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文檔簡介

年度醫(yī)院工作計劃匯編六篇年度醫(yī)院工作計劃篇1為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不停提高社會滿意度。制訂__年護理質量工作計劃以下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防備方法,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1.不停強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提示,并提出整治方法,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充足認識差錯因素、新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度貫徹到實處,定時和不定時檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查統(tǒng)計。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡防止、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評定等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評定,達成共識,引發(fā)各班的重視。6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,統(tǒng)計要“客觀、真實、精確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生統(tǒng)計不統(tǒng)一等,使護理文書原則化和規(guī)范化。7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反映、特殊液體、藥品滲漏、突發(fā)停電等,都要做回想性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反映能力。二、以病人為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣傳教育。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣傳教育日,各個班次隨時做好教育指導及安全防備方法。年度醫(yī)院工作計劃篇2一、加強護士在職教育提高護理人員的專業(yè)素質強化有關專業(yè)知識的學習掌握,每月定時組織護士授課,實施輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情景,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多個形式更新知識和技能。互相學習增進,開展護理病例討論,并具體統(tǒng)計。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不停的更新護理知識。二、轉變護理觀念提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作職責心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一研究,把病人的滿意作為第一原則。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。倡導微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全方面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的辦法和路過,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。三、護理安全是護理管理的重點安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。即使是日常護理工作,可是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定時的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從本身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的因素,吸取深刻的教訓,提出防備與改善方法。四、合理運用科室人力資源內五科護士的人員少護理工作繁重,根據科室病人情景和護理工作量合理分派人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達成保質保量為病人供應滿意的護理服務。五、護理各項指標完畢目的在__年里爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文獻書寫合格率及三基考核合格率等均達成100%。六、加強法律意識規(guī)范護理文獻書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故解決條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一種重要環(huán)節(jié)。在__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文獻書寫規(guī)范規(guī)定,護理統(tǒng)計完整、客觀。明確護理文獻書寫的意義,規(guī)范護理文獻書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確如何才干書寫好護理文獻,以達原則規(guī)定。年度醫(yī)院工作計劃篇320__年中醫(yī)治未病工作計劃及方法為主動貫徹開展“治未病”工作任務,充足發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,不停拓展中醫(yī)藥的服務領域,逐步探索建設適應我縣中醫(yī)工作,切實做好人群眾需求的中醫(yī)特色防止保健服務體系,根據國家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實施方案】有關規(guī)定,彬縣中醫(yī)醫(yī)院為主動探索實現“治未病”理念的有效途徑和模式,努力構建中醫(yī)特色的防止保健服務體系。特制訂本實施計劃。一、成立領導小組組長:李皓帆副組長:衡沖史富安成員:劉永宏洲孫愛萍強喜宏王雙維張云俠領導小組下設辦公室,劉永宏同志兼辦公室主任。二、“治未病”工作原則1、“治未病”服務建設醫(yī)院在不停探索和實踐中,形成了涉及醫(yī)療、防止、保健、康復、健康教育等服務新模式,其功效定位體現了“治未病”的思想理念。為進一步完善“治未病”服務平臺建設,我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導思想貫穿于服務當中。將服務對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復人群等,對不同服務人群進行分類管理,分別制訂服務方案,充足發(fā)揮“治未病”服務作用。2、“治未病”工作與中醫(yī)藥適宜技術推廣應用相結合。醫(yī)院主動整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫(yī)適宜技術,制訂各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料,在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導。通過上述各類中醫(yī)適宜技術的推廣應用,充足發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢。3、“治未病”工作與健康信息建設相結合。依靠醫(yī)院現有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng),整合“治未病”防止保健信息、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女小朋友保健信息,打造獨具特色的信息服務絡,為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的、動態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫奠定基礎。二、“治未病”工作計劃及方法(一)、健全組織機構成立“治未病”領導小組和工作小組。領導小組負責“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監(jiān)督、協(xié)調工作,工作小組負責“治未病”工作的具體實施。(二)、完善服務平臺在原有中醫(yī)門診的基礎上增設“健康狀態(tài)信息采集室”、“健康狀態(tài)辨識和評定室”、“健康干預室”。1、“健康狀態(tài)信息采集室”由通過系統(tǒng)培訓的中醫(yī)師坐診,運用中醫(yī)辨證、借助當代醫(yī)學檢查手段,未就診人群進行體質辨識,現有中醫(yī)體質辨識,從宏觀上把握健康狀況,又有當代醫(yī)學微觀檢查,及時排查多個隱匿的疾病。2、“健康狀態(tài)辨識和評定室”有名中醫(yī)長久坐診,為就診人群做出健康評定,提供健康調養(yǎng)方案。3、“健康干預室”為就診人群提供中醫(yī)養(yǎng)生保健指導服務。中藥足浴保健室:進行重要足浴養(yǎng)生保健。中藥全身熏浴保健室:進行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。針灸、按摩、推拿理療室:對多個關節(jié)病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復理療。(三)、美化就醫(yī)文化1、更換含有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌,努力營造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學模式。2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識通俗易懂的呈現給就診人群。3、開展含有中醫(yī)特色的體檢、保健項目,普及“治未病”防止保健知識與辦法。(四)、開展人員業(yè)務培訓聯合專業(yè)機構,聘任有關專家對全體醫(yī)務人員進行“治未病”有關理論和技能培訓,使其熟悉工程流程,掌握體質辨識的基本辦法。(六)加強健康教育力度,普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。在每月的社區(qū)居民健康教育活動中,增加中醫(yī)防止保健、養(yǎng)生調攝等內容,普及中醫(yī)藥防止保健知識與技術辦法。(七)應用“治未病”理念,開展疾病防止工作。在患者及社區(qū)居民中宣傳普及,在后來的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化,更含有可操作性,是社區(qū)內的不同人群都能夠享有到中醫(yī)特色的防止保健服務?!爸挝床 笔侵袊鴤鹘y(tǒng)醫(yī)學防治疾病的重要思想,意即預先采用方法,避免疾病的發(fā)生與發(fā)展,從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面,規(guī)定人們不僅要治病、并且要防?。徊粌H要防病、并且要注意阻擋病變發(fā)生的趨勢,并在病變未產生之前就想好能夠采用的救急辦法,以掌控防治疾病的主動權,達成“治病十全”的“上工之術”。中醫(yī)“治未病”貫穿于健康到疾病的整個過程,因而健康人群、亞健康人群、疾病人群、均合用于“治未病”。對健康人群,中醫(yī)“治未病”會指導您如何從精神、飲食、起居、運動等方面進行調養(yǎng),從而繼續(xù)保持健康;對亞健康人群,會提供您整套調養(yǎng)方案,是您從亞健康狀態(tài)調節(jié)為健康狀態(tài);對疾病人群,在提供您疾病的診療方案的同時懂得您如何避免疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復發(fā)等。開辦“治未病”,我們的目的就是要讓社區(qū)居民盡早理解自己的體質,讓70%以上的亞健康人群防病于未然,阻斷已病的發(fā)展,減少就醫(yī)費用,保護居民的健康。20__年2月1日年度醫(yī)院工作計劃篇4一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提高醫(yī)院社會形象1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等狀況,著力推動醫(yī)院形象建設,更加好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、??茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、運用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多個形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家介紹、科室介紹進行匯總,裝訂成冊,運用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯系,不停開拓醫(yī)療市場。1、進一步各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展多個宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等方法宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一種人都理解、熟知我們醫(yī)院。開展多個活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫(yī)患關系。2、在完畢往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級進行分類,擬定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農合政策方面,繼續(xù)進一步到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通,給他們解說什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯頁發(fā)放含有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠方法。三、主動進一步病區(qū)行政查房和進行多個考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,理解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意狀況,及時對調查表進行分析、整頓,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照規(guī)定主動進一步病房進行查房,理解患者的需求,予以患者力所能及的協(xié)助,把醫(yī)院的關心送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,為臨床各科室改善工作辦法、提高效率,提供有力的根據。同時,增進醫(yī)患之間的`理解,改善醫(yī)患關系,為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。年度醫(yī)院工作計劃篇5健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。始終以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康增進的重要場合,開展健康教育與健康增進是提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病有關知識知曉率的重要方法,是提高健康文明素質、提高全鄉(xiāng)人民群眾生活質量的必須長久堅持不懈抓緊抓實的工作內容。一、目的通過健康教育與健康增進活動,提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病有關知識知曉率,增進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛(wèi)生服務,發(fā)明有助于健康的生活條件,以達成提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質量。二、內容(一)充足發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務有關人員參加。(二)每年制訂并下達健康教育工作計劃。制訂對應計劃組織具體實施,要進一步加強絡建設,定時組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng)立一種有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。(三)加強醫(yī)院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。主動征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。運用多個形式,主動傳輸健康信息。(四)開展健康教育知識培訓。1、對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。2、加強對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。(五)大力開展院內健康教育活動。1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采用疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等多個形式的健康教育;住院病人有關知識知曉率達≥80%。②健康處方:每位住院病人或家眷最少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家眷開展健康教育2—3次。③運用宣傳陣地進行宣傳教育。(六)主動開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各村進行經常性指導。配合多個宣傳日,進一步各村開展咨詢和宣傳。運用防止接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。(七)加強反吸煙宣傳教育活動。主動開展吸煙危害宣傳,充足運用黑板報、宣傳窗等多個形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。主動參加創(chuàng)立無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場合有禁煙標志,無人吸煙。(八)做好檢查指導和效果評價。每年定時組織人員,對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的多個活動統(tǒng)計、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人有關知識知曉率的測試,對健康教育工作進行評價與總結。年度醫(yī)院工作計劃篇6一、價格管理:1、醫(yī)院物資(涉及假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產品構造合理開發(fā)等的決策提供精確的數據根據,對藥品,零星的醫(yī)用物資等實施不定時的價格詢查制度。2、營銷策劃部實現大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的狀況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門建議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現底價預警提示。二、信息與統(tǒng)計:現在信息系統(tǒng)存在下列幾大問題:1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同時以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析2、收入與藥品的發(fā)出已實現對接,但收入與全部的物資發(fā)出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功效無法實現3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多個統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,并且在系統(tǒng)的

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