電子商務(wù)試題

多選題：從技術(shù)上分析，一個(gè)B2C購(gòu)物系統(tǒng)需要具備的基本要素是（）[7安全機(jī)制；"支付系統(tǒng)；[7購(gòu)物引擎；娛樂(lè)系統(tǒng)；商品的倉(cāng)儲(chǔ)、管理和展示系統(tǒng)。參考答案：A,B,C,E解答：C,B,A孕單選題：春節(jié)到了，遠(yuǎn)在異國(guó)的小李想給在國(guó)內(nèi)的母親送一束鮮花，小李在某一專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上完成了自己的心愿。這類(lèi)網(wǎng)上購(gòu)物類(lèi)型屬于（）一般計(jì)劃性購(gòu)物；提醒性購(gòu)物；完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物；*專(zhuān)門(mén)計(jì)劃性購(gòu)物。參考答案：D解答：DV單選題：網(wǎng)上拍賣(mài)的正向競(jìng)價(jià)模式是指（）競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)；*競(jìng)價(jià)拍賣(mài)；個(gè)人議價(jià)；

D.集體議價(jià)。D.集體議價(jià)。參考答案：B解答：BV4.單選題:按商品種類(lèi)可將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為（A.綜合類(lèi)和專(zhuān)業(yè)類(lèi);B.綜合類(lèi)和專(zhuān)門(mén)類(lèi);C.4.單選題:按商品種類(lèi)可將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為（A.綜合類(lèi)和專(zhuān)業(yè)類(lèi);B.綜合類(lèi)和專(zhuān)門(mén)類(lèi);C.專(zhuān)業(yè)類(lèi)和專(zhuān)門(mén)類(lèi);D.綜合類(lèi)、專(zhuān)門(mén)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)。參考答案:解答:多選題：美國(guó)紙張交易場(chǎng)是專(zhuān)門(mén)提供紙張交易的互聯(lián)網(wǎng)交易場(chǎng)，在這一交易場(chǎng)參與交易活動(dòng)的成員包括（）A.“買(mǎi)方；消費(fèi)者;“商人。經(jīng)紀(jì)人參考答案：A,B,D,E解答：A,B,D,E十多選題：在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁(yè)中一般應(yīng)該包含的要點(diǎn)有（）A.主頁(yè)內(nèi)容；B.“機(jī)構(gòu)名稱(chēng)；c.f交易流程；提供的產(chǎn)品和服務(wù)；"信息檢索關(guān)鍵字。參考答案：A,B,D解答：D,C,E,B*單選題：與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是（）行業(yè)全；服務(wù)全；*專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)；內(nèi)容豐富。參考答案：C解答：CV單選題：以下哪些功能不屬于網(wǎng)上商城購(gòu)物車(chē)的功能？（）訂單存檔累計(jì)客戶的總購(gòu)物量生成訂單,優(yōu)化商品配送參考答案：D解答：DV

單選題：企業(yè)網(wǎng)站的域名是該企業(yè)的（）A.網(wǎng)上商標(biāo)；rB.網(wǎng)站名稱(chēng)；PC.企業(yè)標(biāo)識(shí)；rD.企業(yè)地址。參考答案：A解答：CK10.單選題：2.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是（）。rA.B2C電子商務(wù)的一種基本形式PB.B2B電子商務(wù)的一種基本形式rC.B2G電子商務(wù)的一種基本形式rD.C2C電子商務(wù)的一種基本形式參考答案：B解答：B/11,單選題：在電子商務(wù)條件下，一般不屬于賣(mài)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是：（）rA.按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物；rB.定期上門(mén)服務(wù)；C.對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)；rD.對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。參考答案：B解答：C又

12.多選題：在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站后臺(tái)管理中，訂單的后跟蹤服務(wù)包括（）訂單跟蹤;售后服務(wù);服務(wù)跟蹤;支付結(jié)算;[7 、安全認(rèn)證。參考答案：A,B,C解答：A,E,D學(xué)13.單選題：13.單選題：下面關(guān)于EDI的說(shuō)法，哪一種最準(zhǔn)確（）。?EDI是一種采用計(jì)算機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)將標(biāo)準(zhǔn)化文件在通信雙方之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理的工 作方式EDI和EMAIL都是通信雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息傳遞方法，所以二者的本質(zhì)是相同的EDI就是無(wú)紙貿(mào)易D. 以上說(shuō)法都不對(duì)參考答案：A解答：AV14.單選題：14.單選題：下面不屬于實(shí)物商品的BtoC模式的是（）網(wǎng)上商城模式;B.企業(yè)網(wǎng)站模式;B.企業(yè)網(wǎng)站模式;C.網(wǎng)上拍賣(mài)模式;C.網(wǎng)上拍賣(mài)模式;D. 廣告支持模式。參考答案：D15.多選題:解答：D715.多選題:小新選擇網(wǎng)上購(gòu)物，給每位小朋友買(mǎi)一個(gè)可愛(ài)的維尼小熊作為兒童節(jié)禮物，小新選擇的支付方式是貨到付款。在整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，小新需要進(jìn)行的操作主要包括（）。A.在網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬號(hào)B.在網(wǎng)上商城注冊(cè)賬號(hào)C.在網(wǎng)上商城瀏覽商品D.確認(rèn)提貨單和收款參考答案:B,CA.在網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬號(hào)B.在網(wǎng)上商城注冊(cè)賬號(hào)C.在網(wǎng)上商城瀏覽商品D.確認(rèn)提貨單和收款參考答案:B,C解答:16.單選題:A.全部發(fā)貨B.已確認(rèn)C.部分發(fā)貨D.已收款解答:16.單選題:A.全部發(fā)貨B.已確認(rèn)C.部分發(fā)貨D.已收款B,D,C“表示客戶提交的訂單采用的是在線支付、郵局匯款、銀行電匯、預(yù)付款支付等結(jié)算方式，貨款已到，訂單處理員已將其視為有效訂單，進(jìn)入配貨流程”，這句話描述的網(wǎng)上訂單狀態(tài)是（）。參考答案:解答:解答:單選題：狹義的電子商務(wù)一般也稱(chēng)為電子交易，是指通過(guò)（）進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。rInternet；計(jì)算機(jī)；*計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)；現(xiàn)代化技術(shù)。參考答案：A解答：C學(xué)單選題：下列屬于無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)電子商務(wù)BtoC模式的有網(wǎng)上商城模式、企業(yè)網(wǎng)站模式、網(wǎng)上拍賣(mài)模式、廣告支持模式；,差異化配送、合并配送、提供個(gè)性化服務(wù)、提供更有效的售后服務(wù)、實(shí)現(xiàn)資源共享；郵件列表形式、付費(fèi)流覽模式、廣告支持模式、網(wǎng)上試用模式、在線出版模式、在線娛樂(lè)模式；進(jìn)行分布處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、政府、市場(chǎng)及其它企業(yè)之間信息交換或共享關(guān)系。參考答案：C解答：B>單選題：在電子商務(wù)時(shí)代，新的營(yíng)銷(xiāo)模式的要求是（）多環(huán)節(jié)、小批量；B.少層次，大批量;B.少層次，大批量;*多品種、小批量；少品種、大批量。參考答案：C解答：C7單選題：在電子商務(wù)活動(dòng)中，屬于交易前的典型服務(wù)功能是：*將商務(wù)信息分類(lèi)上網(wǎng)；網(wǎng)上廣告宣傳服務(wù)；商品信息搜索和組合查詢；網(wǎng)上咨詢服務(wù)；網(wǎng)上交易洽談服務(wù)；網(wǎng)上產(chǎn)品訂購(gòu)服務(wù)；網(wǎng)上貨幣支付服務(wù)；交易活動(dòng)管理服務(wù)；將商務(wù)信息分類(lèi)上網(wǎng)；商品信息搜索和組合查詢；網(wǎng)上交易洽談服務(wù)；網(wǎng)上產(chǎn)品訂購(gòu)服務(wù)；將商務(wù)信息分類(lèi)上網(wǎng)；網(wǎng)上廣告宣傳服務(wù)；網(wǎng)上產(chǎn)品訂購(gòu)服務(wù)。參考答案：A解答：AV單選題：戴爾公司建立了網(wǎng)上直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式，它屬于B2C電子商務(wù)企業(yè)類(lèi)型中的（ ）rA.商品制造商rB.虛擬零售商0C.經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商D.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司參考答案：A解答：C￥單選題：客戶在網(wǎng)上商城購(gòu)物后，在下列選項(xiàng)中的哪個(gè)時(shí)段里，商家已經(jīng)為該訂單進(jìn)行了配貨？（）訂單待確認(rèn)時(shí)訂單合并時(shí)提交訂單時(shí)*訂單已確認(rèn)參考答案：D解答:單選題：45.網(wǎng)上商店要提醒客戶在取消訂單前先進(jìn)行“訂單查詢”。關(guān)于訂單的幾種狀態(tài)，以下說(shuō)法不正確的是（）。若訂單處于“未處理”狀態(tài)，則必須盡快與客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系*若訂單處于“已聯(lián)系”狀態(tài)，則必須盡快與客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系若訂單處于“已收款”狀態(tài)，則必須盡快與客戶服務(wù)中心取得若訂單已經(jīng)配送，則無(wú)法取消參考答案：A

解答：B爭(zhēng)單選題：當(dāng)用戶在網(wǎng)上商城購(gòu)物完成下好訂單后，下列哪個(gè)選項(xiàng)不可能成為用戶所下的訂單被取消的原因？（）客戶所留的聯(lián)系方式不正確銀行支付系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定商家的計(jì)算機(jī)發(fā)生故障,病毒感染了用戶的計(jì)算機(jī)參考答案：D解答：DV25.單選題：25.單選題：在網(wǎng)上購(gòu)物流程中，位于“訂購(gòu)產(chǎn)品”與“貨到付款”之間的步驟是（）。用戶注冊(cè)*瀏覽產(chǎn)品選購(gòu)產(chǎn)品送貨上門(mén)參考答案：D解答：B*單選題：以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)上商店用戶注冊(cè)的必要用戶信息的是（）。?個(gè)人描述r姓名C.地址

C.D.聯(lián)系方式D.聯(lián)系方式參考答案：A解答：A7單選題：若消費(fèi)者在某網(wǎng)上商店中未找到所需貨物，則以下說(shuō)法正確的是（）。消費(fèi)者最好重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)最好在該網(wǎng)上商店重新進(jìn)行用戶注冊(cè)消費(fèi)者應(yīng)該刪除購(gòu)物車(chē)中的所有商品*消費(fèi)者可以點(diǎn)擊導(dǎo)航條中的“產(chǎn)品求購(gòu)”參考答案：D解答：D7單選題：首都信息發(fā)展有限公司在首都電子商城B2B電子商務(wù)交易中扮演的角色是（）中介體；金融認(rèn)證機(jī)構(gòu)；交易主體；商業(yè)銀行。參考答案：A解答：AV單選題：購(gòu)物車(chē)顯示模塊主要采用（）技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.Order

A.OrderB.CookieC.GatewayD.ContractB.CookieC.GatewayD.Contract參考答案：B解答：BV單選題：在B2B網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，買(mǎi)方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。認(rèn)證中心；網(wǎng)絡(luò)中心；*交易中心；配送中心。參考答案：C解答：CV1.單選題：電子郵件是Internet上最頻繁的應(yīng)用之一，它是采用（）進(jìn)行傳輸?shù)摹.HTTPB.TCP/IPC.ATPD.SMTP參考答案：DInternet將頂級(jí)域名分成（）三大類(lèi)。A.專(zhuān)用頂級(jí)域名B.國(guó)家頂級(jí)域名國(guó)際頂級(jí)域名通用頂級(jí)域名B,C,D3.單選題：在微機(jī)局域網(wǎng)中，為網(wǎng)絡(luò)提供資源并對(duì)這些資源進(jìn)行管理的計(jì)算機(jī)是。rA.網(wǎng)絡(luò)工作站B.網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備O'C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器rD.網(wǎng)絡(luò)用戶終端參考答案：C解答：CV4.單選題：稱(chēng)為完整的計(jì)算機(jī)軟件。A.供大家使用的程序B.各種可用的程序C.程序連同有關(guān)的說(shuō)明資料*CPU能夠執(zhí)行的所有指令參考答案：C解答：D*5.多選題：Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址的表示形式為（）。A.IP地址B.域名■C.網(wǎng)絡(luò)地址D.主機(jī)地址參考答案：A,B解答：A,C,D學(xué)6.單選題：IP地址是A.接入Internet的計(jì)算機(jī)地址編號(hào)rInternet中網(wǎng)絡(luò)資源的地理位置rC.Internet中的子網(wǎng)地址rD.接入Internet的局域網(wǎng)參考答案：B解答：A學(xué)單選題：是Internet上一個(gè)典型的域名，它表示的是（）*政府部門(mén)B.教育機(jī)構(gòu)C.商業(yè)組織D.單位或個(gè)人參考答案：A解答：AV單選題：Windows"任務(wù)欄”上存放的是。*當(dāng)前窗口的圖標(biāo)B.已啟動(dòng)并正在執(zhí)行的程序名C.所有已打開(kāi)窗口的圖標(biāo)D.已經(jīng)打開(kāi)的文件名參考答案：B9.單選題：端口是指進(jìn)入（）的通道，一般為默認(rèn)端口。A.主機(jī)B.系統(tǒng)?服務(wù)器D.網(wǎng)絡(luò)參考答案：C解答：CV10.單選題：每個(gè)IP地址由（）個(gè)二進(jìn)制構(gòu)成。A.15B.20C.28D.

32參考答案：D11,單選題:解答：DV11,單選題:URL的格式為：（協(xié)議）：//（主機(jī)名）：（）/（文件路徑）/（文件名）。A.文件號(hào)B.端口號(hào)C.路徑號(hào)D.主機(jī)號(hào)參考答案：B解答：A>單選題：一般情況下，用戶登錄主機(jī)時(shí)，用戶名輸入（），不需要密碼。A.guest0B.adminrC.managerrD.anonymous參考答案：D解答：B單選題：的作用是將計(jì)算機(jī)外部的信息送入計(jì)算機(jī)。*輸入設(shè)備B.輸出設(shè)備C.磁盤(pán)D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)參考答案：A解答：AV單選題：防火墻是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個(gè)（），從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。A.安全等級(jí)保護(hù)制度B.安全信息系統(tǒng)rC.安全網(wǎng)關(guān)pD.安全保護(hù)參考答案：A解答：D學(xué)單選題：InternetExplorer把各種Web站點(diǎn)分成（）安全區(qū)域，并對(duì)各個(gè)區(qū)域分別指定不同的安全等級(jí)。A.2種B.3種C.4種D.5種參考答案：C解答：B孕16.單選題：存儲(chǔ)器中的信息可以A.反復(fù)讀取rB.只能讀取1次rC.可以讀取10次rD.可以讀取1000次參考答案：A解答：AV單選題：我們用擴(kuò)展名表示文本文件A.DOCB.EXEC.BMP*TXT參考答案：D解答：D7單選題：在Word中，如果當(dāng)前段落的項(xiàng)目編號(hào)是“一”，在該段結(jié)尾處按Enter鍵，則在下一段落開(kāi)始處將會(huì)。A.出現(xiàn)編號(hào)“一”B.出現(xiàn)編號(hào)“二”C.出現(xiàn)編號(hào)“2”-沒(méi)有編號(hào)參考答案：B解答：D學(xué)單選題：計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)是。-傳播性、潛伏性和破壞性B.傳播性、潛伏性和易讀性C.傳播性、破壞性和易讀性D.傳播性、潛伏性和安全性參考答案：A解答：AV單選題：以下屬于C類(lèi)IP地址的是（）。A.B.*63D.參考答案：C解答：CV單選題：是計(jì)算機(jī)感染病毒的可能途徑A.從鍵盤(pán)輸入數(shù)據(jù)B.軟盤(pán)表面不清潔C.打印源程序D.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載軟件參考答案：D解答：DV單選題：軟件可以分為（）和（）兩大類(lèi)A.系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)B.應(yīng)用軟件集成軟件+系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件D.應(yīng)用軟件操作軟件參考答案：C解答：CW多選題：默認(rèn)安全級(jí)別是中級(jí)的Internet區(qū)域包括（）。A.Internet區(qū)域B環(huán)B.本地Intranet區(qū)域C.Extranet區(qū)域D.受限站點(diǎn)區(qū)域參考答案：A,B解答：B,C,D24.單選題:以下哪個(gè)協(xié)議是遠(yuǎn)程登錄協(xié)議（）。rA.FTPB.httprC.Telnet25,單選題：目前在WWW中應(yīng)用最廣的協(xié)議是（）。rA.TCP/IPB.FTPc.+HTTPD.SMTP參考答案：C解答：CV26.單選題：協(xié)議與主機(jī)之間應(yīng)用（）隔開(kāi)A.*C.D.參考答案：B解答：BV27.單選題：將計(jì)算機(jī)運(yùn)行的結(jié)果寫(xiě)入軟盤(pán)，稱(chēng)為A.輸出rB.讀盤(pán)rC.打印(D.輸入?yún)⒖即鸢福篈解答：AV28,單選題：關(guān)于TCP/IP協(xié)議的說(shuō)法正確的是（）。A.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議rB.TCP是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，IP是傳輸控制協(xié)議rC.TCP是互聯(lián)控制協(xié)議，IP是傳輸協(xié)議rD.TCP是傳輸協(xié)議，TCP是互聯(lián)控制協(xié)議參考答案：A解答：AV

參考答案：C解答：CV31.單選題：計(jì)算機(jī)病毒通常是（ ）。A.一個(gè)系統(tǒng)文件B.一個(gè)命令C.一個(gè)標(biāo)記*一段程序參考答案：D解答：D732.多選題：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體的概念，不論大型計(jì)算機(jī)、小型計(jì)算機(jī)還是微型計(jì)算機(jī)，都是由（）組成的。硬件B.CPU尤履g仔儲(chǔ)器D.軟件參考答案：A,D解答：A,C,B學(xué)33.單選題：Internet上的信息傳輸協(xié)議不包括（）。A.TelnetrB.FTPC.BBSD.HTTP參考答案：C解答：D學(xué)34.單選題：當(dāng)一個(gè)應(yīng)用程序窗口被最小化后，該應(yīng)用程序?qū).停止運(yùn)行rB.暫停運(yùn)行C.在前臺(tái)運(yùn)行.在后臺(tái)運(yùn)行參考答案：D解