測試工程師工作總結

測試工程師工作總結篇一：軟件測試工程師年終工作總結

XX年終工作總結

一：XX年工作回顧及總結

回顧XX年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，XX年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作；“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“……”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調開發(fā)進度、總結經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫；b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；c、設計業(yè)務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業(yè)務流程；d、進行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓/，以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種

測試工具的使用。

二：對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓，讓測試人員了解銀行業(yè)務流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三：XX年工作計劃與學習計劃

XX年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來說XX年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業(yè)務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

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201*年^月^日

篇二：測試工程師試用期轉正工作總結

試用期的心得體會時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足

珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持

和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，也感受到了自己的不足之處。不過我

以后會更努力的學習，也會時常向前輩們請教的！下面我將從以下幾個方面總結這段時間自

己的感受。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切

實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識

用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的工作中給我最大的

感觸就是讓我了解了手機應用軟件的測試，雖然工作性質還是測試員但和我以前的工作還是

有較大的區(qū)別，其中最明顯的就是，手機應用軟件加了計費測試和升級測試和一下打斷測試。

同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以

你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的試用期，認真學習深訊和的各項政策制度、管

理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我

進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識

不夠，覺得不能在公司很好工作，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己

的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊

時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我關注相關行業(yè)的知識、和信息有了一

個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中剛步入這個工作崗位我有點不適應轉變，不能發(fā)現(xiàn)太多問題，我就有一點失望，開始的

熱情有點消退。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些

雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的技巧，明白自己該干什么，

怎么來干，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒

有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

五、存在的問題幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領導的要求還有不小差距，如理論

水平、工作能力上還有待進一步提高等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加

以改進和解決，使自己更好地做好本職。針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了

解公司的各種制度和業(yè)務。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中

利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情

的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

篇二：軟件工程師試用期工作總結試用期工作總結

伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，

知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主

要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展

望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

1.工作的主要內容

在這兩個月的工作中，我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后

期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權

系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。下面依

照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新

人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；

若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的

測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務

邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起

步。

在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權系統(tǒng)沒有

進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編

寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，

為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據(jù)進行

輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。

任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后

發(fā)生的問題也埋下了苦果。在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進

行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸

數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿

滿。

完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我

主要是補充絡編程的基礎知識。第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。

拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了

輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然

存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一

次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的

編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。

2.工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前

提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。成功的經(jīng)驗：

1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的

我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次

任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題

在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug修改

不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，

正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。失敗的教訓：

1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒

有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造

成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題

可能導致之后的大問題。

2)進行重復工作也不能大意在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字

段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者

提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精

力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復

性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

3)考慮問題要嚴謹

在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我

的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊?/p>

這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下

隱患。

4)注重用戶體驗

在礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不

僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都

要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句

不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的

角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

3.展望下一階段的工作下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行

修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql

數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常

輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事

的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司

共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。試用期工作總結：(包括對試用期工作的內容回顧、總結，對公司企業(yè)文化的理解,自己

在工作中的優(yōu)點及不足，如何改進，對今后工作的設想和建議等）試用期工作總結

我是XX年4月8日加入文思海輝技術有限公司，我所在的職位是手機軟件測試人員。工作內容回顧：

1.每天根據(jù)組長分配給自己任務進行測試，按照測試需求，借相應的手機幷給手機刷任

務要求的版本，然后開始執(zhí)行分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經(jīng)過認

真閱讀以保證正確執(zhí)行。

2.在測試過程中，手機出現(xiàn)問題時，要判斷是手機硬件的問題還是軟件的問題，如果是

軟件的問題，還要繼續(xù)跟po或者fo確認之后，然后才能在公司本地庫中填寫errorreport,有的error還需要fast

trace工具來抓取bug

和decodex-fiel，并將這些東西一起放在errorreport里面，經(jīng)過ec處理之后狀態(tài)

為new的error就可以往

mzilla庫中報最終的bug。

3.每次做任務的手機都是去相應的產(chǎn)品組借的，所以做完任務的時候將自己手里借一切

跟測試相關的東西及時簽還，并告知組長任務完成。工作總結：這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，

就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，

這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月的文思海輝的員工，我對公司也有了一

定的了解，文思海輝技術有限公司pacteratechnologyinternationalltd.（納斯達克股

票代碼：pact）是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格

的質量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕

護航。自1995年以來，文思海輝一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/it咨詢、解決

方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售

與分銷等領域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。

我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公

司的高度認可。工作中優(yōu)點及不足：

對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前

提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。優(yōu)點：

1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質保量完成任務是最基本的

要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規(guī)范等，

我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。不足：

1)由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所

以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不高。

2)一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些

工作的時間，導致自己在規(guī)定的時間內完成任務比較緊張。以后工作中改進：

1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過

任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這

些細微的差別中產(chǎn)生的。

2)進行重復工作也不能大意手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，

對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執(zhí)行每一步操作。

3)考慮問題要全面

每次做任務都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展

開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。

4)加強學習

平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結，對自己不明白的

地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多

練習使用它們以確保達到熟練的水平。下一步工作展望：

下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學習已經(jīng)具備了一些

有用的經(jīng)驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug

的數(shù)量和質量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能

力。

這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常

輕松愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事

的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司

共榮辱同進退，共同實現(xiàn)文思海輝的輝煌。篇三：測試工程師轉正申請篇四：軟件測試轉正工作總結軟件測試轉正工作總結本人自xx年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺

中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，

但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛

心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了本職的工作，但對于一個

初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我

相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、

素質，更好的完成本職工作。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不

足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自

我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。

篇三：測試工程師工作總結

測試工程師工作總結

總體來說，XX年我主要完成了以下幾方面的工作：

l項目測試工作

l知識與經(jīng)驗分享

l完成所需知識的積累

l工具學習及研究

具體來說，如下：

1．項目測試工作

這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：l對測試用例的編寫提供反饋意見；

l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；

l設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子；

l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程；

l進行主要功能的界面測試、功能測試；

l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；

l進行需求驗證工作。

2．知識與經(jīng)驗分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

l完成項目測試經(jīng)驗總結

l完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。

l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見；

l根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。

3．完成所需知識的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：l學習金融行業(yè)業(yè)務知識

l學習公司研發(fā)規(guī)范

l學習研發(fā)部產(chǎn)品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識）

l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）

l學習缺陷管理工具ttp

4．工具學習及研究

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational

performancetester6介紹.doc》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。

二、XX年計劃

篇四：軟件測試工程師年終總結

XX年終總結

時光荏苒，如今12年的帷幕已經(jīng)謝下，13年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了XX年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經(jīng)驗

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在XX年中所做的工作主要有：

測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；

需求、高保圖、界面和功能的測試；

功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；

的靜態(tài)頁面測試和功能測試；

5．XXXXXXXX的功能測試；

6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；

8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；

9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；

11．XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；

2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；

3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、

產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在XX年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；

4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通

問題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。

篇五：測試工程師個人工作總結

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

l項目測試工作

l知識與經(jīng)驗分享

l完成所需知識的積累

l工具學習及研究

具體來說，如下：

1.項目測試工作

這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：

l對測試用例的編寫提供反饋意見；

l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；

l設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子；

l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程；

l進行主要功能的界面測試、功能測試；

l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；

l進行需求驗證工作。

2.知識與經(jīng)驗分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項目測試經(jīng)驗總結

完成測試經(jīng)驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。

對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見；

根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。

3.完成所需知識的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：

學習金融行業(yè)業(yè)務知識

學習公司研發(fā)規(guī)范

學習研發(fā)部產(chǎn)品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識）

參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）

學習缺陷管理工具ttp

4.工具學習及研究

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6介紹.doc》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。

二、xx年計劃

xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程

2.在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

三、對部門建設的建議

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確

例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

2.強化制度建設

3.加大對測試過程的實施力度

現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4.加強部門測試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。

篇六：測試工程師年終總結

XX年終工作總結

一：XX年工作回顧及總結

回顧XX年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，XX年我主要完成了“銀行系統(tǒng)”、“渠道管理平臺”、“”、“”、“”“”的日常測試以及質量控制工作；“”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調開發(fā)進度、總結經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫；b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；c、設計業(yè)務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業(yè)務流程；d、進行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓/，以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種

測試工具的使用。

二：對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓，讓測試人員了解銀行業(yè)務流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。三：XX年工作計劃與學習計劃

XX年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來說XX年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業(yè)務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。********

201*年^月^日篇二：軟件測試工程師年終總結

XX年終總結

時光荏苒，如今12年的帷幕已經(jīng)謝下，13年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了XX年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經(jīng)驗

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在XX年中所做的工作主要有：

測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；

需求、高保圖、界面和功能的測試；

功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；

的靜態(tài)頁面測試和功能測試；

5．xxxxxxxx的功能測試；

6．xxxxxxxx第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；

8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；

9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；

11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；

2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；

3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、

產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在XX年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；

4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。篇三：軟件測試工程師工作總結

軟件測試工程師的工作總結

軟件質量越來越受到人們的關注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結了一下個人經(jīng)驗，希望對大家有幫助。

我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招學會利用絡

剛參加工作面對浩瀚的絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上的時間更加頻繁。

一次項目經(jīng)理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這里總結一下利用絡搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。

選擇表述內容的詞組一般我在頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

定位信息

有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去?？梢杂霉健啊比ゲ聹y某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

其實絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

第二招學會動手

參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手“測試

出了幾個bug，然后“仔細“的填寫了bug單（這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復查了一下填寫的bug。他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作！。“。

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招思考自己所作的

剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結積累。我總結了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso,cmm，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫

通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

所以善于思考，總結經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。

第四招學會利用資源

其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會利用現(xiàn)有資源。在中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到“測試高手“的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱“，是測試新丁的救

命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然后在中交流得到了很多經(jīng)驗，高手其實也是因為善于思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用資源的過程中他們也在不斷提高。

很多時候看到中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招學習和你所測試的軟件產(chǎn)品相關的知識

要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在windows或者linux，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識，比如編程，絡，數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題；和開發(fā)人員交流，你會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。

篇七：測試工程師試用期轉正工作總結

篇一：軟件測試工程師試用期的心得體會

試用期的心得體會時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，也感受到了自己的不足之處。不過我以后會更努力的學習，也會時常向前輩們請教的！下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的工作中給我最大的感觸就是讓我了解了手機應用軟件的測試，雖然工作性質還是測試員但和我以前的工作還是有較大的區(qū)別，其中最明顯的就是，手機應用軟件加了計費測試和升級測試和一下打斷測試。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的試用期，認真學習深訊和的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得不能在公司很好工作，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我關注相關行業(yè)的知識、和信息有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入這個工作崗位我有點不適應轉變，不能發(fā)現(xiàn)太多問題，我就有一點失望，開始的熱情有點消退。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的技巧，明白自己該干什么，怎么來干，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

五、存在的問題

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。

針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。篇二：試用期轉正工作總結(個人轉正申請范本萬能版)

個人試用期工作總結(轉正申請萬能版)

共12300字，有公司職員、交警、機關公務員、打字員、事業(yè)單位（廣電系統(tǒng)）等范文多例，可直接修改，或者參照前面的寫作方法分節(jié)取用修改。下面精選的范文示例，你自己根據(jù)情

況調用和修改，注意喲，為了避免完全重復，我們專門有設置錯別字，你得改改吧！--------------------------------------------------------------------

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。下面以范文的形式，就個人試用期轉讓申請總結寫什么進行分析，前面簡單的講解內容，是為了你便于更方便替換和修改。

一、不拘一格

我來告訴你吧，就是寫考察你能力的領導最感興趣的，通過總結，在表面你全面的同時，把你的特點、特長和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。這個不叫不拘一格。

二、萬變不離其宗

不離哪些宗呢，讓我來慢慢告訴你吧：自我介紹（新員工嘛）；對公司認識（公司的性質、文化、理念）；對崗位理解（崗位職責）；掌握的工作內容和問題（必要含市場分析）；調整的方向和建議（事實可行的）；下一步的工作計劃（和公司方向一致的）；表達愿望（最重要的，你要干啥？如：轉正）。差不多了吧！

三、內容簡潔1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

四、格式要確

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經(jīng)驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名

日期

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范文一：試用期轉正總結報告（公司職員）

生產(chǎn)技術部張三

尊敬的xx（部門或個人,交給誰寫誰）

我于ｘｘ年xx月xx日正式到單位上班以來，轉眼已過3個月。在試用期即將結束之際，我鄭重提出轉正申請。

(下面寫總體感受)

3個月前，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員，成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

（下面寫總體評價）

在單位的3個月，是我人生的這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。剛到單位時，我因為不熟悉工作而放不開手腳，是xx這個溫馨的集體，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷

和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12