銷售員工激勵獎勵方案10篇

銷售員工激勵獎勵方案10篇銷售員工激勵獎勵方案（精選10篇）銷售員工激勵獎勵方案篇1為提升專賣店銷售、更好提升各專賣店人員銷售熱情及附帶推薦能力，做到淡季不淡。特制定連帶銷售獎勵方案。實施方法：一、 連帶銷售獎勵評周期為一星期一次二、 最大單評選辦法：選取銷售件數(shù)2件（含2件）以上、金額最大的一張銷售單據(jù)三、 每周一選出上一周最大銷售小票給予20元/次獎勵四、 獎金直接從費用備用金中拿取,周一開交接班會時公布最大單并當(dāng)場給予獎勵。五、 連帶銷售獎勵獲得者應(yīng)在交接會上分享心得作為對其他員工的激勵六、 銷售獎金作為費用核算,將最大單取岀作為費用單據(jù)。七、 各店負(fù)責(zé)人在本周評比期內(nèi)應(yīng)及時公布當(dāng)前最大單金額并張貼在醒目位置，以促進(jìn)員工銷售熱情連帶銷售獎勵后臺細(xì)節(jié)操作一、 每周一中午12點前店長將最大單銷售（金額）（件數(shù)）（人名）獲獎單據(jù)編號發(fā)至熊大姐處報備二、 岀現(xiàn)最大單后應(yīng)及時多打印小票一張,在周一發(fā)放完獎勵后應(yīng)讓獲得獎勵人員在小票上簽字確認(rèn)并將該小票作為費用單據(jù)按正常報銷程序報銷（沒有單據(jù)將不予以報銷）三、 最大單銷售件數(shù)必須在2件（含2件）以上的最大金額小票方才有效,否則無效四、 本次獎勵方案目的為帶動員工銷售積極性和連帶銷售能力，希望各店員工做到公平公正。如發(fā)現(xiàn)拼單、讓單等情況將對店長進(jìn)行50元罰款,并對當(dāng)事人取消本次獎勵并且處罰10元五、 如本周未岀現(xiàn)符合要求的銷售小票則本輪銷售獎金繼續(xù)累計到下一周六、 如連續(xù)一月未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則之前多有累計獎勵全部取消，獎勵從新開始計算。并且將對專賣店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定處罰。銷售員工激勵獎勵方案篇2在制定銷售提成政策時，要根據(jù)公司文化、產(chǎn)品性質(zhì)、行業(yè)特點、市場狀況、競爭對手情況等不同，采取不同的銷售業(yè)績提成項目和不同的銷售業(yè)績提成比例。影響制定銷售提成方案的項目或銷售業(yè)績主要有：銷售量（銷售額）、銷售價格、貨款回籠期限、業(yè)務(wù)費用、差旅費、傭金（回傭）等。按照這些項目選擇不同,就形成了不同的提成獎勵方案或提成模式。方案一：銷售量或銷售額方案二：銷售量+銷售價格+貨款回籠期限方案三：銷售量+銷售價格+貨款回籠期限+業(yè)務(wù)費用方案四：銷售量+銷售價格+貨款回籠期限+業(yè)務(wù)費用+差旅斐方案五：銷售量+銷售價格+貨款回籠期限+業(yè)務(wù)費用+差旅斐+傭金方案六：考核利潤（銷售額一所有成本費用）根據(jù)上述方案內(nèi)容，結(jié)合公司產(chǎn)品特點、市場消費習(xí)性、宏觀環(huán)境等因素,能夠選擇公司的銷售提成要考慮的項目。有些公司僅按銷售量（額）提成，有些公司按考核利潤提成計獎,不可控因素難以實行例行管理，對于貿(mào)易性業(yè)務(wù)或完全競爭的快速消費品多采用這兩種方案,對于工業(yè)品銷售或貿(mào)易考慮項目要復(fù)雜些。建議根據(jù)公司過去實施經(jīng)驗總結(jié),根據(jù)不同情況選擇上述方案提成為好。主要提成指標(biāo)說明：1、 銷售量：總經(jīng)理與銷售員溝通，協(xié)商制定基本銷售量（額）目標(biāo)值，定岀基本提成比例,超過基本銷售目標(biāo)一定額度，提成比例加大、不變或減少。2、 銷售價格：確定岀廠價,超岀出廠價一定范圍內(nèi),不同地區(qū)采取不同的超價提成（超價分成）,若實行"方案五"，一般是提成超價單價的310%作為獎勵和對方的回傭，若再超一定單價，提成比例能夠過來分成。當(dāng)然，若公司限價，超價部分公司得大頭。3、 貨款回籠：一切提成須等貨款回籠后方可提取部分（如80%,視公司資金狀況而定）。公司確定貨款回籠允許周期（如60天），60天內(nèi)回籠,獎勵提前天數(shù)行息的一定比例；60天一90天,不獎不罰;超過90天貨款回籠，須罰超過天數(shù)的銀行利息一定比例。若超過四個月或半年以上尚未回籠，須進(jìn)行調(diào)查分析，追究責(zé)任，并采取應(yīng)對措施。4、 業(yè)務(wù)費用：主要指招待送禮等費用,要根據(jù)地區(qū)消費水準(zhǔn)、客戶資源擁有狀況來確定業(yè)務(wù)費用提取比例，要與銷售量（額）掛鉤，費用包干，超支自負(fù),節(jié)余留存。5、 差旅費：根據(jù)公司銷售半徑、地區(qū)差、工作難易程度、預(yù)計須出差天數(shù)確定總額度，也與銷售量掛鉤，確定提取比例。6、 傭金：公司根據(jù)已往經(jīng)驗,預(yù)算確定額度，如2%,對于大的項目應(yīng)由公司掌握,對于小的項目也可由區(qū)域經(jīng)理掌握,均須與銷售額掛鉤。銷售提成比例設(shè)計千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,大體可分以下三種情況（如圖）,根據(jù)各企業(yè)不同、市場不同，可選擇組合應(yīng)用或演繹其它方案。方案一：提成比例保持不變從圖中能夠看到提成比例保持不變，所以無論銷售人員制定的目標(biāo)值如何,其銷售提成均按照實際完成銷售業(yè)績的a%計提。該方案的優(yōu)點是能在一定程度上激勵銷售人員完成盡可能好的銷售業(yè)績，同時因為銷售提成不與銷售業(yè)績目標(biāo)值掛鉤，所以在制定銷售目標(biāo)時銷售人員不會因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標(biāo),使得銷售目標(biāo)值的制定更接近于實際。該方案的缺點有以下幾點：1） 因為銷售提成比例與目標(biāo)值無關(guān),所以銷售人員沒有定量完成銷售業(yè)績的壓力,導(dǎo)致銷售人員的動力不足;2） 因為沒有目標(biāo)值的約束，銷售人員實際完成的銷售業(yè)績難以預(yù)測,不利于企業(yè)生產(chǎn)計劃與財務(wù)預(yù)算的制定；3） 該方案雖然沒有促使銷售人員在制定銷售目標(biāo)時盡可能的要求降低目標(biāo)值，但在績效管理中銷售業(yè)績作為銷售人員非常重要的一項KPI指標(biāo)，在制定其目標(biāo)值時，銷售人員依然會習(xí)慣性的要求降低目標(biāo)值，以使自己的績效考核得分較高，從而獲得更多的績效工資。雖然方案一有上述缺點，但方案一操作簡單、易行,不會使得上下級在溝通銷售目標(biāo)方面產(chǎn)生太多的不愉快。方案二：完成目標(biāo)后提成比例增大從上圖能夠看到，在完成的銷售業(yè)績沒有超過目標(biāo)值時，實際完成銷售業(yè)績的a%為銷售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷售業(yè)績超過目標(biāo)值時,超過的部分按比例b%計提，其中b值〉a值。該方案優(yōu)點在于能夠鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產(chǎn)品，實現(xiàn)盡可能大的銷售業(yè)績。對于提成總獎金過大的風(fēng)險,有的企業(yè)做法是設(shè)置每位銷售人員的銷售提成上限，對銷售提成進(jìn)行封頂，或重大項目由公司直接指定人員銷售而調(diào)整獎勵比例，有的企業(yè)年中根據(jù)市場情況修正考核指標(biāo)，以防范提成方案出現(xiàn)不公或較大的風(fēng)險。此方案最大的缺點在于目標(biāo)值的確定問題。主要的原因就是因為在每年初制定銷售目標(biāo)時，銷售人員都會與總經(jīng)理發(fā)生激烈的爭論。因為在實際完成銷售目標(biāo)相同的情況下，目標(biāo)值訂得越低，銷售人員能夠拿到的提成越多。所以即使對于一個較容易實現(xiàn)的目標(biāo)值，銷售人員也會找岀各種各樣無法完成的理由，進(jìn)而要求降低銷售目標(biāo)值。在這種情況下，總經(jīng)理只能通過強(qiáng)迫的方式將目標(biāo)值往下壓給銷售人員，而這往往使得總經(jīng)理與銷售人員之間可能會發(fā)生不愉快的事情。且在各個銷售區(qū)域的具體情況方面，總經(jīng)理的了解并不充分，所以制定的銷售目標(biāo)值也是不完全理性的,有時候也是拍腦袋的。方案三：達(dá)到目標(biāo)后提成比例降低從圖中能夠看到，在完成的銷售業(yè)績沒有超過目標(biāo)值時，實際完成銷售業(yè)績的a%為銷售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷售業(yè)績超過目標(biāo)值時,超過的部分按比例b%計提，其中b值＜a值。方案三的優(yōu)點在于鼓勵銷售人員根據(jù)實際情況上報銷售目標(biāo)值，并努力將其實現(xiàn)。即使從上圖看,無論銷售人員實際完成的銷售業(yè)績?yōu)槎嗌伲N售目標(biāo)定得越高,其所獲銷售提成能夠更多，不過，如果銷售人員年初制定銷售目標(biāo)時如果將目標(biāo)定得過高而導(dǎo)致無法實現(xiàn)時，其績效考核得分將有所下降，年度考核得分也將會收到影響。所以，對于銷售人員而言，理性的做法是根據(jù)實際的情況制定銷售目標(biāo)值，并努力將其實現(xiàn)。該方案的缺點在于操作難度較高2值與b值的制定要經(jīng)過精確的預(yù)估和計算才能確定。另夕卜在銷售人員完成銷售目標(biāo)后，不能有效激勵銷售人員進(jìn)一步擴(kuò)大銷售業(yè)績。三種方案各有優(yōu)缺點，實現(xiàn)的目的也有所不同,需要根據(jù)企業(yè)的導(dǎo)向、可操作性進(jìn)行選擇或進(jìn)行演繹。北京新華信曾做過這方面的專門咨詢研究。另夕卜杭州商學(xué)院胡祖光教授提出了一種所謂"HU理論”的目標(biāo)值確定方法，即"各報基數(shù)，算術(shù)平均，少報罰五，多報不獎，超額獎七”。該方法在很大程度上促使銷售人員按照實際情況上報目標(biāo)值。銷售員工激勵獎勵方案篇3銷售人員是終端銷售的主體，終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系,所以對銷售人員不斷進(jìn)行鼓勵和溝通非常重要。怎么做？讓我們來學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵和溝通。一、九大贊美的技巧不斷地贊美銷售人員是激勵的有效辦法之一。每一個銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎銷售員,可能會被銷售員誤解或輕看,會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則?？洫剢T工，要因時、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以下提岀各種贊美的方式。1、 贊美得很自然,順其自然不做作。2、 贊美要簡單扼要，一句”你太棒了“就很好。3、 掌握時機(jī)。贊美銷售員也要掌握時機(jī)，成果出現(xiàn)時立即夸獎。4、小題大做地贊美。也能夠采用小題大做，大肆夸張贊美法。5、 間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員，間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。6、 在全體員工面前贊美，例如銷售會議總結(jié)會上表揚銷售員的成功。7、 一對一贊美。上司對員工一對一的贊美,二人互相分享喜悅。8、 自掏腰包請客。主管自掏腰包請客,慶祝部屬的成功。9、 對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認(rèn)同感。二、十五個激勵方法1、 開發(fā)好產(chǎn)品，能激勵銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。2、 信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善？承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予充足的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)？讓銷售員曉得自己受到信任頂辭他們會更努力。3、 同事的壓力。每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指t示。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系,他們覺得相對收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。4、 認(rèn)同。激勵銷售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個同事都知道。5、 榮譽(yù)。銷售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。6、 獎勵。即使是個便宜的流動紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷售員時，也能激勵士氣。7、 競賽。最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進(jìn)去，例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。8、 實際的目標(biāo)。業(yè)績配額達(dá)得到嗎？或僅僅按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機(jī)會提出意見嗎？如果證明酉己額太高，管理階層是否愿意調(diào)整？如果目標(biāo)不可能達(dá)到，銷售員何必工作得頭破血流呢？9、 決策責(zé)任。一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然，要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機(jī)會做某種決定。10、 沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵,你能力充足強(qiáng)，付出充足多,收入充足多就不是夢。11、 成就。所有激勵因素的綜合就是成就,它帶來滿足，付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。12、 晉升。每一個人都希望有機(jī)會做更好的工作，爭取未來的機(jī)會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。13、 合理與公平的對待。銷售員受到欺負(fù)嗎？如果一個月沒有達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，是否就要準(zhǔn)備走人？所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。14、 培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷售技巧,產(chǎn)品知識，時間管理等。15、 多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手，以免他們沒勁兒。三、激勵頂級銷售員的方法對于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的問題。要激勵這些銷售高手首先要了解他們的特點,頂級銷售員一般分為以下幾類：擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個最能激勵明星銷售員的因素：1、 頂級銷售員通常追求地位,需要別人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。2、 他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說實在的他們并不在乎這種特性使他們常運作感性來說服別人啟己卻不為情感所困。3、 需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對的專家,都自認(rèn)為自己用心良善，樂于幫助或指導(dǎo)別人。4、 希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習(xí)舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。5、 追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢賺得夠多了，他們會不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求”不可能的銷售紀(jì)錄"，以保持對銷售工作的熱忱。6、 追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。7、 希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑，就能夠跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗會教導(dǎo)他們要接受不完美。擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動他們的因素后，如果能用心體會，直誠的與之相處，必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)。銷售員工激勵獎勵方案篇4增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機(jī)頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷售將會成為我公司銷售的主要方向。一、職責(zé)與分工增值業(yè)務(wù)的銷售根據(jù)其特性,由市場客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營業(yè)廳之前協(xié)助市場客服部完成銷售工作，在成立營業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷售任務(wù)。具體分工如下：1、 市場客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷售工作，各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。2、 各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。3、 公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷售工作。4、 技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。二、銷售方法1、 增值業(yè)務(wù)銷售根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)制定，市場客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售彳壬務(wù)制定本部門銷售工作，各營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)市場客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷售工作。2、 增值業(yè)務(wù)銷售采取開放式銷售政策,即：不劃定銷售區(qū)域,公司任佢唐銷人員都能夠在全縣范圍內(nèi)推銷公司增值業(yè)務(wù)。3、 增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場營銷部主要考核內(nèi)容計入銷售人員績效考核,作為重要考核內(nèi)容計入市場客服部其他人員績效考核。4、 增值業(yè)務(wù)銷售對營銷人員采取銷售責(zé)任制：即在市場客服部內(nèi)部根據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域，由專門銷售人員來負(fù)責(zé)這個類型的客戶或者這個區(qū)域的客戶，并對銷售人員下達(dá)一定銷售彳壬務(wù)由其獨立完成。5、對非銷售人員采取目標(biāo)激勵制，即：對不同項的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷售目標(biāo)，任何非營銷人員只要完成這個目標(biāo)即可取得一定提成獎勵。6、無論是任佢I人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場客服部負(fù)責(zé)。三、 激勵措施1、 銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規(guī)定以及提成和獎勵辦法。2、 非銷售人員在完成最低銷售銷售目標(biāo)后即可獲得10%銷售提成。3、 無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。4、 公司在年終設(shè)立專門的增值業(yè)務(wù)銷售獎勵，分為銷售組合非銷售組，各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。四、 懲罰措施1、 銷售人員的激勵措施參見市場客服部各項管理規(guī)定。2、 非銷售人員如全年無增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績的，年終考評不得評優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評選優(yōu)秀員工，在年終考評中扣分。3、 市場客服部或者各營業(yè)網(wǎng)點年度銷售任務(wù)不能完成的，部門經(jīng)理或者各營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人年度考評為不及格。銷售員工激勵獎勵方案篇5為提高公司員工積極性，順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務(wù)銷售工作,體現(xiàn)全員營銷，激勵銷售的指導(dǎo)思想，特制訂本方案。數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵方案根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項目書規(guī)劃，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx年開始至20xx年底結(jié)束,歷時3年多時間，對羅江縣境內(nèi)有線電視實行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤?最終到20xx5年實現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸,在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時間之前關(guān)停模擬信號。一、職責(zé)與分工數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況，整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：1、 市場克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售工作，負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作，負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。2、 城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。3、 其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試有線電視維護(hù)工作。4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。二、 整轉(zhuǎn)方法1、 數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)彳壬務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根閭?cè)蓜?wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。2、 對各個片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實行區(qū)域限制政策,即：各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。3、 數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。4、 數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人，如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售彳壬務(wù)則能夠申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利;如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。5、 對放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提岀申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無員工提岀申請，則由市場客服部接手此項工作。6、 無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。三、 激勵措施1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實行銷售提成制，任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個人和團(tuán)隊均可獲得一定提成獎勵，沒有完成則沒有銷售提成。2、 銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。3、 公司鼓勵無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作，無銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。4、 無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。四、懲罰措施1、 各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，年終考評不得評優(yōu)，績效考核不得及格。2、 通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的,不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，扣除當(dāng)年績效獎勵。3、 對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的，年終考評為不及格。銷售員工激勵獎勵方案篇6一、項目概覽營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業(yè)績掛鉤的.制度將無法激勵銷售增長。但另一方面，報酬與業(yè)績緊密聯(lián)系的制度又會產(chǎn)生其他很多負(fù)面效應(yīng)，例如內(nèi)部公平問題。該項目分析了不同公司中的銷售獎勵制度，以求較深入地了解營銷員獎勵制度的特點。二、銷售報酬概覚對銷售業(yè)績超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營銷員給予獎勵和財務(wù)激勵令實際銷售能力最大化,是當(dāng)前公司普遍采用的方法。為了競爭，當(dāng)前很多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績相關(guān)的基于業(yè)績的報酬制度，這是情理之中的事。此夕卜，銷售激勵計劃中對報酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己岀。這樣，將他們的報酬與其業(yè)績更直接地掛鉤，將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。1、 銷售報酬計劃的種類銷售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷售傭金,即使會因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例，營銷員的報酬全員來源于傭金收入,而在交通運輸設(shè)備行業(yè)中，營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。這種銷售獎勵機(jī)制的依據(jù)是：傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點以及認(rèn)為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。2、 薪金為主的報酬計劃就以薪金為主的報酬計劃而言，營銷員領(lǐng)的報酬為固定的薪金,當(dāng)然,偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。直接采用薪金作為報酬的依據(jù)是：如你的主要目標(biāo)是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作，諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實施產(chǎn)品培訓(xùn)計劃，或參加全國及地方性的貿(mào)易會展，則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運輸設(shè)備行業(yè)相對主要采用薪金報酬計劃的原因之一。直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點：營銷員預(yù)先知道自己的收入，而對雇主來，營銷員斐用也是固定而可預(yù)測的。使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行,且有助于加強(qiáng)營銷員組織的忠誠。采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。有利于取得長遠(yuǎn)利益。但其缺點在于薪金計劃并不取決于業(yè)績狀況。事實上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績，這會打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。3、傭金為主的報酬計劃傭金為主的報酬計劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報酬：報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點：營銷員有可能獲得最高的獎勵，且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員，讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。銷售成本并非固定不變，而是與銷售額成一定比例，從而降低了公司的銷售固定成本?；趥蚪鸬膱蟪旮佑谟嬎愫屠斫狻５撚媱澮灿幸谎腰c：營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會被忽視。營銷員間會岀現(xiàn)很大的收入差距,這可能導(dǎo)致營銷員認(rèn)為這種報酬計劃不夠公平。更為嚴(yán)重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。此夕卜,效益好的時期,報酬常常很高，而蕭條期報酬則非常低。4、薪金加傭金組合報酬計劃大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報酬，且在大多數(shù)此類計劃中，薪金的比重往往很大。一項調(diào)查表明，最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70：30,再次為60：40的組合方法。薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點，同時也附帶了缺點。優(yōu)點包括：營銷員有底薪收入。銷售員工激勵獎勵方案篇7一、目的1、 為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。2、 體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。3、促進(jìn)部門內(nèi)咅隋序的競爭。二、原則1、 實事求是的原則。2、 體現(xiàn)績效的原則。3、 公平性原則。4、 公開性原則。三、 薪資構(gòu)成1、 銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。2、 基本工資每月定額發(fā)放，績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。3、 銷售獎勵薪資可分為：（1）銷售提成獎勵（簡稱提成）：根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，對超岀目標(biāo)之外的部分，公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。（2）銷售費用控制獎勵：根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征，以銷售收入（財務(wù)到帳）金額的一定比例（具體在銷售責(zé)任書上明確），作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個工作日為結(jié)算日，次月的15日發(fā)放。四、 銷售費用定義銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等（展會除外）。五、銷售獎勵薪資計算方法1、 銷售提成獎勵市場部經(jīng)理銷售提成獎勵時間，項目類別,計劃提成比例計劃完成85%,計劃完成90%,計劃完成100%銷售員銷售提成獎勵項目類別提成金額(元/人)四級銷售員三級銷售員二級銷售員一級銷售員經(jīng)理級銷售員注：所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核,每三個月進(jìn)行一次，對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。2、 銷售費用控制獎勵(1)公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況，對銷售斐用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。（2）費用控制獎勵的計算a）按項目的銷售實際到帳收入的額度，以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費用預(yù)算額度。b）銷售人員的銷售費用包括：差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。c） 至結(jié)算日尚未進(jìn)行報銷的，其借款額暫記為銷售費用進(jìn)行結(jié)算，與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進(jìn)行補(bǔ)差。d） 銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。e） 根據(jù)到款額計算銷售斐用超過額度的，公司在銷售責(zé)任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除，每月25日結(jié)算一次。六、 費用標(biāo)準(zhǔn)1、 銷售人員的差旅費按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。2、 電話費和出租車費、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。3、 招待費使用應(yīng)電話請示并獲得許可,否則不予報銷,費用自擔(dān)。七、 其他規(guī)定1、 年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計算。2、 員工個人所得稅由個人自理。3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。4、 員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。5、 公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。6、 因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。7、 銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。8、 銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。八、附則1、 本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部，修改時亦同。2、 本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。3、 本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。銷售員工激勵獎勵方案篇8銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績宜接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。一、新員工激勵制度1、開門紅獎：新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上能夠獲得"開門紅獎”，現(xiàn)金500元；2、 開拓者獎：新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個為基數(shù)）,獎勵車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個為基數(shù)）,獎勵車補(bǔ)300元；3、 千里馬獎：新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,能夠獲得"千里馬獎”，現(xiàn)金1000元。4、 晉升獎：公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者能夠破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者能夠破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。二、 月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度1、 每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額（以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗；2、 團(tuán)隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。三、 月、季度和全年業(yè)績獎勵制度1、 每月業(yè)績前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵；2、 每季度業(yè)績前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；3、 年度業(yè)績前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。四、 重大業(yè)績重獎獎勵1、 在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎（根據(jù)現(xiàn)實情況而定）；2、 銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎（不低于現(xiàn)金1000元）o3、 業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。五、 長期服務(wù)激勵獎金服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的0。5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限。六、 增員獎金銷售人員任職二個月后能夠引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎金。1、 被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清,100元/月）。2、 老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的0。5%作為伯樂獎。七、 銷售人員福利1、 合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。2、 入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。4、 經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。5、 入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。6、 銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰：即國內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。7、 銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。8、 表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：員工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）八、工作一年以上者享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元,依次類推,1000元封頂。銷售員工激勵獎勵方案篇9第一部分職位描述一、營銷總監(jiān)的職責(zé)1、尋找市場機(jī)會,確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計劃，完成企業(yè)營銷工作；2、及時、準(zhǔn)確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息，做好各部門溝通工作;3、 組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計劃，編制年度營銷計劃與預(yù)算,并在實施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制，做好各方面的協(xié)調(diào),對市場需求做出快速反應(yīng),使市場營銷效率最大化；4、 進(jìn)行市場調(diào)查與分析，組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊,向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實施過程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù)，做好企業(yè)文化建設(shè)，峻員工組織、激勵工作。第二部分營銷模式概述一、 票務(wù)企業(yè)的5大角色1、 票務(wù)員：接電話,記錄客戶信息及需求情況,初步處理客戶投訴。2、 審核員：對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。3、 經(jīng)理：總體把握,協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。4、 財務(wù)：對于應(yīng)收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。5、 市場人員：進(jìn)行各種市場活動,并提供市場反饋信息。二、 優(yōu)充營銷模式1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益，但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)?；瘮U(kuò)張并不有利;而自建網(wǎng)點能很好的解決以上問題，但受企業(yè)資金限制，并且會導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之，我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合，對未來的網(wǎng)點分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點或?qū)ふ乙?、二級機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。2、 票務(wù)銷售的終端推廣票務(wù)營銷因為客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的，因為機(jī)票消費當(dāng)前在中國來說還是處于一種高消費的環(huán)境，一般?？蜑榇蟆⒅行推笫聵I(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這個部分人群，比如與當(dāng)?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。3、 機(jī)票銷售電話號碼的消費者記憶推廣當(dāng)前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步,其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要，但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對性。4、 電子商務(wù)電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角,但是電子商務(wù)的興起,以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng)，網(wǎng)點周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。5、 售點前移式創(chuàng)新銷售訂票電話的推廣與免費送票上門是當(dāng)前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度,而將售點前移，比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性,及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考1、 提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍服務(wù)營銷由纟屯粹的銷售一廣告與傳播一產(chǎn)品開發(fā)一差異化服務(wù)一顧客服務(wù)一質(zhì)量提升一整合與關(guān)系營銷等七個階段不斷演化。當(dāng)前機(jī)票營銷企業(yè)大多數(shù)停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益不斷提升，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機(jī)后，因為?？偷穆贸淌菦]有終止的，來回往復(fù),服務(wù)不停,才能造就忠誠客戶。2、 會員俱樂部VIP卡制度推廣這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶。可仿照移動公司的金銀VIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢？而對于散客來說,街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄，能夠采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶在整個營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動,和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系,攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系，作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu),票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢，但并不是說完全沒有了機(jī)會，市場上沒有不可能的情況。4、 手機(jī)短信的有效傳播訂票短信是票務(wù)營銷的項目之一,容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。短信內(nèi)容是：中國國旅（深圳）分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動,個人訂票直返票價的百分之二。集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票，送港澳一日游名額一個。5、 電話號碼的有效傳播訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項目，容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳；與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。第三部分電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營銷的特點是：供求的分散性；營銷方式單一；營銷對象復(fù)雜多變；需求彈性大；服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點能夠看岀，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡?，其實中國的服?wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè)，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外,應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快,可到當(dāng)前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是能夠了解到要去把握一個復(fù)雜多變的個性化客戶比銷售岀一種高價產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進(jìn)行有效的互動呢？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客,是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運而生，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕璉到我們的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)事