城市中的城市商業(yè)模式新宿CBD現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚借鑒

城市中的城市商業(yè)模式新宿CBD現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚借鑒

根據(jù)斯塔特爾堡的經(jīng)驗，成熟的社區(qū)必須是該地區(qū)經(jīng)濟生態(tài)和生活生態(tài)的有機平衡。CBD不僅應(yīng)該是城市金融、貿(mào)易、信息、傳媒等中心業(yè)務(wù)活動高度集中的地區(qū),同時也應(yīng)該是一個具備購物、文娛、服務(wù)等商業(yè)功能高度集聚的地區(qū)。只有將商務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)有機地結(jié)合起來,才能避免由于功能結(jié)構(gòu)單一而導(dǎo)致CBD的空心化和衰落,這對我國CBD規(guī)劃和發(fā)展有著積極的借鑒意義。一、公司、第三方第三方經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)自上世紀80年代末以后,隨著新宿CBD(新宿副都心)建設(shè)的完成,在CBD區(qū)域內(nèi)開始集聚大量的以金融、保險為主的公司總部及各種類型咨詢公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)。90年代中后期,隨著信息及文化產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,新宿周邊又開始集聚了大量的信息服務(wù)公司、軟件開發(fā)公司、各種網(wǎng)站、傳媒公司、動畫制作公司等現(xiàn)代都市產(chǎn)業(yè),使新宿CBD成為日本規(guī)模最大、現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚程度最高的地區(qū)。(一)信息安全相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營服務(wù)型產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要組成部分,它包括咨詢業(yè)、信息處理服務(wù)業(yè)、信息提供服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、專利事務(wù)所、稅務(wù)事務(wù)所、職業(yè)介紹所、獵頭公司等。目前在東京23個區(qū)中,信息處理服務(wù)業(yè)和信息提供服務(wù)業(yè)等信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)主要集中在東京的江東區(qū)和港區(qū)。職業(yè)介紹所、各種人才公司、獵頭公司等大多集聚在千代田區(qū)。律師事務(wù)所、專利事務(wù)所、稅務(wù)事務(wù)所的絕大部分都集聚在新宿CBD內(nèi)和其周邊。(二)數(shù)字視頻監(jiān)控周邊車站周邊IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)群主要包括計算機軟件公司、各種網(wǎng)站、游戲軟件開發(fā)公司、動畫制作公司等。目前日本全國有IT產(chǎn)業(yè)公司36000多家,其中有近45%的公司集中在東京。東京的大部分IT公司,幾乎都集聚于東京都心環(huán)線輕軌列車山手線各車站周邊。其中新宿周邊車站是東京IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)最為集中的地區(qū)之一。關(guān)于全日本IT產(chǎn)業(yè)在車站周邊的集聚情況的調(diào)查表明,新宿CBD內(nèi)及周邊車站集聚了數(shù)量眾多的IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司。其中CBD內(nèi)的都廳前站周邊有400多家,新宿御苑站有300多家,CBD邊緣區(qū)的高田馬場站有130多家。因此可以說,新宿CBD和周邊是日本IT產(chǎn)業(yè)集聚程度最高的地區(qū)。新宿IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)中,以信息分析服務(wù)、信息提供服務(wù)、各種網(wǎng)站公司、電子商務(wù)公司、廣告中介公司等最為集中。在新宿CBD內(nèi)人流、物流、資金流和信息流的的相互結(jié)合,使新宿形成了一個信息產(chǎn)業(yè)、媒體產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)零售業(yè)產(chǎn)業(yè)等相互聯(lián)結(jié),上下游產(chǎn)業(yè)鏈共存的巨大的、現(xiàn)化都市化產(chǎn)業(yè)集群。(三)日本媒體的職業(yè)特點使城市對外合作成為可能,是個人所在的地方經(jīng)濟發(fā)展的一個重要內(nèi)上世紀90年代以來,隨著IT技術(shù)日新月異的進步,極大地推動了東京在電影、電視制作、動畫制作、出版、印刷、廣告、流行時尚、信息服務(wù)等現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展。在現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,大量的文化產(chǎn)業(yè)公司都選擇在東京近郊地區(qū)作為公司的主要辦公地點。這種選址其主要目的,除了郊外辦公室租金便宜外,更看中了這些地區(qū)良好的生活環(huán)境,便于使商務(wù)活動與充實的個人生活能有機地結(jié)合起來。但是,隨著現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,這個領(lǐng)域的從業(yè)人員的工作方式開始發(fā)生重大的變化。由于現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)工作個人獨立性強,從業(yè)人員在家工作成為一種非常普遍的現(xiàn)象,即形成了“住和職”完全一體化的工作方式。在這種背景下,將公司總部選在郊外,既不便于搜集企業(yè)信息,也不便于員工和公司間的往來。因此,從90年代中后期起,大量的現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的公司總部或主要業(yè)務(wù)部門紛紛遷往交通和信息便利的東京都內(nèi)。其中,都內(nèi)交通和商業(yè)發(fā)達的新宿、澀谷、池袋、秋葉原等東京主要交通樞紐周邊就成為了這些產(chǎn)業(yè)集聚的理想地區(qū)。從90年代后期起,由于新宿CBD得天獨厚的交通便利性的良好的商務(wù)環(huán)境,開始吸引大量的文化產(chǎn)業(yè)公司總部的入住,使新宿成為東京都內(nèi)最大的現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)集聚地之一。1.產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)質(zhì)媒體相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集群是以電視轉(zhuǎn)播為核心,以節(jié)目、廣告制作和相關(guān)的咨詢、中介為產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)群體。目前在日本媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的電視臺、電視轉(zhuǎn)播業(yè)、電視節(jié)目制作業(yè)、電視廣告制作業(yè)等業(yè)態(tài)中的大部分公司都集中在東京的23個區(qū)。其中電視臺、轉(zhuǎn)播公司、廣告代理商等大部分都集中于東京都心,而節(jié)目制作業(yè)、錄音業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)又大多集中于東京西部的新宿周邊。2.日本的時尚商品流行時尚相關(guān)產(chǎn)業(yè)群包括服裝、服飾產(chǎn)品的設(shè)計、廣告、批發(fā)和銷售等。目前以高收入階層婦女、紳士、兒童為對象的世界級名品、時尚商品大多都集中于東京的銀座。東京西部的新宿商業(yè)街和附近的澀谷商業(yè)街則是以青少年為對象的流行商品、時尚商品的主要發(fā)信地。因此在新宿周邊集聚了眾多的流行商品專賣店、設(shè)計公司、模特兒公司,各種流行美容店、美發(fā)店、健身俱樂部和亞洲規(guī)模最大的風(fēng)俗產(chǎn)業(yè)群。3.東京周邊地區(qū)東京是世界動畫及相關(guān)產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的城市,被譽為“世界動畫之都”。據(jù)2001年12月的調(diào)查,日本共有動畫制作公司331家,其中有261家公司集中在東京都內(nèi)及其周邊,公司總數(shù)在日本占有絕大多數(shù)。東京周邊地區(qū)的261家(都內(nèi)230家)動畫制作公司,基本分布在都內(nèi)的杉并區(qū)、練馬區(qū)、新宿區(qū)以及多摩地區(qū)等。其中,日本著名的動畫制作公司“東映動畫”的總部在練馬區(qū),家喻戶曉的“手塚動畫”在新宿區(qū),美國的“迪斯尼動畫”在杉并區(qū)。在這些公司周邊又集聚著大量的外包小公司,形成了各自特點的動畫制作產(chǎn)業(yè)集群。二、周邊集聚程度進入上世紀90年代以來,東京現(xiàn)代都市型產(chǎn)業(yè)加快了在新宿CBD內(nèi)及其周邊的集聚程度。2002年對東京都現(xiàn)代都市型產(chǎn)業(yè)的調(diào)查表明,以媒體、信息、流行時尚、經(jīng)營服務(wù)為代表的都市型產(chǎn)業(yè),在高額辦公室租金和較差的生活環(huán)境下,能夠大規(guī)模集聚于新宿周邊,主要是出于以下幾個原因。(一)cbd內(nèi)專業(yè)詞匯大多數(shù)被調(diào)查的公司之所以立業(yè)于CBD內(nèi)的最主要的原因是,公司的客戶和交易對象大多在CBD內(nèi),便于收集業(yè)務(wù)信息及與客戶之間的交易。具體來說,主要出于以下考慮?！癖绕鹌渌麉^(qū)域,CBD內(nèi)生意及交易機會較多。●較容易收集到業(yè)界最新信息?！癖阌谂c主要客戶之間的交流?！耠x公司主要客戶較近?！裢瑯I(yè)種公司較集中?！衽c政府相應(yīng)機關(guān)聯(lián)絡(luò)容易?！衽c公司發(fā)展有利的人相識的機會較多。(二)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境●開發(fā)商的優(yōu)惠政策?！翊髮W(xué)及研究機關(guān)較多?！袼诘卣己玫姆?wù)。●基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)好。(三)文化上的魅力●周邊的城市氛圍和印象好?！裼袣v史及文化上的魅力?！窆驹O(shè)在這里,可以提高企業(yè)形象和對顧客的信任度?！窨梢宰钕攘私夂透惺艿搅餍械内厔?。(四)東京cbd對日本現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的吸引力●有地鐵交通方便?！耖_車上班交通方便。●通信設(shè)施完善。通過以上調(diào)查結(jié)果可以看出,新宿CBD之所以對東京現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生強大的吸引力,其主要原因還在于CBD的集聚效應(yīng)、品牌效應(yīng)、良好的基礎(chǔ)設(shè)施、交通設(shè)施和地方政府高水平的服務(wù)。這些條件是任何一個國家和地區(qū)CBD發(fā)展和繁榮的基礎(chǔ)。三、功能結(jié)構(gòu)的組合新宿CBD的經(jīng)驗表明,一個成熟的CBD應(yīng)該是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟生態(tài)與生活生態(tài)的有機平衡。CBD不僅應(yīng)該是城市金融、貿(mào)易、信息、傳媒等中心業(yè)務(wù)活動高度集中的地區(qū),同時也應(yīng)該是一個具備購物、文娛、服務(wù)等商業(yè)功能高度集聚的地區(qū)。只有將商務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)有機地結(jié)合起來,才能避免由于功能結(jié)構(gòu)單一而導(dǎo)致CBD的空心化和衰落。日本新宿為我國大都市規(guī)劃和建設(shè)現(xiàn)代CBD時,提供了發(fā)展和繁榮商業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一系列有益的經(jīng)驗。(一)數(shù)字水平與多功區(qū)域的特征新宿在1958年在制定新宿CBD計劃時,就把新宿CBD定位為引導(dǎo)東京發(fā)展的具有高層次和多種功能的集聚地區(qū)。在長達20多年的CBD基礎(chǔ)建設(shè)過程中,從規(guī)劃、土地的有效利用、交通和公共設(shè)施的建設(shè)、招商到對CBD區(qū)域的管理等所有方面,東京都政府努力將新宿打造成與東京3200萬人口生活息息相關(guān)的,位于東京大都市圈核心位置的區(qū)域。新宿CBD計劃到現(xiàn)在的50多年間,以新宿車站為中心共建有9條聯(lián)結(jié)東京四面八方的地鐵和輕軌列車線,發(fā)達的交通能從東京圈廣域的地區(qū)吸引大量的客流。現(xiàn)在新宿車站平均每天的客流達到340萬人,巨大的客流不僅為上下班的乘客和購物者,而且還有大量的來自全國各地及世界各地的觀光游客,使新宿成為每天24小時運轉(zhuǎn)的充滿活力的區(qū)域。新宿站東口是以流行時尚名品為主的繁華商業(yè)街和以娛樂性為主的歌舞伎街組成,平日游客達到30萬人,周末周日達到50萬人。新宿西口是以銀行、證券貿(mào)易、信息、傳媒等大公司總部,寫字樓、政府機關(guān)、高級飯店等業(yè)務(wù)集聚區(qū)為主。新宿南口是以信息產(chǎn)業(yè)辦公和購物中心混合的多功區(qū)域。新宿CBD是這種細致的規(guī)劃下,擁有不同性格和功能街區(qū)的集合體。在這一點上,新宿與都心傳統(tǒng)丸之內(nèi)CBD形成鮮明對照。丸之內(nèi)在日本被稱之為星期一至星期五街區(qū),意思是該街區(qū)只是星期一至星期五白天辦公,除此之外是死靜的街區(qū)。因此可以說,新宿CBD的成功為我們提出了發(fā)展大都市CBD的借鑒模式。(二)cbd公園在新宿CBD計劃階段,除了地鐵、道路和交通樞紐的建設(shè)外,在非常有限的空間內(nèi)非常重視CBD區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)?！駨V場和街心公園的建設(shè)。在新宿副都心建設(shè)中,利用城市開發(fā)制度所預(yù)留的空地,建設(shè)起多姿多彩的多種類型的公園。另外用人行步道把區(qū)內(nèi)各大樓底層聯(lián)結(jié)起來,形成若干室內(nèi)廣場,使來街者不受風(fēng)雨寒暑,以利于市民與游人的休息。●建設(shè)CBD內(nèi)人行步道網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域內(nèi)人行步道網(wǎng)絡(luò)的建立,不僅使不同功能集聚區(qū)聯(lián)結(jié)在一起,便于行人在不同街區(qū)的回游,而且方便了行人進出車站和交通樞紐?！裢＼噲龅慕ㄔO(shè)。在副都心計劃階段,要求在各高層辦公樓及商業(yè)設(shè)施地下必須開設(shè)停車場。另外在新宿西口、南口建設(shè)多層立體廣場,地上廣場是公園和公交車站,地下二層廣場是地鐵站出口和通向不同街區(qū)的地下街,地下三層是大規(guī)模停車場?！裢晟乒矌?、殘疾人設(shè)施、公共電話、街燈照明等區(qū)內(nèi)公共基本設(shè)施。(三)零售店鋪面積20萬人,占7.5-5.5萬人新宿東口的商業(yè)街和歌舞伎街是在傳統(tǒng)商業(yè)街的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。進入90年代以后,隨著新宿南口的開發(fā),形成了一個集辦公和現(xiàn)代零售業(yè)集聚為一體的新型的復(fù)合型區(qū)域。在南口總共20萬平米的建筑群內(nèi),零售店鋪面積占7.14萬平方米。當(dāng)時在招商時,以高島屋百貨店(營業(yè)面積5.5萬平方米)為旗艦店,引入書店、影院、各種趣味性專賣店、飲食街等業(yè)種和業(yè)態(tài),形成了一個緊跟現(xiàn)代流行潮流的商業(yè)娛樂文化設(shè)施?，F(xiàn)在高島屋購物中心年客流量超過3000萬人,銷售額超過1000億日元,成為新宿集客能力最強的商業(yè)集聚區(qū)域之一。新宿南口開發(fā)經(jīng)驗說明,在現(xiàn)代CBD內(nèi)建設(shè)商業(yè)娛樂文化于一體的大型購物中心是CBD內(nèi)繁榮商業(yè)的一種有效形式。(四)有效管理和服務(wù)50年以來,新宿CBD的繁榮發(fā)展是與新宿區(qū)政府的有效管理和服務(wù)是分不開的。由于新宿CBD的多功能復(fù)合性質(zhì),給CBD的管理和服務(wù)帶來各種各樣的問題。1.環(huán)境衛(wèi)生保護由于新宿CBD車站周邊地區(qū)是業(yè)務(wù)和商業(yè)功能高度集聚的地區(qū),每天高達數(shù)百萬的人流給周邊環(huán)境帶來巨大的壓力。據(jù)新宿區(qū)政府2000年3月的在車站周邊早7點~8點,和晚7~8點二個時間段的調(diào)查結(jié)果表明,在20平方米的范圍內(nèi)煙頭多達1535個,飲料瓶145個,廢紙451張,環(huán)境的臟亂達到驚人程度。為此新宿區(qū)政府為了地域的環(huán)境美化和街區(qū)景觀的保持提出了一系列管理辦法。●制定環(huán)境衛(wèi)生保護條例?！駝訂T志愿者和治安警察協(xié)助維護街頭衛(wèi)生?！裨谲囌緝?nèi)外、購物中心、劇場、公交車內(nèi)通過廣告和廣播進行宣傳活動。●聯(lián)合企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)對學(xué)生、市民和各類從業(yè)人員進行環(huán)境保護教育。●加強環(huán)境清理工作和垃圾箱的設(shè)置和維護工作等。2.警察、治安等因素的干預(yù)進入上世紀90年代以后,由于日本長期陷入經(jīng)濟衰退和非法滯留外國人的增加,使新宿車站周邊的治安狀況急劇惡化,特別是位于歌舞伎街周邊的紅燈區(qū)內(nèi)的各種暴力犯罪更是有增無減。另外,由于新宿商業(yè)街零售和餐飲業(yè)的高度密集,使得火災(zāi)等突發(fā)事件造成群死群傷的事件時有發(fā)生,給CBD地區(qū)造成很大的負面影響。在這種情況下,加強新宿CBD內(nèi)的治安及安全狀況的管理,就成為新宿區(qū)政府面臨的重要問題。新宿區(qū)政府的主要對策有:●加強與治安警察的聯(lián)防?！駥︼L(fēng)俗產(chǎn)業(yè)進行重點防控和檢查?！駥Ψ欠敉鈬说臋z舉和盤查。●對企業(yè)進行安全和治安的教育。●進行防火防震方面的演習(xí)等。3.產(chǎn)城融合合作平臺由于新宿車站周邊商業(yè)服務(wù)業(yè)的高度集聚,使CBD相鄰區(qū)域商業(yè)街的經(jīng)營受到很大的影響。另外,CBD區(qū)域內(nèi)的許多中小服務(wù)業(yè)在技術(shù)革新和市場激烈競爭環(huán)境下,其生存面臨許多困難。為此新宿區(qū)政府在1999年設(shè)立了地區(qū)產(chǎn)業(yè)振興委員會,負責(zé)制定區(qū)產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略,并為區(qū)內(nèi)商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供各種咨詢和幫助。2003年11月位于西新宿六丁目的新宿產(chǎn)業(yè)會館竣工,成為CBD內(nèi)外中小企業(yè)進行交流活動的主要場所。該會館的