《溝通與協(xié)調(diào)能力考試》判斷題及參考答案

《溝通與協(xié)調(diào)能力考試》多選題及參考答案括號在前的1（ABCD）是現(xiàn)代意義上的溝通

2（ABCD）屬于社會角色差異造成的溝通障礙

3（BC）是評價團體氣氛和團體人際關(guān)系好惡的主要標(biāo)志

B結(jié)合性情感

C分離性情感

括號在中的1非語言溝通，是以（ABD）所進行的信息傳遞和交流。

A表情

B動作

D服飾

2溝通能力要注重（ABCD）的培養(yǎng)

3廣義的領(lǐng)導(dǎo)是由（ABCD）組成

4有些思想問題是由（ACD）導(dǎo)致的

A思想意識問題

C認(rèn)識問題

D現(xiàn)實問題

5“一言知其賢愚”說明溝通主體的（ABC）對溝通的內(nèi)容和溝通的技巧起決定性作用

A思想品德

B文化

C才智能力

6作為領(lǐng)導(dǎo)者，要明了對全局的控制主要通過（ABCD）實現(xiàn)

7人民內(nèi)部矛盾是由于（ABCD）造成的

8論述式考試根據(jù)寫作方式分為（ABCD）論述題9溝通能力是溝通者（ABCD）的體現(xiàn)10處理下級關(guān)系必須堅持民主原則，首先要克服（192

ABD）意識

尊嚴(yán)意識

權(quán)威意識

家長意識11溝通的合作原則要求溝通的雙方要遵守（ABCD）的規(guī)則

括號在后的1沖突的分類有（ABCD）

2日常中跟領(lǐng)導(dǎo)相處的模式有（ABCD）

3代管理學(xué)之父的巴納德指出的領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)是（ACD）

A規(guī)定硬性指標(biāo)

C使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力

D使大家互相交流思想

4在協(xié)調(diào)各階層利益關(guān)系、正確處理人民內(nèi)部矛盾中需要注意的事項是（ABCD）

5關(guān)于建立感情說法正確的是（ABC）

A關(guān)心體貼就是建立感情的重要方法

B我們所說的“感情”，主要是指具有共同目標(biāo)、共同理想的同志式感情

C要使思想?yún)f(xié)調(diào)取得良好效果，必須做到情真理切，情理結(jié)合

6哪些是越位的表現(xiàn)（ABCD）

7健康的心理素質(zhì)有（ABCD）

8領(lǐng)導(dǎo)行為有（ABCD）

9大團體沖突有（AB）

A地區(qū)性

B民族性

10人際關(guān)系的沖突大體分為（ABCD）

11基層組織社會控制弱化的表現(xiàn)有哪些（ABCD）

12對于專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)描述正確的是（ABCD）

13下面哪些是溝通的機會（ABCD）

14人與人心理上越來越近的表現(xiàn)為（ABCD）

15恰當(dāng)、巧妙的拒絕上級，是（ABCD）42實行彈性控制（CD）

C有利于調(diào)節(jié)上下級之間的心理沖突

D有利于培養(yǎng)下級的責(zé)任感和事業(yè)心

43建立健全社會安全閥系統(tǒng)指的是（ABCD）

44違反系統(tǒng)和整體觀念的表現(xiàn)是(BCD)

B本位主義

C頭痛醫(yī)頭

D當(dāng)救火隊

45在國內(nèi)人際關(guān)系一般如何劃分（ABCD）

46能力傾向測評的方法包括（AB）

A推斷法

B分解檢測法

47領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測評的方法和技術(shù)有（BCD）

B測量

C考試

D評價中心

48影響正常溝通的障礙包括（BCD）

B心理

C語意

D地位

49就測評的內(nèi)容來說，可把領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力分為（CD）

C造詣測評

D能力傾向測評

50應(yīng)避免在正式場合向上級提建議，原因在于（ACD）

A給自己留有回轉(zhuǎn)的余地

C有利于維護上級的個人尊嚴(yán)和自尊心

D不使上級陷入被動和難堪

51按照現(xiàn)代管理學(xué)之父巴納德的觀點，領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)是（ACD）

A規(guī)定硬性指標(biāo)

C使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力

D使大家互相交流思想

52領(lǐng)導(dǎo)者如何吸引群眾（ABCD）

53以情感人的做法有（ABCD）

54按照信息傳遞的方向，溝通的分類有（AB）

A上行溝通

B下行溝通

55如何協(xié)調(diào)各階層利益關(guān)系、正確處理人民內(nèi)部矛盾（ABCD）

56領(lǐng)導(dǎo)者要警惕的現(xiàn)象有（BCD）

B粉飾嚴(yán)重的分歧以維持表面的和諧與合作

C一遇分歧就堅持要把它平息

D周圍的人都有唯唯諾諾的傾向

57怎樣的做法會失去同事的威信（ABC）

A口若懸河

B太愛表現(xiàn)自己的人

C表現(xiàn)自己的優(yōu)越感

58根據(jù)團體目標(biāo)的一致性程度，可將人際關(guān)系行為模式劃分為（ABD）

A目標(biāo)完全一致的志同道合型

B目標(biāo)基本一致的友好共事型

D目標(biāo)不一致的貌合神離型

59矛盾和沖突的來源是（ABCD）

60在什么情況下，個人和角色之間會發(fā)生沖突（ABCD）

61思想?yún)f(xié)調(diào)包括（ABCD）

62溝通方式簡明是指傳遞信息的表達(dá)方式（ABCD）

63要提高信息溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)者要（BCD）64溝通的合作原則要求溝通的雙方要遵守（ABCD）的規(guī)則65目標(biāo)的特點包括（ABCD）

13266領(lǐng)導(dǎo)者如何實現(xiàn)對全局的控制（ABCD）67領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)測評的意義在于（ABCD）68傳統(tǒng)沖突的處理方法包括（（ABCD））69溝通時應(yīng)遵守的原則有（ABD）70增強自身文化底蘊的結(jié)果有（（ABCD））71以領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的實質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可分為（B權(quán)力協(xié)調(diào)

C利益協(xié)調(diào)

84）72與下級溝通的技巧有（ABCD）

73影響溝通的因素有（ABC）

74協(xié)調(diào)下級關(guān)系中的平等原則包括（AC

192）

75以領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的實質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可分為（P84

BC）

76溝通時應(yīng)遵守的原則有（ABD）

77思想政治的任務(wù)是（ABCD）

78領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力包括（ABD）

79在向上級提建議時，要注意（ACD）

80要提高信息溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)者要（BCD）

81領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)能力的特點包括（CD）

82怎樣得到上級的賞識（BCD）

83“不動筆墨不讀書”的意義在于（ABD）

84常見的創(chuàng)新思維有（AB）

85在領(lǐng)導(dǎo)工作中如何學(xué)會“彈鋼琴”（ABCD）

86丹尼斯提出，領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力包括（AD）133

87調(diào)控能力包括（ABD）

88要消除語言文字溝通障礙，要求領(lǐng)導(dǎo)者（ABCD）

89溝通的特征有（ABD）

90美國社會心理學(xué)家李維特對人際關(guān)系的分類標(biāo)準(zhǔn)是（BCD）

91溝通的主要因素包括（ABCD）

92按協(xié)調(diào)過程為標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)可分為（ACD）93怎樣通過讀書學(xué)習(xí)來增強自身的文化底蘊?

（ABD）（31）94處理下級關(guān)系的原則是（ABC）（194）

95由溝通造成的沖突主要來自（ABC）

96在和兒童溝通時，語言要（ACD）

97領(lǐng)導(dǎo)者在溝通過程中要有良好的表達(dá)能力，表現(xiàn)為（ABCD）

98要消除語言文字溝通障礙，要求領(lǐng)導(dǎo)者（ABCD）

99協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的準(zhǔn)則包括（BD）

100與美國人交往應(yīng)注意（ACD）

101人的心理動