茶山街道網(wǎng)格化管理獎懲辦法

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助 茶山街道網(wǎng)格化管理獎懲辦法一、獎懲考核原則

支持實事求是、客觀公正的原則，堅持首接負(fù)責(zé)、主動解決的原則，堅持源頭控制、快速處置的原則，堅持主動發(fā)現(xiàn)、及時解決的原則，堅持突出重點、促進(jìn)一般的原則，堅持獎懲分明、以獎代補(bǔ)的原則。

二、獎懲考核對象

1、街道網(wǎng)格掛點人員

2、社區(qū)網(wǎng)格掛點人員

3、網(wǎng)格室主任

三、獎懲考核內(nèi)容

1、是否做到在固定時間內(nèi)到網(wǎng)格中進(jìn)行社情民意搜集、社區(qū)治安維護(hù)、環(huán)境監(jiān)督整治、矛盾糾紛排解、計劃生育管理及黨建群團(tuán)發(fā)展等信息收集、調(diào)解、上報的工作。

2、能夠積極、主動、妥善解決網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類事情，并做到網(wǎng)格能解決的網(wǎng)格解決，不能解決的上報社區(qū)，社區(qū)解決不了的才上報街道，努力做到小事不出網(wǎng)格，急事不出社區(qū)，大事不出街道。

3、貫徹落實完成街道及上級部門布置的其他臨時性工

作。

四、獎懲考核周期

實行每季度獎懲考核

五、獎懲考核單位

１、網(wǎng)格室主任考核以社區(qū)匯總、上報數(shù)據(jù)為主，街道結(jié)合交辦函情況適時進(jìn)行調(diào)整；

２、街道科室、社區(qū)及網(wǎng)格掛點人員工作結(jié)合網(wǎng)格點開展工作情況，街道辦公室匯總，報街道兩委班子會審核進(jìn)行表彰獎懲。

六、獎懲考核辦法

網(wǎng)格室主任以物質(zhì)獎勵為主，精神獎勵為輔；

街道社區(qū)網(wǎng)格掛點人員實行精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔；

（一）網(wǎng)格室主任以實時工作情況為獎勵標(biāo)準(zhǔn)

1、每天到責(zé)任網(wǎng)格進(jìn)行巡查不少于1小時，并如實做好記錄，網(wǎng)格日志工整、詳細(xì)的獎50元/月；

2、每月累計提供有效信息20條以上的獎50元/月；

3、對居民提出的意見和問題的自主進(jìn)行解釋、解決的，并得到居民肯定及認(rèn)可的，獎10元/例；

4、接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查及相關(guān)部門、單位參觀學(xué)習(xí)的獎50元/次；

5、每周五上午參加社區(qū)網(wǎng)格調(diào)度會，每月第一個星期一上午參加街道網(wǎng)格工作調(diào)度會，獎20/元次；

6、每天必須巡查負(fù)責(zé)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)漏巡罰50元/次；

7、轄區(qū)內(nèi)重大事項未能及時上報給社區(qū)的罰50元/次；

（二）社區(qū)及網(wǎng)格掛點人員采取百分制考核形式

1、考核分值（總分100分）：

（1）每周五上午安排專人以交辦函的形式詳細(xì)上報各網(wǎng)格點及社區(qū)解決不了的事件，共10分，每少一次扣0.5分，扣完為止；

（2）每周五上午組織各網(wǎng)格室主任進(jìn)行網(wǎng)格工作情況通報、調(diào)度并做好到會人員的簽到工作，共10分，每少一次扣0.5分，扣完為止；

（3）負(fù)責(zé)對各網(wǎng)格室主任進(jìn)行日常工作的監(jiān)督和檢查，并如實作好記錄和反饋，組織通知各網(wǎng)格室主任每月的第一個星期一上午準(zhǔn)時參加街道網(wǎng)格工作調(diào)度會，共計10分，每少一次扣0.5分，扣完為止；

（４）以網(wǎng)格為單位，做好居民信息的電子錄入，并隨時做好更新，并在每年年底進(jìn)行統(tǒng)一封存、打印，共計10分；

（5）負(fù)責(zé)通知安排街道掛點人員每周五下午與各網(wǎng)格室主任共同進(jìn)行巡查工作，做好記錄，并幫助網(wǎng)格室主任解決部分問題，共計10分，每少一次扣0.5分，扣完為止；

（6）針對網(wǎng)格長上報信息及時處理率及限時辦結(jié)并反饋率95%以上的得10分，每少5％扣0.5分，扣完為止；

（7）轄區(qū)內(nèi)重大事項及時上報街道，得10分，未能及時上報給街道的扣5分/例，不封頂；

（8）網(wǎng)格工作滿意度調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上的得10

分，每少5％扣0.5分，扣完為止；

網(wǎng)格工作滿意度=網(wǎng)格居民“滿意”票/網(wǎng)格居民抽樣總票數(shù)×100%

（9）領(lǐng)導(dǎo)綜合評價考核，共20分。社區(qū)網(wǎng)格化管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組每季度綜合各片區(qū)工作開展情況，填寫《社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)綜合評分表》，對各片區(qū)工作進(jìn)行綜合評價打分。

（10）獎勵加分。

Ａ、獲得國家級榮譽(yù)稱號的一項加30分。

Ｂ、獲得部委和省級榮譽(yù)稱號的一項分別加25分、20分。

Ｃ、獲得省級部門和地市級榮譽(yù)稱號的一項分別加15分、10分。

Ｄ、獲得縣市級及相關(guān)部門榮譽(yù)稱號的一項分別加10分、5分。

（11）懲罰扣分。考核分值與省、市、區(qū)布置的階段性中心工作、專項檢查、單項檢查掛鉤，凡在省級檢查中出現(xiàn)問題的每項扣30分；凡在地市級檢查中出現(xiàn)問題的每項扣20分；凡在縣市級檢查中出現(xiàn)問題的每項扣10分，記入考核總分，并根據(jù)情況的嚴(yán)重程度由社區(qū)網(wǎng)格化管理工作考核小組研究處理結(jié)果。

2、分值對應(yīng)等級及獎勵辦法：街道每季度對社區(qū)及網(wǎng)格掛點人員履職情況進(jìn)行評先評優(yōu)，共分優(yōu)秀（95分以上）、良好（85-94分）、合格（65-84分）和不合格（65分以下）

四個等級。評為優(yōu)秀級社區(qū)的，每季給予1000元的獎勵，社區(qū)及個人并作為街道評先評優(yōu)的工作依據(jù)。

（三）街道各科室及網(wǎng)格掛點人員采取百分制考核形式１、考核分值（總分100分）

（1）針對社區(qū)上報信息，各科室自接到交辦函起，在辦理時限內(nèi)妥善解決處理的得30分，未能解決并反饋，并未說明原因扣1分/次；

（2）針對街道部門辦理不了并上報上級單位的信息情況，工作人員做到跟蹤事件辦理情況并給給予最終回復(fù)的得30分，沒有做到跟蹤及回復(fù)的，扣1分/次；

（3）街道科室成員每周必須巡查掛點網(wǎng)格，并如實作好記錄，得20分，發(fā)現(xiàn)漏巡扣1分/次；

（4）每周網(wǎng)格工作例會上能如實匯報上周掛點網(wǎng)格工作開展的情況的，得20分，不能流暢回答的扣1分/次；

2、分值對應(yīng)等級及獎勵辦法。街道每季度對各科室及網(wǎng)格掛點人員履職情況進(jìn)行評先評優(yōu)，共分優(yōu)秀（95分以上）、良好（85-94分）、合格（65-84分）和不合格（65分以下）四個等級，并作為街道科室評先評優(yōu)的工作依據(jù)。街道工作人員在所掛點社區(qū)在年度考核中排名第一名，每人獎勵200元，并具有優(yōu)先參評市、區(qū)、街道各級先進(jìn)榮譽(yù)的資格；在網(wǎng)格化管理中工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者，街道將根據(jù)責(zé)任劃分，追究個人責(zé)任，并給予處罰，且取消年度參評各級各項先進(jìn)榮譽(yù)的資格。

七、此獎懲辦法最終解釋權(quán)歸茶山街道辦事處。

第二篇：網(wǎng)格化管理獎懲考核辦法孟津縣交通規(guī)費征稽所

交通規(guī)費征收網(wǎng)格化管理工作考核辦法

一、考核的組織實施及要求

1、目標(biāo)考核實行100分制，考核結(jié)果與評優(yōu)工作掛鉤。由征稽所綜合辦公室負(fù)責(zé)考核。

2、督察組職責(zé)及要求。負(fù)責(zé)督促檢查、考核綜合服務(wù)組、網(wǎng)格責(zé)任人的工作，檢查全分局干部的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況及勞動紀(jì)律、工作完成情況，對局督察組的檢查意見和回訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改，監(jiān)督落實各項規(guī)章制度，對上級安排的各項工作任務(wù)督促落實。

二、考核范圍及標(biāo)準(zhǔn)

（一）綜合報務(wù)組（100分）

工作職責(zé)及要求。做好窗口受理、咨詢、服務(wù)工作，做好分局后勤服務(wù)和協(xié)調(diào)保障工作，保證政令住處暢通，做好上情下達(dá)，下情上報。負(fù)責(zé)做好群眾來訪，來訪申（投）訴工作的咨詢、服務(wù)工作，負(fù)責(zé)各類規(guī)費的收取及票據(jù)、財務(wù)管理工作；做好各類記錄的整理歸檔及檔案管理工作，完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

考評標(biāo)準(zhǔn)：

1.負(fù)責(zé)窗口登記、受理、服務(wù)咨詢工作。負(fù)責(zé)企業(yè)年檢，個體驗照（換照）工作，在工作臺中執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制，對前來辦理相關(guān)事宜的群眾無故刁難、拖延，或未一次性告知，引起投訴的，經(jīng)查證屬實的每次扣2分。個體驗照率應(yīng)達(dá)到80%，未達(dá)到的每差一戶扣1分。

2.負(fù)責(zé)對工作情況的收集上報，并將工作完成情況反饋給分局領(lǐng)導(dǎo)，對不按時收集情況上報材料的每次扣1分，對交接工作延誤或出現(xiàn)遺漏的每次扣1分。

3.對下發(fā)的各類文件要認(rèn)真登記、保管、查閱文件要有記錄，不按規(guī)定登記、記錄的扣1分，遺失文件的扣1分，加強(qiáng)印章的管理，印章使用和管理不當(dāng)?shù)目?分。

4.對來信、來電、來訪及轉(zhuǎn)辦的函件不認(rèn)真登記、錯登、漏登的每次扣1分，對來信、來電、來訪及轉(zhuǎn)辦的函件不落實或延期不按時上報的每次扣1分。

5.負(fù)責(zé)各項規(guī)費，會費的收取和罰沒款，罰沒物資的收繳，做好票據(jù)的核銷，嚴(yán)格按照局財務(wù)管理制度執(zhí)行，嚴(yán)禁公款挪用、截留，不按規(guī)定上繳各種規(guī)費和報表，違反者嚴(yán)格按局財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，并扣5分。

6.負(fù)責(zé)受理“3.15”申（投）訴工作，及時調(diào)度網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行調(diào)解處理，并對調(diào)解處理情況進(jìn)行收集、歸檔，按時完成上級下達(dá)的各項統(tǒng)計工作，未按規(guī)定收集上報的每次扣1分。

7.按規(guī)定準(zhǔn)備各種文書、登記表格，并及時為巡查組提供各項文書、表格、單據(jù)，同時提供各種法律、法規(guī)的查詢，不能及時提供影響工作的，視情況扣分。

8.及時、準(zhǔn)確、真實，反映分局、分會工作情況，上報工作簡報。每月不得少于3篇。如不能完成或每篇扣1分。

9.未按局要求制定工作目標(biāo)或未按規(guī)定制定相關(guān)工作責(zé)任書的扣1分。

10.未按制度規(guī)定組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的每次扣1分。

11.對上級有關(guān)部門或網(wǎng)格責(zé)任人在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)營戶反映的問題積極抓好落實，落實答復(fù)的時限不超過5個工作日，違反一次扣1分。

12.按分局領(lǐng)導(dǎo)安排，每周對綜合服務(wù)組、網(wǎng)格責(zé)任人的工作量進(jìn)行統(tǒng)計分析，每月二十五至三十日進(jìn)行考核。未完成的每次扣2分。

（二）對分會干部的考核：

1、幫助和支持組長、理事開展工作，充分發(fā)揮好個協(xié)的“三自”作用，有措施、有落實、為個體工商戶排憂解難，熱情服務(wù)。（10分）

2、認(rèn)真組織個體戶學(xué)習(xí)黨的方針，政策開展形勢教育，法制教育、職業(yè)道德教育、開展各項有益的活動。（10分）

3、認(rèn)真完成區(qū)個協(xié)布置、安排的各項工作任務(wù)。（10分）

4、分會管理工作資料齊全，有記錄，按時報送各種報表。（10分）

5、努力完成會費的收取工作。（10分）

邵軍按網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行考核。

（三）網(wǎng)格責(zé)任人（100）分。

職責(zé)及要求：按局網(wǎng)格化監(jiān)管方式，對轄區(qū)實行全方位網(wǎng)格巡查，負(fù)責(zé)對市場開辦者和經(jīng)營者進(jìn)行工商法律、法規(guī)的宣傳、咨詢服務(wù)。依據(jù)國家法律、法規(guī)賦予工商行政管理所的職權(quán)，維護(hù)轄區(qū)交易行為，保護(hù)市場開辦者，經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益；建立分管好轄區(qū)網(wǎng)格經(jīng)濟(jì)戶口，做到微機(jī)檔案與紙質(zhì)檔案相符，實施分級分類動態(tài)監(jiān)管，并做好回訪工作，受理消費者申（投）訴，調(diào)解處理交易糾紛，違法違規(guī)行進(jìn)行查處，認(rèn)真完成上級和分局領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?？荚u標(biāo)準(zhǔn)及主要指標(biāo)：

1.網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)對網(wǎng)格內(nèi)主要街道、商場、市場、企業(yè)的巡查監(jiān)管，建立健全“經(jīng)濟(jì)戶口”與網(wǎng)格巡查記錄紙質(zhì)臺帳和計算機(jī)錄入臺帳相對應(yīng)，實現(xiàn)對轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序的有效監(jiān)控。（10分）

2.加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)商品交易市場監(jiān)督檢查，特別是市場的消防安全及食品消費安全檢查，要落實市場的安全責(zé)任制，

門前“三包”制。督促市場主辦者與經(jīng)營戶層層簽訂責(zé)任書。（10分）

3.加強(qiáng)市場整治工作，做好市場食品安全檢查及整治的落實工作，創(chuàng)建有序市場環(huán)境，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為，大力推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“四制”。努力抓好各類專業(yè)市場和重要商品的整治工作，努力維護(hù)市場穩(wěn)定。（10分）

4.深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動”，繼續(xù)強(qiáng)化對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管，切實維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。（10分）

5.各責(zé)任區(qū)有條件的要積極開展“城信市場”的創(chuàng)建工作，以此推動商品交易市場的建章立制和長效監(jiān)管機(jī)制的建立。（10分）

6.認(rèn)真落實“四訪、四知、四做到”工作，促進(jìn)市場健康發(fā)展。按照“違法失信嚴(yán)查，守法誠信寬待”的原則。按“風(fēng)險度”、“信用度”分類分級的基礎(chǔ)上對企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管。（10分）

7.認(rèn)真做好登記、年檢、驗照、案件查處、商標(biāo)、廣告、合同、市場等監(jiān)管服務(wù)工作，及時受理解決消費者投訴，依法保護(hù)消費者合法權(quán)益。受理消費投訴，手續(xù)完備，處理有結(jié)果，調(diào)解有協(xié)議。（10分）

8.遵守《行政許可法》按法定程序，依法、公正、公平

地做好行政協(xié)調(diào)工作、及時處理申（投）訴案件，行政處罰符合程序和條件要求，做到事實清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、程序合法。（10分）

9.做到“四個清楚”即轄區(qū)各類企業(yè)及個體工商戶情況、行業(yè)分布、經(jīng)營行為、查處依據(jù)四個清楚，并建立好相關(guān)臺帳。（10分）

10、督促經(jīng)營戶按時交納規(guī)費，按時完成上級交辦的各項工作任務(wù)。（10分）

第三篇：站前街道辦事處網(wǎng)格化城市管理獎懲和考評辦法站前街道辦事處

網(wǎng)格化城市管理獎懲和考評辦法

為進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化城市管理工作，調(diào)動各責(zé)任單位的工作積極性，加大城市管理的監(jiān)管和處置力度，實現(xiàn)城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、長效化，特制定本辦法。

一、考核機(jī)構(gòu)

1、街道成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：程光遠(yuǎn)

副組長：崔海賓

殷科

成員：李盾賀維華萬旭春

初顯艷楊萌張龍

于洪飛李曉娟

2、各社區(qū)主任負(fù)責(zé)考核二級網(wǎng)格運轉(zhuǎn)情況。

二、考核對象

各級網(wǎng)格責(zé)任人

三、考核內(nèi)容

各責(zé)任單位工作內(nèi)容

四、考核分值量化標(biāo)準(zhǔn)

（一）街道考核評比采取百分制的形式量化考核結(jié)果，具體分值如下：

1、網(wǎng)格工作全面考核，共計80分。其中。

（1）、排查率考核35分

（2）、處置率考核45分

2、民意滿意率10分

考核小組根據(jù)《社區(qū)網(wǎng)格化管理民意測評表》計算民意滿意率分值。

3、領(lǐng)導(dǎo)評價得分10分

4、獎勵加分。各社區(qū)獲得區(qū)級以上榮譽(yù)或開展創(chuàng)新工作并得到區(qū)績效辦認(rèn)定，給予加分，加分上限為20分。

5、懲罰扣分。各社區(qū)因工作失誤造成不良影響及后果，視情況給予扣分。

（二）分值對應(yīng)等級：

評先評優(yōu)，共分“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“不合格”四個等級。

（三）實施動態(tài)考評。

實行月考、季評、年總結(jié)，堅持常規(guī)檢查和專項檢查相結(jié)合、月考核和年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行動態(tài)考評。建立考評檔案，對全街網(wǎng)格巡查、問題處置、每月檢查考評等情況進(jìn)行立案歸檔，作為考核評價的基本依據(jù)。

五、督查考核紀(jì)律：

1、督查組必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力；

2、督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得隨意透露考核過程與結(jié)果；

3、督查組必須嚴(yán)格遵守廉政要求，堅決杜絕在被考核社區(qū)內(nèi)吃、拿、卡、要；

4、督查組成員必須實行回避原則，不參與對本人負(fù)責(zé)網(wǎng)格（含下級網(wǎng)格）的督查；

5、被督查的社區(qū)及各級網(wǎng)格責(zé)任人要主動配合督查組工作，按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況；要高度重視督查組發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。

站前街道辦事處

2021年12月20日

第四篇：網(wǎng)格化管理辦法附件1：

青江街道社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法

各社區(qū)黨組織、居委會、街道各科（辦、所）：

為全面加強(qiáng)街道和社區(qū)干部（以下簡稱街社干部）作風(fēng)建設(shè)，切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，真正實現(xiàn)社區(qū)干部到網(wǎng)格為民服務(wù)“下得去、下得實、下得好”的工作目標(biāo)，充分調(diào)動全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常規(guī)范運作，讓居民感受到服務(wù)便捷滿意、建議落實到位、業(yè)務(wù)精湛扎實、工作進(jìn)步創(chuàng)新，現(xiàn)決定建立職責(zé)明確、導(dǎo)向強(qiáng)烈、獎懲分明的管理考核機(jī)制，切實提高街社干部服務(wù)居民的能力和水平。

一、總體要求

強(qiáng)化街社干部為民服務(wù)的大局意識和責(zé)任意識，提高完成各項工作任務(wù)和為民辦實事辦好事的能力和水平，動員所轄網(wǎng)格內(nèi)所有力量為社區(qū)建設(shè)、居民服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、考核原則

（一）實事求是、居民優(yōu)先。對街社干部的考核工作進(jìn)行分解量化，做到評議靠群眾、打分靠群眾。確定網(wǎng)格化服務(wù)工作為街社重點工作，是街社全年考核的核心，通過考核集中體現(xiàn)街社黨組織、居委會、公共服務(wù)中心的工作風(fēng)貌和社區(qū)干部的工作實績。

（二）勤懇主動、務(wù)實創(chuàng)新。以群眾滿意為工作目標(biāo)，設(shè)立群眾贊揚加分項目，倡導(dǎo)鼓勵干部扎扎實實地開展服務(wù)工作，強(qiáng)

化為民、惠民意識。

（三）獎優(yōu)罰劣、激勵先進(jìn)?？己私Y(jié)果作為評定先進(jìn)和實施獎懲的主要依據(jù)，在全街道建立起行之有效、運作有序的競爭激勵機(jī)制，增強(qiáng)全體干部為民服務(wù)的責(zé)任心、為民解難的愛心。

三、考核對象全體街道和社區(qū)干部。

四、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)

考核內(nèi)容分為居民集中評議、隨機(jī)入戶民調(diào)、干部互相評價和街道綜合考核四部分。實行百分制考核，其中居民集中評議30分，隨機(jī)入戶民調(diào)30分，干部互相評價、業(yè)務(wù)技能考試、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)評價20分，街道綜合考核20分。

（一）居民集中評議（30分）

根據(jù)街道社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案的要求，認(rèn)真做好街社干部入戶工作，做到走訪要實、情況要明、服務(wù)要好。每半年對街社干部進(jìn)行網(wǎng)格化管理總結(jié)和評議。評議工作由街道和社區(qū)黨組織牽頭，所在網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)全體干部、居委會委員、樓組長、居民黨員骨干參加，街道和社區(qū)黨組織派人主持。評議方式可選擇集中、入戶、電話等多種方式，共30分（見附表）。

（二）隨機(jī)入戶民調(diào)（30分）

隨機(jī)篩查確定入戶民調(diào)的樓幢和門牌號碼，入戶發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行評分，每個網(wǎng)格抽查10-30戶，每戶1-3分共30分（見附表）。

（三）干部互相評價、業(yè)務(wù)技能考試、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人評價

（20分）

各社區(qū)網(wǎng)格化管理協(xié)調(diào)小組能否團(tuán)結(jié)協(xié)作，對做好社區(qū)工作至關(guān)重要。街社干部應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致做好工作，齊心協(xié)力服務(wù)居民、真心實意幫助提高。互評不應(yīng)商量分值、約好評價、做“老好人”，應(yīng)實事求是、高度負(fù)責(zé)。互評分值10分（見附表）。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室針對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行干部服務(wù)技能考試，考試分?jǐn)?shù)80分及以上得5分，70分-80分得4分，60分-70分得3分，不及格扣2分。社區(qū)主要負(fù)責(zé)人對所在社區(qū)干部進(jìn)行評價，優(yōu)秀9-10分、稱職7-8分、合格5-6分、不合格0分。

（四）街道條線考核（20分）

條線工作是社區(qū)工作的重要組成部分。街道分管領(lǐng)導(dǎo)組織各科（辦、所）在年底對社區(qū)條線上的干部進(jìn)行考核，滿分為20分。社區(qū)條線干部按100%計入考核得分，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人和其他成員按照50%和30%分別計入考核得分。

五、加減分項目

（一）加分項目

1、本年度獲得國家級表彰獎勵的街社干部加10分；

2、本年度獲得省級表彰獎勵的街社干部加8分；

3、本年度獲得市委、市政府表彰獎勵的街社干部加6分；

4、本年度內(nèi)街道和社區(qū)工作經(jīng)驗做法得到市委、市政府及以上部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，有書面批示的加3分；被市局、區(qū)委、

區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)書面批示的加2分。

6、在市級以上報刊上發(fā)表調(diào)研文章的加2分；

7、服務(wù)工作做得好，得到居民的多次贊揚，可視情加1-3分。

（二）減分項目

1、服務(wù)居民工作不負(fù)責(zé)任，推諉扯皮，居民辦理事務(wù)或者求助兩個工作日內(nèi)得不到及時回應(yīng)答復(fù)的（責(zé)權(quán)范圍外的，應(yīng)及時解釋協(xié)調(diào)），投訴核實后每次扣1分。此項扣分可累計至5分。

2、街道條線日常工作不能及時完成的，在街道會議上被點名批評的，相關(guān)責(zé)任人每次扣0.5分，同條線扣分每年度不超2分。

3、居民到街道及以上部門投訴干部在入戶走訪、服務(wù)、排憂解難、宣傳等事項上有差錯，每次扣1分，同類投訴達(dá)3人次以上，經(jīng)核屬實的每次扣2分，情節(jié)嚴(yán)重至群體事件的扣5分。

加分由各社區(qū)網(wǎng)格化管理協(xié)調(diào)小組年底書面上報，減分由街道各條線提供。

六、考核結(jié)果運用

在各社區(qū)網(wǎng)格化管理工作完成情況進(jìn)行實事求是考核的基礎(chǔ)上，運用考核結(jié)果，作為街社干部兌現(xiàn)獎勵、社區(qū)全年工作評先選優(yōu)的主要依據(jù)。

1、根據(jù)此考核辦法分值計算出各社區(qū)干部的年終獎勵額度（獎金基數(shù)×考核分值/100×獎金系數(shù)（社區(qū)正職系數(shù)為1.2，

其他社區(qū)干部系數(shù)為1）。

2、年底考核中全街道社區(qū)干部前十名為街道優(yōu)秀社區(qū)工作者，前五名年底獎金在原有基礎(chǔ)上上浮30%，第六至十名年底獎金在原有基礎(chǔ)上上浮15%。

3、考核得分位于全街道后三名，且得分低于70分的干部，第一次待崗1個月，第二次待崗3個月，第三次上報區(qū)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后予以辭退。

4、干部業(yè)務(wù)技能考試。一次不及格（低于60分）補(bǔ)考，加扣2分，二次不及格年終考評加扣5分，三次不及格待崗1個月。

5、考核結(jié)果作為推薦市、區(qū)優(yōu)秀社區(qū)工作者，推薦人大代表、政協(xié)委員的重要依據(jù)。

6、到社區(qū)工作不滿6個月的干部參加考核，年終獎金享受社區(qū)平均獎。

7、街道網(wǎng)格化管理干部的考核，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府年終考核結(jié)果，參照所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格考評結(jié)果予以評定。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、為加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理的考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，街道成立社區(qū)網(wǎng)格化管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)考核工作的組織實施。

二〇一一年五月二十三日

第五篇：長青街道社區(qū)網(wǎng)格化管理督查考核辦法長青街道辦事處網(wǎng)格化管理考核辦法

為全面推進(jìn)我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，充分調(diào)動網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，按照“發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力”的工作要求，特制定本辦法。

一、督查考核目的：

激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，優(yōu)勝劣汰，進(jìn)一步提高政府社會管理和公共服務(wù)行政效能。

二、督查考核原則：

堅持實事求是、客觀公正的原則；堅持首接負(fù)責(zé)、主動解決的原則；堅持源頭控制、快速處置的原則；堅持主動發(fā)現(xiàn)、及時解決的原則；堅持突出重點、促進(jìn)一般的原則；堅持獎懲分明、以獎代補(bǔ)的原則。

三、督查考核對象：

所有網(wǎng)格工作人員，重點考核網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員的履職盡責(zé)情況。

四、督查考核機(jī)構(gòu)：

1、街道成立督查考核組。由街道書記擔(dān)任組長，其他班子成員為考核組成員，負(fù)責(zé)對社區(qū)網(wǎng)格長的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督查考核。

2、由網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，街道各科室、社區(qū)主任參加，對網(wǎng)格管理員的履職盡責(zé)情況進(jìn)行督查考核，并根據(jù)街道安排，交叉開展督查考核工作。

五、督查考核內(nèi)容：

1、貫徹落實街道布置的各項工作任務(wù)完成情況。

2、網(wǎng)格內(nèi)各種信息是否按規(guī)定時間上報。

3、網(wǎng)格內(nèi)社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查、信訪穩(wěn)定信息排查是否做到及時、全面、準(zhǔn)確。

4、網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動人口計劃生育期內(nèi)信息、戶況信息是否做到及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)、及時登記上報；育齡婦女的結(jié)婚、懷孕、出生、避孕節(jié)育等信息是否按要求填寫完整并及時上報所在社區(qū)；對政策外懷孕和政策外生育等重要信息，是否做到當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天上報。

5、每月底，網(wǎng)格長收集登記上報的人口信息，社區(qū)計生員是否做到及時核實、錄入建檔；是否定期對轄區(qū)內(nèi)常住和流動人口清理登記情況進(jìn)行檢查督查。

6、網(wǎng)格內(nèi)勞動保障、安全生產(chǎn)等登記、排查，是否做到及時、準(zhǔn)確。

7、網(wǎng)格內(nèi)（含周邊）市容環(huán)境衛(wèi)生、小巷保潔、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問題及督促整改情況。

8、社區(qū)黨建及文體等工作開展情況。

六、督查考核周期。督查考核實行半年考核制，半年進(jìn)行一次初查，對各片區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長半年的工作開展情況進(jìn)行考核。年底進(jìn)行總評，并將考核結(jié)果進(jìn)行排名公布。

七、督查考核形式：

采取聽、評、看、議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1、聽。主要聽取各社區(qū)網(wǎng)格長的工作匯報。

2、評。主要評價網(wǎng)格長各項工作落實情況。

3、看。一看工作態(tài)度，是否愛崗敬業(yè)，職責(zé)是否明確，每天是否堅持下網(wǎng)格履職盡責(zé)。二看操作程序是否規(guī)范，對一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。主要看信息采集是否及時、準(zhǔn)確、真實、全面，是否達(dá)到全覆蓋。四看是否能與社區(qū)居民交流溝通、感情融洽，及時掌握動態(tài)信息；是否能處理好承辦與協(xié)辦的關(guān)系，做到事務(wù)處置的快捷化。五看工作業(yè)績，檢查各項規(guī)章制