2023年5月《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》CCAA審核員考試題(附答案)

——1—20235〔48，100〕一、單項(xiàng)選擇題〔30130〕圍；以獲得足夠的審核證據(jù)，適用時(shí)還包括〔C。A、現(xiàn)場審核方案D、審核抽樣人員2、審核打算應(yīng)與〔B〕相適應(yīng)。A、市場監(jiān)管要求C、審核人員要求D、相關(guān)方及客戶的要求3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶就〔D〕進(jìn)展溝通，并商定審核日期。D、審核打算為〔A〕機(jī)構(gòu)。D、治理體系審核5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保為審核方案中確定的〔A〕審核編制打算。A、每次B、全部D、主要6〔D。A、認(rèn)證過程B、認(rèn)證結(jié)論D、審核日期7、有〔A〕確定第一階段和其次階段的間隔時(shí)間。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、審核組D、受審核方8、過程方法在建立質(zhì)量治理體系中的主要作用是〔B。A、有效、高效實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果C、客觀分析組織環(huán)境D、指導(dǎo)質(zhì)量治理體系范圍確實(shí)定9、最高治理層是高層指揮和掌握組織的〔B。A、某個(gè)人C、一組人D、一個(gè)人10、審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系，獵取用于籌劃審核的相關(guān)文件和記錄信息，包括〔D。A、適用的法律法規(guī)及其他要求C、受審核方關(guān)注事項(xiàng)、問題和風(fēng)險(xiǎn)D、組織已經(jīng)識別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及如何應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的信息11、在治理體系高層構(gòu)造中，“組織環(huán)境”是組織建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)其治理體系的基石，其構(gòu)成不包括〔C。A、理解組織及其環(huán)境C、合規(guī)性要求D、治理體系12〔A〕具有績效評價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施的雙生功能，是以績效評價(jià)為特征的戰(zhàn)略治理工具。A、平衡計(jì)分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析D、卓越績效評價(jià)13、當(dāng)調(diào)查食品安全大事或安全漏洞的數(shù)量時(shí)，如何抽樣更加適宜〔C。14、以下哪項(xiàng)不屬于治理學(xué)的根本原理〔C。A、信息原理15、評價(jià)是合格評定的關(guān)鍵技術(shù)之一，而〔D〕是審核的核心技術(shù)。B、認(rèn)證16、審核打算應(yīng)提交〔B〕進(jìn)展確認(rèn)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)B、受審核方D、當(dāng)?shù)卣?7ISO/IEC了選用于全部治理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的高層構(gòu)造，其目的是〔C。A、加強(qiáng)各治理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心文本、術(shù)語和定義D、加強(qiáng)各治理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、互用性和術(shù)語18、審核是為了獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)展客觀評價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)展的系統(tǒng)的、建立的并形成文件的過程，審核具有〔C〕和獨(dú)立性根本特征。A、公正、公正B、公正性、客觀性C、客觀性、系統(tǒng)性D、公正、公開、公正、客觀性19、遠(yuǎn)程審核活動(dòng)在受審核方現(xiàn)場以外的地方進(jìn)展，當(dāng)審核組與受審核方人員之間進(jìn)展相互溝通時(shí)，可以〔D。A、通過交談收集信息C、完成檢查單或者問卷D、創(chuàng)立交互式的通信手段20、治理體系復(fù)核審核報(bào)告并作出認(rèn)真打算的人員應(yīng)具備相關(guān)的學(xué)問技能，不包括〔B。B、供給商的產(chǎn)品D、客戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)問21、監(jiān)視審核應(yīng)至少〔C〕進(jìn)展一次。A、每三年B12個(gè)月D、每一年【解釋】初次認(rèn)證審核是申請認(rèn)證受理后的首次正式審核，分為第一階〔認(rèn)。再認(rèn)證是組織在獲準(zhǔn)認(rèn)證有效期屆滿前重申請的認(rèn)證審核〔認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)要求每一個(gè)再認(rèn)證周期通常為三年。22、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明一個(gè)認(rèn)證對象符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的〔B〕機(jī)構(gòu)。A、審核C、檢查D、評價(jià)23、認(rèn)證活動(dòng)的授予是指〔A。B、向得到符合性證明的客戶頒發(fā)認(rèn)證文件C、向受審核方頒發(fā)執(zhí)照D、對被證明符合性的客戶發(fā)證明【解釋】證文件。保持是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)持續(xù)符合性的成認(rèn)。大的符合性的成認(rèn)。小的符合性的成認(rèn)。及認(rèn)證周期內(nèi)的體系評價(jià)證周期。無效。24、其次階段認(rèn)證的目的是評價(jià)〔C。B、最高治理層政績D、客戶治理體系的詢問效果25〔C的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證打算算起。A、五年【解釋】打算算起。周期從再認(rèn)證打算算起。26生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品，供給的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)〔A〕的技術(shù)要求。D、標(biāo)準(zhǔn)【解釋】效勞應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。27、認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)〔B〕治理體系要求。A、掩蓋重要的B、掩蓋全部的D、包含主要的——10—【解釋】認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)掩蓋全部的治理體系要求。28、以下不是認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程治理涉及的內(nèi)容是〔B。A、復(fù)核審核報(bào)告B、獲證客戶的經(jīng)濟(jì)效益D、審核預(yù)備【解釋】認(rèn)證過程治理涉及內(nèi)容主要包括：可公開獵取的認(rèn)證信息；認(rèn)復(fù)核審核報(bào)告；批準(zhǔn)認(rèn)證；頒發(fā)認(rèn)證證書；監(jiān)視和再認(rèn)證；證書、標(biāo)志的使用和治理；申訴、投訴處理。29、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評價(jià)認(rèn)證人員可實(shí)行面談的評價(jià)方法。面談可有助于詢問出人員的學(xué)問技能方面的信息還可以用來評估其〔A。C、溝通和溝通力量D、學(xué)問、表達(dá)技能【解釋】面談來評估審核員的語言、溝通和人際技能。30、依據(jù)27021-1標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需針對其自身的治理建立〔D。B、運(yùn)營文件D、有效的治理體系二、多項(xiàng)選擇題〔15230〕31、治理體系認(rèn)證審核末次會(huì)議的內(nèi)容包括〔AB。A、報(bào)告審核覺察B、宣布審核結(jié)論C、提出認(rèn)證的推舉性意見--認(rèn)證打算D、提出改進(jìn)措施【解釋】會(huì)議應(yīng)向受審核方說明以下內(nèi)容：本；報(bào)告的方法；處理審核覺察的過程和可能的后果；結(jié)論；〔例如訂正措施的實(shí)施，審核投訴的處理，申訴過程。認(rèn)證的第三方審核末次會(huì)議通常包括以下內(nèi)容／議程：與會(huì)者簽到；審核組感謝受審核方的支持和協(xié)作；重申審核的目的、準(zhǔn)則、范圍；簡要介紹審核過程；報(bào)告審核覺察；澄清有關(guān)問題；方在審核過程中遇到的問題；降低審核結(jié)論可信程度的狀況；宣布審核結(jié)論；說明審核報(bào)揭露放日期；提出對不符合項(xiàng)的訂正措施要求；重申審核組公正性保密的承諾；證后監(jiān)視及認(rèn)證證書使用規(guī)定說明〔結(jié)論為推舉通過認(rèn)證／注冊時(shí)；請受審核方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言；宣布末次會(huì)議完畢。32、治理體系可幫助組織實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果并追求持續(xù)成功，治理體系的高層構(gòu)造包含了治理體系標(biāo)準(zhǔn)的〔ABCD〕理念，這些思維貫穿于標(biāo)準(zhǔn)的始終?！窘忉尅扛邔訕?gòu)造包含了治理體系標(biāo)準(zhǔn)的典型治理思維理念，這些思維貫穿于標(biāo)準(zhǔn)的始終。33、以下說法正確的選項(xiàng)是〔ABCD。B、基于證據(jù)的方法是審核原則的內(nèi)容之一作時(shí)審核組長的責(zé)任和義務(wù)必需遵循的根本原則【解釋】方法”就是以證據(jù)為根底的一種方式，遵循這種合理的方式也是一項(xiàng)審核原則?！步M〕應(yīng)盡的責(zé)任。客觀準(zhǔn)確地報(bào)告審核工作是審核員的責(zé)任和義務(wù)。審核原則是審核員、審核方案治理人員和實(shí)施審核工作所必需遵循的根本原則，是對審核員、審核方案治理人員等道德品德、思34、為增加認(rèn)證活動(dòng)在市場上的信息、信念和價(jià)值，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)〔BCD。B、保持客觀性C、確保獨(dú)立性D、識別、避開、減輕和治理利益沖突【解釋】保持客觀性；識別、避開、減輕和治理利益沖突；確保獨(dú)立性。35、認(rèn)證打算的主要職能包括〔AD。A、評審做出的認(rèn)證打算必要的報(bào)告C、評審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級D、評審做出的認(rèn)證打算必要的其他相關(guān)信息【解釋】認(rèn)證打算主要職能包括：評審做出認(rèn)證打算必要的報(bào)告和其他36、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi)，企業(yè)〔ABC〕發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請，由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證治理?xiàng)l例的規(guī)定對企業(yè)重組織核查和檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)手段C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售【解釋】中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證治理?xiàng)l例。37、在編制審核打算時(shí)，審核組長應(yīng)考慮審核活動(dòng)對〔CD。A、文件評審的結(jié)果D、審核的范圍和簡單程度【解釋】編制審核打算，應(yīng)便于審核活動(dòng)的日程安排和協(xié)調(diào)，以到達(dá)目的不確定因素。38、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)治理可以實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)改進(jìn)，有助于組織獲得的效果，以下正確的選項(xiàng)是〔ABCD。A、提高組織的學(xué)習(xí)力量B、提高運(yùn)營的效果和效率D、提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性【解釋】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)治理有助于組織獲得以下效果：提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性；鼓舞主動(dòng)性治理；在整個(gè)組織意識到識別和處理風(fēng)險(xiǎn)的需求；改進(jìn)時(shí)機(jī)和威逼的識別力量；符合相關(guān)法律法規(guī)要求和國際標(biāo)準(zhǔn)；改進(jìn)強(qiáng)制性和自愿性報(bào)告；改善治理；提高利益相關(guān)方的信念和信任；為決策和規(guī)劃建立牢靠的根基；加強(qiáng)增加安康安全績效，以及環(huán)境保護(hù)；改善損失預(yù)防和大事治理；減少損失；提高組織的學(xué)習(xí)力量；提高組織的應(yīng)變力量。39、某一油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)存在以下哪種狀況時(shí)，審核不行行〔BCD。D、未進(jìn)展文件評審40、治理職能根本上都包括〔ABCD〕根本職能。A、領(lǐng)導(dǎo)【解釋】四項(xiàng)根本職能。41、以下描述正確的選項(xiàng)是〔ACD。A、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出的關(guān)鍵績效指標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)B、標(biāo)桿治理就是仿照和制造，是一個(gè)有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程C、單純的標(biāo)桿治理可以結(jié)合自己實(shí)際狀況進(jìn)展創(chuàng)、提高企業(yè)競爭力D、銷售增長率和市場占有率雙高的產(chǎn)品群被稱為金牛類產(chǎn)品【解釋】關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出的關(guān)鍵績效指標(biāo)，是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性指標(biāo)。企業(yè)之間相對效率差距卻日益縮小。這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其快速發(fā)展。42、審核的根本方法是抽樣，以下是典型的審核抽樣步驟的有〔ABCD。A、確定樣本量C、明確抽樣方案和目標(biāo)D、收集評價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件?！窘忉尅考⒃u價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件。43、以下屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證制度治理涉及內(nèi)容有〔BC。A、公開文件及其公布方式B、認(rèn)證明施過程的專業(yè)治理D、分包機(jī)構(gòu)的治理【解釋】認(rèn)證制度治理涉及內(nèi)容主要包括：證要求的變更。44、以下哪些是文件化信息評審的依據(jù)〔ABC。A、受審核方治理體系文件化信息B、審核準(zhǔn)則D、審核方案【解釋】適用的法律、法規(guī)和其他要求等。45、初次認(rèn)證的方案應(yīng)包括〔BCD。A、特別審核B、獲證后兩次監(jiān)視審核C、兩階段的審核D、證書到期前的再認(rèn)證審核【解釋】年與其次年的監(jiān)視審核和第三年在認(rèn)證到期前進(jìn)展的再認(rèn)證審核。段。三、簡答題〔21020〕架，請簡述ISO高層構(gòu)造的核心內(nèi)容？架和條款標(biāo)題。特定的治理體系標(biāo)準(zhǔn)在一樣的標(biāo)準(zhǔn)條款標(biāo)題下，可以在特定治理體系標(biāo)準(zhǔn)中增加二級條款和三級、四級條款。見第一章相關(guān)內(nèi)容，本節(jié)不再詳述。在各治理體系標(biāo)準(zhǔn)中，這些術(shù)語和定義是通用的。假設(shè)通用術(shù)語和核心定義中與特定的治理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱一樣但內(nèi)涵不同，則需要在特定治理體系中加以說明，如“風(fēng)險(xiǎn)”。本的格式，在一樣的條款核心文本的格式根底上，可依據(jù)特定治理體系標(biāo)準(zhǔn)增加相應(yīng)的要求?！耙蟆靶詷?biāo)準(zhǔn)的核心文本內(nèi)容在本章后續(xù)詳述?！敝改稀靶詷?biāo)準(zhǔn)核心文本內(nèi)容可不受這些格式限制。47、認(rèn)證范圍和審核范圍包括哪些內(nèi)容？二者之間的區(qū)分與聯(lián)系是什么？證范圍，主要區(qū)分如下：用于指導(dǎo)一次具體的審核活動(dòng)的實(shí)施，認(rèn)證范圍界定受審核方的認(rèn)證范圍，用于認(rèn)證注冊的目的，說明受審核方的治理體系具備供給滿足要求產(chǎn)品的力量范；單元、活動(dòng)和過程及所掩蓋的時(shí)期的具體表述，認(rèn)證范圍是認(rèn)證所依據(jù)的治理體系標(biāo)準(zhǔn)和所掩蓋的產(chǎn)品、過程、活動(dòng)、場所的概述；組織。四、綜合應(yīng)用題〔1題，共20分〕48、某礦業(yè)機(jī)構(gòu)有限責(zé)任公司的認(rèn)證范圍是礦山主機(jī)及構(gòu)件的爭論，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，企業(yè)通過治理體系的建立和完善形作業(yè)指導(dǎo)文件等文件化信息，企業(yè)經(jīng)一年的治理體系運(yùn)行產(chǎn)生了諸多的保