后勤部的個(gè)人工作總結(jié)

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)后勤部的個(gè)人工作總結(jié)（精選17篇）

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇1

20xx年的xx學(xué)校的欣欣向榮的一年，這一年里面，同學(xué)的本科上線率突破了學(xué)校建校以來(lái)的最好成果，比之前保持的最高上線率高了將近三分之一，這是非常令人興奮的。雖然作為學(xué)校后勤的我們并沒(méi)有從事教學(xué)工作，但是在保證全校師生的后勤這一塊，我們還是付出了不少我的心血的，掃除了大家在學(xué)校生活中的各種障礙。不僅僅是高三的師生，全校的師生的后勤管理，我們后勤部門(mén)都是盡心盡力，讓大家感受到更好的學(xué)校服務(wù)。

一、食品就餐保證供應(yīng)，平安衛(wèi)生健康第一位

1、食堂方面

有不少的同學(xué)和老師都是在學(xué)校就餐的，我們都是非常注意用餐的平安的。在食材采買(mǎi)上面，我們都是選用我的最新奇的食材，都是與經(jīng)過(guò)食品平安檢驗(yàn)的商家進(jìn)行交易，并且每一天的食材我們都要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的選擇檢查才會(huì)允許進(jìn)入食堂。菜肴的味道，我們都是堅(jiān)持各個(gè)地方的特色都有涉及，盡量滿(mǎn)意來(lái)自不同地區(qū)同學(xué)的口味，種類(lèi)上面我們都是盡量保持部分固定不變的基礎(chǔ)上，變更少量菜式，賜予大家新奇感，以免對(duì)食堂食品產(chǎn)生厭惡感。

由于老師數(shù)量和同學(xué)數(shù)量的差距，所以我們特地開(kāi)設(shè)老師窗口，老師先保證老師的用餐，再供應(yīng)同學(xué)打餐。但是無(wú)論是老師窗口還是同學(xué)窗口，全部的食材、菜肴和價(jià)錢(qián)都是統(tǒng)一的，我們堅(jiān)持師生全都，來(lái)保證食材質(zhì)量問(wèn)題。

2、學(xué)校小賣(mài)部的商品

學(xué)校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外，還有不少的零食供應(yīng)。我們嚴(yán)格要求商家必需選購(gòu)質(zhì)量有保證的商品，還禁止商家向?qū)W校銷(xiāo)售香煙、酒類(lèi)、檳榔不適合同學(xué)的食品，以及保證生產(chǎn)日期和截止日期，過(guò)了截止日期的食品必需下架。我們還會(huì)在每一個(gè)月都對(duì)商店進(jìn)行質(zhì)量抽查，堅(jiān)持一旦發(fā)覺(jué)三無(wú)食品、過(guò)期食品、不健康食品等等，直接嚴(yán)厲?處理，要求商家自動(dòng)退出學(xué)校，并加入禁止進(jìn)入學(xué)校名單。

在本年內(nèi)有同學(xué)向?qū)W校反映，學(xué)校商家的食品太貴了，要求降價(jià)。我們接到同學(xué)的反映后，快速進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)覺(jué)，學(xué)校的買(mǎi)的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊。我們馬上與各位商家進(jìn)行會(huì)議，漲價(jià)可以理解，究竟需要盈利，但是不能太貴，這回影響在校同學(xué)的生活質(zhì)量。經(jīng)過(guò)我們的據(jù)理力爭(zhēng)后，商店的商品價(jià)格大部分都與校外商品保持全都，部分商品會(huì)比校外高五毛到一塊等等。這次的降價(jià)，我們后勤部門(mén)贏得了同學(xué)們的欣賞和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、進(jìn)入學(xué)校，師生們的平安我們責(zé)無(wú)旁貸

我們?cè)谛ｉT(mén)口設(shè)置了保安亭，每天二十四小時(shí)有人輪崗保衛(wèi)，嚴(yán)格偵查不法分子和可疑人物的進(jìn)出，進(jìn)出車(chē)輛還必需登記才可以進(jìn)出；嚴(yán)禁任何人攜帶管制刀具等危急物品進(jìn)入。到了學(xué)校上課時(shí)間，除了校內(nèi)工作人員，其他人都必需進(jìn)行登記才可以進(jìn)入。

我們?cè)谛?nèi)還會(huì)進(jìn)行巡邏車(chē)進(jìn)行巡邏，防止從校內(nèi)其他地方進(jìn)出，以及發(fā)生危急事故。再就是在網(wǎng)上，我們還會(huì)對(duì)宿舍四周進(jìn)行檢查，防止同學(xué)翻圍墻出去上網(wǎng)等等。在學(xué)校的各個(gè)角落我們都是有布置攝像頭的，二十四小時(shí)開(kāi)啟，并設(shè)人查看。

三、衛(wèi)生問(wèn)題很重要，漂亮校內(nèi)悅?cè)藧偧?/p>

學(xué)校的各個(gè)教室的大部分的環(huán)境都是分派到各個(gè)班級(jí)，它們有自己的環(huán)境區(qū)衛(wèi)生，我們就是保持校區(qū)的各個(gè)主干道，以及會(huì)議室、公共洗手間的衛(wèi)生。尤其是公共洗手間，由于學(xué)校人數(shù)多，使用量比較大，所簡(jiǎn)單臟，所以我們支配了男女保潔，分別在早中晚對(duì)洗手間進(jìn)行打掃，盡量保持洗手間的潔凈。

四、總結(jié)

這一年里面，我們后勤部門(mén)的全部人員，對(duì)學(xué)校的平安、衛(wèi)生除學(xué)校放假外，基本無(wú)休，每天堅(jiān)守在崗位上，盡量給師生一個(gè)好的教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境。在接下來(lái)的一年，我們會(huì)連續(xù)保持，并且在校內(nèi)的花草環(huán)境上進(jìn)行整理，給師生一個(gè)更美的校內(nèi)環(huán)境。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇2

20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和制造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的'開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任力量入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司進(jìn)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急狀況的處理的演練。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特別天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安大事處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)協(xié)作。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提升了員工處理緊急狀況的力量；20xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急狀況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際狀況進(jìn)行分析，總結(jié)閱歷和不足，從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)處理工作的力量。

2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)力量。

3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)形狀象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后快速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)潔凈著裝；三是加強(qiáng)特別員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清楚。后勤部在精確?????規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的管理目標(biāo)。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇3

上半年通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)，很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作，也取得了很好的成果，對(duì)于已經(jīng)過(guò)去的上半年，學(xué)校后勤的工作無(wú)易于是滿(mǎn)足的。下面就將對(duì)學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié)：

首先，就是學(xué)校的衛(wèi)生工作，上半年開(kāi)學(xué)初，為了保證同學(xué)到達(dá)學(xué)校是一個(gè)健康平安的環(huán)境，直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除，學(xué)校的各個(gè)地方全部都進(jìn)行了消毒，尤其是對(duì)校內(nèi)里的下水道和教室衛(wèi)生的處理，這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除，只盼望同學(xué)到學(xué)校能安心學(xué)習(xí)，賜予大家一個(gè)非常健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項(xiàng)工作完成的較好，開(kāi)學(xué)這樣搞了衛(wèi)生，到后面的每月都會(huì)進(jìn)行一次大掃除，很好的保證了上半年的工作。

其次，保障食堂的衛(wèi)生和平安健康。學(xué)校后勤在對(duì)食堂進(jìn)行選購(gòu)的食材，全部都要細(xì)心進(jìn)行處理，清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具，全部進(jìn)行了高溫消毒，才會(huì)去開(kāi)頭做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了，才能保障同學(xué)的生命平安。學(xué)校后勤針對(duì)的工作就是這些后頭要做的事情，因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注意的一個(gè)地方。半年里，食堂每月平均進(jìn)行消毒三次，一周也要兩次，同時(shí)同學(xué)吃飯的碗筷也都是要高溫消過(guò)毒才會(huì)給同學(xué)們用，做到有生命保障。

第三，修理學(xué)校的各類(lèi)設(shè)備。學(xué)校后勤還要負(fù)責(zé)修理學(xué)校各類(lèi)的設(shè)備。這半年后勤對(duì)學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)覺(jué)有x個(gè)教室的多媒體工具有損壞，還發(fā)覺(jué)個(gè)別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了，發(fā)覺(jué)之后，后勤對(duì)此做了記錄，并在短時(shí)間里完成了保修——修理這個(gè)階段，最終基本上都做了修理。后勤對(duì)學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了修理和更換。這一半年里后勤大大小小修理設(shè)備多達(dá)件，保證了老師同學(xué)的上課和行走平安。

20xx年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿(mǎn)，但還是余留了不足的地方，所以學(xué)校的后勤對(duì)于下半年的工作有很了下一步的方案，盼望能夠把沒(méi)有做好的工作做好，保證學(xué)校更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓老師和同學(xué)能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會(huì)爭(zhēng)取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)的，肯定讓大家覺(jué)得滿(mǎn)足。

本學(xué)期我的工作消失了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期開(kāi)頭我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作連續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡制造性開(kāi)展工作。

連續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專(zhuān)心工作、勤于思索的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精確?????定位，堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的進(jìn)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一向以超常規(guī)的跨越式進(jìn)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門(mén)。

透過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我親密協(xié)作主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校進(jìn)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。

從xx月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，由于xx月1日x校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種緣由當(dāng)時(shí)人員很難招，食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓舞，對(duì)食堂管理實(shí)行了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自我，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方準(zhǔn)時(shí)指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫忙他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì)，起到良好的綜合效益;透過(guò)每周的例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作，又要專(zhuān)心工作;透過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展現(xiàn)了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。

從每周一開(kāi)頭，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方準(zhǔn)時(shí)解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，支配這天新的工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì)，對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行支配，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，實(shí)行了多方面的措施;

1、對(duì)原料的選購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。

2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，職責(zé)明確;在工作人員削減的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)

4、在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教育下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;

5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)覺(jué)食品質(zhì)量有所下滑，故立即對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離。

我們?nèi)w員工必需會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力氣。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇4

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來(lái)，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展觀，大力推動(dòng)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

一、工作措施

1、強(qiáng)化意識(shí)。堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)，后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進(jìn)廣闊干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們常常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí)，完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)惜和關(guān)懷。

2、強(qiáng)化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品選購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)省制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的'繳費(fèi)，修理規(guī)定》?！掇k公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的詳細(xì)要求，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3、強(qiáng)化管理，千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好選購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心準(zhǔn)時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情，實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)懇守信的供應(yīng)商，定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣，既削減了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi)，遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí)，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，嫻熟把握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配養(yǎng)分等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng)，使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生，確保廣闊干部職工的飲食衛(wèi)生平安。

4、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動(dòng)大家做好原來(lái)職工作的樂(lè)觀性和制造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作支配到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“看法薄”，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題實(shí)行職責(zé)倒查，追究相關(guān)人員的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不消失問(wèn)題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株，面積8000多平米。

一年來(lái)，雖然我們的工作取得必需成果，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必需的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步。

二、工作體會(huì)

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面：一是從方案抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好方案的“健全、充實(shí)、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體方案、每月方案、每周方案、每日方案，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩趕忙而不亂，便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問(wèn)題抓起。問(wèn)題出此刻哪里，我們的留意力就集中在哪里，解決問(wèn)題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。

三、下一步工作準(zhǔn)備

20xx年還有4個(gè)月，后勤工作性質(zhì)所以打算，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵(lì)精圖治，仔細(xì)做好以下幾件工作，進(jìn)一步改善后勤服務(wù)，打造滿(mǎn)足型后勤部門(mén)：

一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從方案、預(yù)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起?！凹?xì)節(jié)打算成敗”，規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求，做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從詳細(xì)要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越詳細(xì)，職責(zé)越清晰，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求支配工作的人安排任務(wù)要簡(jiǎn)明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《職責(zé)追究制》，做到工作支配到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有支配、有檢查、有考評(píng)。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇5

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力制造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù)，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

XX年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，XX年對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外大事，建立了意外大事報(bào)告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外大事處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理。XX年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡察發(fā)覺(jué)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到準(zhǔn)時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿(mǎn)意公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是樂(lè)觀改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂(lè)觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度消失偏差區(qū)域進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)行錄音，準(zhǔn)時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)足度，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參與營(yíng)業(yè)例會(huì)準(zhǔn)時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，準(zhǔn)時(shí)予以協(xié)作和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì)，討論服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償修理服務(wù)。

XX年，后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡察制度，對(duì)于需要修理維護(hù)的項(xiàng)目，準(zhǔn)時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的修理中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能供應(yīng)材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)修理，對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理平安隱患，避開(kāi)了平安問(wèn)題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。XX年，后勤部在總結(jié)XX年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。XX年初，后勤部組織召開(kāi)了XX年的工作支配布置會(huì)議，提提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)XX年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施方案和目標(biāo)考核的方法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作方案，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在XX年房間管理普及的基礎(chǔ)上，XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。XX年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透亮?????化，有效削減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行狀況，但后勤部管理范圍較大，簡(jiǎn)單消失問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避開(kāi)各部門(mén)工作過(guò)程中消失的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升狀況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)批閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避開(kāi)了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際狀況，后勤部XX年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理特地制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)全部崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均實(shí)行了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了肯定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)查找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇6

一、把握學(xué)校大力改善后勤設(shè)施條件的進(jìn)展契機(jī)，“以人為本”，形成保障服務(wù)新平臺(tái)

1、鼓樓校區(qū)同學(xué)新餐廳順當(dāng)開(kāi)業(yè)。鼓樓校區(qū)同學(xué)新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下，于5月8日隆重開(kāi)業(yè)。新餐廳共分三層，平均每層有3000多平方米的建筑面積，每個(gè)餐廳可放置250張左右的餐桌，可同時(shí)容納3000人就餐。同學(xué)第一餐廳為風(fēng)味特色餐廳，引進(jìn)了大娘水餃，圖門(mén)燒烤、西餅、西北風(fēng)味等特色小吃，開(kāi)拓了川、粵、維揚(yáng)等多個(gè)菜系的菜肴，同時(shí)轉(zhuǎn)變以往的供應(yīng)模式，將供應(yīng)時(shí)間調(diào)整為早晨7：00至晚上11：00;同學(xué)其次餐廳實(shí)行窗口供應(yīng)方式;同學(xué)第三餐廳則采納自選的供應(yīng)方式為同學(xué)供應(yīng)快捷、便利的服務(wù);清真餐廳供應(yīng)具有民族特色的清真菜肴。同學(xué)新餐廳的開(kāi)業(yè)，極大改善了我校師生員工的就餐環(huán)境，供應(yīng)了新奇、便利的供應(yīng)方式，豐富了我校的伙食品種，其硬件設(shè)施、軟件建設(shè)都達(dá)到省內(nèi)一流，得到用餐者、同行的充分確定。新餐廳開(kāi)業(yè)后，就餐人數(shù)也大幅上漲趨勢(shì)，每天營(yíng)業(yè)額比老餐廳多1.5萬(wàn)元，增幅為57%。

2、在物價(jià)持續(xù)上漲條件下，確保伙食供應(yīng)穩(wěn)定。開(kāi)學(xué)后，物價(jià)上漲的勢(shì)頭照舊不減，面對(duì)劇烈的物價(jià)沖擊，后勤服務(wù)集團(tuán)及膳食中心從學(xué)校的穩(wěn)定大局動(dòng)身，把保障師生員工的利益放在首位，實(shí)行有力措施，發(fā)揮集中選購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)決執(zhí)行政府和學(xué)校全部主、副食品不漲價(jià)的精神，并通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，努力把虧損降到最少，為全省高校同學(xué)食堂工作做出了表率。

3、創(chuàng)建市級(jí)示范園的各項(xiàng)工作預(yù)備就緒。上半年，幼教中心樂(lè)觀投入到市級(jí)示范園驗(yàn)收的各項(xiàng)預(yù)備工作中，以市級(jí)示范園的要求為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好幼兒園的一切工作：一方面加大硬件建設(shè)，更新改造教學(xué)場(chǎng)所，美化內(nèi)外部環(huán)境，使其更有利于幼兒的活動(dòng)與成長(zhǎng)。另一方面加強(qiáng)軟件的建設(shè)，狠抓教學(xué)科研與培訓(xùn)。作為鼓樓區(qū)落實(shí)《綱要》試點(diǎn)園，幼兒園共有38人(次)參與課題組討論，進(jìn)行54次教科研活動(dòng)，初步培育出一些能上特色課的老師，激勵(lì)了年輕老師快速成長(zhǎng)。在鼓樓區(qū)教育局組織的視導(dǎo)中，全園教職工的表現(xiàn)獲得確定，為下半年的驗(yàn)收打下了基礎(chǔ)。

4、高校生體育活動(dòng)中心投入運(yùn)行。在高校生體育活動(dòng)中心交付后的一個(gè)多月時(shí)間里，后勤服務(wù)集團(tuán)投入人力、物力，快速完成各項(xiàng)籌備工作，于3月份投入運(yùn)行，先后開(kāi)放了乒乓球房、健身房、游泳館等場(chǎng)、館，為學(xué)校師生員工供應(yīng)了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。為能給大家供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多樣的選擇，高校生體育活動(dòng)中心開(kāi)設(shè)了跆拳道、健身操等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，舉辦了游泳培訓(xùn)班，在做好各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí)，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加強(qiáng)科學(xué)管理，克服電荒困難，保證了學(xué)校正常的教學(xué)科研活動(dòng)。今年夏天，南京市的電量缺口達(dá)到了歷史最高水平，南京市實(shí)行了各種限電措施。后勤服務(wù)集團(tuán)動(dòng)力中心為確保電荒時(shí)期學(xué)校教科研的正常進(jìn)行，加強(qiáng)峰谷監(jiān)控和供配電設(shè)備巡察，加強(qiáng)與市負(fù)控管理中心的聯(lián)系與溝通，通報(bào)負(fù)控定值，完成了學(xué)校近15項(xiàng)重大活動(dòng)的保電工作，并針對(duì)南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策，依據(jù)學(xué)校實(shí)際狀況，按輕重緩急制訂限電攔閘預(yù)案。此外，動(dòng)力中心進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理，共查處竊電案例5起，追收罰款與拖欠水電費(fèi)171100元，解決了科技樓一期空調(diào)用電不交費(fèi)的問(wèn)題;今年水電費(fèi)收支與XX年同期相比綜合支出削減110726.61元;與財(cái)務(wù)處共同制定了“公共部分水電費(fèi)管理方法”，公共部分水電費(fèi)分?jǐn)傁陆?22725.49元。

6、養(yǎng)建并重，進(jìn)一步美化校內(nèi)環(huán)境。校內(nèi)管理中心在加強(qiáng)兩校區(qū)校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)管理工作的基礎(chǔ)上，完成浦口校區(qū)醫(yī)院東內(nèi)側(cè)、同學(xué)宿舍五組團(tuán)東內(nèi)側(cè)、道路東側(cè)等近萬(wàn)平方米，明湖周邊8000余平方米，六食堂前3000余平方米等的草坪鋪植任務(wù)，總計(jì)上半年栽種喬灌木764棵，垂直綠化300棵，滿(mǎn)栽小灌木640M2，草坪21450M2。為進(jìn)一步把握校內(nèi)植物資源狀況，校內(nèi)管理中心完成兩校區(qū)全部喬、灌木等植物的統(tǒng)計(jì)工作，繪制了圖文并茂的植物資源數(shù)據(jù)圖冊(cè)及數(shù)據(jù)庫(kù)。

7、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)的形象。工貿(mào)實(shí)業(yè)公司以“顧客永久是對(duì)的”來(lái)強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)正逐步深化人心。浦口教育超市開(kāi)展了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，超市與您零距離”的活動(dòng)，引進(jìn)了廠家免費(fèi)贈(zèng)送商品達(dá)一萬(wàn)元，通過(guò)勤工助學(xué)、看法征詢(xún)等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設(shè)了加熱、打氣等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)“陽(yáng)光工程”的商品介紹專(zhuān)欄，增加銷(xiāo)售的透亮?????度，最大限度地讓利于顧客。

8、整頓浦口校區(qū)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范校內(nèi)商貿(mào)服務(wù)。為給浦口校區(qū)師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，浦口分部狠抓經(jīng)營(yíng)秩序管理，努力做好后勤保障工作，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、款待所等正規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理服務(wù)閱歷，另一方面對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的“中心超市”進(jìn)行了關(guān)閉停業(yè)，對(duì)少數(shù)同學(xué)反映看法較大的水果店、學(xué)子書(shū)店等進(jìn)行了整頓。

9、以落實(shí)平安責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)公共平安管理。后勤服務(wù)集團(tuán)堅(jiān)固樹(shù)立了“平安第一”的思想，始終把平安工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把平安工作納入到日常工作中去，常抓不懈。開(kāi)學(xué)初，后勤服務(wù)集團(tuán)與各中心主任簽訂了公共平安責(zé)任書(shū)，各中心主任與部門(mén)經(jīng)理又簽訂了公共平安責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)平安責(zé)任制，建立健全了平安責(zé)任體系，強(qiáng)化了平安責(zé)任意識(shí)。各中心還組織學(xué)習(xí)了學(xué)校預(yù)防和處置突發(fā)大事預(yù)案。上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)聯(lián)系保衛(wèi)處為各中心總計(jì)配置了100只滅火器，并組織了平安大檢查，針對(duì)檢查中消失的問(wèn)題予以準(zhǔn)時(shí)整改，盡一切可能消退各種平安隱患。

二、狠抓基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化制度建設(shè)，改革管理手段，打造管理工作基礎(chǔ)平臺(tái)

1、調(diào)整ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證方案，從實(shí)際動(dòng)身，連續(xù)推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證工作

XX年，后勤服務(wù)集團(tuán)全面開(kāi)頭了ISO9000質(zhì)量管理工作，在積累了肯定閱歷的基礎(chǔ)上，后勤服務(wù)集團(tuán)于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認(rèn)證方案，聘請(qǐng)資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量詢(xún)問(wèn)有限公司為后勤服務(wù)集團(tuán)推動(dòng)詢(xún)問(wèn)認(rèn)證工作，旨在以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)對(duì)待后勤服務(wù)集團(tuán)的每一個(gè)服務(wù)行為、每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個(gè)服務(wù)流程，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為后勤服務(wù)集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理體系

XX年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，制定了《員工手冊(cè)》，發(fā)放到每位員工手中，組織員工學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)狀況，要求員工以手冊(cè)中的管理制度、行為規(guī)范來(lái)約束自己。后勤服務(wù)集團(tuán)修訂了《事業(yè)編制人員全員聘任上崗實(shí)施方法(試行)》、《非正式用工管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理方法》等文件，制定了《工資管理方法》、《平安管理?xiàng)l例》、《印章管理規(guī)定》、《檔案管理制度》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制，實(shí)施了首接負(fù)責(zé)制，并將制度整理成冊(cè)，使后勤服務(wù)集團(tuán)大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。

3、籌備集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)工作，樂(lè)觀建設(shè)集團(tuán)管理、溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著科學(xué)技術(shù)的高速進(jìn)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)越來(lái)越多地被運(yùn)用到了管理中來(lái)。今年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)為各中心正、副主任配置了電腦，要求正、副主任學(xué)會(huì)基本的電腦操作，為下一步的改革管理手段打下基礎(chǔ);另一方面樂(lè)觀籌備后勤服務(wù)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)工作和自動(dòng)化管理工作系統(tǒng)的構(gòu)建工作，搭建更快捷、更便利、更暢通的內(nèi)外溝通信息平臺(tái)，以此替換傳統(tǒng)的管理模式，以進(jìn)一步節(jié)省管理成本，提高工作效率，提升管理層次。

4、加強(qiáng)人才的引進(jìn)，為集團(tuán)持續(xù)進(jìn)展儲(chǔ)備人力資源

后勤服務(wù)集團(tuán)在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤服務(wù)集團(tuán)的進(jìn)展目標(biāo)，加強(qiáng)了人才引進(jìn)與儲(chǔ)備的力度。XX年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)共聘用12名大專(zhuān)以上應(yīng)屆畢業(yè)生，其中討論生兩名、本科生一名，實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)集團(tuán)多年來(lái)討論生職工零的突破，為后勤服務(wù)集團(tuán)的后續(xù)進(jìn)展輸入了新奇血液。同時(shí)后勤服務(wù)集團(tuán)接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)實(shí)習(xí)，為明年的人才選聘做好了充分的預(yù)備。

5、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，大力加強(qiáng)職工培訓(xùn)

一是擬定詳實(shí)的培訓(xùn)方案，后勤服務(wù)集團(tuán)和各中心依據(jù)方案對(duì)現(xiàn)有干部職工進(jìn)行ISO9000學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高職工各方面的力量與素養(yǎng);二是開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，向其他院校學(xué)習(xí)好的管理方法與管理閱歷，查找自身存在的問(wèn)題及解決的方法，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善后勤服務(wù)集團(tuán)的管理方法，循序漸進(jìn)地加強(qiáng)后勤服務(wù)集團(tuán)的服務(wù)與進(jìn)展力量。

6、以條為主，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)中心依據(jù)后勤服務(wù)集團(tuán)部門(mén)延長(zhǎng)的思路，將浦口膳食中心、動(dòng)力中心、校內(nèi)管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動(dòng)力中心、校內(nèi)管理中心對(duì)口合并，轉(zhuǎn)變了以塊核算的方法，實(shí)行以中心為單位的獨(dú)立核算，理順了關(guān)系;幫助各中心加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理，確定了掌握目標(biāo)，加快了資金的回收，削減了資金占用，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)分析，提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量，并將財(cái)務(wù)分析列入常規(guī)工作;加強(qiáng)資金的調(diào)度和使用，發(fā)揮了資金的最大使用效益。

7、強(qiáng)化資產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，防止學(xué)校資產(chǎn)流失

開(kāi)學(xué)初，后勤服務(wù)集團(tuán)與各中心主任簽定了固定資產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)，使各中心主任充分熟悉到固定資產(chǎn)管理的重要性，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。隨著新餐廳的落成，學(xué)校為新餐廳投入了二百多萬(wàn)元的資產(chǎn)設(shè)備，后勤服務(wù)集團(tuán)組織人力對(duì)這部分資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)，明確其使用地點(diǎn)與狀態(tài);同時(shí)依據(jù)固定資產(chǎn)管理規(guī)定，對(duì)原食堂的一些舊設(shè)備，組織了招標(biāo)拍賣(mài)，很好地防止了學(xué)校資產(chǎn)的流失。

8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增加企業(yè)分散力。

后勤服務(wù)集團(tuán)本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、進(jìn)展”的企業(yè)精神并加強(qiáng)宣揚(yáng)，使企業(yè)精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚(yáng)了“爭(zhēng)創(chuàng)一流、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和仆人翁”的職工精神，進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作熱忱，在此基礎(chǔ)上成立書(shū)畫(huà)、攝影愛(ài)好小組，并多次開(kāi)展活動(dòng)，豐富全體職工的業(yè)余文化生活，增加了企業(yè)的分散力，使企業(yè)與員工組成“命運(yùn)共同體”。

三、樂(lè)觀進(jìn)展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展

1、今年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)全都、艱苦奮斗，連續(xù)發(fā)掘與拓展新的校外市場(chǎng)，全力推動(dòng)后勤服務(wù)集團(tuán)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展，完成產(chǎn)值4800萬(wàn)元，其中膳食中心產(chǎn)值為XX余萬(wàn)元，運(yùn)輸中心為200余萬(wàn)元，蘭達(dá)監(jiān)理公司84萬(wàn)元。

2、接待中心仔細(xì)落實(shí)“抓管理、保服務(wù)、促營(yíng)銷(xiāo)、降成本、創(chuàng)效益”的15字經(jīng)營(yíng)方針，營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年同期都有較大幅度增長(zhǎng)。1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)790萬(wàn)元，凈利潤(rùn)達(dá)170萬(wàn)元。其中南苑客房滿(mǎn)房率75%，營(yíng)業(yè)額達(dá)180萬(wàn)元。

3、經(jīng)過(guò)細(xì)心籌備，南苑新餐廳于5月18日正式開(kāi)業(yè)，新餐廳營(yíng)業(yè)面積達(dá)1000多平方米，有一個(gè)大廳和15個(gè)包間，共有餐位400多個(gè)。南苑餐廳以樹(shù)立窗口形象為主要目標(biāo)，實(shí)行保本經(jīng)營(yíng)，努力做好全校的服務(wù)保障工作。菜肴以潮州菜與維揚(yáng)菜為主打，在服務(wù)上則特地聘請(qǐng)了一批技能較好的服務(wù)員，并加大日常培訓(xùn)的力度，使來(lái)賓在享受舒適優(yōu)雅的環(huán)境的同時(shí)，也能為來(lái)賓供應(yīng)上檔次的菜肴及上星級(jí)的服務(wù)。餐廳的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作總體得到了用餐者的確定和好評(píng)。從5月18日至6月底，南苑新餐廳的營(yíng)業(yè)額達(dá)到近70萬(wàn)元。

4、4月份，南京蘭達(dá)旅行社有限責(zé)任公司完成工商注冊(cè)工作，并與江蘇舜天國(guó)際達(dá)成合作意向，為下步快速進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。在運(yùn)轉(zhuǎn)的短短的三個(gè)月時(shí)間里，旅行社業(yè)務(wù)已從校內(nèi)向校外進(jìn)展，從短途向長(zhǎng)途進(jìn)展，營(yíng)業(yè)收入達(dá)50余萬(wàn)元，并有肯定盈利，并將在日后帶動(dòng)餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。

5、彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯激光照排公司合作，做到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在擴(kuò)大社會(huì)影響的同時(shí)也取得了肯定的經(jīng)濟(jì)效益，上半年完成產(chǎn)值約255萬(wàn)元，完成利潤(rùn)25萬(wàn)元。

6、蘭達(dá)物業(yè)公司于上半年又承接了化學(xué)樓、新食堂大樓兩樓盤(pán)，并樂(lè)觀參加校外物業(yè)招標(biāo)。蘭達(dá)物業(yè)公司還與南京白玉蘭質(zhì)量詢(xún)問(wèn)有限公司合作成立了南京高校蘭達(dá)高校管理技術(shù)培訓(xùn)詢(xún)問(wèn)中心，并樂(lè)觀向外開(kāi)展業(yè)務(wù)，目前淮陰師范學(xué)院已托付我詢(xún)問(wèn)中心開(kāi)展ISO9000貫標(biāo)的詢(xún)問(wèn)認(rèn)證服務(wù)。

7、運(yùn)輸中心于年初啟動(dòng)駕駛培訓(xùn)項(xiàng)目，加大宣揚(yáng)力度，擴(kuò)大招生學(xué)員范圍，上半年報(bào)名學(xué)員已達(dá)200名，收益2.5萬(wàn)元;停車(chē)場(chǎng)則實(shí)行多種敏捷多樣的經(jīng)營(yíng)方式，并出臺(tái)經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理方案，目前包月車(chē)輛已達(dá)120部，營(yíng)業(yè)收入達(dá)16.5萬(wàn)元，利潤(rùn)達(dá)8萬(wàn)元。

8、蘭達(dá)監(jiān)理公司在校內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目不足、投資壓縮的狀況下，一方面準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，爭(zhēng)取現(xiàn)有客戶(hù)新建項(xiàng)目的連續(xù)性;另一方面廣開(kāi)渠道，調(diào)動(dòng)各種途徑，樂(lè)觀開(kāi)拓新的監(jiān)理業(yè)務(wù)市場(chǎng);與此同時(shí)，加大公司內(nèi)部成本核算機(jī)制，壓縮不必要的支出，力爭(zhēng)完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

9、校內(nèi)管理中心連續(xù)加大生物園林基地的建設(shè)，上半年共增植苗木計(jì)50萬(wàn)株，目前園林基地全部用地已達(dá)200畝以上(含套植)，苗木長(zhǎng)勢(shì)良好，部分苗木已具備出售條件，幾年后，必將成為后勤服務(wù)集團(tuán)一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

10、動(dòng)力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所、物流中心變電所等12項(xiàng)工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值250萬(wàn)元，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

四、存在的問(wèn)題

1、部分職工的責(zé)任感、危機(jī)感下降，不思進(jìn)取，思想老套、僵化，不能適應(yīng)后勤服務(wù)集團(tuán)的現(xiàn)狀和日后的進(jìn)展。

2、管理、技術(shù)人才的缺乏照舊成為后勤服務(wù)集團(tuán)可持續(xù)進(jìn)展的瓶頸。

3、個(gè)別部門(mén)沒(méi)有樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的觀念，服務(wù)意識(shí)有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。

4、上半年物價(jià)始終居高不下，膳食中心處于負(fù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，加上今年職工工資增加，住房公積金及部分職工養(yǎng)老保險(xiǎn)需由后勤服務(wù)集團(tuán)擔(dān)當(dāng)，以上兩項(xiàng)，后勤服務(wù)集團(tuán)將增加成本150萬(wàn)元。面臨這一困難還需要在學(xué)校的支持下，后勤服務(wù)集團(tuán)全體干部職工下半年進(jìn)一步努力工作，提高效率，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，降低成本。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇7

(一)、嚴(yán)格執(zhí)行政府選購(gòu)，辦公環(huán)境得到改善。這一年來(lái)我校通過(guò)政府選購(gòu)渠道選購(gòu)了價(jià)值5萬(wàn)6千元的電腦等設(shè)備，每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦，教育處配備了新式打印機(jī)，改建新微機(jī)室，進(jìn)一步改善了老師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)非常緊急的狀況下，克服一切困難籌集了2.萬(wàn)元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳，為學(xué)校師生建立了能開(kāi)展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所，從今中南人最終能放開(kāi)懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了。學(xué)校還購(gòu)買(mǎi)了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書(shū)法桌20套，添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置，我校都嚴(yán)格根據(jù)政府選購(gòu)制度，不私自購(gòu)買(mǎi)，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

(二)、甲流防控一絲不茍，成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開(kāi)學(xué)以來(lái)甲流防控就仔細(xì)做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查、同學(xué)缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來(lái)，消毒成為預(yù)防為主的重要工作，建立了分區(qū)域分部門(mén)定時(shí)消毒的預(yù)防制度，把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí)，后勤保障更進(jìn)也非常到位。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū)，還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀，100個(gè)95型衛(wèi)生口罩，溫度計(jì)15支，小型噴壺12個(gè)，84消毒液4件，購(gòu)置甲流防控的必需藥品，累計(jì)資金二千多元。為甲流預(yù)防供應(yīng)了重要物資保障。本學(xué)期來(lái)我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。

(三)、工作超前后勤保障到位。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班，將全部新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買(mǎi)到位，檢修了水電，上班第一天全體老師們就準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書(shū)及辦公用品，享受到了學(xué)校供應(yīng)的早中餐供應(yīng)，老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致準(zhǔn)時(shí)不勝感謝和滿(mǎn)足。

(四)、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平常修理門(mén)窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商，用供應(yīng)餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名老師及門(mén)衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天，學(xué)校后勤準(zhǔn)時(shí)為老師們購(gòu)買(mǎi)環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學(xué)校沒(méi)有老師午休的場(chǎng)所，又購(gòu)置了35把躺椅，給老師午休供應(yīng)了便利。我校樹(shù)木茂密蚊蠅就多，學(xué)校準(zhǔn)時(shí)給各班和辦公室買(mǎi)來(lái)了蚊香、滅蚊劑，周末支配后勤人員定時(shí)噴灑藥劑。老師、同學(xué)外出參與大型活動(dòng)，學(xué)校想盡方法準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)車(chē)輛，總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷，后勤工作得到老師們?nèi)己迷u(píng)。

二、全面落實(shí)人防、物防、技防，全方位保障校內(nèi)平安。

校內(nèi)平安工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開(kāi)學(xué)初期，學(xué)校與各老師各部門(mén)各租賃單位層層簽訂了《平安工作責(zé)任狀》、《消防平安工作責(zé)任狀》，記錄平安臺(tái)賬外，本學(xué)期來(lái)校內(nèi)平安管理受到空前重視，校內(nèi)平安人防、物防、技防得到全面落實(shí)。

1、仔細(xì)隱患排查，樂(lè)觀消退平安隱患。我校校舍老化嚴(yán)峻，加之省外幾起針對(duì)校內(nèi)的大事發(fā)生，平安隱患排查成為平安工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài)。在平安隱患排查管理中學(xué)校建立有部門(mén)定時(shí)自查，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制，組織各室定期開(kāi)展平安隱患排查。自3月中旬以來(lái)，依據(jù)上級(jí)各部門(mén)平安工作要求，學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共平安隱患排查達(dá)4次之多，對(duì)活動(dòng)期間，共排查出大小平安隱患16處，整改11，整改率為69%。

2、樂(lè)觀建立視頻監(jiān)控，技防設(shè)施落實(shí)到位。依據(jù)市、區(qū)公安局校內(nèi)平安工作的整體部署，在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，學(xué)校樂(lè)觀協(xié)作建立校內(nèi)視頻監(jiān)控，經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察，細(xì)心布點(diǎn)，在6個(gè)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位安裝了6個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備，我校平安技防措施得到加強(qiáng)。

3、樂(lè)觀組建老師安保隊(duì)伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理方法，建立了安保人員工作日志，成立一支由校后勤平安校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男老師老師組成的安保隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)課間的校內(nèi)巡察工作，一旦發(fā)覺(jué)危急狀況，馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，化解危機(jī)。

4、樂(lè)觀落實(shí)人防物防，切實(shí)加強(qiáng)校門(mén)管理。我校內(nèi)有幼兒園、廚師學(xué)校兩所單位，校門(mén)管理難度大，為統(tǒng)一校門(mén)出入管理，①學(xué)?？焖僬偌?nèi)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)平安會(huì)議，統(tǒng)一思想熟悉，達(dá)成校門(mén)出入管理措施;②樂(lè)觀爭(zhēng)取，快速落實(shí)了兩名校門(mén)安保人員，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門(mén)房及安保人員進(jìn)行校門(mén)管理的`培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了緊急大事正確的處理及報(bào)告方法、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪需電話核實(shí)及登記制度等。④在校外張貼告家長(zhǎng)書(shū)和學(xué)校平安管理的相關(guān)制度，樂(lè)觀爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解協(xié)作。兩個(gè)月的規(guī)范管理，校門(mén)亂進(jìn)亂出的現(xiàn)象得到了遏制，取得了明顯成效，借此契機(jī)，學(xué)校將連續(xù)執(zhí)行校門(mén)出人嚴(yán)格管理措施，形成長(zhǎng)效機(jī)制，把好校門(mén)第一道關(guān)口。

5、扎實(shí)開(kāi)展平安教育，家校嚴(yán)把平安關(guān)。這一年來(lái)大隊(duì)部加大平安教育力度，開(kāi)展了“四個(gè)一”平安教育活動(dòng)。一是向全校家長(zhǎng)發(fā)放481份家長(zhǎng)告知書(shū)及481份同學(xué)路途平安責(zé)任書(shū)，宣揚(yáng)學(xué)校有關(guān)平安的規(guī)章制度，簽訂路途平安責(zé)任書(shū);告知家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)知曉的十大平安教育事項(xiàng)。該項(xiàng)工作贏得了全體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校平安管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國(guó)旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講平安、會(huì)自防的教育故事，營(yíng)造講平安、重平安的校內(nèi)氛圍。三是每學(xué)期組織平安演練1-2次，平安主題班會(huì)2-3次，圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他詳細(xì)突發(fā)大事等主題，具體向同學(xué)講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí)，以此增加同學(xué)的平安防護(hù)意識(shí)和自救力量;四是堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。特地出臺(tái)了路隊(duì)護(hù)送考勤制

度，建立了班級(jí)路隊(duì)護(hù)送檔案，把放學(xué)護(hù)送考核結(jié)果與老師績(jī)效工資緊密掛鉤，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)送工作。

6、樂(lè)觀開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門(mén)前交通隱患特別突出，我們始終樂(lè)觀與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊(duì)、寶塔河街辦協(xié)調(diào)，多次呼吁爭(zhēng)取重視。經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊(duì)牽頭下，目前學(xué)校爭(zhēng)取的校門(mén)口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決。

總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護(hù)學(xué)校利益動(dòng)身，時(shí)時(shí)到處以仆人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來(lái)，我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校內(nèi)、宜昌市綠色學(xué)校、宜昌市花園式學(xué)校，雖然這一路走來(lái)布滿(mǎn)了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸拍顫M(mǎn)懷地說(shuō)：我們?cè)谂?，我們還會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，樂(lè)觀探究學(xué)校精細(xì)化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。

最終，誠(chéng)心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo)：感謝您對(duì)中南路學(xué)校的理解;感謝您對(duì)中南路學(xué)校的支持;感謝您對(duì)中南路學(xué)校的傾情;感謝您對(duì)中南路學(xué)校的厚愛(ài)!

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇8

成果的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的樂(lè)觀幫助，通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。

回顧一年來(lái)，我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧丝隙ǖ某晒?，在狠抓?nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成果顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟

我部門(mén)仔細(xì)執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工平安意識(shí)的教育，使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、加強(qiáng)平安教育，做好車(chē)輛管理工作

我部門(mén)現(xiàn)有小車(chē)x部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái)，車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故，順當(dāng)?shù)赝瓿缮霞?jí)交給的任務(wù)。這些成果的取得，一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行平安教育，增加司機(jī)的平安意識(shí)，克服平安管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)仔細(xì)遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度，做到疲憊不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，司機(jī)不帶心情開(kāi)車(chē)，確保平安行車(chē)。

三、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而簡(jiǎn)單的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的樂(lè)觀性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái)，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，20xx年xx月份最終申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金x元。

四、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)省。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)省開(kāi)支，我們?cè)谶x購(gòu)物品時(shí)，盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。今年我們重新裝修款待所，改善住宿環(huán)境，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司削減一筆費(fèi)用支出。

各部門(mén)電話費(fèi)始終實(shí)行托收收費(fèi)，假如掌握不好，很簡(jiǎn)單造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開(kāi)支，話費(fèi)嚴(yán)峻超支。個(gè)別部門(mén)對(duì)話費(fèi)掌握得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話談天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種鋪張現(xiàn)象，我們發(fā)覺(jué)后準(zhǔn)時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門(mén)扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以削減話費(fèi)開(kāi)支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入x多元，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門(mén)樂(lè)觀與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?hù)，多年來(lái)我們始終支持電信事業(yè)的進(jìn)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上賜予我們更優(yōu)待的條件，真誠(chéng)的懇求感動(dòng)了對(duì)方。x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司多戶(hù)職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開(kāi)通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月削減開(kāi)支x元，全年共計(jì)節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，職工也得到了實(shí)惠，確的確實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

五、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行批判教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，樂(lè)觀協(xié)作市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來(lái)的工作狀況，成果是確定的。但還存在不足之外。一是還不夠深化基層、深化群眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

明年的工作思路：

1、連續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。

2、加強(qiáng)車(chē)輛的平安管理，確保行車(chē)平安。

3、連續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇9

上半年通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)，很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作，也取得了很好的成果，對(duì)于已經(jīng)過(guò)去的上半年，學(xué)校后勤的工作無(wú)易于是滿(mǎn)足的。下面就將對(duì)學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié)：

首先，就是學(xué)校的衛(wèi)生工作，上半年開(kāi)學(xué)初，為了保證同學(xué)到達(dá)學(xué)校是一個(gè)健康平安的環(huán)境，直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除，學(xué)校的各個(gè)地方全部都進(jìn)行了消毒，尤其是對(duì)校內(nèi)里的下水道和教室衛(wèi)生的處理，這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除，只盼望同學(xué)到學(xué)校能安心學(xué)習(xí)，賜予大家一個(gè)非常健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項(xiàng)工作完成的較好，開(kāi)學(xué)這樣搞了衛(wèi)生，到后面的每月都會(huì)進(jìn)行一次大掃除，很好的保證了上半年的工作。

其次，保障食堂的衛(wèi)生和平安健康。學(xué)校后勤在對(duì)食堂進(jìn)行選購(gòu)的食材，全部都要細(xì)心進(jìn)行處理，清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具，全部進(jìn)行了高溫消毒，才會(huì)去開(kāi)頭做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了，才能保障同學(xué)的生命平安。學(xué)校后勤針對(duì)的工作就是這些后頭要做的事情，因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注意的一個(gè)地方。半年里，食堂每月平均進(jìn)行消毒三次，一周也要兩次，同時(shí)同學(xué)吃飯的碗筷也都是要高溫消過(guò)毒才會(huì)給同學(xué)們用，做到有生命保障。

第三，修理學(xué)校的各類(lèi)設(shè)備。學(xué)校后勤還要負(fù)責(zé)修理學(xué)校各類(lèi)的設(shè)備。這半年后勤對(duì)學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)覺(jué)有x個(gè)教室的多媒體工具有損壞，還發(fā)覺(jué)個(gè)別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了，發(fā)覺(jué)之后，后勤對(duì)此做了記錄，并在短時(shí)間里完成了保修——修理這個(gè)階段，最終基本上都做了修理。后勤對(duì)學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了修理和更換。這一半年里后勤大大小小修理設(shè)備多達(dá)件，保證了老師同學(xué)的上課和行走平安。

20xx年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿(mǎn)，但還是余留了不足的地方，所以學(xué)校的后勤對(duì)于下半年的工作有很了下一步的方案，盼望能夠把沒(méi)有做好的工作做好，保證學(xué)校更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，讓老師和同學(xué)能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會(huì)爭(zhēng)取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)的，肯定讓大家覺(jué)得滿(mǎn)足。

本學(xué)期我的工作消失了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期開(kāi)頭我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作連續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡制造性開(kāi)展工作。

連續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專(zhuān)心工作、勤于思索的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精確?????定位，堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡努力解除師生的后顧之憂(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的進(jìn)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一向以超常規(guī)的跨越式進(jìn)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門(mén)。

透過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我親密協(xié)作主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校進(jìn)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。

從xx月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，由于xx月1日x校區(qū)高中部食堂新開(kāi)，要從我食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種緣由當(dāng)時(shí)人員很難招，食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓舞，對(duì)食堂管理實(shí)行了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自我，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方準(zhǔn)時(shí)指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫忙他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針；我食堂組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì)，起到良好的綜合效益；透過(guò)每周的例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中構(gòu)成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人；既要主動(dòng)工作，又要專(zhuān)心工作；透過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展現(xiàn)了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。

從每周一開(kāi)頭，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方準(zhǔn)時(shí)解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，支配這天新的工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步；每周五下午的例會(huì)，對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行支配，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，實(shí)行了多方面的措施；

1、對(duì)原料的選購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān)；對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。

2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，職責(zé)明確；在工作人員削減的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)

4、在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教育下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變；

5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)覺(jué)食品質(zhì)量有所下滑，故立即對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離。

我們?nèi)w員工必需會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力氣。

半年以來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)懷、支持下，后勤工作人員樂(lè)觀協(xié)作下扎實(shí)有效的開(kāi)展了以下工作。全部人員力求把各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到實(shí)處，提高了后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。達(dá)到了校長(zhǎng)放心師生滿(mǎn)足的效果，促進(jìn)了學(xué)校健康良好的進(jìn)展。

一、提高思想熟悉

增加了做好本職工作的責(zé)任感，樹(shù)立了全心全意為教學(xué)工作服務(wù)的思想，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。堅(jiān)持“后勤工作必需服務(wù)教學(xué)工作中心的”原則，堅(jiān)固樹(shù)立了“后勤無(wú)小事，服務(wù)在細(xì)節(jié)”的觀念。

二、抓好綜合管理，為學(xué)校的進(jìn)展做好后勤保障

本著平安第一、預(yù)防為主的原則，教育員工思想上高度重視，制定了特地的平安制度，明確了各人的平安責(zé)任。與工作人員及相關(guān)部門(mén)簽定了平安責(zé)任書(shū)，要求工作人員思想上重視、工作中留意，準(zhǔn)時(shí)檢查修理，準(zhǔn)時(shí)排解一切擔(dān)心全因素。學(xué)校平安工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命平安的大事，關(guān)系到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，總務(wù)處在本學(xué)期連續(xù)抓緊了這方面的工作，詳細(xì)抓以下方面。

1、校內(nèi)內(nèi)全部的電源線進(jìn)行檢測(cè)，是否漏電。教室內(nèi)的開(kāi)關(guān)全部進(jìn)行檢查，是否存在擔(dān)心全隱患。

2、校內(nèi)內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所定期進(jìn)行平安檢查。

3、在食堂管理方面：我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高，家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén)，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿(mǎn)足，針對(duì)這些問(wèn)題食堂的員工仔細(xì)討論每天食譜，盡量滿(mǎn)意師生的口味，我們的原則是：只要師生們吃得好，喝得好，我們就很興奮，心思也就沒(méi)有白費(fèi)。

4、努力為學(xué)校創(chuàng)建平安文明校內(nèi)而仔細(xì)工作，做好十大平安預(yù)案，和開(kāi)展平安生產(chǎn)月專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。

三、加強(qiáng)校內(nèi)綠化管理，力求校內(nèi)環(huán)境更加漂亮。

從校內(nèi)環(huán)境入手，加強(qiáng)校內(nèi)文化建設(shè)，始終是后勤工作堅(jiān)持的主題。實(shí)行樹(shù)木與花卉并存的措施，點(diǎn)墜學(xué)校環(huán)境。為了讓師生走進(jìn)我校內(nèi)內(nèi)更加一目了然的熟悉植物，時(shí)刻關(guān)注植物牌掛失。在確定專(zhuān)人進(jìn)行花園的管理的同時(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)管措施和相應(yīng)的追究責(zé)任方法，確保校內(nèi)在任何時(shí)候都保持潔凈干凈，確?；ú莸某苫盥剩屝?nèi)布滿(mǎn)詩(shī)意與漂亮。

進(jìn)行了綠色長(zhǎng)廊的修理，做到了夏天有綠葉，秋天沒(méi)果實(shí)。

在校內(nèi)門(mén)外進(jìn)行了路面硬化。

大力建設(shè)菜籃子工程，并喜獲豐收。解決了部分師生的吃菜問(wèn)題。

半年以來(lái)，在后勤工作人員細(xì)心管理下，全校師生都能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)通知后勤工作人員，后勤人員也能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理，做到了隨叫隨到，保證了工作效率。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇10

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整：

20__年_月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資__元月左右。

2、宿舍管理：

房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房__套，我能準(zhǔn)時(shí)了解掌租房時(shí)間，房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。

修理、維護(hù)方面：修理、維護(hù)方面：宿舍房間、消遣等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能樂(lè)觀協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

衛(wèi)生檢查方面：每天支配清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查，每月準(zhǔn)時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì)，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、即時(shí)查找緣由。

宿舍物資管理方面：樂(lè)觀完善宿舍物資臺(tái)帳，并不定期進(jìn)行核對(duì)，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。

員工住宿方面：我能準(zhǔn)時(shí)支配好員工的住宿，特殊是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的暖和，保證讓每個(gè)新員工用上新的潔凈的床上用品。

二、食堂方面

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿(mǎn)足的飯菜，每周正餐保證有五個(gè)菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和平安方面的學(xué)問(wèn)，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻留意平安操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工，特殊是在下半年人員緊急的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧狀況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交，做到賬目清晰。

三、門(mén)衛(wèi)方面

針對(duì)我們公司的特別狀況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

進(jìn)廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫(xiě)，能給司機(jī)講解廠區(qū)留意事項(xiàng)。

出廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員出廠有檢查，能?chē)?yán)格按檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能準(zhǔn)時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能準(zhǔn)時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示，每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì)。治安方面：門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查，今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設(shè)

我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同爭(zhēng)論針對(duì)企業(yè)需要做出方案(民兵條例)，選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好方案通知到每個(gè)民兵。

五、存在的問(wèn)題

存在的問(wèn)題：

1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及員工剩飯的鋪張現(xiàn)象有待解決。

3、電的鋪張現(xiàn)象有待實(shí)行措施。

4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇11

一、平安管理加強(qiáng)

這一年，在年初，就制定了同學(xué)相關(guān)的平安，從交通平安、消防平安以及食品平安幾個(gè)方面去做。嚴(yán)格規(guī)定了同學(xué)平安進(jìn)出校內(nèi)的制度，在校內(nèi)不能騎車(chē)，出校門(mén)后必需根據(jù)交通規(guī)定行使車(chē)輛和行走。在班級(jí)和宿舍都禁止使用大功率的電器，防止電線起火造成生命平安。規(guī)定了一旦同學(xué)造成了這些事故的發(fā)生，就要被通報(bào)和處分。對(duì)于同學(xué)們的食品平安也是很?chē)?yán)格的去管理的，我們后勤工作人員會(huì)定期的檢查校內(nèi)內(nèi)的超市和零食店的食品日期，一經(jīng)發(fā)覺(jué)有過(guò)期的食品，將對(duì)其實(shí)施懲處。經(jīng)過(guò)一年對(duì)各方面平安的管理，本年度學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起平安事故。

二、食堂管理加強(qiáng)

這一年，在食堂的管理工作中有去加強(qiáng)，為了讓師生在校內(nèi)內(nèi)的飲食平安得到保障，我們的后勤人員對(duì)食堂加強(qiáng)了管理，從衛(wèi)生制度、食材等方面去管理。要求食堂每天的衛(wèi)生必需合格，一周要進(jìn)行一次大掃除，一個(gè)月要進(jìn)行大的消毒處理。對(duì)于師生要吃的飯菜，規(guī)定必需升級(jí)新奇的，要保證師生吃到的飯菜是平安健康的。我們會(huì)派人在食堂巡邏。管理食堂的加強(qiáng)，在今年食堂沒(méi)有過(guò)一次食品引起的事故，不管是老師還是同學(xué)，對(duì)食堂更加滿(mǎn)足了，這對(duì)于我們后勤來(lái)說(shuō)算是給了很大的確定了。

三、財(cái)務(wù)工作管理

我們還管著學(xué)校的財(cái)務(wù)工作，學(xué)校全部的用度，我們都會(huì)做出一張明細(xì)表，從天、周到月，每一筆賬目都是具體記錄在案的。對(duì)于學(xué)校的花銷(xiāo)，我們以節(jié)儉為主，該花的錢(qián)，我們會(huì)去用，但是不該花的錢(qián)，我們是沒(méi)有用一分，盡量把錢(qián)花在刀刃上，努力平衡學(xué)校的財(cái)務(wù)。這一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示下，財(cái)務(wù)上花銷(xiāo)最大的就是重新對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了裝修，供應(yīng)同學(xué)一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，一共花費(fèi)了x萬(wàn)元，整個(gè)工程的消費(fèi)我們也都有認(rèn)真的記錄下來(lái)，努力去節(jié)約下每一筆錢(qián)。

就要迎接新年了，對(duì)于新年，學(xué)校后勤對(duì)于明年的工作有了更大的期盼，會(huì)努力把后勤工作做好的，為廣闊師生供應(yīng)良好的后勤服務(wù)。

后勤部的個(gè)人工作總結(jié)篇12

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布滿(mǎn)盼望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。

在這一年來(lái)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清楚精確?????的食堂賬目及成本的合理掌握是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥當(dāng)完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次選購(gòu)時(shí)都要求食堂2人