服務(wù)承諾書集合九篇

服務(wù)承諾書有關(guān)服務(wù)承諾書集合九篇服務(wù)承諾書篇1我司確保為量和技術(shù)規(guī)格滿足采購規(guī)定，采購方在驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型號、數(shù)量與合同內(nèi)容不一致時，采購方有權(quán)回絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體規(guī)定，我公司承諾提供下列服務(wù)：1.產(chǎn)品的質(zhì)量確保期為貨品正式驗收合格后貳年，保修期內(nèi)免費維修。2.設(shè)備使用超出保修期后，收取有關(guān)硬件成本費，終身維修。顧客也能夠直接通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。3.顧客在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，我司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家合使用方法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，我司將遵照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.在保修期內(nèi)，下列狀況將實施有償維修服務(wù)：A、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；B、由于操作不當而造成的故障損壞；C、由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。制造廠商：杭州瑞弗科技有限公司法定代表人簽字：日期：20xx-4-13服務(wù)承諾書篇2醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場合。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關(guān)注的焦點。為全方面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門同意的診療項目開展診療活動，果斷不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。二、堅持誠實守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不公布虛假醫(yī)療廣告，不夸張診療技術(shù)和治療效果。三、堅持以人為本，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實施軍人、警察、老年患者優(yōu)先。六、實施首診負責制。嚴格恪守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過分醫(yī)療。七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費原則，不分解收費，不超原則收費，不自立項目收費。八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實施患者“住院費用清單制”和適時查詢制。九、醫(yī)療服務(wù)活動中回絕接受患者及家眷饋贈的紅包、物品和宴請，對難以回絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。十、不運用介紹病人到其它單位檢查、治療或購置藥品等機會，收取回扣及分成。十一、確保用藥安全和質(zhì)量，嚴禁使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹醫(yī)療安全各項防備方法。承諾人：xxx20xx年x月x日服務(wù)承諾書篇3服務(wù)確保承諾書范文篇1一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書，承諾書內(nèi)容以下：1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依靠，地處中國光谷的高新技術(shù)公司。2、我公司的重要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。二、售前服務(wù)承諾1、提供專業(yè)咨詢。我們確保在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。2、提供具體資料。我們確保在24小時之內(nèi)將您所需要的全部技術(shù)資料郵出。3、提供合理報價。我們確保在24小時之內(nèi)對您所規(guī)定的產(chǎn)品進行合理報價。4、提供考察接待。我們確保隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所規(guī)定的多個便利條件。三、售中服務(wù)承諾1、我們確保采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。2、我們確保無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們確保守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們確保按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。5、我們確保您的規(guī)定簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)合同》。四、售后服務(wù)1、我們確保在24小時之內(nèi)進行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡樸故障。2、對于10KG下列的儀器設(shè)備，我們確保在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備臨時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。3、對于10KG以上的儀器設(shè)備，我們確保在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備臨時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在將來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全方面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。承諾人：xx日期：XX年XX月XX日服務(wù)承諾書篇4大同市首卡車棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為創(chuàng)立一種和諧的服務(wù)氛圍、營造一種誠信的服務(wù)窗口、打造一種差別化的服務(wù)模式，我們本著“信譽重于一切，顧客滿意為最后目的”的精神，以“最可靠的信譽、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)”的原則向您鄭重承諾：1、我中心所使用的太陽膜、行車統(tǒng)計儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等全部產(chǎn)品均為原廠正宗，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，假一罰十。2、我中心已在全國公司信用信息公示系統(tǒng)進行公示，證件齊全，工商局注冊號：3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、精確、周到、徹底4、服務(wù)目的：信譽贏得顧客滿意5、服務(wù)原則：如遇不可抗力，無法再向您提供服務(wù)，我中心將按照您卡內(nèi)剩余金額全額退款。6、以上條款最后解釋權(quán)歸我中心全部。如我中心在后來的經(jīng)營過程中違反以上承諾，您有權(quán)向司法機構(gòu)提起訴訟，同時城區(qū)大富翁負一層紳迪潮流臺球俱樂部同為我公司旗下經(jīng)營場合，一并承當對應(yīng)責任。服務(wù)承諾書篇5我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出下列工程服務(wù)承諾：1、我們供應(yīng)的全部投標資料真實可靠，響應(yīng)招標文獻的基本規(guī)定及提出的各項要約、條款，并確保對投標書嚴格保密，不以別人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位樂意理解園林局行政主管部門的解決。2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個日歷天內(nèi)工程竣工，養(yǎng)護期為一年。3、我公司中標后，必須周密組織，精細安排，嚴格按照《都市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjjt82-99)規(guī)定施工，確保柳州市桂柳路景觀提高綠化工程質(zhì)量達成合格原則。4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及有關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理睬計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完畢工程，確保綠化景觀效果。5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有本領(lǐng)、有足夠的保障資金，在施工期間確保資金到位，并準時提交投標確保金。6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和多個植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。7、我單位在施工期間，確保做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。8、擔任本標段的項目負責人，認真推行職責。9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其它服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。投標單位：XXXXXXXXX時間：XXXXXXXXX服務(wù)承諾書篇6為把云南創(chuàng)立成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。在此，我們鄭重承諾：1、散客、團體每天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。2、首家推出全程獨立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)原則、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間，從根本上變化傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運行模式。5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇，游過或不感愛好的點或景區(qū)可自愿放棄。6、每團（無論人數(shù)多少）雙方均訂立云南省旅游原則合同書，我方將會嚴格恪守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。7、我社將全程根據(jù)《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行對應(yīng)的保險（不管國籍）8、在旅途中，我社將嚴格執(zhí)行旅游局有關(guān)購物的明確規(guī)定，尊重您自愿購物與否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風景區(qū)。9、對應(yīng)確保旅游期間及來回交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。10、在旅游期間，我社絕對確保您的路程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及快速解決電子郵件、隨時衷心為您提供對應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。地址：郵編：24小時旅游專線:傳真：銷售e-mail：商務(wù)合作e-mail：投訴e-mail：yd服務(wù)承諾書篇7（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，確保顧客隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時達成現(xiàn)場搶修。（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費原則》，更換舊件返還給客戶，不夸張故障，杜絕亂收費。（5）經(jīng)我中心維修的機器一律實施保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。有關(guān)水壓；1、顧客在使用前，首先應(yīng)檢查壁掛爐的水壓表指針與否在規(guī)定范疇內(nèi)，闡明書中規(guī)定的原則水壓為1-1.2帕，但在實際使用過程中，由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在某些空氣，當鍋爐運行時，系統(tǒng)中的空氣不停從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降；在冬季取暖時，暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹，系統(tǒng)水壓力會上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正?，F(xiàn)象。實驗表明，壁掛爐內(nèi)的.水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高于1.5巴，在供暖時系統(tǒng)壓力升高，如果超出3巴，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常狀況下一到兩個月左右補一次水即可。2、特別提示：系統(tǒng)補水后一定要關(guān)閉壁掛爐的補水開關(guān)，長久出差的業(yè)主應(yīng)將供水總閥關(guān)閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管，以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失威能集團的專家級售后服務(wù)隊伍為您提供全年365天不間斷的售后服務(wù)。威能集團的專家級售后服務(wù)隊伍為您提供全年365天不間斷的售后服務(wù)。由廠家直接提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋核心銷售區(qū)域，是您安全放心使用威能設(shè)備的確保。服務(wù)承諾書篇8為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。xxx省xx市xxx公司社會保險局根據(jù)區(qū)委有關(guān)在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目的，以培養(yǎng)“學(xué)習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點，圍繞“學(xué)習、創(chuàng)新、務(wù)實、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會公開服務(wù)承諾。一是打造“學(xué)習型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高規(guī)定的目的，進一步開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為重要內(nèi)容的學(xué)習活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更純熟，政策法規(guī)更熟悉。二是打造“創(chuàng)新型”社保。緊緊圍繞養(yǎng)老保險的基金征繳、清欠、擴面和推動新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作辦法、創(chuàng)新管理機制，努力實現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應(yīng)保盡保的工作目的。三是打造“務(wù)實型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，主動推動政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度地方便公司、方便群眾；努力實現(xiàn)以責任實踐承諾，以責任營造和諧，以責任推開工作的目的。四是打造“服務(wù)型”社保。嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清晰、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立刻辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善貫徹“首問責任制”和“責任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)立活動和全力推動品牌服務(wù)建設(shè)。五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預(yù)警機制，完善貫徹責任追究制度，及時制訂了“不準接受公司請吃，不準接受公司饋贈，不準以權(quán)謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊伍良好形象。通過以創(chuàng)立“五型”社保活動為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風，主動投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地增進了各項工作的穩(wěn)步推動。截止6月底，該局完畢基金征繳、清欠2210