均違反

69、商城積分發(fā)票的規(guī)定是什么類型的？服務(wù)類發(fā)票餐飲發(fā)票必須是增值稅發(fā)票銷售發(fā)票（普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可）

70、商城中能夠公布哪類商品？二手閑置商品拍賣商品全新外貿(mào)正品行貨

71、有關(guān)珠寶/鉆石/翡翠/黃金類目商品的圖片問題，下列說法哪一項(xiàng)是對(duì)的的？這三種狀況都對(duì)的鉆石的重量、凈度、顏色不同，就不能用同一張圖片公布不能以鉆石鑒定證書圖片替代鉆石圖片不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖替代原圖

72、商家因普通違規(guī)行為，每扣十二分會(huì)受到下列哪項(xiàng)處分？店鋪屏蔽限制公布商品公示警告十二天這三種狀況均對(duì)的

73、下列哪種行為符合商城規(guī)定？商家必須按照商家與淘寶商城訂立的《淘寶商城服務(wù)合同》中商定的“經(jīng)營范疇”在淘寶商城公布商品公布二手商品信息公布翻新貨公布水貨

74、商城賣家出現(xiàn)“延遲發(fā)貨”的，在被扣分的同時(shí)，還要承當(dāng)什么樣的責(zé)任？向買家賠付實(shí)際支付金額的5%但不超出30元的違約金店鋪被監(jiān)管一周全額賠償買家實(shí)際支付的金額雙倍賠償買家實(shí)際支付的金額

75、商城積分的使用期是多久？當(dāng)年有效1個(gè)月最少1年1個(gè)季度

76、如果買家對(duì)一件商家包郵的商品規(guī)定7天無理由退貨，且并非商品質(zhì)量問題引發(fā)的，退貨的郵費(fèi)如何分派？買家只需承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)買家需要承當(dāng)來回運(yùn)費(fèi)買家只需承當(dāng)商家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)買家不需承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，全由商家承當(dāng)

77、能夠從哪些地方進(jìn)入商家品控頁面查看品控信息？賣家中心首頁商城規(guī)則頻道首頁招商頻道首頁這三項(xiàng)都能夠

78、下列哪句回復(fù)買家的話語較為得體？你終究還要問多少問題，還買不買您好，很愉快為您服務(wù)，您剛咨詢的那件寶貝我們尚有諸多貨，親喜歡的話能夠直接拍下即可，我們當(dāng)天就能夠發(fā)貨這個(gè)問題在寶貝描述里面寫著了，自己看一下吧你腦子有問題嗎，問這樣白癡的問題

79、下列屬于試運(yùn)行裁減指標(biāo)的是？成交額:行業(yè)排名的末尾20%DSR:高于4.2

“退款糾紛率:高于3%，且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆都不是

80、下列哪種形式屬于對(duì)的的支付方式？線上交易轉(zhuǎn)為線下交易回絕使用支付寶打款到銀行賬戶，現(xiàn)金支付，支付寶支付均可只接受支付寶交易方式

81、公布產(chǎn)品和商品時(shí)，某處信息填錯(cuò)了，能修