機房維保明細(xì)表

機房維保明細(xì)表第1頁共24頁機房維保明細(xì)表序號系統(tǒng)名稱保養(yǎng)范圍保養(yǎng)計劃選擇總計元/年1裝飾系統(tǒng)1調(diào)平天花、地板檢查并維修啟角或開裂部位等4次/年元/年____元/年2地板調(diào)平、閉門器、地彈簧加潤滑油等的使用情況3防火玻璃、鋼化玻璃、地角線等密閉情況4檢查并維修強、弱電插座面板是否松動或斷開連接等2電氣系統(tǒng)1市電配電箱、UPS配電柜的運行情況2次/年2三項平衡檢測及調(diào)整3主要線纜過流過載情況4電壓表、電流表、電渡表、ATS或STS系統(tǒng)的使用情況5.照明燈管的保養(yǎng)和維修6市電插座、UPS插座的線路整理或調(diào)整3消防系統(tǒng)1氣體滅火控制器的自檢和備用電池檢測2次/年2煙感或溫感報警、主機接收信號報警、警鈴報警3聲光報警器報警、放氣燈接收信號亮燈、電磁閥接收信號動作第2頁共24頁4壓力檢測綠色值范圍內(nèi)5懸掛標(biāo)志牌4綜合布線系統(tǒng)1光纖、網(wǎng)線的連接速率測試報告2次/年2水晶頭、配線架及跳線的使用狀態(tài)3110配架線、鴨嘴跳線連接4機房網(wǎng)絡(luò)機柜理線2次/年5檢查各數(shù)據(jù)及語音面板的連接狀態(tài)5新風(fēng)系統(tǒng)1新風(fēng)機空氣過濾器清洗1次/年2鋁合金防雨百葉風(fēng)口清洗3鋁合金百葉風(fēng)口清洗防火閥的使用狀態(tài)6環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)1感煙、感濕探頭測試4次/年2報警主機的測4試3短信發(fā)射器的使用情況4漏水檢測繩的測試5視視監(jiān)控主機的調(diào)試第3頁共24頁6攝像機的畫面調(diào)整等7門禁系統(tǒng)1故障檢測與調(diào)試4次/年2讀卡器、電插鎖控制面板的設(shè)置3控制軟件的調(diào)試4各級權(quán)限的設(shè)置8防雷系統(tǒng)1機房內(nèi)各級防雷保護狀態(tài)的檢查2次/年2靜電地網(wǎng)邏輯地網(wǎng)的設(shè)計及連接情況3等電位1每年2次機房衛(wèi)生清潔天花、地板、玻璃2包含2000均壓帶的連接檢測9材料部份元/年的材料更換或維修費用過期不延。10KVM系統(tǒng)1提取被保修設(shè)備的主要性能指標(biāo)圖表并對其進行可用性評估。2次/年元/年包配件不包配件2全面檢查被保修設(shè)備的日志分析異常情況提出處理建議。3對比設(shè)備的實際功能分析設(shè)備使用的合理性提出設(shè)備合理使用、軟件功能優(yōu)化的建議。4評估被保修設(shè)備運行過程中可能存在的風(fēng)險提出整改建議。11UPS系統(tǒng)1檢測整個系統(tǒng)的運行參數(shù)確保設(shè)備正常運行。4次/年____元/年包配件2檢查各主要部件的裝配及內(nèi)部間的連接情況。第4頁共24頁3檢查所有螺絲、螺栓等連接點的緊固性及熱腐蝕狀況并做必要的調(diào)整。不包配件4檢查是否有損壞及燒毀的元件及電纜。5定期對電池進行充放電測試。6檢測電池組柜的完整性。7測量設(shè)備的輸入、輸出電壓及電流。8檢測UPS的同步及輸出頻率的穩(wěn)定性。9對并機系統(tǒng)檢查每個UPS之間的負(fù)載均衡情況。10必要時調(diào)校UPS的一些基準(zhǔn)點。11后備電池組的檢測還包括A、外觀是否有損壞、變形及漏液。B、電池線及接線端子是否有過熱及腐蝕情況。C、各電池組或箱內(nèi)是否有松脫。D、測量每塊電池的浮充電壓。E、在電池電極上重新涂上油脂預(yù)防腐蝕。12向用戶提交所有服務(wù)報告及測試記錄。13向用戶匯報任何異常情況并提出解決方案。第5頁共24頁12空調(diào)系統(tǒng)1測量壓縮機吸氣及排氣壓力4次/年____元/年包配件不包配件2檢查壓縮機冷凍油油位是否合適3檢查壓縮機回氣過熱度4檢查壓縮機工作電流是否在正常范圍內(nèi)5檢查制冷劑是否足夠6檢查液管視鏡情況看制冷劑是否正常7調(diào)整室外冷凝器過冷度8檢查室外冷凝器調(diào)速器工作情況調(diào)整工作點9校準(zhǔn)室外冷凝器溫度開關(guān)10測量室內(nèi)、外風(fēng)機工作電流11檢查室內(nèi)、外風(fēng)機軸承工作狀況12察看空氣濾網(wǎng)潔凈度視清潔程度在適當(dāng)時候更換空氣濾網(wǎng)13測試主控板輸出功能14向用戶提交所有服務(wù)報告及測試記錄。15向用戶匯報任何異常情況并提出解決方案。第6頁共24頁廣州市工商行政管理局機房維護服務(wù)項目招標(biāo)文件招標(biāo)編號GZAIC2009-IT0013A廣州市工商行政管理局二〇〇九年十一月第7頁共24頁第二部分項目技術(shù)要求第一章項目需求描述一、名詞解釋1、服務(wù)區(qū)域廣州市工商局市局辦公大樓天河路112號3樓機房和市局芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室。2、機房系統(tǒng)指機房的監(jiān)控設(shè)備、機房裝修、配電設(shè)備、綜合布線系統(tǒng)等。二、項目概述廣州市工商局在信息化建設(shè)帶動下對支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心進行了較大的投入和改造于2003年1月100平方米機房建成并投入使用在2004年7月又對核心機房再一次擴建并于2005年一月投入使用合計面積共150平方米。機房按照上級信息主管部門要求劃分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)由核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多臺PC服務(wù)器、小型機共同組成廣州市工商局硬件和網(wǎng)絡(luò)支撐平臺外網(wǎng)主要負(fù)責(zé)對社會提供服務(wù)的公眾服務(wù)平臺并與橫向部門連接實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。內(nèi)外網(wǎng)機房在原設(shè)計上采用共用的精密空調(diào)系統(tǒng)、電源供應(yīng)系統(tǒng)、統(tǒng)一的燈光照明、機房安全控制系統(tǒng)。整個機房使用一套機房監(jiān)控管理軟件負(fù)責(zé)管理機房日常運作當(dāng)出現(xiàn)故障時對重要配電、空調(diào)、消防等通過手機短信進行報警。此外廣州市工商局已全面實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公網(wǎng)絡(luò)成為各業(yè)務(wù)軟件運行的基礎(chǔ)機房目前承載著核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也已成為影響工商局日常運作的重要因素。局機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)在2003年1月開始投入使用隨著運行期限的增長網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障率增加為能保障網(wǎng)絡(luò)在質(zhì)保期后仍能穩(wěn)定運行并減少故障次數(shù)需要對局機關(guān)各房間和核心機房的網(wǎng)絡(luò)終端節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)光纖主干線路和水平入房間各網(wǎng)絡(luò)線路及配套設(shè)備進行定期保養(yǎng)并提供檢測、保修服務(wù)。目前廣州市工商局已經(jīng)基本形成了一套基于適合我局機房運維管理的運維模式隨著該維護服務(wù)項目的不斷開展也將逐步把機房維護向一個更清晰和規(guī)范的管理模式發(fā)展和建設(shè)為支持我局的核心業(yè)務(wù)正常運行奠定良好的基礎(chǔ)。保證機房維護能實現(xiàn)長期有效、高質(zhì)量的管理需要由專業(yè)機房維?し窆咎峁?し瘛?第8頁共24頁三、項目目的一確保廣州市工商局機房和芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室正常運作通過對機房環(huán)境支撐系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備定期檢測、維護和保養(yǎng)保障機房設(shè)備運行穩(wěn)定延長設(shè)備生命周期降低故障率。二確保機房芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室在突發(fā)事故影響機房正常運作情況下可及時得到設(shè)備或軟件生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商的產(chǎn)品維修和技術(shù)支持并快速解決故障。三對機房芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室進行科學(xué)合理的系統(tǒng)擴容和升級規(guī)劃及跟蹤、預(yù)測從而保證系統(tǒng)能夠滿足不斷增長的應(yīng)用需要。四、項目內(nèi)容1.機房環(huán)境清潔保持機房環(huán)境衛(wèi)生2.機房監(jiān)控設(shè)備維護管理供配電監(jiān)測系統(tǒng)、空調(diào)環(huán)境檢測系統(tǒng)、門禁設(shè)備系統(tǒng)、保安監(jiān)控設(shè)備包含攝像頭、硬盤錄像機、監(jiān)控主機部分3.機房裝修環(huán)境及設(shè)施維護管理天花、地板、門、彩鋼板、機房各類告示警示牌、機房設(shè)備整理架等4.機房配電設(shè)備維護管理主配電柜、UPS配電柜、主機房、監(jiān)控室照明開關(guān)箱、機房內(nèi)照明燈具、開關(guān)、插座及其管線槽、防雷接地等5.綜合布線系統(tǒng)維護管理整個工商局大樓內(nèi)分布于各樓層的信息點、光纖、網(wǎng)線等包括3樓中心機房信息點、光纖、網(wǎng)線6.機房空調(diào)設(shè)備維護管理兩臺海洛斯精密空調(diào)和2臺美的空調(diào)設(shè)備維護芳村培訓(xùn)中心機房2臺空調(diào)設(shè)備維護。7.備件支持服務(wù)服務(wù)商建立備件庫對項目范圍提到設(shè)備提供新件、備件服務(wù)8.其它設(shè)備維護管理機房內(nèi)部其它設(shè)備液晶大屏幕、視頻分配器的維護9.機房運維管理體系建設(shè)完善機房運維規(guī)范完善和升級機房運維管理軟件優(yōu)化機房運維體系接受用戶已建的統(tǒng)一服務(wù)臺管理、指導(dǎo)和監(jiān)督受理涉及機房的各種維護和保障工作。10.ITTL運維管理體系及建設(shè)要求建立運行管理平臺、管理制度和流程設(shè)計相應(yīng)人員職責(zé)角色優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)。11.機房運維管理軟件要求配合機房管理人員對機房的日常工作進行信息化管理實現(xiàn)機房管理的無紙化辦公。12.例行巡檢要求對巡檢異常均在故障處理系統(tǒng)上報障第9頁共24頁13.培訓(xùn)中心設(shè)備巡檢及維護:提供對工商局芳村培訓(xùn)中心機房和培訓(xùn)室設(shè)備巡檢服務(wù)器、臺式機操作系統(tǒng)維護及硬件報障服務(wù)。五、項目具體需求根據(jù)機房維護項目內(nèi)容明確維護具體內(nèi)容和要求如下芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室也包含在內(nèi)。1.機房環(huán)境清潔保持機房環(huán)境衛(wèi)生每周對機房的地板、玻璃墻、機柜、門等進行一次清潔特殊情況下服從機房管理人員的安排清潔人員、用品和設(shè)備由投標(biāo)商負(fù)責(zé)安排和提供。投標(biāo)商提供1臺吸塵效果較好的吸塵器設(shè)備采購費用包含在此項目內(nèi)。2.機房監(jiān)控設(shè)備維護管理工商局現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)主要包括供配電監(jiān)測系統(tǒng)、空調(diào)環(huán)境檢測系統(tǒng)、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)包含攝像頭、軟件部分和統(tǒng)一監(jiān)控管理平臺軟件。若監(jiān)控系統(tǒng)中的軟件或硬件產(chǎn)生故障投標(biāo)商應(yīng)負(fù)責(zé)解決并保證監(jiān)控系統(tǒng)完全正常運行監(jiān)控系統(tǒng)中所涉及的設(shè)備硬件檢修和更換的費用均已包含在該項目投標(biāo)費用中如3日內(nèi)無法修復(fù)則必須提供同類檔次的監(jiān)控設(shè)備替代直至出現(xiàn)故障的設(shè)備被修復(fù)和正常使用根據(jù)用戶使用要求如涉及視頻監(jiān)控位置的調(diào)整投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)相關(guān)的調(diào)整施工和布線并負(fù)責(zé)相關(guān)費用。投標(biāo)商必須對現(xiàn)有的機房監(jiān)控系統(tǒng)所包含的軟件和硬件設(shè)備、線路和接線端口進行日常檢測定期對接線端口加固檢修并對硬件設(shè)備進行除塵清潔保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。在維護期間如果監(jiān)控系統(tǒng)管理平臺軟件出現(xiàn)故障投標(biāo)商應(yīng)負(fù)責(zé)將其恢復(fù)同時對監(jiān)控系統(tǒng)軟件功能和顯示按用戶要求負(fù)責(zé)進行改動和調(diào)整直至達(dá)到用戶的要求。機房監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單如下第10頁共24頁一、供配電監(jiān)測系統(tǒng)1電量檢測儀EPM4201套2數(shù)字量采集模塊DK2001塊3電壓傳感器WB8個4通訊轉(zhuǎn)換模塊I45206塊二、空調(diào)環(huán)境檢測系統(tǒng)5溫濕度傳感器HUMITEMP1個6漏水報警卡1塊7檢測線30米三、門禁監(jiān)控系統(tǒng)8讀卡器PK3101個9雙門禁控制器PKC3811個10電鎖1把11按鈕開關(guān)奇勝1個1212V電源供應(yīng)器10個13IC感應(yīng)卡PK50張14通訊轉(zhuǎn)換模塊I45201塊四、保安監(jiān)控系統(tǒng)15智能型消防煙感探頭4只16彩色球型攝像機AISMCARPCC202203個17數(shù)字量采集模塊DK2001塊第11頁共24頁18工業(yè)電源4個五、監(jiān)控主機部分19監(jiān)控主機1臺21監(jiān)控軟件Hsauto-2.01套22多設(shè)備驅(qū)動板1塊六、機房其他設(shè)備23SONY等離子顯示器42英寸PFM-42B2E2臺24海康威視硬盤錄像機DS8008HF1臺25超溫報警系統(tǒng)MT-20001套芳村培訓(xùn)中心機房及培訓(xùn)室清單待運維商整理并作為項目實施內(nèi)容下同3.機房裝修環(huán)境及設(shè)施維護管理機房是廣州市工商局的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)管理中心良好的機房管理和安全保障將使機房實現(xiàn)和提供正常服務(wù)功能為高性能計算機系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠的工作環(huán)境。機房于2003年1月開始投入使用部分硬件設(shè)備需要定期檢修和保養(yǎng)原器件接線端子檢查及緊固、設(shè)備除塵及清潔例如防火門、地板、天花、彩鋼板等對防火門、地板、天花、彩鋼板損耗部分進行修復(fù)磨損嚴(yán)重的按照用戶要求予以更換對防雷接地系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)進行檢測和維護按照機房管理人員要求對機房地板進行切割打磨。第12頁共24頁機房裝修保修清單所列產(chǎn)品為機房現(xiàn)有產(chǎn)品需提供維護服務(wù)不需采購序號分項工程名稱規(guī)格型號數(shù)量一機房裝修1樂施龍鋁合金微孔吸音天花600×600138塊2INTEC抗靜電活動地板600×600PS34138塊3INTEC活動地板不可調(diào)出風(fēng)口600×20010塊4機房入口斜臺及大理石收邊1塊5單面埃特板隔斷46塊6格滿林裝飾板墻SW184塊7格滿林踢腳線H8080塊8鋼化玻璃隔斷20mm29塊912mm鋼化玻璃門H2100×W9003.扇10DOMA地彈簧100kg1個11甲級鋼質(zhì)單扇防火門H2100×W9001.扇12鋼質(zhì)雙扇防暴防火門H2100×W15003..扇13天花、地面刷防塵漆320桶二空調(diào)系統(tǒng)1地面鋪福樂斯保溫棉13mm145塊注上述所列品牌為已裝修好的產(chǎn)品品牌均為該項服務(wù)項目中需要保修的設(shè)備。第13頁共24頁4.機房配電設(shè)備維護管理現(xiàn)工商局信息中心機房電力總負(fù)荷為40kVA。主要包括主配電柜、UPS及配電柜、主機房、監(jiān)控室照明開關(guān)箱、機房內(nèi)照明燈具、開關(guān)、插座及其管線槽、防雷接地等。在維護期間主要檢測各配電箱柜的運行情況指示燈有無燒壞開關(guān)通斷是否靈活電流電壓表指示是否準(zhǔn)確供電回路是否有老化或松脫現(xiàn)象等。檢測照明燈具的接線更換燒壞的光源。檢查開關(guān)插座是否接觸良好特別對平時少用的插座進行測試。對出現(xiàn)問題的設(shè)備需要進行及時修復(fù)所涉及的設(shè)備硬件檢修和更換的費用均已包含在該項目投標(biāo)費用中。機房現(xiàn)有2臺梅型號數(shù)量機身號碼梅蘭日蘭蘭日蘭100kVAUPSUPS設(shè)備清單如下產(chǎn)品名稱UPSGALAXY5000100KVA1臺梅蘭日蘭UPSGALAXY5000100KVA1臺梅蘭日蘭電池組M2AL12-23072只--------梅蘭日蘭電池架M4-F4個--------UPS配件--------2套--------該型UPS于2009年11月維保過期在維保期間內(nèi)投標(biāo)商有義務(wù)在對UPS供電設(shè)備進行日常巡檢和檢查提供至明年11月為止的原廠維護服務(wù)承諾函并與產(chǎn)品廠家一起解決出現(xiàn)的故障。設(shè)備過保后由維護商提供對該UPS得維護保養(yǎng)。由維護商與產(chǎn)品廠家一起共同提供對該UPS提供維護保養(yǎng)。在服務(wù)過程中服務(wù)商應(yīng)提前制定UPS設(shè)備年度預(yù)防性巡檢計劃對UPS系統(tǒng)及蓄電池的運行狀況、容量、安全性等進行1年4次的定期檢測、保養(yǎng)、可預(yù)防性對設(shè)備進行維修包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤滑、調(diào)整和壞件更換維修包備件對任何故障提供24小時維修服務(wù)。運行環(huán)境檢查如溫度、濕度、電池容量、電池老化程度以及對UPS系統(tǒng)日志的檢查與分析并且出具檢測報告發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題盡早采取措施排除故障隱患和安全漏洞維護后提交完整的報告。并及時向用戶匯報設(shè)備狀態(tài)情況并由用戶方確認(rèn)雙方存底備查。5.綜合布線系統(tǒng)維護管理廣州工商行政管理局辦公大樓共有20層其中1—18、20樓為行政辦公用房19樓為食堂。辦公大樓的計算機機房設(shè)于3樓每樓層設(shè)有一個弱電間。辦公大樓的綜合布線系統(tǒng)垂直主干采用多模光纖水平采用屏蔽六類FTP雙絞線要求滿足622MHZ傳輸性能。信息點分布情況如下表所示注以實際布點數(shù)量進行計第14頁共24頁算。其中16、17樓的水平配線間柜分別在01、02室其它樓層的水平配線柜均在05室。大樓內(nèi)各樓層數(shù)據(jù)信息點是星型連接到3層主機房在該項維護內(nèi)容中包括120樓網(wǎng)絡(luò)信息點和綜合布線維護。在維護期間對損耗網(wǎng)絡(luò)信息點進行重新制造對平常使用較少的線路進行檢測按用戶方需要對機柜及配線架的線纜進行整理等。保養(yǎng)內(nèi)容為1、對線路的檢查和測試2、對損耗或損壞網(wǎng)絡(luò)信息點進行重新制造對平常使用較少的線路進行檢測對機柜及配線架的線纜進行整理等。3、若用戶方要求的部分信息點進行一些改動或整改投標(biāo)商應(yīng)及時配合費用另計。4、大樓所有網(wǎng)絡(luò)信息點如果維護中出現(xiàn)需要維修或更換模塊必須是同?攘嗄,榻涌詰納璞覆荒艿陀諳鐘械蕩巍?5、對市工商3樓中心機房防靜電板下層的地下線路進行一次全面整理及清潔工作包括已用網(wǎng)絡(luò)線路整理標(biāo)記、無用網(wǎng)絡(luò)線路清除、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點維修更換、供電線路整理、電源接口排插整理工程進行時間由用戶安排。6.機房空調(diào)設(shè)備維護管理1投標(biāo)商有義務(wù)對機房空調(diào)設(shè)備進行日常的巡檢工作包括對空調(diào)系統(tǒng)的日常運作進行檢查及早發(fā)現(xiàn)故障協(xié)助機房管理人員向空調(diào)廠家報障要求廠家快