醫(yī)療安全(不良)事件報告制度

醫(yī)療平安〔不良〕事件報告制度主講人：一、醫(yī)療平安〔不良〕事件的定義及范圍醫(yī)療平安〔不良〕事件是指在正常診斷與治療過程中，發(fā)生本可防止的涉及醫(yī)療平安的不良事件/缺陷。醫(yī)療平安〔不良〕事件包括：〔1〕可能損害患者健康或延長患者住院時間的事件；〔2〕可能導(dǎo)致患者殘疾或死亡的事件；〔3〕各類可能引發(fā)醫(yī)療糾紛的事件；〔4〕不符合臨床診療標(biāo)準(zhǔn)的操作；〔5〕可能引起患者額外經(jīng)濟損失的事件；〔6〕可能給醫(yī)院帶來經(jīng)濟損失的事件；七〕可能給醫(yī)務(wù)人員帶來人身損害或經(jīng)濟損失的事件；〔八〕可能給醫(yī)院帶來信譽等各種損失的事件；〔九〕其他可能導(dǎo)致不良后果的事件或隱患。二、醫(yī)療平安〔不良〕事件分級〔一〕警告事件——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。〔二〕不良事件——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能s損害。〔三〕未造成后果事件——雖然發(fā)生的錯誤事實，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)?！菜摹畴[患事件——由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，未形成事實。三、接收報告單位醫(yī)療平安〔不良〕事件信息表〔包括紙質(zhì)上報表和網(wǎng)絡(luò)信息〕統(tǒng)一上報至醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科初步審核后及時轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)職能部門進一步分析處理。其中〔一〕醫(yī)療平安〔不良〕事件由醫(yī)務(wù)科處理；〔二〕護理平安〔不良〕事件轉(zhuǎn)發(fā)護理部；〔三〕感染相關(guān)平安〔不良〕事件轉(zhuǎn)發(fā)感染管理科；〔四〕藥品平安〔不良〕事件轉(zhuǎn)發(fā)藥劑科；〔五〕器械、設(shè)備平安〔不良〕事件轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備科；〔六〕設(shè)施平安〔不良〕事件轉(zhuǎn)發(fā)房產(chǎn)、基建供給科；〔七〕效勞及風(fēng)紀(jì)平安〔不良〕轉(zhuǎn)發(fā)紀(jì)檢辦；〔八〕平安不良事件轉(zhuǎn)發(fā)保衛(wèi)科。五、醫(yī)療平安〔不良〕事件報告的自愿性、保密性、非懲罰性〔1〕自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與〔或退出〕的權(quán)利，提供信息報告是報告人〔部門〕的自愿行為?！?〕保密性：報告人可通過各種形式具名或匿名報告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密?！?〕非處分性：報告內(nèi)容不作為對報告人或他人違章處分的依據(jù)，也不作為對所涉及人員和部門處分的依據(jù)。六、監(jiān)管醫(yī)療〔平安〕不良事件上報管理實行醫(yī)院質(zhì)量與平安管理委員會、醫(yī)務(wù)科〔或護理部〕等相關(guān)職能部門、臨床科室及病區(qū)參與的管理體系。各臨床科室、病區(qū)應(yīng)積極主動上報，全院年上報醫(yī)療平安〔不良〕事件案例，每百張床年報告≥10例。對于醫(yī)療平安〔不良〕平安事件科室應(yīng)及時總結(jié)，提出科室質(zhì)量與平安改進措施。