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管理心理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測試

某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解,是管理心理學(xué)研究方法中的

A:實驗室實驗法B:現(xiàn)場調(diào)查C:現(xiàn)場實驗D:案例研究法

答案:案例研究法

法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于

A:早期管理理論B:行為科學(xué)理論C:科學(xué)管理理論D:傳統(tǒng)管理理論

答案:早期管理理論

在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變的管理理論是

A:權(quán)變理論B:經(jīng)驗主義理論C:決策理論D:系統(tǒng)管理理論

答案:權(quán)變理論;經(jīng)驗主義理論;系統(tǒng)管理理論

“任何組織績效之低落都應(yīng)歸與管理”的觀點是基于什么人的假設(shè)提出的?

A:X理論B:社會人假設(shè)C:Y理論D:Z理論

答案:Y理論

由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為(

A:刻板效應(yīng)B:霍桑效應(yīng)C:暈輪效應(yīng)D:蝴蝶效應(yīng)

答案:霍桑效應(yīng)

第二章測試

在決策過程中,力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,謹慎行事屬于

A:行為型風(fēng)格B:概念型風(fēng)格C:命令型風(fēng)格D:分析型風(fēng)格

答案:分析型風(fēng)格

近因效應(yīng)是指最先的印象或第一印象對人的認知具有強烈的影響。

A:對B:錯

答案:錯

俗語“嘴上沒毛,辦事不牢”屬于

A:刻板印象B:投射C:破窗效應(yīng)D:霍桑效應(yīng)

答案:刻板印象

維納成敗歸因理論包括以下哪些因素

A:工作難度B:努力C:其它D:運氣E:能力F:身心狀況

答案:工作難度;努力;其它;運氣;能力;身心狀況

美國心理學(xué)家凱利認為,要找出真正的原因,可以使用以下三個方面的信息作為歸因的參照點。

A:特殊性B:一致性C:一貫性D:普遍性

答案:特殊性;一致性;一貫性

有成就需要的人會把成就歸因于自己的努力,把失敗歸因于努力不夠。

A:錯B:對

答案:對

有習(xí)得性無助的感覺是因為一個人總把自己的失敗歸結(jié)為以下哪些因素。

A:內(nèi)部的B:不可控的C:穩(wěn)定的D:外部的

答案:內(nèi)部的;不可控的;外部的

影響個人決策的主要因素有哪些?

A:思維方式B:心理素質(zhì)C:性格D:知覺

答案:思維方式;心理素質(zhì);性格;知覺

以下哪一選項不屬于個人決策的風(fēng)格?

A:命令型B:實踐型C:分析型D:概念型

答案:實踐型

第三章測試

人們常說的孤僻、愚笨、開朗,是不同人不同個性的表現(xiàn)。

A:對B:錯

答案:對

性格的形成主要受基因影響。

A:錯B:對

答案:錯

能力和知識、技能一定是同步發(fā)展的。

A:錯B:對

答案:錯

氣質(zhì)的基本類型有(

)。

A:抑郁質(zhì)B:血液質(zhì)C:膽汁質(zhì)D:焦慮質(zhì)

答案:抑郁質(zhì);膽汁質(zhì)

心理測驗有一定的局限性,必須正確地使用心理測驗。

A:對B:錯

答案:對

第四章測試

美國企業(yè)經(jīng)營價值觀經(jīng)歷了_____的發(fā)展過程。

A:利潤最大化到價值最大化B:利潤最大化到利潤-價值最大化,再到價值最大化C:價值最大化到價值-利潤最大化,再到利潤最大化D:價值最大化到利潤最大化

答案:利潤最大化到利潤-價值最大化,再到價值最大化

態(tài)度一經(jīng)形成便決定了人按照特定的方式對特定事物采取特定的行為。

A:對B:錯

答案:對

態(tài)度不是與生俱來的,且穩(wěn)定而不變。

A:錯B:對

答案:錯

成功改變員工態(tài)度的關(guān)鍵是(

)。

A:給予提升空間B:其他選項都不對

C:提高薪資待遇D:建立和保持溝通

答案:建立和保持溝通

受教育年限少的時候,工作滿意度____,受教育年限中等時,工作滿意度____,受教育年限多時,隨著年限的增多,工作滿意度越來越______。

A:低、一般、高B:低、高、一般C:一般、低、高D:一般、高、低

答案:一般、低、高

第五章測試

以下屬于內(nèi)容型激勵理論的有?

A:成就需要理論B:雙因素理論C:ERG理論D:目標設(shè)置理論E:需要層次理

答案:成就需要理論;雙因素理論;ERG理論;需要層次理

以下哪個是馬斯洛關(guān)于激勵的代表性理論?

A:需要層次理論B:公平理論C:雙因素理論D:成就需要理論

答案:需要層次理論

以下哪些是馬斯洛需要層次理論提出的需要等級?

A:自我實現(xiàn)B:尊重C:生理D:歸屬E:安全

答案:自我實現(xiàn);尊重;生理;歸屬;安全

根據(jù)雙因素激勵理論,激勵因素能使人們產(chǎn)生工作“滿意感”。是指與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素,這類因素的改善會使人們產(chǎn)生工作滿意感,缺乏則會使員工產(chǎn)生“不滿意”的感覺。

A:對B:錯

答案:錯

馬斯洛認為人最高層次的需要是?

A:生理B:自我實現(xiàn)C:尊重D:歸屬

答案:自我實現(xiàn)

第六章測試

群體的內(nèi)聚力越高,工作效率就越高

A:錯B:對

答案:錯

在一些場合,有他人在場時,工作效率明顯提高屬于群體對個體的哪種影響?

A:社會助長B:社會抑制C:順從D:從眾

答案:社會助長

去個性化的特征有哪些?

A:凝聚力強B:相互感染C:責(zé)任分散D:成員的匿名性

答案:相互感染;責(zé)任分散;成員的匿名性

群體的發(fā)展一般要經(jīng)歷五個階段:形成階段,震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行任務(wù)階段、結(jié)束階段。

A:對B:錯

答案:對

群體規(guī)范對群體有維系群體;認知的標準化;行為的矯正的作用。

A:對B:錯

答案:對

第七章測試

麥當(dāng)勞的“走動式管理”屬于非正式溝通。

A:對B:錯

答案:對

按照所用媒介的不同,溝通可以劃分為哪兩種類型?

A:非語言溝通B:語言溝通C:文字溝通D:文化溝通

答案:非語言溝通;語言溝通

美國心理學(xué)家愛德華提出的四種人際距離中最遠的是?

A:普通朋友交往的距離B:公共帶C:親密帶D:個人距離帶

答案:公共帶

按溝通方式的組織化程度劃分,溝通可以分為以下哪些類型?

A:非正式組織溝通B:組織溝通C:正式溝通D:非正式溝通

答案:正式溝通;非正式溝通

以下哪些屬于非語言溝通?

A:衣著打扮B:身體姿勢C:文字D:聲調(diào)E:哭笑

答案:衣著打扮;身體姿勢;聲調(diào);哭笑

第八章測試

構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者強制性影響力的主要因素有職位因素、資歷因素和(

A:品格因素B:傳統(tǒng)因素C:感情因素D:才能因素

答案:傳統(tǒng)因素

主要特征為領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨攬,小權(quán)分散的領(lǐng)導(dǎo)決策方式是(

A:綜合性的領(lǐng)導(dǎo)決策B:參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策C:放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策D:集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策

答案:參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策

管理的核心是(

A:人B:財C:任務(wù)D:目標

答案:人

獎賞權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)的職位性影響力。

A:對B:錯

答案:對

領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是:指引和影響個體、團體或組織在一定條件下實現(xiàn)所期望目標的行為過程。

A:對B:錯

答案:對

第九章測試

組織內(nèi)部的一些特殊典禮、儀式、風(fēng)俗屬于組織文化的(

A:物質(zhì)層B:器物層C:制度層D:精神層

答案:制度層

區(qū)別組織文化的類型并掌握“堡壘型”組織文化的內(nèi)涵(

A:廣播電視B:百貨公司C:保險公司D:房地產(chǎn)

答案:百貨公司

組織文化的構(gòu)成要素有(

A:儀式B:故事C:價值觀D:英雄人物E:語言

答案:儀式;故事;價值觀;英雄人物;語言

以下哪一項不屬于組織公民行為的特點

A:不確定回報B:自愿自發(fā)C:明確回報D:積累效應(yīng)

答案:明確回報

良好的組織文化對組織公民行為具有積極的促進作用。

A:對B:錯

答案:對

第十章測試

以下哪種做法不利于睡眠?(

A:經(jīng)常有規(guī)律地進行體育運動B:睡前進行劇烈運動C:每晚定時上床睡覺D:睡前洗熱水澡

答案:經(jīng)常有規(guī)律地進行體育運動;睡前進行劇烈運動;每晚定時上床睡覺;睡前洗熱水澡

下列陳述不能增強挫折承受力的是(

)。

A:避免類似情境B:建立和諧的人際關(guān)系C:總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)D:調(diào)節(jié)抱負水平

答案:避免類似情境;建立和諧的人際關(guān)系;總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);調(diào)節(jié)抱負水平

有關(guān)挫折的外泄形式的反應(yīng)主要表現(xiàn)為(

)。

A:直接攻擊B:間接攻擊C:逃避D:焦慮

答案:直接攻擊;間接攻擊

下列心理咨詢與治療的方法中,哪些是屬于人本主義方法的?

A:放松療法B:支持療法C:來訪者中心療法D:交朋友小組

答案:支持療法;來訪者中心療法;交朋友小組

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