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文檔簡介
管理心理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第一章測試
某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解,是管理心理學(xué)研究方法中的
A:實驗室實驗法B:現(xiàn)場調(diào)查C:現(xiàn)場實驗D:案例研究法
答案:案例研究法
法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于
A:早期管理理論B:行為科學(xué)理論C:科學(xué)管理理論D:傳統(tǒng)管理理論
答案:早期管理理論
在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變的管理理論是
A:權(quán)變理論B:經(jīng)驗主義理論C:決策理論D:系統(tǒng)管理理論
答案:權(quán)變理論;經(jīng)驗主義理論;系統(tǒng)管理理論
“任何組織績效之低落都應(yīng)歸與管理”的觀點是基于什么人的假設(shè)提出的?
A:X理論B:社會人假設(shè)C:Y理論D:Z理論
答案:Y理論
由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為(
)
A:刻板效應(yīng)B:霍桑效應(yīng)C:暈輪效應(yīng)D:蝴蝶效應(yīng)
答案:霍桑效應(yīng)
第二章測試
在決策過程中,力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,謹慎行事屬于
A:行為型風(fēng)格B:概念型風(fēng)格C:命令型風(fēng)格D:分析型風(fēng)格
答案:分析型風(fēng)格
近因效應(yīng)是指最先的印象或第一印象對人的認知具有強烈的影響。
A:對B:錯
答案:錯
俗語“嘴上沒毛,辦事不牢”屬于
A:刻板印象B:投射C:破窗效應(yīng)D:霍桑效應(yīng)
答案:刻板印象
維納成敗歸因理論包括以下哪些因素
A:工作難度B:努力C:其它D:運氣E:能力F:身心狀況
答案:工作難度;努力;其它;運氣;能力;身心狀況
美國心理學(xué)家凱利認為,要找出真正的原因,可以使用以下三個方面的信息作為歸因的參照點。
A:特殊性B:一致性C:一貫性D:普遍性
答案:特殊性;一致性;一貫性
有成就需要的人會把成就歸因于自己的努力,把失敗歸因于努力不夠。
A:錯B:對
答案:對
有習(xí)得性無助的感覺是因為一個人總把自己的失敗歸結(jié)為以下哪些因素。
A:內(nèi)部的B:不可控的C:穩(wěn)定的D:外部的
答案:內(nèi)部的;不可控的;外部的
影響個人決策的主要因素有哪些?
A:思維方式B:心理素質(zhì)C:性格D:知覺
答案:思維方式;心理素質(zhì);性格;知覺
以下哪一選項不屬于個人決策的風(fēng)格?
A:命令型B:實踐型C:分析型D:概念型
答案:實踐型
第三章測試
人們常說的孤僻、愚笨、開朗,是不同人不同個性的表現(xiàn)。
A:對B:錯
答案:對
性格的形成主要受基因影響。
A:錯B:對
答案:錯
能力和知識、技能一定是同步發(fā)展的。
A:錯B:對
答案:錯
氣質(zhì)的基本類型有(
)。
A:抑郁質(zhì)B:血液質(zhì)C:膽汁質(zhì)D:焦慮質(zhì)
答案:抑郁質(zhì);膽汁質(zhì)
心理測驗有一定的局限性,必須正確地使用心理測驗。
A:對B:錯
答案:對
第四章測試
美國企業(yè)經(jīng)營價值觀經(jīng)歷了_____的發(fā)展過程。
A:利潤最大化到價值最大化B:利潤最大化到利潤-價值最大化,再到價值最大化C:價值最大化到價值-利潤最大化,再到利潤最大化D:價值最大化到利潤最大化
答案:利潤最大化到利潤-價值最大化,再到價值最大化
態(tài)度一經(jīng)形成便決定了人按照特定的方式對特定事物采取特定的行為。
A:對B:錯
答案:對
態(tài)度不是與生俱來的,且穩(wěn)定而不變。
A:錯B:對
答案:錯
成功改變員工態(tài)度的關(guān)鍵是(
)。
A:給予提升空間B:其他選項都不對
C:提高薪資待遇D:建立和保持溝通
答案:建立和保持溝通
受教育年限少的時候,工作滿意度____,受教育年限中等時,工作滿意度____,受教育年限多時,隨著年限的增多,工作滿意度越來越______。
A:低、一般、高B:低、高、一般C:一般、低、高D:一般、高、低
答案:一般、低、高
第五章測試
以下屬于內(nèi)容型激勵理論的有?
A:成就需要理論B:雙因素理論C:ERG理論D:目標設(shè)置理論E:需要層次理
答案:成就需要理論;雙因素理論;ERG理論;需要層次理
以下哪個是馬斯洛關(guān)于激勵的代表性理論?
A:需要層次理論B:公平理論C:雙因素理論D:成就需要理論
答案:需要層次理論
以下哪些是馬斯洛需要層次理論提出的需要等級?
A:自我實現(xiàn)B:尊重C:生理D:歸屬E:安全
答案:自我實現(xiàn);尊重;生理;歸屬;安全
根據(jù)雙因素激勵理論,激勵因素能使人們產(chǎn)生工作“滿意感”。是指與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素,這類因素的改善會使人們產(chǎn)生工作滿意感,缺乏則會使員工產(chǎn)生“不滿意”的感覺。
A:對B:錯
答案:錯
馬斯洛認為人最高層次的需要是?
A:生理B:自我實現(xiàn)C:尊重D:歸屬
答案:自我實現(xiàn)
第六章測試
群體的內(nèi)聚力越高,工作效率就越高
A:錯B:對
答案:錯
在一些場合,有他人在場時,工作效率明顯提高屬于群體對個體的哪種影響?
A:社會助長B:社會抑制C:順從D:從眾
答案:社會助長
去個性化的特征有哪些?
A:凝聚力強B:相互感染C:責(zé)任分散D:成員的匿名性
答案:相互感染;責(zé)任分散;成員的匿名性
群體的發(fā)展一般要經(jīng)歷五個階段:形成階段,震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行任務(wù)階段、結(jié)束階段。
A:對B:錯
答案:對
群體規(guī)范對群體有維系群體;認知的標準化;行為的矯正的作用。
A:對B:錯
答案:對
第七章測試
麥當(dāng)勞的“走動式管理”屬于非正式溝通。
A:對B:錯
答案:對
按照所用媒介的不同,溝通可以劃分為哪兩種類型?
A:非語言溝通B:語言溝通C:文字溝通D:文化溝通
答案:非語言溝通;語言溝通
美國心理學(xué)家愛德華提出的四種人際距離中最遠的是?
A:普通朋友交往的距離B:公共帶C:親密帶D:個人距離帶
答案:公共帶
按溝通方式的組織化程度劃分,溝通可以分為以下哪些類型?
A:非正式組織溝通B:組織溝通C:正式溝通D:非正式溝通
答案:正式溝通;非正式溝通
以下哪些屬于非語言溝通?
A:衣著打扮B:身體姿勢C:文字D:聲調(diào)E:哭笑
答案:衣著打扮;身體姿勢;聲調(diào);哭笑
第八章測試
構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者強制性影響力的主要因素有職位因素、資歷因素和(
)
A:品格因素B:傳統(tǒng)因素C:感情因素D:才能因素
答案:傳統(tǒng)因素
主要特征為領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨攬,小權(quán)分散的領(lǐng)導(dǎo)決策方式是(
)
A:綜合性的領(lǐng)導(dǎo)決策B:參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策C:放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策D:集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策
答案:參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策
管理的核心是(
)
A:人B:財C:任務(wù)D:目標
答案:人
獎賞權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)的職位性影響力。
A:對B:錯
答案:對
領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是:指引和影響個體、團體或組織在一定條件下實現(xiàn)所期望目標的行為過程。
A:對B:錯
答案:對
第九章測試
組織內(nèi)部的一些特殊典禮、儀式、風(fēng)俗屬于組織文化的(
)
A:物質(zhì)層B:器物層C:制度層D:精神層
答案:制度層
區(qū)別組織文化的類型并掌握“堡壘型”組織文化的內(nèi)涵(
)
A:廣播電視B:百貨公司C:保險公司D:房地產(chǎn)
答案:百貨公司
組織文化的構(gòu)成要素有(
)
A:儀式B:故事C:價值觀D:英雄人物E:語言
答案:儀式;故事;價值觀;英雄人物;語言
以下哪一項不屬于組織公民行為的特點
A:不確定回報B:自愿自發(fā)C:明確回報D:積累效應(yīng)
答案:明確回報
良好的組織文化對組織公民行為具有積極的促進作用。
A:對B:錯
答案:對
第十章測試
以下哪種做法不利于睡眠?(
)
A:經(jīng)常有規(guī)律地進行體育運動B:睡前進行劇烈運動C:每晚定時上床睡覺D:睡前洗熱水澡
答案:經(jīng)常有規(guī)律地進行體育運動;睡前進行劇烈運動;每晚定時上床睡覺;睡前洗熱水澡
下列陳述不能增強挫折承受力的是(
)。
A:避免類似情境B:建立和諧的人際關(guān)系C:總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)D:調(diào)節(jié)抱負水平
答案:避免類似情境;建立和諧的人際關(guān)系;總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);調(diào)節(jié)抱負水平
有關(guān)挫折的外泄形式的反應(yīng)主要表現(xiàn)為(
)。
A:直接攻擊B:間接攻擊C:逃避D:焦慮
答案:直接攻擊;間接攻擊
下列心理咨詢與治療的方法中,哪些是屬于人本主義方法的?
A:放松療法B:支持療法C:來訪者中心療法D:交朋友小組
答案:支持療法;來訪者中心療法;交朋友小組
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