矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

芮城縣人民檢察院矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度為切實(shí)維護(hù)社會安定穩(wěn)定，加速推進(jìn)平安建設(shè)步伐，建立健全矛盾糾紛快速排查調(diào)處機(jī)制，完善制度、落實(shí)責(zé)任，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作和信訪維穩(wěn)工作取得實(shí)效。經(jīng)院黨組研究，制定如下工作制度。一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會制度1.單位每季度召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會，聽取本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處情況；部署安排下季度工作；對重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定調(diào)處責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處責(zé)任人、協(xié)辦人、完成時(shí)限。2.各部室應(yīng)在參加例會時(shí)應(yīng)同時(shí)向院綜治辦公室提交相關(guān)報(bào)表和有關(guān)材料。3.做好會議記錄，對會議做出的決定進(jìn)行跟蹤反饋，對到時(shí)限未調(diào)結(jié)的糾紛要在例會上通報(bào)。二、矛盾糾紛預(yù)測預(yù)警制度1.各部室對工作之間產(chǎn)生的矛盾糾紛的苗頭和傾向要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出應(yīng)對措施，需要由上級部門協(xié)調(diào)處理的，由院綜治辦公室匯總后及時(shí)向上級部門反映。2.各部室對后勤保障工作需要綜治辦公室給予支持的，要及時(shí)向縣綜治辦反映，辦公室能夠解決的應(yīng)立即解決，不能解決的應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出應(yīng)對措施，給予解決。3.各部室應(yīng)定期對本部門內(nèi)重大、疑難矛盾糾紛進(jìn)行摸排，匯總分析，提出預(yù)防對策。三、矛盾糾紛排查制度1.每年元旦、春節(jié)及重要節(jié)慶日和敏感時(shí)期作為集中排查調(diào)處矛盾糾紛的重點(diǎn)時(shí)期。集中排查調(diào)處工作要結(jié)合實(shí)際，抓住影響本部門社會穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。2.要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處。對于集中排查出的各類社會矛盾糾紛，要區(qū)別情況，進(jìn)行處理：能夠當(dāng)場調(diào)解的簡單矛盾糾紛當(dāng)場調(diào)解；一般糾紛按調(diào)解程序進(jìn)行調(diào)處；重大、疑難糾紛或易激化糾紛，要組織力量集中進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；對未調(diào)結(jié)的糾紛，要制訂調(diào)處方案予以調(diào)處。3.綜治辦對矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作要注意積累原始資料，建立專門排查調(diào)處工作檔案。四、矛盾糾紛受理登記制度1.院綜治辦應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理干警矛盾糾紛的調(diào)解申請。當(dāng)事人申請調(diào)處矛盾糾紛，可以書面申請，也可以口頭申請，承辦人負(fù)責(zé)做好記錄。2.承辦人對當(dāng)事人所申請調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理并予以登記；對不符合受理?xiàng)l件的，及時(shí)告知并引導(dǎo)當(dāng)事人采取其他法律途徑解決。3.院綜治辦要認(rèn)真做好來信、來電登記工作。上級和有關(guān)方面轉(zhuǎn)來的信件，應(yīng)當(dāng)日拆封登記，按信紙、信封順序整理裝訂，并按要求填寫編號、日期等。來電能即時(shí)回答的，即時(shí)回答并做好登記記錄；不能即時(shí)回答的，研究后及時(shí)回復(fù)來電人。五、信息報(bào)送制度1.對重大、疑難糾紛應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或受理當(dāng)日之內(nèi)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，專報(bào)應(yīng)寫明糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、過程、事態(tài)發(fā)展趨勢、調(diào)處結(jié)果、采取的應(yīng)急措施、擬辦意見等。重大、疑難矛盾糾紛主要包括以下六個(gè)方面：(1)人民群眾和社會各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)矛盾糾紛；(2)可能導(dǎo)致突發(fā)性事件或可能激化為民轉(zhuǎn)刑案件的矛盾糾紛；(3)涉及人數(shù)較多、易引發(fā)群體性上訪的矛盾糾紛；(4)嚴(yán)重干擾正常工作、生活秩序的疑難矛盾糾紛；(5)可能危害國家和公共安全的矛盾糾紛；(6)其它應(yīng)予及時(shí)報(bào)告的重大、疑難矛盾糾紛。2.院綜治辦對本單位發(fā)生的重大、疑難矛盾糾紛，無論最終是否調(diào)處成功，均應(yīng)在上報(bào)的同時(shí)及時(shí)組織力量進(jìn)行調(diào)解。六、矛盾糾紛分級調(diào)處反饋制度1.綜治辦調(diào)處一般糾紛應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)解決，重大復(fù)雜糾紛30日內(nèi)辦結(jié)。特殊情況可適當(dāng)延長調(diào)處時(shí)間，但最長不超過2個(gè)月。2.需要由上級機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決的糾紛，由院綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究上報(bào)。3.院綜治辦在調(diào)處矛盾糾紛過程中，應(yīng)當(dāng)定期向院綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)調(diào)處工作進(jìn)展情況。調(diào)解成功后，應(yīng)將調(diào)解結(jié)果報(bào)送；調(diào)解不成的，應(yīng)及時(shí)反饋，由院綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。2018年1月1日個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2009年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里，我邊工作、邊學(xué)習(xí)測繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請教工程師們，在他們耐心的教授和指導(dǎo)下，我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高，并在實(shí)地測量工作中加以運(yùn)用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，能夠主動尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參與了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》已通過評審。2、參與了庫車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報(bào)告》，現(xiàn)已通過評審。3、參與了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，參與項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報(bào)告》已通過評審。4、參與了新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量監(jiān)測工作，項(xiàng)目包括：野外地質(zhì)測量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量年報(bào)》，現(xiàn)已通過評審。6、參與了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。7、參與了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作，我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力：

1、通過實(shí)習(xí)，對測繪這門學(xué)科的研究內(nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識。加深對測量學(xué)基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內(nèi)業(yè)解算軟件（南方測繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理。4、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法，并參與了部分項(xiàng)目測量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下參與整個(gè)測量項(xiàng)目的組織運(yùn)作，對項(xiàng)目的實(shí)施過程有了深刻理解。通過在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作中尚存在的問題

從事測繪工作以來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大，也因此沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)實(shí)踐，主要表現(xiàn)為沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對于地形復(fù)雜的地段