基于中國式績效考核的企業(yè)激勵策略-2011大綱

《如何激勵與留住核心員工》——大綱第1單元核心員工與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) 平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖：核心員工的意義 如何定義核心員工 正確定位核心員工 明確對核心員工的要求 核心人才戰(zhàn)略三種類型的選擇與核心員工管理 人才庫盤點(diǎn)會 核心員工的招聘與選拔 如何做好核心員工的知識傳遞 培養(yǎng)核心員工的忠誠度 贏得員工忠誠的七大要素 第2單元文化留人1——達(dá)成目標(biāo)是硬道理：共同價值觀塑造企業(yè)的刀尖：效益是硬道理 38管理的刀尖：達(dá)成目標(biāo)是硬道理 40如何達(dá)成目標(biāo) 42管理=自理+代理 47管人的刀尖：利益掛鉤——為什么要做績效管理 50企業(yè)治理與利益管理——激發(fā)員工的自動自發(fā) 93管理者的刀尖：目標(biāo)大于一切 61企業(yè)動力學(xué)理論 63第3單元文化留人2——制度管理：組織學(xué)習(xí)與員工成長管理者與制度建設(shè) 57要點(diǎn)1：制度設(shè)計的參照系——人性下限 58要點(diǎn)2：要求合理——如刀尖 60要點(diǎn)3：書面化——明確界定 62要點(diǎn)4：可檢查——基于事實(shí)、講究證據(jù) 63要點(diǎn)5：有人在檢查——制度是業(yè)務(wù)運(yùn)作的一部分 67要點(diǎn)6：利益掛鉤——可控性：制度要有約束力 68要點(diǎn)7：與業(yè)務(wù)有關(guān)——產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)有規(guī)范、管人有制度 70要點(diǎn)8：嚴(yán)格執(zhí)行——循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn) 72第4單元事業(yè)留人 1——有效管理、團(tuán)隊業(yè)績&幫助員工成功1、效果：管理要有可控性——管理=可控性+創(chuàng)造性 3212、手段：走出烏托邦——通過“有形”打造“無形” 3243、過程：有效管理強(qiáng)調(diào)良性循環(huán)——持續(xù)改進(jìn)的過程 3284、管理者：行動產(chǎn)生作用力——從我做起、從人談起 3305、被管理者：“直指人心”——變你要為他要 3336、界面：操作模式與分析模式之別——復(fù)雜問題簡單化 3357、價值：管理者是原動力：管理=代理+自理 3398、組織：企業(yè)如何“做大”——員工翅膀一硬就跳槽？ 342第5單元事業(yè)留人2——績效管理：把公司的事變成他自己的事績效管理的意義——為自己做事 111要點(diǎn)1：基于事實(shí)、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬 113要點(diǎn)2：聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力 116要點(diǎn)3：結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo)：KPI 120要點(diǎn)4：過程有規(guī)范——績效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程 121要點(diǎn)5：利益掛鉤、持續(xù)改進(jìn)——月度考核與浮動工資 124誤區(qū)破解之道：中國式績效考核的一般步驟與要點(diǎn) 125第6單元事業(yè)留人3——管理者核心能力與員工成長管理者做什么——縱向目標(biāo)分解：策劃與計劃 案例：如何讓各級員工領(lǐng)悟公司的“戰(zhàn)略意圖” 80不做“工頭”做“經(jīng)理”——從上級目標(biāo)到下級目標(biāo) 81運(yùn)用：黨、政、工、團(tuán)的考核 83職業(yè)經(jīng)理核心能力——解碼能力 83案例：何謂“凝聚力”、“戰(zhàn)斗力”？ 83解碼能力與問題解決能力：目標(biāo)-手段 84管理者的兩種能力：策劃與計劃 84從縱向目標(biāo)分解到橫向流程銜接 87管理怎么做——管理者與被管理者的互動 89有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)目標(biāo)分解與工作能力 93WBS——世界性的目標(biāo)（任務(wù)）分解工具 99第7單元利益留人1——如何留住核心員工晉商的身股——如何激發(fā)員工的自動自發(fā) 27如何“打開心門”：制度、要求要與錢有關(guān) 27如何讓他“關(guān)心工作” 29工作關(guān)心系數(shù)=收入對業(yè)績求導(dǎo) 32案例：老板讓出20%股份，就能激勵合作者嗎 32引申：工作關(guān)心系數(shù)——收入對業(yè)績求導(dǎo) 34基于人性的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計原理 35案例1：如何用錢可以讓人的心最能“聞風(fēng)而動" 35案例2：不拿基本工資，就是自己做老板 35案例3：如何讓手下保持工作熱情? 36對策：管人的靈魂：Y=k×+b 37廣義績效考核——賞罰與管理者權(quán)力清單 39組織以利益為紐帶——怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊意識 39組織以利益為紐帶——獎金公式與團(tuán)隊精神 40第8單元利益留人2——如何留住核心員工 員工滿意與顧客滿意 員工三類型模型：需要是關(guān)鍵 干部類型模型：價值判斷與追求 薪酬留人 薪資之制度 如何實(shí)施利潤分享計劃 如何實(shí)施員工持股計劃 如何實(shí)施工作豐富化 核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃 第9單元保健型激勵——溝通中的激勵技巧溝通從尊重開始 205第三者障礙：面子 205單侃 206良性溝通的若干要點(diǎn) 206“從何說起”理論——溝通內(nèi)容的來源檢討模型 207“那一句先說哪一句后說？”不簡單 207焦點(diǎn)理論 208話鋒理論 208看法≠事實(shí) 208話外音理論 209邊界條件敏感性 209邊界條件敏感性舉例——“話不投機(jī)半句多”的原因： 210“投緣”的關(guān)鍵：求同存異 211利益攸關(guān) 211人格牽涉與人格脫落 211人格脫落與良性溝通 212第10單元激勵之道——如何激勵核心員工激勵的意義——案例：期望定律試驗 227激勵著力點(diǎn)——從需要開始案例：激勵從需求開始 229什么是動機(jī) 229激勵的人性內(nèi)因模型 229馬斯洛需要層次論 230工作可以帶來的滿足 231了解員工的需求 231“時代不同了”——員工需要的變化趨勢 232激勵理論的分類 232滿意理論 232激勵一保健雙因素理論 233公平理論 235弗魯姆的期望理論 237波特和勞勒模式 238當(dāng)代激勵理論的綜合 239X理論和Y理論 239三種需要理論 240目標(biāo)設(shè)定理論 241強(qiáng)化理論 241生存與發(fā)展理論 241獎與懲的探尋：“胡蘿卜”還是“大棒” 242從理論到實(shí)踐：關(guān)于激勵員工的建議 243有效激勵的原則專題1：激勵手段一覽金錢激勵 244金錢激勵的案例：加薪 245精神激勵——象征性獎勵 246目標(biāo)激勵 246個人發(fā)展激勵 247榜樣激勵 247對員工有信心 248善用表揚(yáng)激勵 248精神武裝激勵——理念教育 249激勵的BEST策略 250激發(fā)員工的主人翁精神 250相信員工的主觀能動性 250競賽激勵 250旅游 251職業(yè)發(fā)展 251晉升/增加責(zé)任 252員工歡樂夜 252公司股份/權(quán) 252特殊成就獎 253反向激勵法 253道賀 253其他激勵方法 254綜合運(yùn)用——激勵部屬工作意愿的方法 254案例：通用電氣的激勵機(jī)制 255專題1：問題互動\o"李澤堯精品推薦"\o"李澤堯精品推薦"1、\o"李澤堯精品推薦"李\o"李澤堯精品推薦"澤堯精品推薦:/s/blog_5d1d062701017id9.html2、\o"澤堯老師常年送書：把書送給愛讀書的人"澤堯老師常年送書：