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文檔簡(jiǎn)介
第體檢中心年度總結(jié)(17篇)
體檢中心年度總結(jié)(精選17篇)
體檢中心年度總結(jié)篇1
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是__年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,
讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數(shù)1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51、45%。其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2、63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2、54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2、26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1、08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從9月1日12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到10、01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。__年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
體檢中心年度總結(jié)篇2
時(shí)光荏苒,__年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“____”為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是__年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數(shù)1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51、45%。其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高2_人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2、63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2、54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2、26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1、08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從9月1日—12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到10、01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,
為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年_0人次,初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
__年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
__年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,__年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
體檢中心年度總結(jié)篇3
在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)政局的支持下,在衛(wèi)生局的精心組織下,今年機(jī)關(guān)干部體檢工作從4月20日開始至6月3日結(jié)束,歷時(shí)1個(gè)月,共有1157名機(jī)關(guān)干部參加了體檢,體檢工作取得了圓滿成功,現(xiàn)將機(jī)關(guān)干部體檢工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作網(wǎng)絡(luò)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,搞好區(qū)機(jī)關(guān)干部體檢工作,切實(shí)體現(xiàn)黨員先進(jìn)性教育的成果。區(qū)衛(wèi)生局高度重視,先后召開了jú長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)、專題研究區(qū)機(jī)關(guān)干部體檢工作,認(rèn)真制定了機(jī)關(guān)干部體檢工作方案,精心組織,狠抓落實(shí)。并明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。局黨委以保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮了衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部的先鋒模范作用。承擔(dān)體檢任務(wù)的__醫(yī)院還根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)要求,制訂了具體體檢實(shí)施方案,認(rèn)真選拔了一批政治思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的業(yè)務(wù)骨干組成工作隊(duì)伍,明確目標(biāo)任務(wù),有針對(duì)性地加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。健全了工作網(wǎng)絡(luò),確保上下一盤棋,把工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)宣傳教育,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
組織機(jī)關(guān)干部體檢是我區(qū)衛(wèi)生工作一件大事,衛(wèi)生局通過召開大會(huì)、印發(fā)宣傳材料、懸掛宣傳橫幅等多種形式,大力宣傳開展體檢工作的重大意義,把衛(wèi)生系統(tǒng)參加此項(xiàng)工作人員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到如何完成好區(qū)委、區(qū)政府交給的光榮任務(wù)上,并把機(jī)關(guān)干部體檢工作貫穿于黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的始終,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和榮譽(yù)感,激發(fā)出高度的工作熱情,認(rèn)真做好了體檢前后的各項(xiàng)工作。
三、強(qiáng)化督促檢查,確保體檢質(zhì)量
這次體檢工作我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)間和進(jìn)度嚴(yán)格服從質(zhì)量管理。為保證體檢工作落到實(shí)處,領(lǐng)導(dǎo)小組成員每天深入體檢工作現(xiàn)場(chǎng),檢查和督促體檢質(zhì)量,及時(shí)了解區(qū)老干部和機(jī)關(guān)干部對(duì)體檢工作的要求,解決體檢過程中出現(xiàn)的突發(fā)性問題。衛(wèi)生局先后采取了現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)、設(shè)立意見箱等形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部的意見,并及時(shí)改進(jìn)工作。確保了本次體檢工作不取得了良好效果,也深受了廣大機(jī)關(guān)干部的好評(píng)。
四、落實(shí)保障工作,做好跟蹤服務(wù)
衛(wèi)生局把這次體檢工作作為樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象一件重要大事來(lái)抓好抓實(shí)。為保證體檢工作緊張有序開展,認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次到__醫(yī)院檢查指導(dǎo),并要求__醫(yī)院制定了“體檢須知”、檢查程序、注意事項(xiàng)等發(fā)放給機(jī)關(guān)干部,方便了體檢人員。早餐供應(yīng)保質(zhì)保量,體檢設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員按要求到位。臨近結(jié)束前,征對(duì)個(gè)別沒有參加體檢的機(jī)關(guān)干部,公費(fèi)辦及時(shí)發(fā)出通知,確保人員體檢率,機(jī)關(guān)干部檢查后的跟蹤服務(wù)工作也做了相應(yīng)部署,并做到落實(shí)。
雖然這次機(jī)關(guān)干部體檢工作比較順利,但距區(qū)委、區(qū)政府以及體檢干部們的要求還有一定的距離。在今后的工作,我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府迎“十運(yùn)”和新城發(fā)展的總體要求,立足全局,服務(wù)大局,進(jìn)一步提高質(zhì)量,加快速度發(fā)展,我們將認(rèn)真總結(jié),為全區(qū)機(jī)關(guān)干部健康做好服務(wù)工作,以服務(wù)于新區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
體檢中心年度總結(jié)篇4
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的`解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
自20__年_月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
體檢中心年度總結(jié)篇5
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、彩色B超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20__年_月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積_m,有_名工作人員。其中:中級(jí)職稱_人,初級(jí)職稱_人,臨時(shí)工_人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心_名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)_人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從_月_日—_月_日止,到我院參加健康體檢的單位_個(gè),人數(shù)_人,個(gè)人_人,共建立電子檔案_人份。檢查結(jié)果,患病_人,總發(fā)病率為_5%。其中常見并多發(fā)病為:血脂增高_(dá)人,發(fā)病率為_%;高血壓_人,發(fā)病率為_%;血尿酸增高_(dá)人;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有B超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從_月_日—_月_日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間_個(gè)月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成_個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)_人。查出患有各種疾病_人,患病率達(dá)到_%,其中:膽囊結(jié)石_人,高血壓_人,腎結(jié)石_人,腎積水_人,肝囊腫_人。
4、今年_月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。_天中體檢應(yīng)征青年_人次,初檢合格_人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到盛州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢_人,公安招工體檢_人。確保他們順利完成本年度的選聘。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20__年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;
(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20__年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,20__年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
體檢中心年度總結(jié)篇6
用物準(zhǔn)備:查房車上備查房病歷、血壓計(jì)、聽診器、皮尺、壓舌板、筆、記錄本。
病人取仰臥位,查體者站在病人右側(cè),向病人問候,并作自我介紹,告知查體注意事項(xiàng),通過簡(jiǎn)短的交流,消除病人緊張情緒,并了解病人的應(yīng)答和言語(yǔ)狀況。
一.全身狀態(tài)檢查。
生命征:給病人測(cè)量體溫、脈搏、呼吸(一般測(cè)30″)、血壓,并作好記錄。
觀察病人營(yíng)養(yǎng)狀況:(觀察前臂曲側(cè)或上臂背側(cè)下1/3處皮下脂肪充實(shí)程度)、
發(fā)育與體型:(無(wú)力型:體高肌廋、頸細(xì)長(zhǎng)、肩胛下垂、胸廓扁平、腹上角小于90°
超力型:體格粗壯、頸粗短、面紅、肩寬平、胸圍大、腹上角常大于90°
正力型:身體各部分結(jié)構(gòu)勻稱適中)。
面容與表情:(常見幾種典型面容有急性面容、慢性面容、貧血面容、肝病面容、腎病面容、甲亢面容、粘液性水腫面容、二尖瓣面容、滿月面容、病危面容)
體位:(自主體位、被動(dòng)體位、強(qiáng)迫體位)
皮膚顏色,濕度,彈性,有無(wú)皮疹、脫屑、紫癜、蜘蛛痣、水腫、皮下結(jié)節(jié)、瘢痕等。
二.頭部:觀察頭發(fā)、頭顱外形、檢查頭顱有無(wú)壓痛、包塊、損傷等。
眼:觀察眼瞼有無(wú)下垂、水腫。檢查眼瞼結(jié)膜、球結(jié)膜,眼球外形,有無(wú)突出或下陷,雙側(cè)瞳孔是否等大等圓,取手電筒檢查對(duì)光反射。
耳:檢查耳廓有無(wú)畸形、結(jié)節(jié)或觸痛,觀察有無(wú)溢液。鼻:觀察鼻部皮膚和外形。
口唇:取手電筒和壓舌板觀察口腔粘膜、牙齒和牙齦,輕輕壓迫牙齦,注意有無(wú)出血和溢膿。
三.頸部:充分暴露頸部,觀察頸部皮膚,有無(wú)頸靜脈怒張。將示指與環(huán)指分別放在兩側(cè)胸鎖關(guān)節(jié)上,中指置于氣管上判斷有無(wú)氣管移位。
四.胸部:充分暴露病人胸部,視診皮膚,觀察呼吸運(yùn)動(dòng)是否均衡,規(guī)整,對(duì)稱,肋間隙寬度,胸壁靜脈有無(wú)曲張,按壓兩側(cè)胸壁及胸骨柄,觀察胸廓彈性及有無(wú)壓痛。肺部聽診按照鎖骨中線、腋前線和腋中線三條線上中下左右對(duì)稱部位,比較兩側(cè)呼吸音有無(wú)異常變化,是否有干濕性啰音,必要時(shí)囑病人做深吸氣動(dòng)作。
五.背部:囑被檢者坐起,暴露背部,觀察背部皮膚,聽診肩胛間區(qū)、脊柱兩側(cè)共四點(diǎn)呼吸音是否異常,有無(wú)干濕性啰音。
六.腹部:囑病人躺下,取仰臥位,充分暴露腹部,蹲下平視腹部外形是否平坦,視診腹部皮膚、呼吸運(yùn)動(dòng),腹壁靜脈、胃腸蠕動(dòng)等。囑病人曲膝,并稍分開,以全手掌放于腹壁上部,感受腹肌緊張度,
然后進(jìn)行腹部淺觸診(一般自左下腹開始滑行觸診,然后沿逆時(shí)針方向移動(dòng),同時(shí)觀察病人的反應(yīng)及表情。用指尖深壓麥?zhǔn)宵c(diǎn)(臍與髂前上嵴連線中外1/3交界處),檢查有無(wú)反跳痛。再深觸診,左手與右手重疊,觸摸深部臟器(順序同淺觸診)。
肝臟觸診:左手拇指置季肋部,其余四指置背部,右手吸氣逐漸向肋緣滑行移動(dòng),呼氣時(shí)壓向腹深部。
脾臟觸診:左手置于病人左腰部第7-10肋處,右手掌平放于腹壁,從臍部開始隨呼吸運(yùn)動(dòng)向肋部觸診肝臟,必要時(shí)取左側(cè)臥位再作觸診。
聽診腹部有無(wú)雜音,腸鳴音。
七.四肢:檢查上臂皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)、手指及指甲。比較雙側(cè)橈動(dòng)脈搏動(dòng)是否一致,有無(wú)交替脈。囑病人深吸氣,檢查有無(wú)奇脈。將病人手臂抬高過頭,判斷有無(wú)水沖脈,檢查上肢肌力。
檢查雙下肢皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)及趾甲。觸壓脛骨前內(nèi)側(cè)觀察有無(wú)壓陷性水腫(先左后右)。同時(shí)觸摸兩側(cè)足背動(dòng)脈,檢查雙下肢活動(dòng)情況。
體檢完畢,蓋好被子,感謝病人配合,詢問病人排便規(guī)律、睡眠與休息、活動(dòng)與鍛煉等情況及心理狀態(tài),包括對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
體檢中心年度總結(jié)篇7
時(shí)間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張而有序的進(jìn)行著。每個(gè)人都本著“質(zhì)量服務(wù)至上”的原則,并向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。半年間,不但保質(zhì)保量的完成了單位的體檢任務(wù),員工的整體素質(zhì)也得到了很大的提高,比如,從一名剛學(xué)超聲的小大夫已經(jīng)成長(zhǎng)為我科超聲的骨干力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進(jìn)步,成為我科的重要后備力量,史鑫、嚴(yán)晴從一名什么都不會(huì)的新員工,在科室人員的幫助下,已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,而且單位那里有事那里幫,得到了大家的一致好評(píng),放射科更是在人員少的情況下保質(zhì)保量的完成了繁重的工作任務(wù)。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補(bǔ)充力量。當(dāng)然科里邊還有許多不足之處有待進(jìn)一步的規(guī)劃與完善。
下半年里,我們還要再接再厲,爭(zhēng)取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量,培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時(shí),我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)我科人員的合理化建議加之我個(gè)人意見歸納以下幾點(diǎn):
1、在保質(zhì)保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時(shí)間,一則是可以激勵(lì)大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險(xiǎn)。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工作質(zhì)量、工作效率。
5、實(shí)施每一項(xiàng)工作計(jì)劃之前,要做好周密的調(diào)查研究,對(duì)可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準(zhǔn)備。
時(shí)間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復(fù),問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護(hù)士,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
體檢中心年度總結(jié)篇8
根據(jù)疾控所關(guān)于貫徹落實(shí)總公司和路局《關(guān)于實(shí)施職工健康行動(dòng)計(jì)劃的意見》(鐵總勞衛(wèi)【20__】24號(hào))文件要求,在我所主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過精心策劃和親自指揮下,經(jīng)過與現(xiàn)場(chǎng)單位協(xié)商,在已經(jīng)體檢完畢的單位中,籌備開展了對(duì)轄區(qū)25個(gè)鐵路單位第三類慢性病人員4824人進(jìn)行了健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng),目的是加快推進(jìn)“三個(gè)健康”管理工作,有效遏制職工在崗因病突發(fā)意外,切實(shí)提高職工健康水平,現(xiàn)將深入基層開展健康宣傳和健康維護(hù)工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分
根據(jù)上級(jí)文件要求,我所領(lǐng)導(dǎo)主持召開了“三個(gè)健康”工作會(huì)議,參會(huì)人員15人,傳達(dá)了鐵總和路局文件精神,制定了工作方案和推進(jìn)計(jì)劃,成立了由專業(yè)人員組成的健康維護(hù)小組,購(gòu)買了兩套快速檢測(cè)設(shè)備,并派專人去鐵道衛(wèi)生技術(shù)中心進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí)還對(duì)小組人員進(jìn)行了慢性病管理和快速檢測(cè)技術(shù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),打造了一個(gè)專業(yè)能力強(qiáng),技術(shù)過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。
二、明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)
1、由專業(yè)人員精心制作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識(shí)等幻燈片對(duì)重點(diǎn)人群和現(xiàn)場(chǎng)單位在各車間選出的健康管理員進(jìn)行了講解和培訓(xùn),不僅提高了職工的防病意識(shí),而且為下車間逐級(jí)健康維護(hù)打下了基礎(chǔ)。
2、為現(xiàn)場(chǎng)單位重點(diǎn)人群進(jìn)行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)檢測(cè)非常感興趣,而且將結(jié)果和報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比,同時(shí)根據(jù)職工不同情況開具了膳食處方和運(yùn)動(dòng)處方,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了健康干預(yù)。
3、針對(duì)不同人群分別在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)告知預(yù)警,并及時(shí)勸導(dǎo)就醫(yī),同時(shí)由專業(yè)人員對(duì)職工提出的問題和體檢報(bào)告進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解讀和答疑,現(xiàn)場(chǎng)職工提問問題非常踴躍,并表示渴求知識(shí)的愿望,也充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展這項(xiàng)工作的必要性。
4、協(xié)助職工填寫“職工健康維護(hù)溫馨提示告知卡”、“職工健康維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄表”和“心腦血管患病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”,共填寫4824人份,每個(gè)職工填寫都非常認(rèn)真,經(jīng)匯總統(tǒng)計(jì)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工既往史和生活方式有了進(jìn)一步了解,為下一步健康管理工作提供了依據(jù)。
三、存在問題和建議
1、職工防病意識(shí)薄弱,有病不知、不懂、不就醫(yī)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,但是有渴求知識(shí)和自我保健的愿望。
建議:加強(qiáng)站段健康管理制度,設(shè)立車間健康管理員負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)健康宣傳和健康教育,提高職工防病知識(shí)知曉率。
2、職工健康預(yù)警制度有待完善,大部分單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視職工健康問題,但對(duì)職工存在的健康問題不知所錯(cuò)。
建議:完善個(gè)人預(yù)警和單位預(yù)警有關(guān)制度,同時(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)。
3、部分單位健康宣傳和健康維護(hù)工作有待提高,對(duì)職工慢性病的管理工作有待加強(qiáng)。
建議:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)把職工身體健康放在首要位置。
總之,這次健康宣傳、健康維護(hù)活動(dòng),被維護(hù)人員共計(jì)4824人次,得到了唐山站、唐山南站、唐山機(jī)務(wù)段、天津車輛段和天津機(jī)務(wù)段等25個(gè)一線單位和其他單位領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)隊(duì)的大力支持和幫助,充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大鐵路職工身體狀況的關(guān)心和愛護(hù),同時(shí)也改變了職工有病不知、不懂、不治的現(xiàn)狀,對(duì)改善職工不良生活方式非常有益,大部分職工表示,這次活動(dòng)是我們以前從沒有享受過的,不僅學(xué)到了保健知識(shí),而且還對(duì)自己的身體狀況有了進(jìn)一步的了解,最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來(lái)形成的不良生活方式,提高健康水平,減少慢性病的發(fā)生。
體檢中心年度總結(jié)篇9
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了一大半,體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設(shè)備,增加專職工作人員,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格內(nèi)部管理,目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次,收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次,合計(jì)收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:
1、精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門,完成了__學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、__中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化技能
不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),提高服務(wù)技能
3、提前上班,彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間,在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái),確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠(chéng)協(xié)作,共謀發(fā)展
在時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通,標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng),面對(duì)問題態(tài)度不夠積極,部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉,專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位,無(wú)法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心年度總結(jié)篇10
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的.耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。
還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。
在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
體檢中心年度總結(jié)篇11
20__年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,主動(dòng)穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816.88萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、20__年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。依據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、詢問及說明工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,主動(dòng)與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者實(shí)行化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作掩蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順當(dāng)穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的主動(dòng)參加,發(fā)揮有利的關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床閱歷的醫(yī)師參與體檢,功能科、放射科等幫助科室都能主動(dòng)參加體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最終有主檢醫(yī)師依據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治看法,并且依據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深化到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健學(xué)問的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,把握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對(duì)2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣揚(yáng)醫(yī)療科普學(xué)問,提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增加了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參與體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工準(zhǔn)時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢狀況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29%,檢動(dòng)身現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的`問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高簡(jiǎn)單引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)覺、早干預(yù)、早治療、許多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷精準(zhǔn)度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢給予的期望太高,而期望與實(shí)際狀況消失落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常消失協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中消失困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心支配體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)幫助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的大事常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問與技能,常常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員幫助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏主動(dòng)性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平力量相對(duì)薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中常常遇到障礙和麻煩從而消失諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步進(jìn)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力幫助與配合,我們?cè)诔浞执_定成績(jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)閱歷,補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,主動(dòng)穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也肯定會(huì)把新一年的工作做得更好。
體檢中心年度總結(jié)篇12
20__年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816、88萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、20__年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。
根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;
由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)2家企業(yè)_0名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。
由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
體檢中心年度總結(jié)篇13
自20__年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止20__年6月15日統(tǒng)計(jì):共完成體檢33790余人次,開展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
一、主要工作成績(jī):
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)公務(wù)員錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務(wù)員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下一年工作計(jì)劃:
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。⑴爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門支持,與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)一步開展健康教育、健康知識(shí)講座,讓廣大群眾更關(guān)注健康、預(yù)防疾病,擁有健康身體,創(chuàng)建和諧社會(huì)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
4、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立參加體檢的干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
6、開展職業(yè)健康體檢的申報(bào)工作,在各部門配合下,完全申報(bào)工作
20__年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,半年來(lái)取得的成績(jī)離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把工作做到最好。
體檢中心年度總結(jié)篇14
20__年,對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)_,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就__年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見,__年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬(wàn)元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來(lái)提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
1)通過粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
體檢中心年度總結(jié)篇15
今年上半年以來(lái),保健中心的工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各有關(guān)業(yè)務(wù)處室的大力支持和幫助下,根據(jù)局年度工作要點(diǎn)和兩個(gè)責(zé)任制目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用質(zhì)量管理體系平臺(tái),嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作亮點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止6月20日統(tǒng)計(jì):共完成體檢收益229、44萬(wàn)元,占完成年度指標(biāo)58%,與去年同期相比增長(zhǎng)65%;出入境人員監(jiān)測(cè)體檢4457人次,占完成年度目標(biāo)的51、83%,同比增長(zhǎng)37%;社會(huì)體檢1833人次,收益20、47萬(wàn)元,完成年度指標(biāo)52%,同比增長(zhǎng)52%;預(yù)防接種4377人次,完成年度指標(biāo)68、4%,同比增長(zhǎng)94%;查出hiv陽(yáng)性2例,同比增長(zhǎng)52、6%;梅毒18例,乙肝表抗陽(yáng)性593例,丙肝15例,谷丙轉(zhuǎn)氨酶升高451例。
一、上半年工作的主要做法及成績(jī)
(一)依托質(zhì)量管理平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量
為了充分發(fā)揮iso9001質(zhì)量管理的效能,中心在認(rèn)真總結(jié)去年質(zhì)量管理體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著“科學(xué)、實(shí)用”的原則,嚴(yán)格把握管理的關(guān)健點(diǎn)和控制點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、全員參與iso9001標(biāo)準(zhǔn),明確質(zhì)量管理是全員、全部門的事,是人人參與的過程。為了使全體員工全面理解和掌握體系文件內(nèi)容,中心多次組織全體人員對(duì)體系文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),使每位員工熟練掌握了質(zhì)量管理體系在實(shí)際工作中的運(yùn)用,強(qiáng)化了全員參與意識(shí)。張國(guó)清助理巡視員也先后三次深入中心授課,逐項(xiàng)講解逐條修改,并多次組織有關(guān)人員座談?dòng)懻?,使全體員工加深了對(duì)體系文件的理解。二是改善管理?xiàng)l件,優(yōu)化管理環(huán)境。針對(duì)以往因管理?xiàng)l件受限而達(dá)不到體系要求的現(xiàn)狀,中心認(rèn)真對(duì)管理環(huán)境進(jìn)行了全方位排查,對(duì)人員、設(shè)備、設(shè)施、科室布局等進(jìn)行了歸類列項(xiàng)。先后對(duì)咨詢臺(tái)、五官科、實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整;合理列報(bào)了設(shè)備預(yù)算;重點(diǎn)對(duì)常規(guī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造;調(diào)整了生化實(shí)驗(yàn)室、內(nèi)科、心電圖、b超室、婦科、理療室的布局,使管理環(huán)境更加實(shí)用合理。三是嚴(yán)格把關(guān),確保了工作質(zhì)量。中心始終把確保工作質(zhì)量作為生存、發(fā)展的基礎(chǔ),依法辦事,嚴(yán)格把關(guān);認(rèn)真核查受檢對(duì)象、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果;對(duì)疑似病例,免費(fèi)復(fù)查,確保出證的準(zhǔn)確率。嚴(yán)肅對(duì)待工作差錯(cuò),對(duì)工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò),及時(shí)查找原因,限期進(jìn)行整改,杜絕了各種醫(yī)療事故的發(fā)生。四是修改和完善了管理體系文件。按照“科學(xué)、高效、實(shí)用”的原則,克服了文件與實(shí)際工作兩張皮的現(xiàn)象;結(jié)合實(shí)際工作管理,刪除了部分不切工作實(shí)際的內(nèi)容,充實(shí)了一些科學(xué)合理的管理措施,保證了管理體系的科學(xué)性和實(shí)用性。五是進(jìn)一步強(qiáng)化了工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評(píng)審。工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評(píng)審是確保管理體系規(guī)范運(yùn)行的主要手段。中心每季度、科每月堅(jiān)持工作質(zhì)量跟蹤考核評(píng)定;對(duì)管理中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),及時(shí)受控整改,考核結(jié)果直接與月績(jī)效工資掛鉤,較好地保證了各管理關(guān)健控制點(diǎn)的落實(shí)。在6月6日接受國(guó)家cqc年度質(zhì)量監(jiān)督評(píng)審中,中心的各項(xiàng)質(zhì)量管理均達(dá)到了iso9001質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。六是建立互信服務(wù)關(guān)系,營(yíng)造了溫馨服務(wù)環(huán)境。為了營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的互信服務(wù)關(guān)系,中心始終堅(jiān)持把服務(wù)對(duì)象放在第一位,想為受檢者所想,幫為受檢者所需,急為受檢者所難,及時(shí)為外地受檢者提供郵寄健康證書,免費(fèi)為受檢者提供證件、資料復(fù)印,熱情地為受檢者提供健康咨詢;設(shè)置了預(yù)防艾滋病知識(shí)宣教區(qū);加強(qiáng)了健康體檢導(dǎo)向牌和國(guó)際旅行知識(shí)宣傳資料;主動(dòng)走訪了南昌國(guó)際公司、萍鄉(xiāng)國(guó)際公司、南昌市外建等多家企業(yè),廣泛地征求了企業(yè)的意見和建議,積極開展了服務(wù)對(duì)象問卷調(diào)查,工作質(zhì)量滿意率達(dá)到99%。
(二)突出工作亮點(diǎn),努力開拓對(duì)外體檢業(yè)務(wù)
開拓對(duì)外體檢業(yè)務(wù)是中心年度確定的一個(gè)新工作亮點(diǎn)。在確保出入境人員監(jiān)測(cè)體檢和工作質(zhì)量的前提下,中心始終圍繞工作亮點(diǎn)作文章,想方設(shè)法找突破,盡心盡力謀發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一是成立了拓展部,明確了工作目標(biāo)和措施。針對(duì)開拓對(duì)外體檢業(yè)務(wù)難度大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)際,年初,中心成立了拓展部,指派專人負(fù)責(zé)社會(huì)拓展業(yè)務(wù);建立了工作流程,制定了相關(guān)措施,全力拓展了社會(huì)體檢業(yè)務(wù)。同時(shí),組織有關(guān)人員進(jìn)行專題研究,客觀地評(píng)估了中心的行業(yè)地位和優(yōu)勢(shì),認(rèn)真地分析了市場(chǎng)行情,增強(qiáng)了開拓市場(chǎng)的信心。二是充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)尋找工作突破口。經(jīng)過市場(chǎng)綜合調(diào)查分析,確立出口生產(chǎn)加工企業(yè)、民辦學(xué)校、出國(guó)勞務(wù)人員初檢作為業(yè)務(wù)拓展的主攻方向,進(jìn)一步加大了拓展工作力度。三是擴(kuò)大了對(duì)外宣傳力度,進(jìn)一步增進(jìn)了社會(huì)對(duì)保健中心的了解。為了擴(kuò)大保健中心的對(duì)外聲譽(yù),中心印制了上萬(wàn)份宣傳畫冊(cè);先后派員深入20多家單位進(jìn)行走訪,詳細(xì)介紹了中心的職能、任務(wù)和行業(yè)優(yōu)勢(shì);主動(dòng)邀請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀,進(jìn)一步加深了社會(huì)各界對(duì)中心的印象和了解。四是引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立互利合作關(guān)系。在依托人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,中心確立了價(jià)格、互利競(jìng)爭(zhēng)取勝的方法;科學(xué)合理編制了體檢套餐;加大了市場(chǎng)攻關(guān)力度;精心組織了配套服務(wù)。上半年以來(lái),先后有12家單位職工前往保健中心進(jìn)行健康體檢,既保證了合理利潤(rùn),又搶占了體檢市場(chǎng)。截止6月20日統(tǒng)計(jì),共完成對(duì)外體檢1833人次,收益20、47萬(wàn)元,取得了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
(三)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以科技促發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。為了振興保健中心的科技創(chuàng)新,打破多年來(lái)學(xué)術(shù)成果不突出的局面。中心采取了以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的辦法,鼓勵(lì)專業(yè)一線技術(shù)人員發(fā)揮工作實(shí)踐優(yōu)勢(shì),善于實(shí)踐探索,敢于動(dòng)筆投稿,用科技成果指導(dǎo)工作實(shí)踐,推動(dòng)了專業(yè)技術(shù)全面發(fā)展,激發(fā)了全體員工開展學(xué)術(shù)研究的熱情。
一是認(rèn)真擬制了年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)人員的學(xué)歷、資質(zhì)、崗位、能力情況,堅(jiān)持科研為改進(jìn)和提高工作質(zhì)量為落腳點(diǎn),有重點(diǎn)確立培訓(xùn)對(duì)象和研究課題。
二是有重點(diǎn)選派業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家局組織的各類技術(shù)培訓(xùn)。為了培養(yǎng)技術(shù)尖子和學(xué)科帶頭人,中心先后選派了3名在編干部和4名外聘專業(yè)骨干參加國(guó)家局組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了專業(yè)技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)水平,豐富了專業(yè)骨干的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
三是認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演練,不斷提高了專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際操作和應(yīng)急處置能力。結(jié)合口岸應(yīng)急突發(fā)公共事件和保障奧運(yùn)安全應(yīng)急處置預(yù)案,中心擬制了《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并在6月14日組織全體員工和九江、贛州分中心有關(guān)人員參加的現(xiàn)場(chǎng)演練,鍛練和提高了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急處置能力。
四是積極開展專業(yè)學(xué)術(shù)研究,專業(yè)技術(shù)人員的科技攻關(guān)意識(shí)明顯增強(qiáng)。為了扭轉(zhuǎn)中心多年來(lái)學(xué)術(shù)研究成果不明顯的局面,中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與國(guó)家局和地方科研單位掛鉤,爭(zhēng)取課題立項(xiàng),邀請(qǐng)專家指導(dǎo),支持和鼓勵(lì)全體員工積極開展學(xué)術(shù)研究,踴躍撰稿、投稿的積極性明顯提高。上半年以來(lái),中心共撰寫各類信息15篇,刊登11篇,撰寫論文4篇,發(fā)表2篇,取得了前所未有的好成績(jī)。
五是主動(dòng)邀請(qǐng)專家授課。為了提高實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的檢測(cè)能力,中心主動(dòng)邀請(qǐng)省臨檢中心的專家為檢測(cè)人員授課,使檢驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)一步掌握了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理和艾滋病血清檢測(cè)等新知識(shí),較好地提升了實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)品位。在參加今年3月份全省組織的實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)中,再次榮獲五項(xiàng)pt100%的好成績(jī)。為檢驗(yàn)檢疫爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
(四)加強(qiáng)廉政教育,全體員工的政治思想覺悟和遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng)
遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。為了保證全體員工在政治上純潔和自覺遵紀(jì)守法,中心在堅(jiān)持日常教育的基礎(chǔ)上,采取主題教育為先,分級(jí)負(fù)責(zé)管理,層層負(fù)責(zé)把關(guān)的措施。
一是積極開展愛國(guó)家、愛民族、愛人民的教育。在積極參加局機(jī)關(guān)組織的計(jì)劃教育的同時(shí),中心經(jīng)常組織員工收看愛國(guó)主義、英雄主義等內(nèi)容的教育片,不斷激發(fā)員工的愛國(guó)熱情和民族自強(qiáng)不息的精神,明確了公民的權(quán)力和義務(wù);弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)和勇于獻(xiàn)身的革命精神;倡導(dǎo)把國(guó)家、民族、人民的利益放在第一位,熱心參加社會(huì)公益事業(yè),在開展對(duì)四川汶川地震募捐活動(dòng)中,全體員工積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院的號(hào)召,主動(dòng)開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),共捐款2、84萬(wàn)元,為國(guó)家分了憂、為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)了一份愛心。
二是堅(jiān)持依法辦事的原則,自覺抵制各種不良現(xiàn)象。按照質(zhì)檢總局“八嚴(yán)禁”和檢驗(yàn)檢疫工作人員“十不準(zhǔn)”的有關(guān)規(guī)定,中心提出了依法辦事,站好自己的崗,守好自己陣地,拒腐防變,廉潔自律的工作要求;嚴(yán)格把握體檢標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決抵制不檢和降低體檢標(biāo)準(zhǔn)出證等違紀(jì)現(xiàn)象;嚴(yán)格按照誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,相互監(jiān)督,層層把關(guān),有效地防止了各種違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,合理使用和管理好各種經(jīng)費(fèi)。按照事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的辦法,中心建立和完善了各種財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受局監(jiān)審和財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督管理;合理編報(bào)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;嚴(yán)格控制工資、獎(jiǎng)金、福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)辦公用品、藥品、試劑的采
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