2023年10月護(hù)理管理學(xué)自考真題及答案

202310月護(hù)理治理學(xué)自考試題課程代碼0300620120對(duì)于各層次治理者都格外重要的技能是A.專業(yè)技能B.人際技能C.概念技能D.制造技能【正確答案】B的目標(biāo)。決策過(guò)程的首要步驟是A.診斷問(wèn)題B.識(shí)別問(wèn)題C.確定決策目標(biāo)D.制定備選方案【正確答案】B【答案解析】決策過(guò)程的首要步驟是識(shí)別問(wèn)題/機(jī)遇。美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是A.雙因素理論B.治理方格理論C.需要層次理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】A2050200多名工程師和會(huì)計(jì)師進(jìn)展訪談?wù){(diào)查后給出的。掌握過(guò)程的首要環(huán)節(jié)是A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.收集信息C.衡量成效D.找出偏差【正確答案】A【答案解析】掌握過(guò)程包括三個(gè)關(guān)鍵步驟：確立目標(biāo)、衡量績(jī)效和評(píng)價(jià)并訂正偏差。屬于現(xiàn)場(chǎng)掌握的重點(diǎn)工作是A.檢查醫(yī)療護(hù)理材料的質(zhì)量B.患者滿足度調(diào)查C.護(hù)理人員績(jī)效考核D.護(hù)士自我掌握【正確答案】A的重點(diǎn)在于輸出，如患者滿足度調(diào)查、護(hù)理人員績(jī)效考核等。依據(jù)業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)，可將掌握分為A.現(xiàn)場(chǎng)掌握、前饋掌握和反響掌握B.局部掌握和全面掌握C.生產(chǎn)掌握、質(zhì)量掌握、本錢(qián)掌握和資金掌握D.內(nèi)部掌握和外部掌握【正確答案】C【答案解析】依據(jù)業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)，可將掌握分為生產(chǎn)〔作業(yè)〕掌握、質(zhì)量掌握、本錢(qián)掌握和資金掌握。護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中，屬于內(nèi)外環(huán)境分析的內(nèi)容是A.個(gè)人職業(yè)進(jìn)展定位B.護(hù)理人員升遷政策C.職業(yè)進(jìn)展途徑選擇D.個(gè)人職業(yè)進(jìn)展優(yōu)勢(shì)【正確答案】B向。要求護(hù)理人員數(shù)量、質(zhì)量及整體構(gòu)造滿足患者的護(hù)理需要，表達(dá)護(hù)理人員編配的A.本錢(qián)效率原則B.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則C.構(gòu)造合理原則D.功能需要原則【正確答案】D護(hù)理工作任務(wù)，滿足患者的護(hù)理需要，并結(jié)合醫(yī)院的類(lèi)型、級(jí)別、科室設(shè)置、病種類(lèi)型，以及與護(hù)理功能聯(lián)系的諸多因素等實(shí)際狀況進(jìn)展綜合考慮。以下關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)方法的描述，正確的選項(xiàng)是A.強(qiáng)迫選擇比例法需要記錄護(hù)士工作中的有效行為和錯(cuò)誤行為B.目標(biāo)治理法的優(yōu)點(diǎn)是護(hù)理人員可直接參與目標(biāo)值的制定C.績(jī)效評(píng)價(jià)表法側(cè)重描述護(hù)理人員工作中的突出行為D.關(guān)鍵大事法是對(duì)護(hù)理人員績(jī)效進(jìn)展評(píng)定并劃分等級(jí)【正確答案】B共同制定業(yè)績(jī)目標(biāo)，定時(shí)按目標(biāo)考核來(lái)進(jìn)展。其優(yōu)點(diǎn)是：護(hù)理人員直接參與目標(biāo)值的制定，績(jī)效考核方法。護(hù)理部定期組織護(hù)理安全查房，屬于風(fēng)險(xiǎn)治理的A.風(fēng)險(xiǎn)前掌握B.風(fēng)險(xiǎn)中掌握C.風(fēng)險(xiǎn)后掌握D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察【正確答案】D監(jiān)視與考核、擔(dān)憂全大事、安全隱患報(bào)告、召開(kāi)安全會(huì)議、組織并實(shí)施安全查房等。依據(jù)打算要求，比照分析實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)，查找打算執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)展改進(jìn)，屬于PDCA循環(huán)的打算階段B.實(shí)施階段C.檢查階段D.處置階段【正確答案】C【答案解析】檢查階段C階段果與預(yù)期目標(biāo)，查找打算執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)展改進(jìn)。治理的難度在于準(zhǔn)確地把握人性，表達(dá)了治理中的A.對(duì)立統(tǒng)一觀法制觀人本主義觀D.倫理觀【正確答案】C【答案解析】治理中的“人本主義”觀：組織都是由一個(gè)個(gè)的人組成的。一個(gè)組織的成敗操之于準(zhǔn)確地把握人性。依據(jù)時(shí)間“四象限”進(jìn)展分類(lèi)，組織搶救病人屬于A.緊急且重要的事務(wù)B.緊急但不重要的事務(wù)C.重要但不緊急的事務(wù)D.既不緊急也不重要的事務(wù)【正確答案】A“四象限”“象限”〔如人事危機(jī)、客戶投訴、馬上到期的任務(wù)、財(cái)務(wù)危機(jī)等、重要但不緊急〔如建立人際關(guān)系、的時(shí)機(jī)、人員培訓(xùn)、制定防范措施等、緊急但不重要〔如鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門(mén)會(huì)議等、既不緊急也不重要〔如客套的閑談、無(wú)聊的信件、個(gè)人的愛(ài)好等。14.屬于護(hù)理人員培訓(xùn)預(yù)備階段的工作是確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.選擇培訓(xùn)方式D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】A【答案解析】培訓(xùn)前預(yù)備階段主要是進(jìn)展培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)前測(cè)試和確立培訓(xùn)目標(biāo)。15.人際關(guān)系理論認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的最重要因素是A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)酬勞治理過(guò)程和治理組織C.抱負(fù)的工作條件D.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)士氣【正確答案】D【答案解析】工人的士氣是提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的最重要因素。16.對(duì)不同職位的人員賜予不同的權(quán)力和責(zé)任，表達(dá)了治理的A.動(dòng)力原則B.彈性原則C.反響原則D.能級(jí)原則【正確答案】D【答案解析】能級(jí)原則中不同的能級(jí)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)力及物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃屬于A.高層打算B.中層打算C.底層打算D.作業(yè)打算【正確答案】A【答案解析】高層打算〔戰(zhàn)略打算〕通常由高層負(fù)責(zé)制定，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、穩(wěn)定性等重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施等。如中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、醫(yī)院護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃等。屬于組織文化制度層的是組織的根本信念B.組織的行為準(zhǔn)則C.組織成員的服飾D.組織的環(huán)境布局【正確答案】B和標(biāo)準(zhǔn)著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，包括崗位責(zé)任制、按勞取酬的安排制度運(yùn)動(dòng)會(huì)等。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)者的描述，正確的選項(xiàng)是A.領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)在握能夠發(fā)揮下屬的樂(lè)觀作用C.下級(jí)充共享有自由D.不允許下級(jí)參與決策【正確答案】B和工作方法，在肯定程度上允許下級(jí)參與決策。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠發(fā)揮下級(jí)的樂(lè)觀作用。20.官僚制組織的特點(diǎn)是A.權(quán)力分層，職務(wù)分等B.橫向的組織構(gòu)造C.擅長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)D.高度的流淌性和敏捷性【正確答案】A【答案解析】官僚制組織具有以下特點(diǎn)：①權(quán)力分層，職務(wù)分等；②因事設(shè)置，專職專人；③公文往來(lái)，言行有據(jù)；④規(guī)章成文，按章辦事；⑤專業(yè)培訓(xùn)；⑥承受固定的薪金及依據(jù)資格、政績(jī)晉升。5210泰羅科學(xué)治理理論的主要內(nèi)容包括A.勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化B.建立參謀機(jī)構(gòu)C.培訓(xùn)工人科學(xué)化D.差異計(jì)件工資制E.治理職能專業(yè)化【正確答案】ACDE“科學(xué)治理理論”③培訓(xùn)工人科學(xué)化；④差異計(jì)件工資制度；⑤治理職能專業(yè)化。組織機(jī)構(gòu)按職能分級(jí)可劃分為A.決策層B.領(lǐng)導(dǎo)層C.治理層D.基層E.操作、執(zhí)行層【正確答案】ACE的最高層次，打算組織的戰(zhàn)略任務(wù)和大政方針；其次層為治理層，依據(jù)戰(zhàn)略任務(wù)、方針、政策，制訂打算方案，下達(dá)治理指令；第三層為操作、執(zhí)行層，貫徹執(zhí)行治理指令，直接組織人、財(cái)、物等資源，以實(shí)現(xiàn)治理決策目標(biāo)。以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的描述，正確的包括A.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)治理的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于治理之外【正確答案】ACD程；領(lǐng)導(dǎo)的根本目的是領(lǐng)導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量治理的根本任務(wù)包括A.建立質(zhì)量治理體系B.進(jìn)展質(zhì)量教育C.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.創(chuàng)立組織文化E.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量【正確答案】ABCE【答案解析】護(hù)理質(zhì)量治理的根本任務(wù)：建立質(zhì)量治理體系進(jìn)展質(zhì)量教育制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展全面質(zhì)量掌握持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的因素包括A.患者對(duì)疾病的生疏及承受力B.護(hù)理人員效勞態(tài)度C.護(hù)理人員技術(shù)水平D.患者的經(jīng)濟(jì)狀況E.護(hù)理人員配置狀況【正確答案】ABCDE要有六種：患者因素、護(hù)理人員素養(yǎng)因素、技術(shù)因素、物質(zhì)因素、環(huán)境因素、治理因素。5315彈性原則織構(gòu)造設(shè)計(jì)上應(yīng)富有彈性。掌握【正確答案】掌握是指治理者在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而進(jìn)展的檢查、組織打算、目標(biāo)和預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)全都的系統(tǒng)行動(dòng)過(guò)程。時(shí)間治理化。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)由該職業(yè)者承受的危急，這種危急包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人身風(fēng)險(xiǎn)。組織變革不斷對(duì)組織成員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)展有意識(shí)的調(diào)整、創(chuàng)和進(jìn)展，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，適應(yīng)將來(lái)組織進(jìn)展的需要。7535簡(jiǎn)述臨床路徑的特點(diǎn)?！菊_答案】臨床路徑的特點(diǎn)：①臨床路徑是一種設(shè)計(jì)好的打算，通常狀況下用工作流程圖的方式來(lái)表示。入的時(shí)間及對(duì)住院天數(shù)的界定。③強(qiáng)調(diào)有效性：路徑中所涉及的全部方法都是為了使患者盡快康復(fù)。④關(guān)注實(shí)踐性：使醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)患者一旦進(jìn)入醫(yī)療程序，醫(yī)務(wù)人員該怎樣做，均有明確規(guī)定，讓患者在進(jìn)入臨床路徑后的