家具工程運輸方案及安全保證措施

家具工程運輸方案及安全保證措施一、運輸計劃我司對此項目的運輸將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行包裝，每個包裝箱上注明產(chǎn)地、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等，完整無破損的如期運到甲方指定現(xiàn)場。1、運輸方案:采用全程公路運輸方案，配備至最終用戶的快捷運輸工具和專業(yè)配送人員，發(fā)揮陸運的大件運輸優(yōu)勢，技術(shù)、設(shè)備、運力可靠，縮短運輸時間。每個訂單通過TMS+ERP的物流系統(tǒng)，對運輸過程實行全程管控，確保貨物安全準(zhǔn)時到達。2、裝卸工程:大件設(shè)備運輸過程中，設(shè)備的裝卸工程最為關(guān)鍵，本公司將派遣成熟、可靠的專業(yè)人員到達目的地。貨物到達目的地后，技術(shù)人員將對貨物進行嚴(yán)格檢查及核驗。如有殘損發(fā)生，由營銷網(wǎng)點在售中客訴反饋系統(tǒng)中填寫《客訴問題反饋表》，各配送安裝部按《營銷網(wǎng)點產(chǎn)品質(zhì)量問題處理管理細(xì)則》及時解決并跟進處理至客戶滿意，收貨完成無異常的由營銷網(wǎng)點在ERP系統(tǒng)（加盟商為B2B系統(tǒng)）中完成系統(tǒng)簽收確認(rèn)。3、安全措施:裝車前，交付代表對車況、駕駛?cè)说挠行ёC件進行核查，對不符合要求的車輛與駕駛?cè)擞枰愿鼡Q。車輛出廠前，交付代表檢查相關(guān)貨物裝載和捆扎情況，并附帶符合國家林業(yè)部門發(fā)布的木材檢疫相關(guān)證件。在運輸途中，駕駛?cè)藢⒍〞r檢查大件設(shè)備的捆扎情況是否完好，如有安全隱患將及時采取措施進行排除。以確保貨物運輸安全。4、保險:本公司為保障貨物安全，已實行所有承運服務(wù)商對每批運輸貨物辦理運輸保險，做到“100%”投保。二、產(chǎn)品運輸管理1、本次招標(biāo)項目中所在用戶單位均屬于我方免費送貨區(qū)域，無論訂單金額大小，均無起送條件，不收取任何費用。我方將嚴(yán)格按照規(guī)定時間配送，任何時間的延遲均需與用戶單位商定并在用戶單位同意的合理時間內(nèi)送達。并將辦理合同家具從出廠至運抵交貨地點這一段的保險，保險安裝發(fā)票金額的100%辦理“一切險”。2、交貨時間：合同簽訂后我司將會在規(guī)定的交期期內(nèi)完成交貨、安裝調(diào)試、運作及驗收通過，并移交買方。配送區(qū)域訂單性質(zhì)到貨時間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)配送

區(qū)域正常訂單1.每日上午9:00前訂單，當(dāng)日21:00前送到，節(jié)假日順延。2.每日上午9時后訂單于次日19:00前送達，

節(jié)假日順延。運輸采用集裝箱卡車至最終用戶的快捷運輸工具和相對固定、專業(yè)知識強的配送業(yè)務(wù)人員。如遇特殊情況，用戶單位可提前通知，我方會按用戶要求安排加班人員。3、運輸?shù)攸c：家具運至招標(biāo)方指定地點，并卸至招標(biāo)方指定位置，安裝完畢，能正常使用。經(jīng)甲方核對無誤，雙方簽署驗收單。4、運輸方式：道路運輸（汽車運輸）5、車隊所屬：1）自有物流車隊：主要負(fù)責(zé)浙江省內(nèi)貨物運輸2）合作物流車隊，我司與大型品牌且信譽行為佳的物流公司進行合作，主要負(fù)責(zé)浙江省外的貨物運輸。6、運輸保障控制對準(zhǔn)備運輸?shù)呢浳镄柽M行適當(dāng)?shù)谋９芎桶b，以防損傷，對運輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進行。1）裝卸前的驗證：裝卸前，必須對要運輸?shù)拇蠹O(shè)備進行核對驗收；2）有效地執(zhí)行細(xì)則—執(zhí)行捆扎和加固方案，到貨后立即執(zhí)行接收條款進行檢查和核對。3）選取和維護運輸工具—正確選用運輸工具。對運輸工具進行維護。4）正確選取運輸路線：在運輸前再次對路線進行勘查，確保運輸條件與實際情況相符等。5）人員的安排和考核—明確人員的職責(zé)，進行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。三、技術(shù)安全措施：1、采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制：對參加該項目的運輸安裝人員進行質(zhì)量、安全和安裝的技術(shù)要求進行培訓(xùn)，對運輸人員進行技術(shù)交底，安裝人員在作業(yè)過程中按照國家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求配備必要的安全防護設(shè)施，針對項目進行科學(xué)、合理的風(fēng)險評估，確定實際的運輸設(shè)備工具；2、在裝、卸作業(yè)時，應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員會同業(yè)主有關(guān)人員在項目現(xiàn)場負(fù)責(zé)監(jiān)裝、監(jiān)卸等工作，在交貨時，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時將殘損情況報告客戶，并按照客戶意見進行處理，并做好相應(yīng)交接記錄。3、安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤，作好安全記錄。運行前必須檢查大件貨物裝卸與捆扎情況，做好超限運輸標(biāo)志，裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案，運輸途中，定時檢查大件貨物的綁扎加固情況是否良好，如有不安全的隱患及時采取措施消除，以確保大件貨物、運輸工具的安全。保險承諾：本公司辦理合同家具從出廠至運抵交貨地點這一段的保險，保險安裝發(fā)票金額的100%辦理“一切險”。家具運至甲方指定地點，并卸至甲方指定位置，安裝完畢，能正常使用，經(jīng)甲方核對無誤，雙方簽署驗收單。五、應(yīng)急預(yù)案及處理1、組織保障：項目部設(shè)置專門的應(yīng)急支持小組，建立內(nèi)部和外部溝通機制，項目經(jīng)理親自指導(dǎo)。指揮應(yīng)急支持小組的日常工作，直接聽取應(yīng)急小組的各種報告。在特定的緊急狀態(tài)下將召集會議，組織臨時機構(gòu)或親赴現(xiàn)場處理，直至緊急狀態(tài)解除。2、基本應(yīng)急措施針對影響業(yè)務(wù)正常運行典型的潛在風(fēng)險因素，項目部將致力于通過采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實際發(fā)生的緊急情況時，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時報告、維護現(xiàn)場、請求支援、替換替代、調(diào)整計劃”等措施，在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置，必要時，項目部將臨時改變分工模式，進行相關(guān)工作調(diào)整。3、緊急應(yīng)急預(yù)案1）天氣突變應(yīng)急預(yù)案：如在運輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及時對貨物進行遮蓋并對車輛采取防滑措施，保證貨物安全運抵指定地點。2）車輛故障應(yīng)急預(yù)案：在運輸前，通知備用車輛及維修人員待命，如在途中運輸車輛出現(xiàn)故障，立即派維修技術(shù)人員進行維修，如果無法維修，及時通知備用車輛，采取緊急運輸措施，保證在最短時間內(nèi)運抵指定地點。3）加固松動應(yīng)急預(yù)案：運輸過程中，因客觀原因?qū)е吕υ蓜拥那闆r下，由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員認(rèn)證分析松動的原因，重新制定切實可行的加固方案，對大件貨物進行重新加固。4）貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案：如貨物在裝、