廈門(mén)中小企業(yè)品牌發(fā)展路徑(相當(dāng)有見(jiàn)地)

THINKER新格品牌管理機(jī)構(gòu)蘇曉東2021年4月21日“海西經(jīng)濟(jì)〞語(yǔ)境下的廈門(mén)中小企業(yè)品牌開(kāi)展路徑蘇曉東〔Dony〕THINKER新格品牌管理機(jī)構(gòu)首席參謀GUNGHO共好TA體驗(yàn)學(xué)習(xí)開(kāi)展高級(jí)參謀廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院品牌參謀廈門(mén)理工學(xué)院客座教授北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA特約講師廈門(mén)市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)〔籌〕副會(huì)長(zhǎng)廈門(mén)市經(jīng)濟(jì)管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)著作?720°品牌管理?〔中信出版社2002年出版〕兩人去山中露營(yíng)，突然出現(xiàn)了一只老虎，其中一人趕快換上跑鞋，另一人不解地問(wèn)：“你換上跑鞋有什么用？〞答：“我只要跑得比你快就行！〞先從一個(gè)小笑話開(kāi)始吧——市場(chǎng)是吃人的老虎一些大型國(guó)企換好了鞋但根本問(wèn)題是：你最終能否跑過(guò)市場(chǎng)大局部企業(yè)家的思路是，不管什么行業(yè)，彩電、、汽車(chē)，我先擠進(jìn)去，然后拼命跑，跑得最快就行。無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)如何劇烈，所有的人都認(rèn)為自己最后是能活過(guò)來(lái)的，他們相信的是憑實(shí)力拼到最后。從80年代初的拼膽量，到后來(lái)的拼宣傳、拼渠道、拼規(guī)模、拼上市，成功的中國(guó)企業(yè)家個(gè)個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)。可是每一次都是相同的思路，相似的手段。規(guī)模在擴(kuò)大，但實(shí)力未必有多大的提高。在一個(gè)迅速全面市場(chǎng)化，全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，下一步拼什么？逆耳之言“中國(guó)企業(yè)在過(guò)去30年里開(kāi)展起一種獨(dú)特的‘企業(yè)戰(zhàn)略文化’。第一，中國(guó)企業(yè)通常挖空心思從關(guān)鍵官員處獲得‘特殊’待遇，例如市場(chǎng)和資金的特殊渠道，對(duì)規(guī)定條例的免責(zé)和官員的保護(hù)傘等。第二，為了獨(dú)享這些特殊化同時(shí)防止與其他企業(yè)沖突，許多中國(guó)企業(yè)不與同業(yè)合作，尤其是跨地區(qū)的合作。第三，中國(guó)企業(yè)傾向多元化經(jīng)營(yíng)，以轉(zhuǎn)移因過(guò)度的生產(chǎn)和重復(fù)投資所引起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的潛在損失。〞“這種企業(yè)戰(zhàn)略文化削弱了中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力……它們追求短期增長(zhǎng)而沒(méi)有開(kāi)展新技術(shù)。〞——喬治.吉爾坡?外交?孫子兵法云：“上兵伐謀，其次伐交，其下攻城；攻城之法，為不得已。〞熟讀兵書(shū)、三國(guó)，對(duì)自己的韜略很有自信的中國(guó)企業(yè)家，為什么一定要每次拼到刺刀見(jiàn)紅？?美麗心靈?的一個(gè)美麗小故事一個(gè)舞會(huì)5男5女5女中有一位特別靚麗自由經(jīng)濟(jì)的理論：5男大打出手，比身高、比身材、比財(cái)富、比背景、比事業(yè)成就。。。。爭(zhēng)到最后有一位最強(qiáng)最優(yōu)秀的男人勝出，與最靚麗的女子跳舞。。。。多好啊，一對(duì)最靚麗的男女出現(xiàn)了。。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家納什自由競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面因素4位落敗的男子再去找其他4位女子跳舞4位女子會(huì)因?yàn)樗齻儾皇沁@4位男子的首選而拒絕。。。。。。自由競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是-----成全1對(duì)毀了4對(duì)自由經(jīng)濟(jì)的第一種現(xiàn)象-----低水準(zhǔn)重復(fù)浪費(fèi)的惡質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，使得大量資源被浪費(fèi)。Chinatown“餓狼現(xiàn)象〞80％的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的壽命只有2.9年，這使得資源大量被浪費(fèi)。此外，我們更要關(guān)注的是：在這個(gè)既無(wú)效率又不符規(guī)律的潛規(guī)那么運(yùn)作下，最靚麗的女子最先被淘汰了。。。。。。這就是我們應(yīng)該關(guān)注的自由經(jīng)濟(jì)的第三種現(xiàn)象：越想規(guī)規(guī)矩矩努力做好產(chǎn)品品質(zhì)控制和研發(fā)的公司，就越可能先被淘汰。每10萬(wàn)個(gè)居民擁有的有效專(zhuān)利數(shù)量：中國(guó)，4件，排名第37位，和馬來(lái)西亞、泰國(guó)差不多盧森堡，7094件，第1名。本國(guó)居民所獲專(zhuān)利數(shù)量與企業(yè)研發(fā)人員比率：中國(guó)，排名第36位，和愛(ài)莎尼亞相當(dāng)韓國(guó)，第1名，是中國(guó)的57倍……韓國(guó)何以能超日趕美的緣由之一。潛規(guī)那么因?yàn)榈谝环N現(xiàn)象，5男越想越不放心，誰(shuí)也沒(méi)有必勝把握。由于大家都害怕被淘汰，于是5男開(kāi)始商量：“咱們別相互競(jìng)爭(zhēng)了，咱們團(tuán)結(jié)一起，干脆我們都不和最漂亮的女子跳舞，我們輪流和剩下的4位女子跳舞。〞這就形成了一個(gè)現(xiàn)有的中國(guó)特有默契，一個(gè)潛規(guī)那么。企業(yè)和相關(guān)利益體的運(yùn)作是以這5位男士所代表的利益團(tuán)體自私的利益為根底，而不是以所有參與者的利益為根底。自由經(jīng)濟(jì)的第二種特殊現(xiàn)象-----腐敗和道德墮落。表象與本質(zhì)中國(guó)企業(yè)家面臨的4大沖擊自然經(jīng)濟(jì)的沖擊國(guó)際化的沖擊高風(fēng)險(xiǎn)的沖擊認(rèn)不清行業(yè)本質(zhì)的沖擊朗咸平－－－?藍(lán)海大潰敗?對(duì)企業(yè)管理開(kāi)展階段的定位中國(guó)企業(yè):史無(wú)前例的“大跨越〞一流跨國(guó)公司“三段〞“二段”中國(guó)公司超一流企業(yè)“四段”如果按部就班的三級(jí)跳我們需要多少年?10-1520-3010-20很多行業(yè):我們可能只有5-10年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)大幅度的跨越！“起點(diǎn)〞“一段〞管理“四段〞論國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)給民族企業(yè)留下的時(shí)間為什么只有5-10年的時(shí)間？國(guó)內(nèi)----中國(guó)企業(yè)的外鄉(xiāng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)正在喪失跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益完善--“陣地戰(zhàn)〞低本錢(qián)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)國(guó)際----世界經(jīng)濟(jì)幅員的重塑〔5-10年〕中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

“三塊板〞核心技術(shù)對(duì)全球性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的掌控跨國(guó)公司的反傾銷(xiāo)被擠壓的戰(zhàn)略空間地板天花板隔板攻心為上:“道〞與“術(shù)〞的融合“中學(xué)為體，西學(xué)為用〞中國(guó)文化與我們的優(yōu)勢(shì)、本質(zhì)中國(guó)文化在人才和文化融合上的優(yōu)勢(shì)中國(guó)文化海納百川、兼收并蓄的博大胸懷孔子—“君子和而不同〞周易系辭 —“天下同歸而殊途，一致而百慮〞五四運(yùn)動(dòng)及以后屢次的思想解放19世紀(jì)末20世紀(jì)初、20世紀(jì)30年代、1978－2021改革開(kāi)放30年中國(guó)的3次“新改進(jìn)運(yùn)動(dòng)〞－－－中國(guó)經(jīng)濟(jì)再崛起

文化創(chuàng)造新世界

19世紀(jì)...軍事征服世界20世紀(jì)...經(jīng)濟(jì)征服世界21世紀(jì)...文化創(chuàng)造新世界...韓國(guó)文化部長(zhǎng)南宮鎮(zhèn)

2007中國(guó)藝術(shù)財(cái)年

中國(guó)藝術(shù)品拍賣(mài)各類(lèi)型成交份額陶瓷雜項(xiàng)：81.96億元39%中國(guó)書(shū)畫(huà)：73.02億元34%油畫(huà)與當(dāng)代藝術(shù)：56.85億元27%2003年至2007年，中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)進(jìn)入加速開(kāi)展期。2007年交易額擴(kuò)大到236.94億元，比2006年增長(zhǎng)了41％。中國(guó)大勢(shì)經(jīng)濟(jì)與文化的大國(guó)崛起閩南海西經(jīng)濟(jì)區(qū)與兩岸文化關(guān)不住的龍廈門(mén)

閩在海中

暗流涌動(dòng)廈·漳泉海西城市群海西經(jīng)濟(jì)兩岸新格局閩臺(tái)第四通

形勢(shì)/態(tài)勢(shì)門(mén)里一條蟲(chóng)蠻荒之地藍(lán)色文明與漂基因

門(mén)外一條龍閩商遍天下破門(mén)成龍?jiān)谒暮?/p>

贊歌之后的冷水之思——海西經(jīng)濟(jì)/新開(kāi)展新飛躍/大廈門(mén)背景下的廈門(mén)企業(yè)集團(tuán)已有許多擺在面前亟需解決的問(wèn)題：有牌無(wú)品；貿(mào)易導(dǎo)向,頗得實(shí)惠的“拿來(lái)主義〞，一不小心也會(huì)滑落到模仿之技，當(dāng)繁華褪盡，我們無(wú)法想象他們的出路何在;雖有包容心，但本性不定，認(rèn)不清行業(yè)的本質(zhì)；沒(méi)有根基，缺乏體系支撐，所有一切經(jīng)常推倒重來(lái)，難有深厚積累。一切為了品牌在物理意義上的品牌是從來(lái)就有的，它最初本質(zhì)是一種標(biāo)識(shí)。在品牌理論提出后品牌就成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)，和一個(gè)人會(huì)愛(ài)上另一個(gè)人并把這種愛(ài)演繹成一種忠誠(chéng)一樣，人們也會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生歸屬感。品牌理論提出不到半個(gè)世紀(jì)，流派和相關(guān)分支理論就多得讓人眼花繚亂。但是通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景故事就大概能解釋品牌管理演進(jìn)過(guò)程。在一家超市有這么一場(chǎng)對(duì)話：顧客：“我要一瓶奶粉，你知道在哪里嗎？〞效勞人員：“太太，我們有五十多種奶粉，您要的是哪種？〞顧客：“XX牌的。〞品牌管理第一階段是以提高消費(fèi)者認(rèn)知廣度為核心的，也就是擴(kuò)張品牌市場(chǎng)覆蓋面。這個(gè)階段也是電視等群眾傳媒〔MassMedia〕最風(fēng)光的時(shí)候。許多“大〞品牌被樹(shù)立起來(lái)。在這個(gè)階段樹(shù)立品牌的最大理由是促進(jìn)銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)。效勞人員：“但是，另一個(gè)牌子的奶粉正在減價(jià)，您不考慮嗎？〞顧客：“不必了。我們?nèi)叶枷矚g這種奶粉的味道，而且它還是低脂的。〞到了第二階段，市場(chǎng)開(kāi)始擁擠，企業(yè)需要品牌協(xié)助自己獲得可貴的市場(chǎng)份額。于是企業(yè)開(kāi)始以消費(fèi)者需求為基準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，把品牌內(nèi)涵和特定的目標(biāo)客戶聯(lián)系起來(lái)。這么做的目的是為了建立除了價(jià)格以外的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。效勞人員：“很抱歉，太太，這個(gè)牌子現(xiàn)在暫時(shí)缺貨。〞顧客：“哦。我到別的超市找找看。〞現(xiàn)在消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度成為最熱門(mén)的詞，消費(fèi)者的“情感〞被當(dāng)作品牌要攻陷的最后堡壘。于是品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理〔CRM〕、thinkingOne1對(duì)1品牌直效互動(dòng)等成為了穩(wěn)固品牌的熱門(mén)手段，精耕細(xì)作、不盲目追求銷(xiāo)售量的提升速度是這個(gè)階段的特征。從俯視、仰視到平視品牌管理伴隨著營(yíng)銷(xiāo)根本理念的變化而演變。品牌管理三個(gè)開(kāi)展階段實(shí)際上相對(duì)應(yīng)的就是從4P到4C然后開(kāi)展到4R的過(guò)程。在不同營(yíng)銷(xiāo)理論指引下自然有不同的企業(yè)行為。4P〔產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place、促銷(xiāo)Promotion〕4C〔消費(fèi)者Consumer、本錢(qián)Cost、便利Convenience、溝通Communication〕4R〔關(guān)聯(lián)Relativity、反響Reaction、關(guān)系Relation、回報(bào)Retribution〕名牌知名度品牌價(jià)值主張并不斷執(zhí)行和傳播它強(qiáng)勢(shì)品牌展現(xiàn)個(gè)性輸出文化BRAND產(chǎn)品利益點(diǎn)喜歡好處品牌核心價(jià)值企業(yè)主張與文化高度評(píng)價(jià)需求與信念消費(fèi)者體驗(yàn)與感受信任個(gè)性與形象品牌的本質(zhì)11/6/2023720°BMS品牌管理企業(yè)文化市場(chǎng)能力品牌個(gè)性產(chǎn)品渠道戰(zhàn)略員工效益效率客戶品牌屬性企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)力消費(fèi)者品牌驅(qū)動(dòng)力團(tuán)隊(duì)你為哪些客戶創(chuàng)造了什么價(jià)值？誰(shuí)WHO誰(shuí)是你的客戶？什么WHAT你向客戶提供什么產(chǎn)品/效勞？如何HOW如何提供這些產(chǎn)品/效勞？憑什么是你WHYYOU？任何一個(gè)企業(yè)都必須答復(fù)的問(wèn)題想做〔使命，愿景，目標(biāo)〕〔做大，做強(qiáng)，做久？〕信仰和激情能做（絕對(duì)/比較優(yōu)勢(shì)）做得更好可做（大勢(shì)，規(guī)律）值得大做該做〔經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略〕想說(shuō)〔使命，愿景，目標(biāo)〕信仰和激情能說(shuō)（絕對(duì)/比較優(yōu)勢(shì)）做得更好可說(shuō)（大勢(shì)，規(guī)律）值得大做該說(shuō)〔品牌戰(zhàn)略〕□資源創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)□體系(制度)決定資源使用效力□核心是價(jià)值觀、文化理解行業(yè)本質(zhì)，內(nèi)外合一是品牌致勝的唯一路徑品牌戰(zhàn)略品牌傳播企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略——品牌核心理念、品牌架構(gòu)以及品牌識(shí)別。品牌內(nèi)涵需要對(duì)內(nèi)對(duì)外的全方位傳播和傳播管理體系的建立新格協(xié)助確立新格提供專(zhuān)業(yè)品牌參謀支持新格提供品牌傳播與廣告整合規(guī)劃、執(zhí)行廣告公關(guān)活動(dòng)效勞品牌聯(lián)盟贊助業(yè)務(wù)戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略品牌管理平臺(tái)品牌認(rèn)知識(shí)別系統(tǒng)720THINKER新格品牌推廣解決方案框架物料品牌接觸點(diǎn)表達(dá)與溝通促銷(xiāo)在明確了企業(yè)的需求后，我們應(yīng)用720°品牌管理模型，制定工程咨詢的目標(biāo)——建立品牌管理模型，以培養(yǎng)和提升企業(yè)系統(tǒng)的品牌執(zhí)行能力以及相應(yīng)的組織與管理模式：首先制定清晰、系統(tǒng)的品牌開(kāi)展戰(zhàn)略與核心價(jià)值品牌戰(zhàn)略品牌識(shí)別系統(tǒng)整合推廣流程(制度)知識(shí)轉(zhuǎn)移(培訓(xùn))方案控制預(yù)算信息策略戰(zhàn)略運(yùn)作執(zhí)行建立實(shí)用可執(zhí)行的品牌識(shí)別管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)品牌管理運(yùn)作流程與制度化品牌管理部門(mén)的完善、建立與運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)品牌管理知識(shí)