醫(yī)務(wù)科目標責任書

醫(yī)務(wù)科目標責任書本月修正2023簡版醫(yī)務(wù)科目標責任書本月修正2023簡版/醫(yī)務(wù)科目標責任書本月修正2023簡版醫(yī)務(wù)科目標責任書醫(yī)務(wù)科目標責任書1.引言醫(yī)務(wù)科是醫(yī)療機構(gòu)中負責協(xié)調(diào)和管理全院醫(yī)務(wù)工作的職能部門，其目標在于保障醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。為了明確醫(yī)務(wù)科的職責和目標，制定本《醫(yī)務(wù)科目標責任書》。2.目標及指標2.1目標：確保醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.2指標：-執(zhí)行患者滿意度調(diào)查，患者滿意度達到90%以上；-協(xié)助醫(yī)療部門制定和修訂醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，并確保全院醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行；-指導(dǎo)各科室開展質(zhì)量控制工作，醫(yī)療質(zhì)量評估合格率達到95%以上；-協(xié)助醫(yī)療部門建立和完善醫(yī)療事故報告與處理制度，及時處理醫(yī)療事故并減少醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生率；-指導(dǎo)和組織醫(yī)務(wù)人員參與繼續(xù)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和知識水平；-做好醫(yī)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改善措施并跟蹤落實。3.職責和任務(wù)3.1職責：-制定、修訂醫(yī)務(wù)科工作制度和規(guī)范，保證其合理性和執(zhí)行力；-協(xié)調(diào)各科室工作，保證醫(yī)務(wù)工作的高效運行；-指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德和規(guī)范，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；-協(xié)調(diào)解決醫(yī)療與患者之間的糾紛，并及時處理醫(yī)療事故；-追蹤、反饋和總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量，提出改進措施；-組織開展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育；-建立和完善醫(yī)務(wù)隊伍管理制度。3.2任務(wù)：-制定每年的工作計劃，并落實到各科室；-組織醫(yī)務(wù)人員參與各類教育培訓(xùn)活動，提高專業(yè)知識和技能水平；-協(xié)調(diào)和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德和規(guī)范；-指導(dǎo)各科室開展醫(yī)療質(zhì)控工作，并進行質(zhì)量評估；-負責處理醫(yī)療事故和糾紛事件，及時做好善后工作；-領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科工作團隊，協(xié)調(diào)解決各類問題。4.資源保障4.1人力資源：醫(yī)務(wù)科將根據(jù)工作需要配置合適數(shù)量的專業(yè)人員，保證醫(yī)務(wù)科工作的正常運行。同時，醫(yī)務(wù)科將加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高他們的綜合素質(zhì)和運行能力。4.2財力資源：醫(yī)務(wù)科將充分利用醫(yī)療機構(gòu)的財力資源，確保醫(yī)務(wù)科工作的正常開展。醫(yī)務(wù)科將根據(jù)需要購置必要的設(shè)備和材料，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。4.3技術(shù)資源：醫(yī)務(wù)科將充分利用現(xiàn)有的技術(shù)資源，保障醫(yī)務(wù)科工作的高效進行。醫(yī)務(wù)科將關(guān)注醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，及時介入并應(yīng)用新的技術(shù)手段，提升醫(yī)療服務(wù)水平。5.溝通與合作醫(yī)務(wù)科將與醫(yī)療部門、護理部門、行政部門等緊密合作，加強協(xié)調(diào)，提高醫(yī)院各個職能部門之間的溝通與合作。醫(yī)務(wù)科將建立和完善與其他部門之間的溝通渠道，及時處理各類問題和糾紛，確保醫(yī)院的正常運行和患者的滿意度。6.安全保障醫(yī)務(wù)科將高度重視醫(yī)療安全工作，建立健全醫(yī)療事故報告與處理制度，加強醫(yī)療過程的監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的安全隱患。醫(yī)務(wù)科將組織醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)療質(zhì)量追蹤與管理工作，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。7.總結(jié)醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)療機構(gòu)中負責協(xié)調(diào)和管理醫(yī)務(wù)工作的職能部門，其目標在于保障醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)水平。通過制定并執(zhí)行本《醫(yī)務(wù)科目標責任書》，醫(yī)務(wù)科將明確職責和