2022年甘肅省金昌市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年甘肅省金昌市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于保險的說法中,錯誤的是()。

A.商業(yè)財產險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內陸航運險主要指通過內陸、水路運輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

2.下列關于產業(yè)內的戰(zhàn)略群組說法中,正確的是()

A.每一個公司只能成為一個一個相同的的戰(zhàn)略群體

B.同一個戰(zhàn)略群組內的企業(yè)往往采用相同或相似的戰(zhàn)略

C.通過戰(zhàn)略群組分析,只能使企業(yè)預測市場的變化但是不能夠發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

D.“藍海戰(zhàn)略”是采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭的戰(zhàn)略

3.電子商務的最主要好處是()。

A.提高企業(yè)產品的市場適應性和競爭力

B.提高企業(yè)的市場覆蓋率

C.提高企業(yè)的盈利能力

D.通過全球市場使銷售量出現(xiàn)潛在增長并減少了交易成本

4.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營業(yè)務的需求增長率高,相對市場占有率低,說明該經(jīng)營業(yè)務處于()。

A.明星區(qū)B.現(xiàn)金牛區(qū)C.瘦狗區(qū)D.問題區(qū)

5.某中介咨詢機構的分析師認為,企業(yè)的組織結構對于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)有著重要的意義,而在選擇組織結構的具體形式時,所面臨的環(huán)境又是很重要的影響因素。如果是組織結構所面對的環(huán)境是復雜而且處于不斷變化之中,則應選擇的是()。A.A.分權型機械式組織B.分權型有機式組織C.集權型有機式組織D.集權型機械式組織

6.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績存在的矛盾是()。A.A.企業(yè)沒有上市,沒有相應的市場來估計其資本回報率

B.家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾

C.企業(yè)成長與短期利益的矛盾

D.企業(yè)成長與財務獨立性的矛盾

7.甲公司是一家國內汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧μ囟ㄜ囆偷幕拘枨笫窍嗤?,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費者的需求接受預定,消費者可以對車型進行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是()。

A.訂單生產式生產B.資源訂單式生產C.庫存生產式生產D.滯后策略式生產

8.下列關于統(tǒng)計分析報告和專題報告的說法中,正確的是()

A.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的

B.專題報告具有獨特的表達方式和結構特點

C.專題報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

D.統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內外的信息溝通

9.為了確保企業(yè)的突發(fā)事件能夠得到及時妥善處理,W公司總經(jīng)理要求相關部門建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序。該公司強調的是內部控制要素中的()。

A.內部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.內部監(jiān)督

10.政府不作為的行為也會產生政治風險,下列選項中屬,于這類風險產生的直接表現(xiàn)是()。

A.政府拒絕履行合同

B.政府宣布征收高額關稅

C.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證

D.政府宣布對某些違反當?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會沒收資產

11.

13

企業(yè)品牌戰(zhàn)略屬于()。

12.

17

為使企業(yè)捱過風暴后轉向其他的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)有時會采用收縮型戰(zhàn)略,以下屬于該種類型的戰(zhàn)略的是()。

13.眾泰公司是一家生產電子產品的企業(yè),公司領導在創(chuàng)業(yè)初設定的營業(yè)利潤目標為200萬元。隨著電子科技的普及,公司大規(guī)模生產電子產品,抓住機會搶占市場,然而在實現(xiàn)既定目標之后,公司領導不愿再承擔經(jīng)營的風險與代價,出售不盈利的子公司,此時眾泰公司應該制定的戰(zhàn)略是()

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略

14.缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制的組織戰(zhàn)略類型是()。

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應型戰(zhàn)略組織

15.某企業(yè)通過對價值鏈分析,發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)信息化上落后競爭對手,因此決定在這方面加大投入,這屬于價值鏈中()。

A.人力資源管理B.企業(yè)基礎設施C.技術開發(fā)D.采購管理

16.甲公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時,決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務,同時開拓寵物食品業(yè)務,并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項業(yè)務在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運營戰(zhàn)略

17.近年來,伴隨中國企業(yè)加快“走出去”步伐,相關企業(yè)海外發(fā)展日益受到關注。中國駐悉尼總領館經(jīng)濟商務參贊凌桂如日前在接受新華社記者專訪時表示,身在異鄉(xiāng)的中國企業(yè)要入鄉(xiāng)隨俗,其中“人鄉(xiāng)隨俗”是指企業(yè)要分析當?shù)睾暧^環(huán)境中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

18.對于產品質量差異較大的智能家居行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()

A.研發(fā)能力B.使用和管理資金的能力C.財務能力D.營銷能力

19.下列與現(xiàn)金業(yè)務有關的職責不違背“不相容職責”的是()。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄

20.平衡計分卡是戰(zhàn)略控制中的一種重要工具,它使用由多個角度組成的績效指標架構來評價組織的績效,這些角度包括:財務角度、顧客角度、內部流程角度和()。

A.風險角度B.成本角度C.戰(zhàn)略角度D.創(chuàng)新與學習角度

21.公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務是指()。

A.管理層購出B.杠桿收購C.管理層購入D.分拆

22.下列各項中,用來表述企業(yè)的根本性質和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的哲學、信念、原則的是()。

A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標D.企業(yè)戰(zhàn)略

23.收集與商業(yè)交易相關的源數(shù)據(jù)并定期對這些信息進行報告的信息系統(tǒng)是()。

A.事務處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)C.經(jīng)理信息系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)

24.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)。近年國內鐵礦石價格持續(xù)走高,公司成本壓力較大。為擺脫此種局面,甲公司可以選擇的戰(zhàn)略類型是()。

A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.產品開發(fā)戰(zhàn)略

25.甲公司是-家兒童食品生產公司,公司設有不同的部門,營銷部負責產品的營銷和推廣,產品部負責生產給客戶的所有產品,財務部則負責記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費和財務相關的活動,各部門之間相互配合,共同維持公司的各項經(jīng)營活動。甲公司采取的戰(zhàn)略類型為()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結構B.職能制組織結構C.事業(yè)部制組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構

26.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起,公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡標準產業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產品。同時,公司組織結構進行了重大改革,管理制度也做了相應調整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應當()。

A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略

27.喜茶公司是一家飲品公司,其主要以生產綠茶飲品為主。近日,經(jīng)過市場部調查分析,許多年輕白領在日常會選擇果汁飲品。因此,公司管理層決定開拓果汁市場。根據(jù)以上信息,喜茶公司選擇的戰(zhàn)略是()

A.一體化戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.相關多元化戰(zhàn)略D.非相關多元化戰(zhàn)略

28.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于()。

A.協(xié)調能力差B.經(jīng)營效率低C.企業(yè)結構不合理D.管理經(jīng)驗的缺乏

29.

24

行業(yè)五種競爭力量模型中,不屬于模型的競爭力量的是()。

30.審計委員會作為公司治理的主要參與方,其職責不包括()。

A.對內部審計人員及其工作進行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險

C.檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

二、多選題(20題)31.甲集團以往效益-直不錯,目前正在試圖改變自己的主要產品和市場,以適應新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團處理戰(zhàn)略與文化關系的重點包括()。

A.企業(yè)在進行重大變革時,必須考慮與企業(yè)基本使命的關系

B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.在調整企業(yè)的獎勵系統(tǒng)時,必須注意與企業(yè)組織目前的獎勵行為保持-致

D.考慮進行與企業(yè)組織目前的文化相適應的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準則

32.下列各項中,能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有()。

A.利率的降低B.本年度利潤的良好預期C.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長D.利率的升高

33.

42

企業(yè)的利益相關者包括企業(yè)的(),每個利益相關者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應的要求,這些要求很可能與其他利益相關者的利益相沖突。

34.內部環(huán)境是企業(yè)實施內部控制的基礎,是其他內部控制要素的根基。以下屬于內部環(huán)境的有()。

A.組織結構B.發(fā)展戰(zhàn)略C.人力資源D.社會責任

35.穎杰是一家具制造企業(yè),該企業(yè)以低價的完美設計和實用功能,以年輕消費者為目標市場,通過以下方法實現(xiàn)成本領先的戰(zhàn)略:(1)追求以合理且經(jīng)濟的方式,開發(fā)并制造自己的產品,以減低物料的浪費;(2)在全球范圍內進行制造外包,大量采購,以最大限度地降低制造成本;(3)采用“平板包裝”的方式運輸商品節(jié)省倉儲及運輸費用或要求顧客自行運輸購買的物品。則該企業(yè)采用的策略包括()。

A.成本領先戰(zhàn)略

B.集中化戰(zhàn)略

C.集中成本領先戰(zhàn)略

D.差異化戰(zhàn)略

36.以下屬于成本領先戰(zhàn)略在對抗競爭力方面的優(yōu)勢的有()。

A.某鋼鐵生產企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟增加了新進入者的進入壁壘

B.某名牌產品的高利潤可以彌補供應商提價而產生的利潤損失

C.消費者對某品牌食品油的認可度高而造成新進入者難以進入該行業(yè)

D.某工廠由于改進技術而降低了產品的固定成本,面對原料供應商的提價有一定的彈性空間來應對

37.

32

下列關于企業(yè)使命的描述中正確的有()。

38.甲公司是一家上市公司,主營業(yè)務為建筑節(jié)能產品生產及安裝。下列選項中,表明該公司未能按照國家頒布的內控應用指引建立內控體系的是()。

A.存貨在不同倉庫之間流動時經(jīng)主管人員簽字批準即可

B.銷售部門應在貨物出售后負責辦理資金結算并監(jiān)督款項回收

C.重大研究項目應由首席執(zhí)行官批準后方可執(zhí)行

D.信息系統(tǒng)中的處理權限統(tǒng)一由信息部負責

39.下列各項關于公司的資本再調配方式的表述中,正確的有()。

A.債務重組后,公司核心業(yè)務或單項業(yè)務的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前

B.債轉股既可能是債券持有人自動行使權利,也可能是公司無法償還債務所致的

C.私有化是指上市公司的現(xiàn)有股東或管理人員購買公司的全部股票,從而降低所有權和經(jīng)營權分離帶來的代理成本

D.在不改變總體資本需求的情況下,有償債能力的公司可以通過調整資本組合來實施業(yè)務重組

40.20世紀80年代以來,內部控制的理論研究有了新的發(fā)展。關于內部控制理論研究成果的代表是美國注冊會計師協(xié)會于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準則公告第55號》(SAS55),’其中認為內部控制結構由下列()要素組成。

A.控制環(huán)境

B.會計制度

C.控制程序

D.控制活動

41.某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員,并負責該銅礦的風險管理工作。下列各項中,李輝可以用以應對該銅礦政治風險的措施有()。

A.與當?shù)芈毠そ⒘己藐P系

B.向國際保險公司對該項目政治風險投保

C.當厄瓜多爾出現(xiàn)自然災害時,主動進行捐助

D.在原料、零配件的采購上適當以當?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先

42.在商業(yè)活動中,企業(yè)面臨的市場風險有()。

A.信用風險B.項目風險C.商品價格風險D.股票價格風險

43.下列各項中,屬于用來確定風險對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風險評估系圖

44.下列企業(yè)資源中屬于企業(yè)無形資源的有()

A.專利B.商譽C.企業(yè)文化D.有價證券

45.下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中,正確的有()。

A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是特定市場、特定業(yè)務的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略,沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略

C.在單一產品、單一渠道上競爭的企業(yè),其業(yè)務單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經(jīng)營的公司,需要為它參與競爭的每個產品市場,制定一個獨立的業(yè)務單位戰(zhàn)略

46.下列各項中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。

A.某酒店收購一家旅游公司,進入新的業(yè)務領域

B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產的智能手機出口至拉美國家

C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分

D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產品包裝、買贈等促銷措施

47.關于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。

A.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

B.同一行業(yè)中的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

C.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的不利于企業(yè)的時機

D.機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的有利于企業(yè)的時機

48.下列說法中,正確的有()。

A.企業(yè)的地區(qū)分布表明組織結構在空間上的復雜程度

B.一般來說,組織地區(qū)分布越廣,管理的復雜程度也就越高

C.組織結構的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細程度

D.同樣規(guī)模的企業(yè),如果科室機構多,說明其組織的專業(yè)化程度較低

49.XBR1(可擴展商業(yè)報告語言)的作用很廣泛,企業(yè)的各種信息,特別是財務信息,都可以通過XBR1在計算機互聯(lián)網(wǎng)上有效地進行處理。信息發(fā)布者一旦輸入了信息,就無需再次輸入,通過XBR1就可以很方便地轉換成書面文字,PDF文件,或者其他相應的文件格式。而且,通過XBR1獲取到的信息,也無需打印或再次輸入,就可以方便快捷地運用于各種財務分析等領域。在XBR1下,大量的會計信息會通過開放的Internet傳遞,置身于開放的網(wǎng)絡中,如果沒有切實有效的網(wǎng)絡安全保障,就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風險。在我國推行XBR1的過程中,基于對網(wǎng)絡安全的擔憂,可以在技術上對網(wǎng)絡財務報告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產、發(fā)布和傳遞等各個環(huán)節(jié)采取安全防范措施,如()。

A.啟動防火墻B.采用簽名加密處理C.更新殺毒軟件,抵御黑客、病毒的攻擊D.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權限

50.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.縱橫結合的方法D.上下結合的方法

三、簡答題(10題)51.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產品近年的平均市場增長率為15%。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標準。

要求:

(1)對A公司的甲產品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產品應當采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預計2014年后甲產品市場進入成熟期發(fā)展階段,預計2014年甲產品總體市場銷售規(guī)模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產品進行波士頓矩陣分析,并結合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產品的戰(zhàn)略路線。

52.萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?

53.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性命題。

54.北京的火鍋店眾多,競爭相當激烈。來自四川的某火鍋城獨樹-幟,以高質量的服務在京城火鍋市場中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質量服務體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個環(huán)節(jié)當中。

就餐前當顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時,大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務人員會立即送上西瓜、橙子、蘋果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無限量免費提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費修剪指甲,男士則可以享受免費擦皮鞋等服務。這樣,原本枯燥無味的等待時間就在吃喝玩樂中悄然而逝了。排隊等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。

就餐中的細節(jié)關懷,從點菜、上洗手間到結賬離開等各個環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對服務的重視和對顧客的關懷。

就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會送上-個果盤,但在該火鍋城,若顧客向服務員提出再給-個果盤的要求,服務員會面帶笑容地說“沒問題”,并立即從冰柜里拿出果盤奉送給顧客。服務員有時候還會給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動,在顧客心里種下“下次還來”和“告訴朋友”的種子。

正是通過以上高質量服務,該火鍋城樹立了其服務差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時間甚至要提前2周。

要求:簡述采取該種戰(zhàn)略應具備的條件。

55.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產保護令,成為美國歷史上最大的破產個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權力,一人獨攬大權,而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領導世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠多于他們對公司的貢獻,這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責范圍。

56.從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅

57.甲醫(yī)院是一家急診護理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個部門到另一個部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗,取而代之的是,在每個集中護理單位內,各個隊伍都有設備和資源為病人提供全部的護理,由于院方很關注某些設施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實地降低了運營成本,加快了病人的康復過程,使病人和護理人員感到更大的滿意。

要求:

(1)簡述戰(zhàn)略與組織結構的關系。

(2)簡述組織結構的主要影響因素。

(3)簡述明茨伯格的組織構型,并結合案例分析該醫(yī)院的組織構型。

58.試簡要說明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險。

59.簡述戰(zhàn)略控制與預算控制之間的差異。

60.2008年,在國際金融危機沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下,德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關注,大眾之大源于品牌,大眾之強源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標準;(2)簡述核心能力的辨別方法;

(3)簡述品牌策略的類型,并簡要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

四、綜合題(3題)61.隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產品按特質分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內果汁人均年消費量還不到1L,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產基地的果汁企業(yè)是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈。現(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認知度較高,具有較好的市場基礎。甲公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術專利,對桑椹的研究已達到世界領先水平,是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應明顯。整個生產過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要,產品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應的解決方案。

62.中國農業(yè)生產資料集團公司(簡稱“中國農資集團”)是全國性的集生產、流通、服務為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業(yè)生產資料的大型企業(yè)集團。中國農資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農資銷售量達2500萬噸以上。中國農資集團擁有遍布全國的農資經(jīng)營網(wǎng)絡體系,以“中國農資連鎖配送為農服務工程”和“農資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農資配送中心、18000多家農資連鎖經(jīng)營店和4000個農民專業(yè)合作社,輻射地域達1200多個農業(yè)主產縣?!笆晃濉逼陂g,中國農資集團通過加強供銷系統(tǒng)內的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司,進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農服務能力不斷提升。中國農資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農資集團對其各子公司實行預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需經(jīng)集團預算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月,中國農資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆濉逼陂g,中國農資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農,,的經(jīng)營理念,按照“產業(yè)延伸、結構調整、模式轉變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務,探索和開拓新的業(yè)務領域和業(yè)務模式,形成以化肥生產和銷售為核心,以農藥、農膜、農機機械、種業(yè)為重要業(yè)務板塊,各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農資集團將依托完備的農資服務產業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡,通過“中國農資”品牌,為農民提供“打包農業(yè)增產服務”,積極參與新農村建設。要求:(1)簡述中國農資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預算編審工作,此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優(yōu)缺點;(3)判斷該企業(yè)采用的組織結構類型,并說明該組織結構類型的主要特點;(4)針對集權型和分權型兩大企業(yè)內決策的層級結構類型,分析其優(yōu)點及缺點,并結合中國農資集團的具體情況,選出較為適合中國農資集團的決策層級結構的類型。

63.華瑞集團有限責任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所,2001年改制后,華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批,宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產品為發(fā)展方向,主要產品涉及到彩電、冰箱、空調、微波爐等家電產業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷的下降。為此,華瑞集團及時調整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進軍,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。2010年,華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡,并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡也是獨占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡,積極開拓德國以及東歐的市場,由于產品的質量高而價格相對低廉,因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產品的類型相對單一,技術性能上不夠先進,不符合歐洲中產階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團投入巨資進行3D視頻產品的研發(fā)工作,力求率先實現(xiàn)將3D技術在數(shù)字電視、掌上視頻產品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應用。同時,亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術在家庭中的應用。由于起步較晚,且國內相關的技術人才比較稀缺,華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定,堅持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術產品的領頭羊。在2010年年末的時候,華瑞集團財務總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3—6個月,而且壞賬風險加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟形勢不佳,部分地方政府開始出臺一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價,面臨著較大的外匯風險。目前,宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風險,因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風險。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借入歐元貸款,而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構的估測,萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.2%的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換,宏遠公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年,華瑞集團的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術的相對落后,或者產品質量缺乏必要的保證,或者產品價格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為,這是一個可供發(fā)展的好機會,雖然還缺乏經(jīng)驗,但可以利用以往在家電方面的技術經(jīng)驗及研發(fā)能力,并積極引進國外先進技術來轉向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產。于是2010年8月,按照華瑞集團的要求,宏遠公司和美國ABSN公司共同投資,設立了華恩高科有限責任公司,由宏遠集團控股并投入資金和廠房,ABSN公司投入技術、設備,共同研發(fā)生產LED電子大屏幕。要求:

簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型。

參考答案

1.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫(yī)療保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險,所以,選項D的說法錯誤。

2.B選項A錯誤,如果產業(yè)中所有的公司基本認同了相同的戰(zhàn)略,則該產業(yè)中就只有一個戰(zhàn)略群體;就另一極端而言,每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體;

選項B正確,波特在“戰(zhàn)略群組”理論中指出,一個戰(zhàn)略群組是某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團;

選項C錯誤,利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化并發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會;

選項D錯誤,一般來說,在一個產業(yè)中僅有幾個群組,它們采用了特征完全不同的戰(zhàn)略;過去的戰(zhàn)略思維立足于當前業(yè)已存在的行業(yè)和市場,采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭,那是一種“紅海戰(zhàn)略”,而“藍海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過提供創(chuàng)新產品和服務,開辟并占領新的市場空間的戰(zhàn)略;

綜上,本題應選B。

3.D電子商務的主要好處是可以通過全球市場使銷售量出現(xiàn)潛在增長,相比其他銷售方式減少了交易成本。

4.D【答案】D

【解析】問題業(yè)務是指市場增長率較高而相對市場占有率較低的業(yè)務。

5.B解析:

6.A股東觀衡量企業(yè)業(yè)績的矛盾在于沒有相應市場對指標進行衡量,選項B、C、D是利益相關者觀衡量企業(yè)業(yè)績時存在的矛盾。

7.A本題考核的是平衡產能與需求的方法。即按訂單裝配式生產,客戶對產品或服務的基本需求是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶汀單后,按訂單組織生產。

8.A選項A符合題意,統(tǒng)計是認識社會的武器,在著眼于社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體量的方面,并在質與量的辯證統(tǒng)一中進行研究,因此統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學的統(tǒng)計指標體系進行的數(shù)量研究,進而說明事物的本質;

選項B不符合題意,統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點;

選項C不符合題意,統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體;

選項D不符合題意,專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內外的信息溝通。

綜上,本題應選A。

9.CC【解析】基本規(guī)范將控制活動或控制措施概括為7個方面,即不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。同時規(guī)定企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。

10.C政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實施當?shù)胤?,所以選項C正確,選項A、B、D屬于政府直接干預。

11.B品牌戰(zhàn)略就是要區(qū)分產品,是差異化戰(zhàn)略。它的特點之一就是“標新立異”。

12.B收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產規(guī)?;蛉∠承I(yè)務的戰(zhàn)略,是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。常見類型包括扭轉戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

13.C采用收縮戰(zhàn)略的原因:

(1)主動原因:①大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要,②小企業(yè)的短期行為;

(2)被動原因:①外部原因,由于多種因素,如整體經(jīng)濟形勢、產業(yè)周期、技術變化、政策變化、社會價值觀或時尚變化、市場飽和、競爭行為等,導致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境出現(xiàn)危機;②企業(yè)(或企業(yè)某項業(yè)務)失去競爭優(yōu)勢,由于企業(yè)內部經(jīng)營機制不順、決策失誤、管理不善等原因,企業(yè)經(jīng)營陷入困境,不得不采用防御措施;

選項C正確,題中企業(yè)在實現(xiàn)當初既定目標之后,不愿再承擔經(jīng)營的風險與代價的表述符合收縮戰(zhàn)略的特征,出售不盈利的子公司;

綜上,本題應選C。

14.D【答案】D

【解析】反應型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應時,采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?,對以后的?jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結果,反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

15.B企業(yè)的基礎設施指企業(yè)的組織結構、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,所以選項B正確。

16.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調。

17.C社會和文化環(huán)境因素的范圍甚廣,它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價值觀等。企業(yè)要進入某地“入鄉(xiāng)隨俗”一般是指要分析當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、生活方式和價值觀等,這些都屬于社會和文化環(huán)境因素。

18.A選項A符合題意,由于智能家居行業(yè)的技術要求高,產品質量差異較大,因此最重要的企業(yè)資源是研發(fā)能力;

選項B、C不符合題意,使用和管理資金的能力屬于財務能力分析,財務能力包括籌集資金的能力以及使用和管理資金;

選項D不符合題意,營銷能力是指企業(yè)引導消費以占領市場、獲取利潤的產品競爭能力,銷售活動能力和市場決策能力。

綜上,本題應選A。

19.B【答案】B

【解析】選項A,審批和執(zhí)行是不相容職務;選項B,現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記,屬于相容職務,在實務中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作;選項c,會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務;選項D,現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應該相分離,總賬與日記賬之間存在互相核對的作用,所以不能夠由同一個人從事。

20.D【答案】D

【解析】平衡計分卡包括財務角度、顧客角度、內部流程角度和創(chuàng)新與學習角度。

21.A【答案】A

【解析】管理層購出是指公司的行政管理層購買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務。

22.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)的根本任務或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學。

23.A【答案】A

【解析】事務處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務,它收集與商業(yè)交易相關的源數(shù)據(jù),并定期對這些信息進行報告。

24.A后向一體化有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業(yè)生產經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。甲公司為了緩解成本壓力過大問題,獲得鐵礦石企業(yè)的所有權或加強控制權,應該選擇后向一體化戰(zhàn)略。

25.B【解析】本題考核職能制組織結構。職能制組織結構下,不同的部門有不同的業(yè)務職能:營銷部負責產品的營銷和推廣;產品部負責生產銷售給客戶的所有產品;財務部負責記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費和財務相關的活動。理論上,各部門之間相互獨立,但是在實務上部門之間通常有-定的相互作用和影響。

26.B當企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,重要的組織要素會發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時應以企業(yè)使命為基礎推進變革。所以,選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣的要求應該

選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點和名稱。把握關鍵信息“公司組織結構進行了重大改革,管理制度也做了相應調整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。

27.C選項A不符合題意,一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產品或業(yè)務,沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務的深度和廣度,擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)成長。本題中并未體現(xiàn)企業(yè)在綠茶市場具有競爭優(yōu)勢和增長潛力;

選項B不符合題意,收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)縮小原有經(jīng)營范圍和規(guī)模的戰(zhàn)略。本題中喜茶公司進軍果汁市場,不屬于縮小經(jīng)營范圍和規(guī)模;

選項C符合題意,相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務或市場為基礎進入相關產業(yè)或市場。本題中喜茶公司進軍果汁市場,是以現(xiàn)有的綠茶市場為基礎的;

選項D不符合題意,非相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域。本題中綠茶市場和果汁市場是相關領域。

綜上,本題應選C。

28.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于管理經(jīng)驗的缺乏。

29.B邁克爾-波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型——五力模型,這五力分別是:行業(yè)新進入者的威脅;供應商的議價能力;購買商的議價能力;替代產品的威脅;同業(yè)競爭者的競爭強度。

30.D審計委員會的主要職責有:(1)檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序;(2)與公司外部審計機構進行交流;(3)對內部審計人員及其工作進行考核;(4)對公司的內部控制進行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險;(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責。

31.ABCD本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的有關知識點。在第-象限中,企業(yè)實施-個新的戰(zhàn)略時.重要的組織要素會發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實力,尋找可以利用的重大機會,或者試圖改變自己的主要產品和市場.以適應新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實行新戰(zhàn)略沒有大的困難,-般處于非常有前途的地位。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關系的重點有以下幾項:-是企業(yè)在進行重大變革時,必須考慮與企業(yè)基本使命的關系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調整企業(yè)的獎勵系統(tǒng)時,必須注意與企業(yè)組織目前的獎勵行為保持-致。四是考慮進行與企業(yè)組織目前的文化相適應的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準則。

32.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降,這是行業(yè)整體均會受到的影響;同時市盈率也取決于市場預期和信心,良好的預期能夠促進市盈率的增長。

33.ABCD企業(yè)的利益相關者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會、客戶、供應商,以及對企業(yè)具有影響力的政府機構。每個利益相關者在一定程度上都對該企業(yè)具有依賴性,他們會對企業(yè)做出相應的要求,這些要求很可能與其他利益相關者的利益相沖突。

34.ABCD內部環(huán)境是企業(yè)實施內部控制的基礎,是內部控制其他要素的根基。一般包括組織結構、權責分配、戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策、企業(yè)文化及社會責任等。

35.BC【正確答案】:BC

【答案解析】:該企業(yè)以年輕消費者為目標市場,說明采用的是集中化戰(zhàn)略,而具體的在該市場上又采取各種措施降低成本,所以是集中成本領先戰(zhàn)略。(參見教材63頁)

【該題針對“業(yè)務單位戰(zhàn)略”知識點進行考核】

36.AD選項A是成本領先戰(zhàn)略在對抗競爭者方面的優(yōu)勢;選項B是差異戰(zhàn)略在對抗供應商方面的優(yōu)勢;選項C是差異戰(zhàn)略在對抗競爭者方面的優(yōu)勢;選項D是成本領先戰(zhàn)略在對抗供應商方面的優(yōu)勢。

37.ABCD

38.ABCDABCD【解析】存貨在不同倉庫之間流動時應當辦理出入庫手續(xù),選項A正確。財會部門負責辦理資金結算并監(jiān)督款項回收,選項B正確。重大研究項目應當報經(jīng)董事會或類似權力機構集體審議決策,選項C正確。企業(yè)在系統(tǒng)開發(fā)過程中,應當按照不同業(yè)務的控制要求,通過信息系統(tǒng)中的權限管理功能控制用戶的操作權限,避免將不相容職責的處理權限授予同一用戶,選項D正確。

39.BC【考點】資本再調配

【解析】業(yè)務重組后,公司核心業(yè)務或單項業(yè)務的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前,所以選項A錯誤;有償債能力的公司實施重組時,在不改變總體資本需求的條件下,可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時間。所以選項D錯誤。

【說明】本題與A多選題第14題完全相同。

40.ABC內部控制結構的要素:控制環(huán)境,指對建立、加強或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會計制度,指為認定、分析、歸類、記錄、編報各項經(jīng)濟業(yè)務,明確資產與負債的經(jīng)管責任而規(guī)定的各種方法;控制程序,指企業(yè)為保證目標的實現(xiàn)而建立的政策和程序。

41.ABCD答案:ABCD

解析:以上都正確。

42.CD【考點】市場風險

【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風險是利率風險、匯率風險、商品價格風險和股票價格風險。(2013年教材重新表述)

43.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風險對企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

44.ABC選項A、B、C符合題意,企業(yè)資源主要分為三種:有形資源、無形資源和人力資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等;

選項D不符合題意,有價證券屬于有形資源。

綜上,本題應選ABC。

45.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略,是指在總體戰(zhàn)略指導下,一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢,其主要內容是:決定在一個特定市場的產品如何創(chuàng)造價值,包括決定與競爭對手產品的區(qū)分、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務,公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面,則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以,選項B錯誤,選項C正確?!皹I(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分,其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的,由于面向的市場不同,不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

46.CD??市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產品或服務的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務。選項A屬于多元化戰(zhàn)略,選項B是與市場開發(fā)戰(zhàn)略。????

47.ABCD機會和威脅主要產生于四個領域,在某一特定行業(yè)中,這不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到。所有經(jīng)營類似業(yè)務的公司都能遇到這些機會和威脅。

48.ABC組織結構的專業(yè)化程度(或勞動分工)是指組織中把工作任務劃分成若干步驟來完成的細化程度.

49.ABCD最常見的網(wǎng)絡控制措施有:防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權和病毒防護。

50.ABD選項A、B、D正確,選項C錯誤,在制定戰(zhàn)略過程中,可供選擇的方案越多越好,企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮:

自上而下的方法:先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;

自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上,加以協(xié)調和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;

上下結合的方法:企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;

綜上,本題應選ABD。

51.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對A公司來說,甲產品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產品;A公司對甲產品應采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產品屬于現(xiàn)金牛產品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產品處于成熟期,企業(yè)生產規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應采取的戰(zhàn)略就是把甲產品作為重點產品,追加投資,迅速擴大業(yè)務,盡可能快地占領市場;2014年以后甲產品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產,盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產品的研發(fā),新產品將逐步取代甲產品。

52.(1)萊凱公司應該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產業(yè)實現(xiàn)成本領先或差異化,只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風險主要包括:①狹小的目標市場導致的風險;②購買者群體之間需求差異變??;③競爭對手的進入與競爭。

53.【答案】

戰(zhàn)略與結構的關系基本上是受產業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結構也相應做出了反應。企業(yè)最先對經(jīng)濟發(fā)展做出反應的是戰(zhàn)略,而不是組織結構,即在反應的過程中存在著戰(zhàn)略的前導性和結構的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內部條件的變化提供了新的機會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應,以此謀求經(jīng)濟效益的增長。

(2)結構滯后性。這是指企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結構的交替需要一定的時間過程。當新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結構,同時,舊的組織結構管理人員已經(jīng)熟悉、習慣,且運用自如。當新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認為原來有效的組織結構不需要改變;另一方面,當管理人員感到組織結構的變化會威脅到他們個人的地位、權力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導性和組織結構的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉變的過程中,總是有一個利用舊結構推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機,要制定出與發(fā)展相適應的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認識組織結構有一定反應滯后性的特性,不可操之過急。但是,結構反應滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,企業(yè)應努力縮短結構反應滯后的時間,使結構配合戰(zhàn)略的實施。

54.差異化戰(zhàn)略的實施條件:

①市場情況。

a.產品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認可;

b.顧客的需求是多樣化的;

c.企業(yè)所在產業(yè)技術變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點。

②資源和能力。

實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和能力包括:

a.具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;

b.具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;

c.有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

d.具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。

55.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關的財務經(jīng)驗。

審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負責整個風險管理過程,包括確保內部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復核的職責。

56.波特認為,在每一個產業(yè)中都存在著五種基本競爭力量,即潛在進入者、替代品、購買者、供應者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡。

潛在進入者的進入威脅。潛在進入者將在兩個方面減少現(xiàn)有廠商的利潤,第一,進入者會瓜分原有的市場份額獲得一些業(yè)務,第二,進入者減少了市場集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,減少價格——成本差;

替代品的替代威脅:分為直接替代和間接替代,直接替代是指某一種產品直接取代另外一種;直接替代是指能夠起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品;

供應者、購買者討價還價的能力,討價還價的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價值增值,因此,對購買者來說,希望購買到的產品物美而價廉,而對于供應商來說,則希望提供的產品質次而價高;

產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭,產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭是指一個產業(yè)內的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭。

57.(1)組織結構應由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結構選擇。組織結構通過管理行為實現(xiàn)共同目標,適當?shù)慕M織結構對戰(zhàn)略的有效實施起著關鍵作用,因此,組織結構反作用于戰(zhàn)略。

(2)組織結構,是指企業(yè)采用的按不同任務或職位來劃分和調配勞動力的方法。組織結構通過管理行為實現(xiàn)共同目標,因而適當?shù)慕M織結構對戰(zhàn)略的有效實施起著關鍵作用。組織結構的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術;企業(yè)的人員和文化。

(3)明茨伯格提出了六種組織構型:①簡單型結構;②機械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結構;⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。

在本案例中,醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術人員等組成的互相約束的隊伍承擔,這些隊伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構型,而不是按醫(yī)院內的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構型。

58.成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括:①形成進人障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰(zhàn)略的風險主要包括:①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;②產業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力用較低的成本進行學習;③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?1)GLSuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale,significantlyreducesthecostofprodlaction,whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction.GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude:①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation,etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities.③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.

59.【答案】

戰(zhàn)略控制與預算控制之間的差異:

戰(zhàn)略控制預算控制期間比較長,從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點是內部和外部重點是內部不斷糾正行為通常在預算期結束之后采用糾正行為

60.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標準如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產設備以及機器的質量等,而分析像商標或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復雜的,但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力,因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

61.(1)優(yōu)勢:①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應有了絕對的保障。②具有雄厚的技術優(yōu)勢。是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術專利,對桑椹的研究已達到世界領先水平,是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟效應明顯。④全程安全質量控制。桑椹果汁的生產嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。劣勢:①成本高。首先,原材料基地的建設必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認證要求的因素,造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高;其次,桑果生產周期1年只有1季,果實小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要,產品的市場開發(fā)缺乏力度。機會:①市場發(fā)展空間巨大。國內果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內果汁人均年消費量還不到lL,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。②消費者對綠色健康食品的追求。隨著我國經(jīng)濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。③《食品安全法》實施的良機。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,市場基礎較好。威脅:①飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營的過程中

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