【中青旅發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題及優(yōu)化建議分析5300字（論文）】

第第7頁(yè)共9頁(yè)中青旅發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題及完善對(duì)策研究TOC\o"1-3"\h\u19720一、旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論綜述 36035（一）旅游業(yè)特點(diǎn) 31680（二）研究旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義 33821二、中青旅發(fā)展現(xiàn)狀 329257（一）企業(yè)簡(jiǎn)介 37563（二）企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 431665三、中青旅發(fā)展面臨的問(wèn)題 425008（一）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng) 43534（二）潛在新進(jìn)入者的威脅 44303（三）替代品的威脅 419630四、中青旅發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施 531130（一）加強(qiáng)商業(yè)溝通，完善組織管理 5938（二）組建人才隊(duì)伍，維護(hù)企業(yè)口碑 523474（三）充實(shí)內(nèi)部資金，進(jìn)行自我改革 514049五、結(jié)語(yǔ) 627059參考文獻(xiàn) 6一、旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論綜述（一）旅游業(yè)特點(diǎn)旅游業(yè)作為中國(guó)新的主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一，像是一種朝陽(yáng)似的產(chǎn)業(yè)，隨著旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大有著極大的發(fā)展前景，現(xiàn)在己經(jīng)成為了中國(guó)的第三大產(chǎn)業(yè)中極富青春活力的新興產(chǎn)業(yè)，有著飛快發(fā)展。它的特點(diǎn)是社會(huì)效益明顯，利于我國(guó)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，在大力推動(dòng)國(guó)際交流時(shí)招商引資，人們的生產(chǎn)和物質(zhì)、文化水平也可以進(jìn)一步得到提高[1]。但是相較而言，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展水平遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和人們生活水平上升的需要，勞動(dòng)報(bào)酬的逐步提高，對(duì)旅游上的消費(fèi)需求將進(jìn)一步上升，中國(guó)旅游業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)中的位置也會(huì)越來(lái)越重要。而且縱觀當(dāng)前世界，旅游業(yè)作為受疫情打擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一，市場(chǎng)在一段時(shí)期內(nèi)會(huì)處于低迷的狀態(tài)，不過(guò)疫情漸漸得到控制，我國(guó)人均可支配收入也在提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展空間還是很大，其復(fù)蘇態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁[2]。（二）研究旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義隨著世界各地大眾旅游時(shí)代的來(lái)臨，使得當(dāng)今的旅游業(yè)逐漸發(fā)展成為了全球各經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)中最有生機(jī)的行業(yè)，成為各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中規(guī)模最高的新興產(chǎn)業(yè)之一，日益凸現(xiàn)出它在人民經(jīng)濟(jì)中重要的作用。伴隨著勞動(dòng)生產(chǎn)效率和能力不斷增強(qiáng)，社會(huì)的生產(chǎn)力也在持續(xù)地發(fā)展，人民的生活水平和物質(zhì)條件得到了明顯提高，旅游行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，成為當(dāng)今世界最重要的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源之一[3]。與上一年相比較，因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀?019年在國(guó)內(nèi)平均每人收入30733元，人均旅游費(fèi)用944元，居民每個(gè)人于旅游上的消費(fèi)穩(wěn)占個(gè)人收入比例3%以上，而在2020年居民平均收入32189元，旅游方面消費(fèi)367元，人均旅游花費(fèi)占可支配收入的比例也由3.07%降至1.14%。不過(guò)疫情受到控制，2020年國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸量持續(xù)攀升，從最低的186百萬(wàn)上漲至866百萬(wàn)。根據(jù)專家推測(cè)，將來(lái)的幾年時(shí)間里，在個(gè)體旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)繼續(xù)保持平均15%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，其中對(duì)于個(gè)體旅游實(shí)際經(jīng)濟(jì)消費(fèi)將以年均9%的速度保持快速增長(zhǎng)，而對(duì)于小型企業(yè)增長(zhǎng)速度將每年上漲至6%，2019年我國(guó)個(gè)體旅游產(chǎn)業(yè)總收入占GDP的百分比將提高到20%。旅游業(yè)發(fā)展作為新興熱門的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)其中之一，即將迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇。在這一個(gè)信息技術(shù)飛速進(jìn)步的世界，旅游企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)制訂一套適合自身的發(fā)展策略，來(lái)應(yīng)對(duì)像疫情這樣的各種突發(fā)事件，這對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有十分重大的意義[4]。本文將通過(guò)對(duì)我國(guó)中青旅進(jìn)行分析，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境，為其在戰(zhàn)略發(fā)展方面研究制定一套適用自身的理論方法和技術(shù)理論指導(dǎo)，這對(duì)中青旅在國(guó)際旅游領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位，擴(kuò)大市場(chǎng)占比，提高其盈利能力，增加旅游消費(fèi)者數(shù)目，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義，為中青旅戰(zhàn)略發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)，同時(shí)也給中國(guó)旅游企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)提供了一些可以借鑒的參考依據(jù)。二、中青旅發(fā)展現(xiàn)狀（一）企業(yè)簡(jiǎn)介中青旅控股股份有限公司，它是于1997年11月在國(guó)內(nèi)上市的一家綜合經(jīng)營(yíng)旅游龍頭企業(yè)。自從我國(guó)建立旅游群體之日起，它一直都秉承著開(kāi)拓發(fā)展的理念和態(tài)度，一步步地將其發(fā)展壯大成目前我國(guó)三個(gè)最具重點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)之一，在全球各地的旅游業(yè)中都帶有巨大的影響。旅游業(yè)務(wù)屬于中青旅上市多年以來(lái)的主要業(yè)務(wù)之一，其余業(yè)務(wù)還包括負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)開(kāi)展會(huì)議及商品陳列、經(jīng)營(yíng)外國(guó)人員出境旅游、國(guó)內(nèi)出境旅游、中國(guó)大陸地區(qū)的公民或者個(gè)人自費(fèi)出境旅游、各種高新技術(shù)產(chǎn)品與證券投資、房地產(chǎn)等諸多領(lǐng)域，還經(jīng)營(yíng)著各種信息科技產(chǎn)品。公司整頓了屬于自己名下的知名旅游服務(wù)隊(duì)伍、優(yōu)秀的旅游商品設(shè)計(jì)能力、酒店住宿等旅游服務(wù)信息資源，以多方位服務(wù)平臺(tái)遨游網(wǎng)作為線上統(tǒng)一服務(wù)入口，在互聯(lián)網(wǎng)及旅游服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新發(fā)展時(shí)期，致力于為客戶提供一種更加方便、富有朝氣、具有特色的旅游生活方式。（二）企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)立以來(lái)，旅行社業(yè)務(wù)在中青旅的主業(yè)收入總額中占比最高。到現(xiàn)在已經(jīng)遍及了全國(guó)數(shù)十個(gè)主要城市和線上“遨游網(wǎng)”的旅游服務(wù)體系，中青旅的規(guī)模一直保持在旅游行業(yè)的前列，在旅游加互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式下，該公司目前已建立起了南北雙鎮(zhèn)發(fā)展格局，并將在未來(lái)幾十年繼續(xù)保持高速成長(zhǎng)，同時(shí)其他服務(wù)也會(huì)逐步發(fā)展得更好，收入也會(huì)每年向正方向遞增。2019年全年公司累計(jì)完成一季度營(yíng)業(yè)總收入140.54億元，相較2018年增加14.58%，同期屬于其他公司股東的一季度凈利潤(rùn)相對(duì)比上一年減少了12.40%。但是在這次新冠疫情以及國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)防控措施和政策優(yōu)惠的促進(jìn)下，市場(chǎng)環(huán)境、居民消費(fèi)習(xí)慣等諸多因素都會(huì)使企業(yè)發(fā)生許多重要的改變，公司旅行社、風(fēng)景名勝區(qū)、整合營(yíng)銷、住宿等主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊也都會(huì)因此而受到不同程度的沖擊。好在這次疫情逐漸變得減弱，最糟糕的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去，但依然會(huì)因?yàn)椴欢ǖ囊咔楹蛯?duì)人口流動(dòng)的管控，使其產(chǎn)生虧損。近來(lái)旅游市場(chǎng)所處環(huán)境不利，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2020年9月15日左右，各個(gè)地區(qū)大約重新開(kāi)張的旅行社占76%，組隊(duì)旅游也慢慢回到去年相同時(shí)候的40%，2020年度總收入共計(jì)71.6億元，同比減少49.12%。中青旅的旅游出行、酒店住宿等業(yè)務(wù)均因此存在暫停的期間，營(yíng)銷業(yè)務(wù)的一些工程也遭遇了延期或者被迫取消，營(yíng)業(yè)收入也隨之有所明顯減少，后續(xù)期間各板塊的業(yè)務(wù)雖逐漸復(fù)蘇，但是出境游在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間仍將保持冰封狀態(tài)，隨著其后續(xù)國(guó)內(nèi)跨省旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的持續(xù)恢復(fù)，出行旅游團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)表現(xiàn)將進(jìn)一步提升，公司的旅行社、景區(qū)、酒店業(yè)務(wù)都將穩(wěn)步恢復(fù)，中青旅調(diào)整好整體狀態(tài)，通過(guò)促進(jìn)遨游網(wǎng)的運(yùn)作激發(fā)公司的潛在動(dòng)力，在市場(chǎng)的變化中提高了業(yè)務(wù)能力。三、中青旅發(fā)展面臨的問(wèn)題（一）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈將會(huì)致使行業(yè)的整體利潤(rùn)減少，對(duì)于一個(gè)地區(qū)來(lái)講，如果消費(fèi)者對(duì)旅行社需求旺盛的話，利潤(rùn)就會(huì)比較多。投資者們從中看到商機(jī)，眾多旅行社涌入市場(chǎng)導(dǎo)致新企業(yè)的進(jìn)入，使旅行社業(yè)務(wù)供給大于需求，隨后各旅行社可能向行業(yè)內(nèi)展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)?yè)屜日紦?jù)市場(chǎng)，在行業(yè)內(nèi)使得同行之間競(jìng)爭(zhēng)加劇[5]。中青旅目前存在諸多的競(jìng)爭(zhēng)者，就像攜程有許多消費(fèi)群體，從出行服務(wù)拓寬到了住宿旅游等業(yè)務(wù)；飛豬是迎合客戶的消費(fèi)習(xí)慣，在旅游產(chǎn)品上弄得有專對(duì)性，彰顯服務(wù)年輕化。（二）潛在新進(jìn)入者的威脅中青旅的經(jīng)營(yíng)模式主要是通過(guò)融資和再融資，不斷地進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)份額擴(kuò)大，另一邊企業(yè)又把成本降低，再提高營(yíng)業(yè)收入，通過(guò)差額融資來(lái)直接獲取一定的利潤(rùn)，現(xiàn)在為止這些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，中青旅在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)明顯，線下旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)早已初步形成，有了一個(gè)比較完整的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，線上旅游服務(wù)平臺(tái)也正在逐步完善，又由于進(jìn)入中青旅線下旅游領(lǐng)域的門檻不高，所以相當(dāng)于潛在進(jìn)入者來(lái)說(shuō)，對(duì)中青旅有著市場(chǎng)需求。目前情況來(lái)講，大多數(shù)旅游企業(yè)推出的旅游產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格和質(zhì)量上沒(méi)有太大差距，所以相對(duì)于中青旅而言，潛在的進(jìn)入者對(duì)其影響威脅較小。（三）替代品的威脅隨著現(xiàn)在人們政治和意識(shí)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，對(duì)于旅行社的服務(wù)也有了種種的不滿，部分旅客可能會(huì)選擇自駕游，此外，還逐步涌現(xiàn)出其他如組團(tuán)游等的旅游模式[6]。而且與此同，隨著國(guó)內(nèi)游客在飲食和住行等方面要求的進(jìn)一步多樣化，中青旅已經(jīng)不再被認(rèn)為是一個(gè)能夠給國(guó)內(nèi)的游客提供最優(yōu)旅行服務(wù)的機(jī)構(gòu)，人們偏向依照自己的具體情況選擇自己喜歡的一種旅行方式。在直接替代品這一方面，中國(guó)的旅游業(yè)在世界和全球市場(chǎng)整體格局已經(jīng)逐漸趨于穩(wěn)定，中青旅、攜程、去哪兒在旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)份額占比一直都是排在前三，藝龍、馬蜂窩也正在慢慢地崛起，但其中中青旅所占的份額仍然比較大，所需要面臨的直接替代品威脅也比較小。在間接產(chǎn)品的替代上，對(duì)于中青旅而言的旅游產(chǎn)業(yè)替代品主要是新興、經(jīng)驗(yàn)不足的旅行社，對(duì)它的威脅程度也很低。四、中青旅發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施（一）加強(qiáng)商業(yè)溝通，完善組織管理中青旅要充分發(fā)揮旅游行業(yè)內(nèi)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)帶頭人作用,加強(qiáng)與旅客、合作伙伴的溝通,妥善解決旅游服務(wù)、風(fēng)景名勝區(qū)、酒店住宿取消或者延期等問(wèn)題,并積極鼓勵(lì)、號(hào)召境外旅游供應(yīng)商，有效地對(duì)于其他有關(guān)第三方，對(duì)旅游價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化政策,盡量避免與客戶和其他旅游企業(yè)一起發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失。政府有關(guān)部門將在稅收、保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、勞動(dòng)工資等各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)地給予旅游企業(yè)相應(yīng)優(yōu)惠政策和扶持手段,爭(zhēng)取并有效地保障我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的整體利益[7]。對(duì)于因病毒感染而導(dǎo)致工程延期或者可能要拖延時(shí)間的項(xiàng)目,為廣大客戶進(jìn)行補(bǔ)救，定制對(duì)應(yīng)的變更項(xiàng)目，在疫情期間結(jié)束后為公司業(yè)務(wù)回升打下了基礎(chǔ)。同時(shí)中青旅應(yīng)當(dāng)積極地實(shí)施一系列穩(wěn)定的策略性投融資服務(wù)，為那些在遭遇疫情后受影響較大的旅游企業(yè)提供幫助，比如融資及其他業(yè)績(jī)上的支持。（二）組建人才隊(duì)伍，維護(hù)企業(yè)口碑小至中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，大到整個(gè)國(guó)家的發(fā)展，都必須依靠人去操舵。人力資源管理是一個(gè)企業(yè)成立、發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，一個(gè)企業(yè)能用好人，是它未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要保證，一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，能夠給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和影響是巨大的，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值更是不可估量[8]。面對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的世界，中青旅要努力培育出在管理和技術(shù)方面優(yōu)秀的的人員。在展開(kāi)校園招聘或者社會(huì)招聘時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)需要，利用現(xiàn)有資源努力招進(jìn)優(yōu)秀的高層次文旅人才，接著對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，普及各個(gè)層面知識(shí)來(lái)讓他們滿足客戶的需求，同時(shí)通過(guò)完善體系留住人才，不在旅游業(yè)方面落后于其他企業(yè)，滿足公司需要，打開(kāi)多方位的招攬模式，要認(rèn)真落實(shí)光大集團(tuán)“六能”建設(shè)要求，通過(guò)人才培養(yǎng)，形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中青旅經(jīng)過(guò)多年積累已經(jīng)樹(shù)立起了良好口碑，擁有一大批客戶，企業(yè)要注意維護(hù)新老客戶忠誠(chéng)度，保持企業(yè)的口碑。公司可以通過(guò)進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)護(hù)客戶體系，定期向客戶發(fā)放“提前體驗(yàn)服務(wù)”“旅游消費(fèi)額度”等福利，通過(guò)客戶渠道推廣旅游產(chǎn)品，有效提高企業(yè)的口碑。同時(shí)公司有著國(guó)企背景，信用指數(shù)高，很受游客信賴，多次獲評(píng)“年度最具影響力旅行社品牌”，擁有“中青旅”中國(guó)馳名商標(biāo)等稱號(hào)，一直致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這種精神方面的追求讓消費(fèi)者感動(dòng)。（三）充實(shí)內(nèi)部資金，進(jìn)行自我改革啟動(dòng)與發(fā)展企業(yè)需要依靠充足的資金來(lái)解決，資金方面的不充足可能會(huì)使企業(yè)本來(lái)完美的計(jì)劃擱淺，所以金錢為企業(yè)提供了強(qiáng)大的支持保障[9]。中青旅要用不同的方式拓寬資金的來(lái)源通道，探索旅游與金融結(jié)合的新型發(fā)展模式，要以開(kāi)放、創(chuàng)新的態(tài)度選擇直接或者間接的融資方式，在此期間供選擇的方式有銀行借貸、重組行業(yè)資產(chǎn)、證券化融資以及其它高效便利的手段。在確保資金充足的情況下，廣泛借鑒其他成功的投資經(jīng)驗(yàn)，依靠外力，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，培育旅游項(xiàng)目投融資平臺(tái)，為整合稀缺旅游資源做好資金準(zhǔn)備。同時(shí)，要保持與政府，尤其是與旅游發(fā)展以及城市布局謀劃等部門的溝通交流，爭(zhēng)取上級(jí)資金對(duì)旅游發(fā)展的投入，積極向中央財(cái)政申請(qǐng)專項(xiàng)資金，爭(zhēng)取讓政策和資金向全域旅游項(xiàng)目的建設(shè)邁進(jìn)。2020年旅游行業(yè)進(jìn)入發(fā)展中的“空檔期”，中青旅應(yīng)當(dāng)借此時(shí)機(jī)全面自我革新，主動(dòng)擁抱新形勢(shì)、新變化。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局上大下改革功夫，加速走出IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等非主業(yè)職能領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)投資公司的監(jiān)控，去除盈利能力不高的非必要劣勢(shì)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展出行住宿、景區(qū)業(yè)務(wù)等主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，打造特色業(yè)務(wù)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力[10]。在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)業(yè)原則下，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，理順發(fā)展脈絡(luò)，做好迎接旅游業(yè)即將恢復(fù)并持續(xù)快速增長(zhǎng)的準(zhǔn)備。五、結(jié)語(yǔ)本篇論文在對(duì)中青旅發(fā)展戰(zhàn)略探究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地分析了中青旅的內(nèi)、外部條件和環(huán)境，找出其所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)三方面分析，匹配得出一些適合它自身的發(fā)展策略，并針對(duì)性地進(jìn)行了戰(zhàn)略執(zhí)行。中青旅在推進(jìn)國(guó)企改革之路上，必須充分落實(shí)好有關(guān)政策的要求，保持自身憂患意識(shí)，不斷自我革新。一年來(lái)，世界旅游業(yè)受新冠疫情影響嚴(yán)重，中青旅應(yīng)緊緊抓住這個(gè)時(shí)間段，全方位地優(yōu)化細(xì)化旅游企業(yè)戰(zhàn)略，在我國(guó)旅游業(yè)即將快速?gòu)?fù)蘇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)的狀態(tài)的中占據(jù)有利地位，大幅提高國(guó)企改革的成效、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為中青旅的發(fā)展遠(yuǎn)景提供源源動(dòng)力。參考文獻(xiàn)[1]張大鵬,孫新波,錢雨．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向匹配對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響[J]．技術(shù)經(jīng)濟(jì),2017,36(03):79-88．[2]任文超．企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變及發(fā)展趨勢(shì)研究[J]．中國(guó)管理信息化,2016(19)．[3]楊程．基于旅游生態(tài)位理論的在線旅游企業(yè)多元化戰(zhàn)略研究——以同程旅游為例[J]．現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊)2017(07):259-260．[4]姚云浩．旅游企業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新策略選擇[J]．四川師范大學(xué)學(xué)報(bào),2017(3):80-87．[5]孟超．QFSK旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略研究