經(jīng)典版帶貨主播績效考核方案

主播等級分值體系,,,,,

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能力項目,權(quán)重,項目,權(quán)重分值,項目明細(xì),細(xì)項分值

個人能力,70,個人形象,10,1、注意個人著裝以及裝飾，能夠較好匹配當(dāng)值直播間的整體形象設(shè)計,10

,,,,2、注意個人著裝以及形象，偶爾出現(xiàn)個人形象與直播間整體不符,8

,,,,3、過于強(qiáng)調(diào)個人形象，不注意與直播間的形象配合度,6

,,,,4、不注意個人形象，著裝化妝隨意,4

,,控場能能力,15,1、能主動控制直播間氣氛，帶動粉絲參與互動的積極性，引導(dǎo)粉絲關(guān)注、進(jìn)群、分享,15

,,,,2、能夠主動直播間氣氛，引導(dǎo)粉絲關(guān)注、進(jìn)群、分享,10

,,,,3、能夠控制直播間氣氛，偶爾提醒粉絲關(guān)注,8

,,,,4、無視直播間氣氛，整場按照個人喜好口播,4

,,產(chǎn)品知識,15,1、熟練掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)，有自己口播產(chǎn)品的特點(diǎn)并被大多數(shù)粉絲喜好,15

,,,,2、熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)，有自己的口播產(chǎn)品話術(shù),10

,,,,3、對產(chǎn)品特點(diǎn)生疏，需要對照產(chǎn)品資料口播,5

,,領(lǐng)域知識,20,1、在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有一定的影響力，并擁有自己的專業(yè)領(lǐng)域粉絲群,20

,,,,2、精通所播出專業(yè)知識，對領(lǐng)域知識能夠做到細(xì)致入微的講解，不借助現(xiàn)場資料解答粉絲常見問題,15

,,,,3、對所播出專業(yè)知識有一定了解，需要借助資料講解專業(yè)知識，能解答粉絲部分問題,10

,,,,4、對所播出專業(yè)知識不熟悉，經(jīng)常對粉絲問題無法解釋解答,5

,,學(xué)習(xí)能力,10,1、經(jīng)常參加各種培訓(xùn)，并將所學(xué)習(xí)內(nèi)容在團(tuán)隊分享，對新知識有自己的學(xué)習(xí)方法，可以快速上手新領(lǐng)域,10

,,,,2、定期參加培訓(xùn)，不定期講所學(xué)知識在團(tuán)隊內(nèi)分享,8

,,,,3、按照要求參加培訓(xùn)，完成培訓(xùn)任務(wù),6

,,,,4、參加培訓(xùn)不積極，對所培訓(xùn)知識不做整理，無法按時完成培訓(xùn)任務(wù),4

職業(yè)素養(yǎng),30,分享能力,5,1、提出自己有效建議并分享給身邊的人,5

,,,,2、能提出自己的建議，但是少主動分享,4

,,,,3、很少提出建議，被動指導(dǎo)建議他人,2

,,,,4、缺少主動溝通，對他人的友好建議反駁并抵觸情緒大,1

,,創(chuàng)新意識,3,1、有創(chuàng)新意識，總結(jié)自己策劃活動，執(zhí)行別人沒有的活動,3

,,,,2、有創(chuàng)新意識，自己能簡單策劃活動，但執(zhí)行不到位,2

,,,,3、缺乏創(chuàng)新意識，工作停留在執(zhí)行階段，少有改進(jìn),1

,,團(tuán)隊協(xié)作,10,1、能夠高度配合團(tuán)隊，給予團(tuán)隊有效建議和幫助，共同完成目標(biāo),10

,,,,2、能夠較好的配合上級工作，工作完成及時,8

,,,,3、協(xié)作能力一般，配合上缺乏主動性,6

,,,,4、個人主觀意識過強(qiáng)，未經(jīng)協(xié)商擅自更改要求，配合度差,4

,,執(zhí)行力,10,1、能積極按時完成上級交代的任務(wù),10

,,,,2、稍有延時，但能完成上級交代的任務(wù),6

,,,,3、在監(jiān)督下完成任務(wù)，但有拖拉、不及時、未完成現(xiàn)象,4

,,承壓能力,2,1、能夠承擔(dān)大型活動或額外工作量，任勞任怨