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跨境電商實務(wù)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測試

和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備的以下特征:()。

A:數(shù)字化B:透明化C:多邊化D:小批量E:高頻度

答案:數(shù)字化;透明化;多邊化;小批量;高頻度

傳統(tǒng)的外貿(mào)形勢存在過度依賴傳統(tǒng)銷售,買家需求封閉,訂單周期長,利潤空間低等問題。

A:對B:錯

答案:對

整個跨境電商交易的業(yè)務(wù)流程貫穿了貿(mào)易層、資金層、信息層和物流城四大網(wǎng)絡(luò)。

A:對B:錯

答案:對

電商企業(yè)零售出口商品種類多、境外目的地多、出口口岸渠道多的“三多”特點增大出口退稅難度。

A:對B:錯

答案:對

保稅模式,是指商家借助大數(shù)據(jù)分析,將具有熱賣潛力的商品通過海運等物流方式提前進口至保稅區(qū),待國內(nèi)消費者在網(wǎng)上下單之后,商家從保稅區(qū)直接發(fā)貨將商品送達至消費者手中。

A:錯B:對

答案:對

在未來的發(fā)展中,跨境電商B2C模式的市場規(guī)模將不斷社大。

A:錯B:對

答案:對

狹義的跨境電商相當于跨境零售。

A:對B:錯

答案:對

從海關(guān)角度來說,跨境電商通常說的就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的小包買賣,其消費者主要是C類個人消費者。

A:對B:錯

答案:對

仿真槍屬于禁止發(fā)布的。

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

跟賣亞馬遜平臺已有商品,跟賣的商品信息必須嚴格符合平臺規(guī)范。

A:對B:錯

答案:對

關(guān)于亞馬遜收款銀行賬戶,美國、英國平臺可以用中國的銀行賬戶收款。

A:錯B:對

答案:錯

在亞馬遜平臺,Brandname、搜索關(guān)鍵詞及產(chǎn)品特性、商品標題是電子品類商品的必填項。

A:對B:錯

答案:對

在亞馬遜平臺,服裝商品的主圖背景不是純白將降低商品信息質(zhì)量。

A:對B:錯

答案:對

跟賣亞馬遜平臺已有商品,必須具有跟賣商品的品牌授權(quán)。

A:對B:錯

答案:對

跟賣亞馬遜平臺已有商品,所售商品必須與跟賣商品價格相同。

A:錯B:對

答案:對

為增加曝光率,相同的商品可以刊登到多個不同品類中。

A:對B:錯

答案:錯

在亞馬遜平臺,非長期促銷的商品,一定要正確輸入促銷時間,以免實際促銷活動結(jié)束了而顯示給買家的信息是促銷依然在進行。

A:對B:錯

答案:對

亞馬遜平臺的所有主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、Logo。

A:對B:錯

答案:對

賣家正式開通銷售權(quán)限后,便無法下架或刪除商品。

A:錯B:對

答案:錯

第三章測試

網(wǎng)站曝光率指能讓更多的客戶在搜索引擎或網(wǎng)站、論壇及其他平臺上找到關(guān)于你網(wǎng)站的產(chǎn)品信息。

A:對B:錯

答案:對

對于一家業(yè)務(wù)一般的中小賣家,付費廣告是唯一能提升和改變的手段。

A:對B:錯

答案:錯

在我們接待客戶時,第一句話的回復(fù)非常重要,回復(fù)的不合適會降低我們的服務(wù)品質(zhì),影響成交率。

A:對B:錯

答案:對

阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得()。

A:熱搜詞B:行業(yè)視角C:外貿(mào)郵D:外貿(mào)直通車

答案:熱搜詞;行業(yè)視角;外貿(mào)郵;外貿(mào)直通車

提升主打關(guān)鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關(guān)鍵詞的排名,這樣的說法正確么?

A:對B:錯

答案:對

下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些()。

A:流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤B:其他都不對C:長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋D:主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化

答案:流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤;長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋;主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化

阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿(mào)的用戶帶來流量,這樣的說法正確么?

A:對B:錯

答案:對

關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖,如下描述正確的是?

A:主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖

B:主圖就是一張圖片不需要在意C:產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局D:制作主圖時要重點突出產(chǎn)品

答案:主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖

;產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局;制作主圖時要重點突出產(chǎn)品

產(chǎn)品詳情模板是影響點擊到詢盤轉(zhuǎn)化率的最主要因素。

A:對B:錯

答案:對

在亞馬遜上多SKU的雜貨店不具備競爭優(yōu)勢,大量鋪貨的道路是走不通的。

A:對B:錯

答案:對

第四章測試

產(chǎn)品圖片是影響曝光到點擊率轉(zhuǎn)化的最主要因素。

A:錯B:對

答案:對

關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品,如下描述正確的是()。

A:其他都不對B:產(chǎn)品類目要選擇準確C:簡要描述相當于產(chǎn)品廣告語D:產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞

答案:產(chǎn)品類目要選擇準確;簡要描述相當于產(chǎn)品廣告語;產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞

產(chǎn)品相關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺上的產(chǎn)品搜索結(jié)果。

A:對B:錯

答案:錯

在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時,通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度()。

A:細節(jié)圖片,可以把產(chǎn)品的細節(jié)展現(xiàn)出來B:參數(shù)表格,可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細節(jié)C:其他都不對D:結(jié)構(gòu)化文字,可以便于買家閱讀

答案:細節(jié)圖片,可以把產(chǎn)品的細節(jié)展現(xiàn)出來;參數(shù)表格,可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細節(jié);結(jié)構(gòu)化文字,可以便于買家閱讀

為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板,描述公司的時候可以包含如下哪些內(nèi)容(

)。

A:合作客戶或品牌B:工廠景觀C:公司外觀圖D:工廠車間圖

答案:合作客戶或品牌;工廠景觀;公司外觀圖;工廠車間圖

在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關(guān)鍵詞(

)。

A:系統(tǒng)推薦詞B:手動添加關(guān)鍵詞C:其他不正確D:搜索關(guān)鍵詞

答案:系統(tǒng)推薦詞;手動添加關(guān)鍵詞;搜索關(guān)鍵詞

SEO是一種利用搜索引擎的檢索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)所有引擎內(nèi)排名的方式。

A:對B:錯

答案:對

下列關(guān)于“關(guān)鍵詞(字)”描述正確的是(

)。

A:關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)在網(wǎng)頁可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁B:關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序C:過度人為插入關(guān)鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊D:關(guān)鍵字(詞)以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳

答案:關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)在網(wǎng)頁可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁;關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序;過度人為插入關(guān)鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊;關(guān)鍵字(詞)以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳

網(wǎng)頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一。

A:對B:錯

答案:對

利潤指的是合理利潤,可根據(jù)產(chǎn)品的實際情況、競爭者的價格以及市場情況確定合理的利潤率。

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

郵政的航空大包航程一般需要多久(

)。

A:4周B:3周C:5周D:2周

答案:2周

外貿(mào)直通車后臺工具-關(guān)鍵詞工具中哪里的關(guān)鍵詞可以下載(

)。

A:高曝光詞B:行業(yè)關(guān)聯(lián)詞C:綜合推薦D:高轉(zhuǎn)化詞

答案:行業(yè)關(guān)聯(lián)詞

銀行入口上傳圖片:一次上傳張數(shù)擴大為(

)張(原為6張)。

A:30B:60C:10D:90

答案:60

阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的()。

A:周一B:周四C:周三D:周二

答案:周二

下列因素中,()不是不可抗力因素。

A:匯率漲落B:海嘯C:政府禁令D:市價跌落

答案:匯率漲落

如何在旺鋪首頁告訴海外買家我們是買什么的(

)。

A:產(chǎn)品分類準確,滿足客戶的需求B:產(chǎn)品的標題和描述吸引人C:LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品D:旺鋪首頁有產(chǎn)品推薦或者相關(guān)供應(yīng)信息E:旺鋪首頁最顯眼的位置展示產(chǎn)品F:產(chǎn)品圖片清晰,能吸引人G:有突出產(chǎn)品的主題廣告

答案:產(chǎn)品分類準確,滿足客戶的需求;產(chǎn)品的標題和描述吸引人;LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品;旺鋪首頁有產(chǎn)品推薦或者相關(guān)供應(yīng)信息;旺鋪首頁最顯眼的位置展示產(chǎn)品;產(chǎn)品圖片清晰,能吸引人;有突出產(chǎn)品的主題廣告

在搜索結(jié)果頁面無法判斷是否櫥窗產(chǎn)品。

A:錯B:對

答案:對

我們在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品讓客人找到我們,這種方法叫:(

)。

A:社交網(wǎng)絡(luò)營銷B:論壇營銷C:主動營銷D:被動營銷

答案:主動營銷

跨境交易中,買家遇到的風(fēng)險包括:(

)。

A:交貨不及時B:偽劣商品C:付款不及時D:貨不對板

答案:交貨不及時;偽劣商品;付款不及時

在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品,如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在發(fā)布產(chǎn)品頁面。

A:對B:錯

答案:對

第六章測試

當前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問題。

A:錯B:對

答案:錯

站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果。

A:對B:錯

答案:對

關(guān)鍵詞越簡短,客戶需求越模糊。

A:對B:錯

答案:對

在阿里巴巴平臺做跨境電商,需要注意哪些()。

A:增加曝光量讓客戶找到你

B:增加訂單量把客戶取回家C:增加詢盤量讓客戶愛上你D:提升點擊量讓客戶了解你

答案:增加曝光量讓客戶找到你

;增加訂單量把客戶取回家;增加詢盤量讓客戶愛上你;提升點擊量讓客戶了解你

在阿里巴巴平臺上進行產(chǎn)品詳細描述時,文案設(shè)計可以從以下哪些方面入手()。

A:接觸抗拒點B:吸引注意力、激發(fā)興趣

C:產(chǎn)品專業(yè)性介紹D:建立信任感

答案:接觸抗拒點;吸引注意力、激發(fā)興趣

;產(chǎn)品專業(yè)性介紹;建立信任感

港臺地區(qū)能夠領(lǐng)取一達通的外貿(mào)服務(wù)補貼。

A:對B:錯

答案:錯

什么是“活躍買家”()。

A:過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上成功下單的買家B:過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ或者詢盤的買家C:在阿里巴巴網(wǎng)站上有頻繁采購活動的買家,具體無衡量標準

D:過往30天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ和詢盤的買家

答案:過往90天內(nèi)有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ或者詢盤的買家

以下報價的基本原則錯誤的是:()。

A:有舍有留B:知己知彼C:爭取有利交易條件D:寧低勿高

答案:寧低勿高

如果在圖片處理軟件中對一張照片進行添加水印,那么此操作的主要目的是()。

A:促進客戶下訂單B:讓圖片可以打開更快C:可以使圖片更加漂亮D:可以有效防止被同行盜用

答案:可以有效防止被同行盜用

MasterCard信用卡和VISA信用卡是歐美最流行的支付方式,擁有大的用戶群。

A:對B:錯

答案:對

第七章測試

在詢盤過程中,可以再發(fā)貨前針對產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶,以便更好的讓客戶了解更多信息。

A:對B:錯

答案:對

以下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是()。

A:監(jiān)管的需求B:統(tǒng)計的需求C:WTO的要求D:其他都不對

答案:監(jiān)管的需求;統(tǒng)計的需求;WTO的要求

作為生產(chǎn)型企業(yè)或者貿(mào)易商,只要是熱銷款,都可以把產(chǎn)品信息復(fù)制在阿里巴巴平臺進行發(fā)布,不必在乎知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。

A:對B:錯

答案:錯

在回復(fù)買家詢盤時,應(yīng)遵守主動出擊,即時回復(fù)的原則。

A:錯B:對

答案:對

回復(fù)買家時內(nèi)容最重要的是要言簡意賅,語言簡潔明了,切忌長篇大論。

A:對B:錯

答案:對

跨境電商客戶服務(wù)的工作范疇包括4個方面,即解答客戶咨詢、處理產(chǎn)品售后問題、促進產(chǎn)品銷售、監(jiān)控管理產(chǎn)品運營。

A:對B:錯

答案:對

處理詢盤郵件時,我們通常會圍繞Whoareyou?Whatdoyouhave?Whatdocustomswant?Whatdoyougive?等核心點與客戶進行溝通。

A:錯B:對

答案:對

讓步策略要點:不用因為買主要求你給出最后的實價,讓到談判底限。

A:對B:錯

答案:對

如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的要做到,保持友好的態(tài)度,繼續(xù)挖掘客戶的需求。

A:對B:錯

答案:對

在接待客戶參觀時,帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是必要的,需要安排在參觀行程中。

A:對B:錯

答案:對

第八章測試

仲裁機構(gòu)是否對爭議案件有管轄權(quán)的條件之一是爭議雙方訂立有仲裁協(xié)議。

A:對B:錯

答案:對

如何設(shè)置優(yōu)先推廣()。

A:推廣管理→推廣產(chǎn)品B:關(guān)鍵詞設(shè)置→加入優(yōu)先推廣C:數(shù)據(jù)→產(chǎn)品報告D:推廣產(chǎn)品設(shè)置→加入推廣

答案:推廣產(chǎn)品設(shè)置→加入推廣

問客戶收取樣品費是不禮貌的。

A:對B:錯

答案:對

給客戶電話時,客戶說我已經(jīng)有自己的供應(yīng)商了,你的回復(fù)可以是既然客戶表示不需要,那就掛掉電話。

A:錯B:對

答案:錯

當有1000元讓步空間時,可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略。

A:錯B:對

答案:錯

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