推銷理論與實(shí)務(wù)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院

推銷理論與實(shí)務(wù)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院

第一章測(cè)試

良好的站姿講究站如（

）

A:松

B:風(fēng)C:舒適

D:鐘

答案:松

遞名片時(shí)，名片上的文字應(yīng)該（

）

A:不用特別在意

B:都可以C:正對(duì)著自己

D:正對(duì)著對(duì)方

答案:正對(duì)著對(duì)方

商務(wù)禮儀中的交往應(yīng)遵循的首要原則是（

）

A:以相互尊重為原則

B:以相互溝通為原則C:以對(duì)方為中心原則

D:以合乎標(biāo)準(zhǔn)為原則

答案:以相互尊重為原則

推銷員要掌握的推銷原則有（

）

A:誠(chéng)信待人B:滿足需求C:尊重顧客D:互利互惠

答案:誠(chéng)信待人;滿足需求;尊重顧客;互利互惠

握手禮儀中，下列說(shuō)法正確的是（

）

A:右手握手B:貿(mào)然出手C:掌心向下壓D:女士著晚禮服時(shí)，可以不摘手套

答案:右手握手;女士著晚禮服時(shí)，可以不摘手套

商務(wù)交往中，女性佩戴首飾的原則是（

）

A:符合身份，以少為佳B:不佩戴展示女性魅力的首飾如腳鏈C:同質(zhì)同色D:不佩戴貴重的首飾

答案:符合身份，以少為佳;不佩戴展示女性魅力的首飾如腳鏈;同質(zhì)同色;不佩戴貴重的首飾

常見的推銷方式包括上門推銷、電話推銷、網(wǎng)絡(luò)推銷、電視推銷、郵政推銷等。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

李寧公司將產(chǎn)品定位于熱愛運(yùn)動(dòng)、充分活力的年輕人，這體現(xiàn)了推銷的針對(duì)性特點(diǎn)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章測(cè)試

一位鍋爐推銷員對(duì)顧客說(shuō)：“使用我們制造的高效節(jié)能的鍋爐，能使貴廠的能耗比現(xiàn)在降低30%?！边@是（

）

A:調(diào)查接近法

B:表演接近法

C:利益接近法D:產(chǎn)品接近法

答案:利益接近法

在尋找顧客的基本方法中，中心開花法成功的關(guān)鍵在于（

）

A:中心人物B:說(shuō)服

C:購(gòu)買者D:介紹方式

答案:中心人物

推銷人員應(yīng)掌握的傾聽技巧主要有（

）

A:傾聽要有積極回應(yīng)B:可以隨時(shí)打斷顧客談話發(fā)問(wèn)C:專心致志地聽D:有鑒別地傾聽

答案:傾聽要有積極回應(yīng);專心致志地聽;有鑒別地傾聽

聯(lián)想提示法對(duì)下列哪些人更有效？（

）

A:女性顧客B:傲嬌的人C:感性的人D:理性的人

答案:女性顧客;感性的人

推銷人員運(yùn)用請(qǐng)教接近法時(shí)應(yīng)遵循（

）的原則。

A:請(qǐng)教在前，推銷在后B:滔滔不絕，少聽多說(shuō)C:贊美在前，請(qǐng)教在后D:誠(chéng)懇謙虛，多聽少說(shuō)

答案:請(qǐng)教在前，推銷在后;贊美在前，請(qǐng)教在后;誠(chéng)懇謙虛，多聽少說(shuō)

黃頁(yè)是國(guó)際通用按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類別編排的工商電話號(hào)碼簿，相當(dāng)于一個(gè)城市或地區(qū)的工商企業(yè)的戶口本。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章測(cè)試

理想的電話推銷工作包括以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？（

）

A:把想表達(dá)的內(nèi)容依序科學(xué)地的排列出來(lái)B:積極應(yīng)對(duì)并克服異議C:盡量能夠通過(guò)電話獲得與顧客面談的機(jī)會(huì)D:首先要設(shè)計(jì)好引起顧客興趣的開場(chǎng)白

答案:把想表達(dá)的內(nèi)容依序科學(xué)地的排列出來(lái);積極應(yīng)對(duì)并克服異議;盡量能夠通過(guò)電話獲得與顧客面談的機(jī)會(huì);首先要設(shè)計(jì)好引起顧客興趣的開場(chǎng)白

以下會(huì)議推銷流程中，哪一項(xiàng)是最先完成的工作

A:建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)B:邀約顧客

C:會(huì)場(chǎng)選擇與布置

D:篩選顧客名單

答案:建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

網(wǎng)絡(luò)推銷作為一種全新的推銷方式，具有（

）的特點(diǎn)。

A:市場(chǎng)全球化、服務(wù)便利化B:不受時(shí)空限制C:交易更快捷、費(fèi)用更低廉D:強(qiáng)化了產(chǎn)品體驗(yàn)

答案:市場(chǎng)全球化、服務(wù)便利化;不受時(shí)空限制;交易更快捷、費(fèi)用更低廉

會(huì)議推銷的心理效應(yīng)原理包括

A:有效服務(wù)效應(yīng)B:獎(jiǎng)品促銷效應(yīng)C:稀缺效應(yīng)D:社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)E:權(quán)威專家效應(yīng)

答案:有效服務(wù)效應(yīng);獎(jiǎng)品促銷效應(yīng);稀缺效應(yīng);社會(huì)認(rèn)同效應(yīng);權(quán)威專家效應(yīng)

企業(yè)人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推銷時(shí)，不僅可以傳遞文字信息，更可以傳遞聲音、圖像、視頻、動(dòng)畫