醫(yī)院政風行風工作總結（4篇）

第醫(yī)院政風行風工作總結（4篇）

醫(yī)院政風行風工作總結（通用4篇）

醫(yī)院政風行風工作總結篇1

根據(jù)翼政辦發(fā)（20__）116號《關于印發(fā)全縣20__年深入開展民主評議政風行風工作實施方案的通知》、翼糾發(fā)（20__）11號《翼城縣20__年民主評議政風行風工作考核實施方案》和市衛(wèi)生局的有關要求，我院自今年3月份起，在全院扎實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的?，F(xiàn)將我院開展民主評議政風行風工作情況總結如下：

一、高度重視、加強領導，明確工作責任

根據(jù)部署和要求，我院于3月份即迅速響應、積極行動，及時召開了院長辦公會議，研究成立了由院長任組長的政風行風評議工作領導小組及辦公室，分管院長為副組長，相關職能科室負責人為成員，分工明確，職責到人，在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。同時認真研究制訂和下發(fā)了《翼城縣中醫(yī)醫(yī)院20__年民主評議政風行風工作實施方案》。在方案中，明確了各科室負責人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。

二、廣泛宣傳、層層發(fā)動，營造輿論氛圍

一是“雙動員”人人知曉。3月18日，我院召開了首次動員大會——即院科兩級干部動員會，初步營造了活動氛圍。3月25日召開全院職工大會進行再動員。在動員會上講清開展政風行風評議的目的意義;講清開展政風行風評議與建設和諧社會的關系;講清政風行風評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關系，幫助大家克服對政風行風評議工作的模糊認識和不良情緒，增強參與政風行風評議的意識和自覺性。

二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結合實際，制定了醫(yī)院對社會公開承諾內容共計八條，于4月21日通過翼城電視臺、《今日翼城》等媒體形式向社會公開，接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎上，由各科醫(yī)務人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾，做到人人參與、個個承諾，確保政風行風建設落到實處。

三是抓宣傳營造氛圍。為擴大宣傳，形成聲勢，營造氛圍，我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開舉報電話與設臵舉報信箱，營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、《翼城中醫(yī)》報等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開展情況，引導大家提高對評議工作重要性的認識。三是對外及時報道醫(yī)院開展活動情況，今年我院在翼城電視臺發(fā)布新聞通訊共計23次。

四是“爭先進”弘揚正氣。為積極推動評議工作的開展，調動廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內營造一種“人人爭當?shù)湫腿宋?，事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍，我院開展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護士”等評選活動。特別是在各類大型檢查活動中，對表現(xiàn)突出人員及時進行表彰。如在8月5日，醫(yī)院召開“20__年度半年工作總結暨三好一滿意活動動員大會”，對在省醫(yī)院管理年活動檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進行了表彰。以此來推動醫(yī)療質量的提高、服務水平的提高、行業(yè)作風的改善，在全院范圍內形成弘揚正氣、學習典型的濃厚氛圍，達到配合行評工作開展的目的。

三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建并舉

自查自糾是民主評議政風行風工作中最具有實質性的工作。我院緊緊圍繞政風行風評議工作確定的5項內容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過常

一是逐項分解，明確重點。對政風行風評議工作確定的5項重點內容進行了逐項分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務態(tài)度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風作為評議的重點。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣開言路、收集意見。多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，畫好“自畫像”。通過召開公休人員座談會，邀請病人及家屬針對醫(yī)院服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)務人員工作作風等進行調查，切實為醫(yī)院的政風行風“會診”。另外，醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個體等不同單位不同行業(yè)的15名同志，為醫(yī)院特邀行風監(jiān)督員，聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議，確保醫(yī)院政風行風建設不走過場、不走形式。

三是相互評議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開展相互評議，分為五個方面內容，每個方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務是否便捷、高效、優(yōu)質，有無不作為、慢作為現(xiàn)象；服務態(tài)度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象；有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現(xiàn)象；處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動征求群眾意見；醫(yī)院重大事項決定、大額資金支出是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象，處理問題是否公平公正等進行摸底，以真實了解醫(yī)院行評工作情況。

四、整改落實、注重結合，促進工作進步

我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點、難點問題為重點，以人民群眾滿意為根本標準，創(chuàng)造性地開展工作。針對自查自糾中查找出來的問題，進行歸類整理，實現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責任、定領導、定時限)，逐一抓整改落實，做到了兩個結合。

一是注重與醫(yī)院中心工作相結合。民主評議政風行風工作實際是要求醫(yī)院端正辦院宗旨和辦院方向，這與切實開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動是相

輔相襯的，其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院，進一步改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，努力提高服務意識，改善服務態(tài)度，轉變服務作風，杜絕不合理收費。我院通過把這兩項活動相結合，多措并舉，收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院通過電視向全縣人民公開承諾了8項內容，踐行情況如下：

第一是全面推行了首診負責制，打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務品牌；

第二是加大醫(yī)德醫(yī)風考核力度，從根源上杜絕不正之風，今年我院共計收到各種表揚信件10封，錦旗、牌匾19個，拒收紅包17次，拒收金額3100元；

第三是全院實行了無假日門診，極大方便了廣大患者就診；第四是婦產科實行了單病種限價收費，產婦順產限價800元，剖宮產限價2800元；

第五是落實國家白內障患者手術補助政策，今年共計開展白內障手術244例，墊付補助金195200元；

第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度，分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊村進行義診，使許多患者在家門口就能享受到縣級醫(yī)療服務；

第七是辦理農村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險醫(yī)療費用補償情況基本達到一站式服務要求；

第八是救護車免費接診急、危、重癥患者、住院病人和產婦，今年我院救護車行程近兩萬公里，接診病人200余人次。電視公開承諾8項內容已全部兌現(xiàn)。

另外我院通過創(chuàng)建“全國農村中醫(yī)藥工作先進縣”活動，使我縣農村中醫(yī)藥服務能力大幅提升，同時延伸活動內容，實行參合患

醫(yī)院政風行風工作總結篇2

為切實加強衛(wèi)生院政風行風建設及民主評議工作，著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務中損害群眾利益的突出問題，大力推進廉政文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設，努力建設服務型機關和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門，根據(jù)《武隆縣人民政府糾風辦關于開展__年度民主評議政風行風工作的通知》（武糾辦發(fā)〔〕2號）和武隆縣衛(wèi)生局__年139號文件要求，結合深入推進的“衛(wèi)生服務二十條”和“三好一滿意”活動，特制定本實施方案。

一、總體思路

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照構建懲治和預防腐敗體系的要求，以提高醫(yī)療服務質量為主題，以解決損害群眾利益的不正之風為重點，以構建和諧醫(yī)患關系、和諧社會為落腳點。通過民主評議政風行風，深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題和不足，以人民群眾滿意為標準，制定落實整改措施，進一步加強作風建設，提高服務水平，提升工作效率和服務質量，為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。

二、組織機構

加強對政風行風評議工作的組織領導，突出重點，標本兼治，確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作取得實效。

組長：劉明院長

成員：冉萬樹辦公室主任

蔣明霞住院部主任

駱冬門診部主任

李郭華公共衛(wèi)生科副科長

劉雯護理部主任

張翠容后勤科科長

張前興順門診負責人

雷坤鵬和順門診負責人

領導小組下設辦公室，由冉萬樹同志負責日常事宜。

三、評議范圍、重點及內容

(一)衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生服務機構評議內容

重點評議政務公開、機關效能、文明服務等方面的內容，大力推進法治型、服務型、責任型、效能型機關建設。

1.落實各級村衛(wèi)生室工作目標責任制情況：依法辦事方面，應嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定，無不作為隨意現(xiàn)象。

2.落實糾風工作和政風行風建設責任制情況：是否將糾風工作和評議政風行風工作列入重要議事日程，糾正“一手硬一手軟”問題。

3.院務公開情況：行政權力運行是否公開透明，糾正院務公開不規(guī)范、不及時、不深入問題。

4.衛(wèi)生行政審批情況：是否按照審批項目和程序嚴格執(zhí)行，糾正“體外循環(huán)”和超時違規(guī)審批問題；取締無證行醫(yī)，打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。

5.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務情況：是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務，糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問題。

6.廉潔從政情況：貫徹執(zhí)行《廉潔準則》情況，有無吃拿卡要、收受賄賂，糾正利用職權謀取不正當利益問題。

7.服務態(tài)度情況：有無門難進、臉難看、事難辦、話難聽，糾正官僚作風、態(tài)度惡劣問題。

8.醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運行情況：落實衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農政策的落實情況，強化醫(yī)療服務管理措施的落實情況，糾正醫(yī)療費用控制不力問題。

(二)醫(yī)療機構評議內容

全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構的行風評議與衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“衛(wèi)生服務二十條”和“三好一滿意”活動結合起來，同時開展、相互促進。評議的主要內容：

1.醫(yī)院對行風工作的組織領導：將評議醫(yī)院行風工作列入領導班子議事日程，嚴格落實“一崗雙責”制度；成立評議醫(yī)院行風工作領導及工作機構，制定有具體可行的實施方案；聘請有社會人士參加的行風監(jiān)督員并不定期征求意見，重視征求患者對本單位行風工作的意見和建議，認真查找分析本單位行風工作存在的問題并不斷整改，對群眾反映的問題及時處理、反饋；加強行風建設的宣傳工作，樹立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。

2.服務意識和服務態(tài)度情況：堅持開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，樹立正確的醫(yī)療倫理觀念，建立良好的醫(yī)患關系，完善各種便民措施，建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境；堅決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關系緊張等問題。

3.醫(yī)療收費情況和信息公開情況：嚴格執(zhí)行有關醫(yī)療服務收費和藥品價格管理的法規(guī)和政策，嚴禁亂收費情況；嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，禁止違反規(guī)定加價銷售情況；必須按規(guī)定公開醫(yī)療服務和藥品價格等信息，完善公示制度和住院費用“一日清單”制度，嚴禁在醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息公開不醒目、不全面、不透明等問題；嚴禁違反規(guī)定擅自項目收費、分解收費及亂收費情況。

4.醫(yī)療檢查和開方用藥情況：必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥；不得亂用藥、開大處方、過度檢查、過度治療等問題。

5.服務效率和服務質量情況：建立科學的醫(yī)療服務流程，有效縮短患者看病就醫(yī)時間；不得存在掛號、就診、檢查、交費、取藥等候時間過長等問題。

6.執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中招標采購制度：嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品集中網上采購的有關規(guī)定。

7.商業(yè)賄賂專項治理情況：加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的管理和監(jiān)督，建立有效的監(jiān)督制約機制；嚴肅查處醫(yī)藥購銷中的不良行為。

8.廉潔行醫(yī)情況：落實醫(yī)德醫(yī)風教育制度，嚴格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務十條禁令”；嚴禁醫(yī)務工作人員索要“紅包”、開單提成、收受“回扣”等違紀違法問題。

醫(yī)院政風行風工作總結篇3

醫(yī)院民主評議政風行風活動工作總結

宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎，我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓，按照《縣人民醫(yī)院20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣人民醫(yī)院20__年民主評議政風行風工作宣傳計劃》要求，積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設重要性的熟悉，不斷增強參與的積極性與主動性，具體工作總結如下：

一、加強組織領導，積極開展政風行風評議宣傳發(fā)動1、為了把政風行風民主評議活動落到實處，我院于5月29日首先成立了政風行風民主評議工作領導小組，醫(yī)院“一把手”任組長，副院長任副組長，科室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實，群眾齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局，確保政風行風評議工作順利進行。

2、按照《20__年__縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求，結合醫(yī)院的實際，我院制定了《__縣人民醫(yī)院20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣人民醫(yī)院20__年民主評議政風行風宣傳計劃》，明確“為廣大群眾辦實事、辦好事，促進黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，構建健康和諧的醫(yī)患關系”是這次政風行風評議活動的目標要求，精心組織，認真貫徹落實。

3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風行風工作宣傳單張資料，向全院干部職工大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內容、時間安排和評議方法等，形成“人人參加學習，人人提高熟悉，人人了解行評，人人參與行評的”良好氛圍。

二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關文件

為了進一步提高全院干部職工對行風評議工作的熟悉，奠定評議工作的堅實思想基礎，使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風的評議。我院于20__年5月29日下午召開中層干部會議，成陽院長在會上傳達了省衛(wèi)生廳黨組書記、副廳長在4月23日全省電視會議上的講話精神和《20__年__縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》主要內容，并代表醫(yī)院對今年醫(yī)院開展政

風行風評議工作進行初步動員和部署，要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強抓好政風行風工作的責任感，以身作則，教育和引導職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉。

20__年5月30日，醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風行風工作動員大會，成陽院長在會上作了動員講話，組織干部職工深入學習了黨的全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀委、省紀委七次全會以及省、市、縣糾風工作會議精神，教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉，進一步明確政風行風評議與加強作風建設的關系、政風行風評議與糾風工作的關系，為政風行風評議的順利開展奠定堅實的思想基礎。同時，以開展評議活動為契機，深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風、職業(yè)紀律教育，提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，強化了行風建設的意識。

醫(yī)院政風行風工作總結篇4

為了提高醫(yī)院發(fā)展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關于廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區(qū)20__年民主評議政風行風工作實施方案》為依據(jù)，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創(chuàng)文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫(yī)院民主評議政風行風的長效機制，在全院扎實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠于職守、誠信服務、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的依法執(zhí)業(yè)的行業(yè)新風尚。

一、基本情況

我院醫(yī)院于20__年6月1日成立，隸屬于市衛(wèi)生局，是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積33000平方米，建筑面積10000平方米。開設床位150張。醫(yī)院職工178人，醫(yī)院設置了12個臨床科室，8個輔助科室。醫(yī)院為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、農村新型合作醫(yī)療、保險公司定點醫(yī)療醫(yī)院，是市工傷、生育保險定點醫(yī)院，是黃浦區(qū)公費醫(yī)療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。

醫(yī)院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫(yī)療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統(tǒng)等一系列國際先進醫(yī)療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創(chuàng)治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現(xiàn)代化綠色大型專科三甲醫(yī)院，為此我院的新區(qū)門診大樓即將動工興建。

二、主要做法

（一）統(tǒng)一思想，確保行評工作落實到位。

醫(yī)院把開展政風行風評議工作作為改進醫(yī)院工作良好契機，作為醫(yī)院內涵建設、提升醫(yī)院形象、促進醫(yī)院發(fā)展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。

一是思想到位。醫(yī)院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長效機制的角度，實現(xiàn)“活動見實效、工作創(chuàng)實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平臺，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。

二是方案到位。我院根據(jù)活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫(yī)院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區(qū)兩級《實施方案》，制定了《億仁醫(yī)院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規(guī)定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。

三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫(yī)院成立了以院長為組長的領導小組，將醫(yī)院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。

（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍

醫(yī)院把開展政風行風評議工作作為醫(yī)院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現(xiàn)人人了解行評，人人參與行評的效果。

一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，采取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發(fā)放各種宣傳信息冊子1000余冊，樹立了正確的醫(yī)學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。

三是抓宣傳。我們充分利用醫(yī)院的院報、網絡、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫(yī)患結合，人情人理，利用《醫(yī)院簡報》和醫(yī)院局域網等平臺動態(tài)宣傳和報道評議工作，把開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫(yī)結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫(yī)務工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。

（三）圍繞內容，強化行評工作深入細致

我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環(huán)節(jié)，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。

一是確定自評自糾重點。根據(jù)《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫(yī)德醫(yī)風教育情況；依法經營、規(guī)范醫(yī)療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；信息公開情況；患者投訴處

理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態(tài)度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療范圍，擅自刊播非法醫(yī)療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態(tài)度客觀評價自己，認真查找問題。

二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，聘請兄弟醫(yī)院的醫(yī)務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫(yī)院首屆義務行風監(jiān)督員，通過座談積極征求意見。開通醫(yī)院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發(fā)放滿意度調查表20__余份，向社會和病人家屬發(fā)放問卷調查表累計200余份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫(yī)療質量；對照病人第一，檢查服務態(tài)度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛(wèi)生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規(guī)供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫(yī)療收費方面，我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，實行了醫(yī)療價格公示制度和住院費用一日清單制，先后完成20__余項診療項目及新增收費項目的核對，對500余條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，我們加強了對醫(yī)療質量的管理和監(jiān)控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。

（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫(yī)療服務能力。

一是注重“五個結合”?；顒又?，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫(yī)院中

心工作中，與廣州市“創(chuàng)文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，與醫(yī)療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。在醫(yī)院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛(wèi)生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫(yī)療設備48臺件，合計金額10000余元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛(wèi)生保障。二是改善就醫(yī)環(huán)境。我們在原有掛號、收費窗口基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網絡、電話咨詢和預約服務，簡化了就醫(yī)流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監(jiān)管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160余萬元用于病房、籃球場等環(huán)境綜合整治，使得醫(yī)院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120余萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70余臺件。

三是強化規(guī)范管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行）為標準，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規(guī)定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫(yī)務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫(yī)務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫(yī)學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衛(wèi)生服務技術水平。

三、存在的問題

我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫(yī)院民主評議政風行風工作情況匯報_區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風行風工作情況匯報醫(yī)院基本情況

具有60年歷史的_區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫(yī)院，是全區(qū)醫(yī)療技術指導中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。近五年來，我院先后引進、開展新技術、新項目有70余項。在各級各類專業(yè)雜志發(fā)表學術論文300余篇，科研成果4項，20人擔任市級以上專業(yè)學術委員會委員以上職務。20__年，醫(yī)院在全市率先通過了“二級優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評審，20__年被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號，曾榮獲20__—20__年度全省“醫(yī)院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20__質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫(yī)院。

已經建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院，是建國后_區(qū)級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建筑面積7.8萬平方米，設臵病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫(yī)院建成具有強大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級醫(yī)院，打造一座功能設施齊全、醫(yī)療技術精湛、醫(yī)務人才一流、醫(yī)療設施先進、醫(yī)院管理科學、文化底蘊深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級醫(yī)院。

行評開展情況

按照上級安排部署，我院自6月下旬以來，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，在全院廣泛開展了民主評議政風行風工作。以關注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題，以加強政風行風建設為核心，以解決突出問題為目的，認真開展“十查十看十糾”活動，扎實做好各階段工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：

一、強化各項措施，扎實推進行風評議工作

民主評議工作開展以來，我院黨委高度重視，由主要領導親自抓，按照上級民主評議政風行風工作有關精神，加強組織領導，積極動員部署。在行評活動中，造聲勢、抓重點、征民意，采取五項措施確保行風評議工作扎實有效推進。

一是宣傳發(fā)動有層次。局動員會后，我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長，副書記、副院長為副組長，院黨委委員為成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行評工作的具體實施。領導小組在充分聽取各方意見，深入調研、充分醞釀的基礎上，根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風行風工作實施方案》，結合我院實際，制定了《_區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案》，明確了醫(yī)院行評工作的指導思想、任務目標、工作重點、實施步驟，保證民主評議政風行風工作有序開展。隨后，分別召開了黨委會、中層干部會、全院職工大會，分批進行層層動員。動員會后，各科室再次召開科務會，進行再傳達、再動員、再部署。同時，物業(yè)公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式，確保人人動員、人人知曉、人人參與，確保工作落實，防止走過場。

二是輿論引導有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風行風工作氛圍，醫(yī)院印制了行評知識問卷和行評知識須知各1000份，發(fā)放給每位職工，并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評知識測試。制作了行風評議宣傳專欄，懸掛橫幅4條，在門診大廳的電子顯示屏上滾動播放行風評議宣傳標語及相關內容，在電視臺播放行評宣傳口號2條，在院報上開辟了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳，提高行評工作知曉率。通過輿論引導，進一步加深了全院干部職工對民主評議政風行風工作的理解，提高了思想認識，使行評工作深入人心。8月29日，