小學(xué)生托管創(chuàng)業(yè)策劃書及小學(xué)生問題行為研究

小學(xué)生托管創(chuàng)業(yè)策劃書摘要：要創(chuàng)業(yè)托管，第一步就必須了解孩子的心理，孩子的喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上，只要你留心觀察，就會發(fā)現(xiàn)孩子的不同性格特征，以便于因材施教。像有的孩子愛哭，有點(diǎn)兒愛嬌氣，要讓他學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)；有的孩子比較內(nèi)向，不愛說話，要多引導(dǎo)他，幫他樹立信心，多鼓勵；有的孩子很霸道，不喜歡分享，什么東西都搶到自己手里。所以要多組織孩子們在一起游戲、共同做一件事，來培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)合作精神。這樣的情況還有很多很多，需要我們在工作中認(rèn)真去觀察。第二步要學(xué)會調(diào)動孩子的積極性、求知欲，孩子都愛玩，對新鮮的事物都會產(chǎn)生好奇心，怎么能把要學(xué)的知識融入到游戲中，讓孩子又學(xué)了，又玩了，這是需要我們不懈努力的。第三步要學(xué)會和家長溝通。家長是孩子的第一任老師，如果家長能配合老師工作，在家嚴(yán)格要求孩子，不嬌縱孩子，這樣教學(xué)活動會開展得更順利，孩子會進(jìn)步的更快。如現(xiàn)在幼兒園普遍都在實(shí)施的：家園聯(lián)系手冊、家訪活動和親子活動，都是我們幼兒園和家長溝通的好方法。第四步是要有集體意識。獨(dú)木不成林，滴水不成冰。一個人的力量是有限的，我們幼兒園是一個大家庭，每個人都是其中一分子，只有大家團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步，才能把幼兒園建設(shè)好！托管經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)精神：托管經(jīng)營，必須要成本效益為前提，沒有利潤，僅僅追求社會效益是錯的；國家沒有要求大家承擔(dān)教育的義務(wù)！因此，在托管經(jīng)營時，一要考慮開支成本；以小本做大事，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取代大成本的投入。二要積極網(wǎng)羅學(xué)生，也是托管要素，只有學(xué)生越多，運(yùn)作才能攤低成本，提高利潤。三要做好各學(xué)校公關(guān)開支，向各大小學(xué)校透支，將公關(guān)成本打入總成本中，在學(xué)生中攤薄。只有這樣，從事這行業(yè)既高尚又賺錢，這才符合創(chuàng)業(yè)精神，才符合中國未來發(fā)展要求。托管班的意義：（1）隨著時代的進(jìn)步，現(xiàn)代的父母承受越來越多的經(jīng)濟(jì)壓力，用于照料和教育孩子的時間明顯不足；加上社會安全形勢日趨復(fù)雜，車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨(dú)自在家，因此催生了學(xué)校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班，有時也俗稱“小飯桌”。

（2）一般托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學(xué)生等，除了看管孩子安全的責(zé)任外，很多托管班還承擔(dān)有接孩子放學(xué)、安排孩子晚飯或午飯等，部分托管班還可以住宿，充分解決父母沒時間管孩子的難題。

（3）另外還有一種情況是：家里雖然有老人或保姆帶孩子，但因?yàn)檫@些看護(hù)人缺少必要的教育知識，孩子因?yàn)槿鄙倭己玫姆諊B(yǎng)成諸多不好的習(xí)慣，因此家長送到托管班去，與小朋友們一起寫作業(yè)、做游戲，通過老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。而且除了幼兒園，托管班也可以輔助孩子更正確的起步：（1）由于現(xiàn)有的孩子多為獨(dú)生子女，在家享受的多是特殊待遇，因而他們更加需要同伴的氛圍。但學(xué)校里以學(xué)習(xí)知識為主，學(xué)生自由受較大拘束，而托管班里則更加生活化，更能磨煉性格、改善個性，去除獨(dú)生子女身上的“嬌矯”二字。

（2）在無特殊關(guān)照的同伴氛圍里，兒童可以通過互相教育從而產(chǎn)生較好的生活習(xí)慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會胃口大開；在家不好好寫作業(yè)的孩子，在托管班中受同伴影響反而會自覺地完成作業(yè)。正因?yàn)槿鄙倭思议L過分關(guān)注帶來的壓力和排斥，反而令孩子的各項(xiàng)行為更加自發(fā)地進(jìn)行。

（3）托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)，一般孩子回到托管班就會先寫作業(yè)，老師還會就不會的問題給予解答，作業(yè)完成后還會組織學(xué)生自查或由老師檢查，因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成，家長可以省去很多麻煩。

（4）現(xiàn)在的托管班多為私人設(shè)立（尤其是退休教師），因而各項(xiàng)服務(wù)比較便利，可以有效解決家長的各種實(shí)際問題，節(jié)省家長的時間。至于家長對于“弊：由于沒有正規(guī)注冊的托管班，現(xiàn)在的托管班可謂良莠不齊。一些不負(fù)責(zé)任的托管班會給學(xué)生的安全和教育帶來很大問題?！钡膿?dān)心，我們會有注冊的證為證據(jù)，所以家長大可放心。一:項(xiàng)目簡介

隨著生活節(jié)奏的加快，許多年輕的家長事情繁多，又沒和長輩住在一起，會面臨在孩子放學(xué)后沒人帶，或者因?yàn)榕R時有事或者下班晚，孩子沒法接送的情況，因此在社區(qū)內(nèi)設(shè)立一個臨時的幼兒托管，可以解決他們孩子暫時托管的棘手問題。因此社區(qū)臨時托管是一項(xiàng)很有市場前景的創(chuàng)業(yè)。二:業(yè)務(wù)介紹1．托管時間：周一-周五16：00-20：302．服務(wù)項(xiàng)目：周一-周五下午幼兒放學(xué)的接送、晚上的托管3．托管對象：托管所附近幼兒園的學(xué)生4．服務(wù)宗旨：讓孩子開心，讓家長放心

5．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：接送且加一小時內(nèi)的托管20元/次臨時托管三小時內(nèi)10元/時3-5小時40元6-8小時60元（因?yàn)槭亲约旱谝淮蝿?chuàng)業(yè)，難度還是很大的，所以先要取得家長的信任，讓周圍幼兒的家長放心我們新開辦的幼兒托管，剛開始只負(fù)責(zé)托管課后，同時讓大家及孩子有個適應(yīng)的階段。做到后面再開始擴(kuò)大規(guī)模、托管周末。）三、市場定位。開店前的市場調(diào)查，調(diào)查其它同行的日常情況、與市場的需求。市場需求：瞿溪是經(jīng)濟(jì)相對不錯的城鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上人們的消費(fèi)水平還比較好，學(xué)生家長不是自己上班，就是做生意，因此是非常忙碌的。周一到周五，學(xué)生在學(xué)校里上學(xué)，但是放學(xué)后的接送以及周末學(xué)生的安排就會經(jīng)常性的出現(xiàn)沒人看管的情況，所以臨時托管的需求還是存在的。四、店鋪的準(zhǔn)備。在瞿溪文化宮后面的教工宿舍中找一套一摟的出租套間，大概八十平方，市場現(xiàn)在的租金大概每月七百左右。選址原因：生源問題。瞿溪有三個小學(xué)、兩個大的幼兒園，其中離文化宮比較近的有瞿溪二小、瞿溪一游和兩個私立的幼兒園。這樣就解決了生源問題，給我們提供了市場需求。安全問題。因?yàn)殡x學(xué)校近，不用車子接送，這樣我們就不用配備相關(guān)的交通工具，為我們的創(chuàng)業(yè)省了很多的投入。更主要的是，方便附近家長把孩子送到我們的臨時托管所；也有利于我們接孩子，解決接送過程中的用車安全。場地設(shè)計(jì)：活動室：將大客廳設(shè)計(jì)為活動室，配有各類玩具，如球類、棋類、益智的拼圖、積木等；若干的小椅子；一臺掛式電視機(jī)和一臺VD播放機(jī)，若干碟片；圖書作業(yè)室：貼壁的書架，可以放置大量的幼兒圖畫書、幼兒益智書，房間正當(dāng)中放置桌子，供學(xué)生閱讀書籍和小學(xué)生寫作業(yè)用。休息室：安放四張幼兒睡覺的格子床。用餐室（廚房）：常備的廚房用具，尤其是微波爐（下午接送托管和晚上臨時托管的孩子可能會出現(xiàn)肚子餓的情況，我們會臨時托管所附近的正式專賣糕點(diǎn)店進(jìn)糕點(diǎn)和牛奶，暫時給孩子充饑；或者給家長帶來的食物加熱）。五、所需人員首先：一定要有愛心、耐心、責(zé)任心。要愛孩子，喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡單的事可能每天都要重復(fù)強(qiáng)調(diào)，不可以覺得厭煩，這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差，需要多督促，幫助他們養(yǎng)成良好的自習(xí)與衛(wèi)生習(xí)慣。接送2人，廚房2人，圖書作業(yè)室2人，活動室3人，休息區(qū)1人。負(fù)責(zé)看管孩子，解決孩子的吃飯和休息問題；帶領(lǐng)孩子一起做游戲等；輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)，指導(dǎo)孩子看書。六、招生對象幼兒園內(nèi)兒童（3-7歲）說明：考慮到孩子要有充分的活動空間，所以不能招收過多的孩子在所里；同時臨時托管的孩子年齡階段跨度大，孩子之間容易發(fā)生爭執(zhí)、打鬧，因此不能只追求利潤，要為孩子的休息和學(xué)習(xí)服務(wù)。七、用品購買玩具：以益智類玩具為主，如積木，拼插類。家具：桌子、椅子、床、玩具柜、鞋柜、衣帽倉儲柜、電視、毛巾、水杯以及毛巾水杯格等等。還有廚房廚具、教師辦公家具類。書具：幼兒書籍幼兒用書，教師用書。樂器：普通鋼琴6000左右。（價格低的返修率太高，價格高的資金不夠）。八、設(shè)定制度教師職責(zé)：1．安排好工作計(jì)劃，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2．抓好幼兒思想教育，如有必要可以進(jìn)行家訪。3．積極開動腦筋，自制教具。4.注意兒童的情緒，冷時及時增添衣物。生病要立即送院或通知家長，按時縱幼兒服藥。5.組織好幼兒吃飯，讓幼兒安靜愉快就餐，教育幼兒不挑食，不掉飯粒。6.值好班，注意幼兒睡姿，蓋好被子，睡覺時保持安靜，保證按時起床、并指導(dǎo)和幫助幼兒穿好衣服。7.注意幼兒安全，家長來接時，簡單介紹幼兒的當(dāng)天情況。8.每日做好清潔工作，保持教室、寢室的通風(fēng)、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來讓家長帶回家洗。9．幼兒大小便弄臟的衣褲及時清洗干凈交給家長。幼兒安全措施：1．隨時隨地注意兒童的活動，以免走失。2．老師對幼兒要有親切感，不得有粗暴的行為。3．環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。4．藥品及消毒物有保健人員專人管理，不得放在班內(nèi)。5．不讓幼兒跑到廚房和大門口去。6．如有幼兒摔倒，造成輕微傷，要及時處理。7．幼兒園要備有常用的外用藥，如紅花油、酒精、紅藥水等。8．不能讓幼兒獨(dú)自回家，要幼兒家長親自接送。9．老師必須熟悉每位家長，不能讓不認(rèn)識的人把幼兒接走，如家長有事，托別人來接必須用電話與家長聯(lián)系好，情況屬實(shí)，才通讓他人接走。10．各班老師平時通過故事、兒歌、游戲的形式讓幼兒了解基本的交通規(guī)則。九、宣傳策劃1．居委會的配合取得居委會的支持，讓他們在居委會宣傳欄里登出相關(guān)的信息。2．傳單印發(fā)傳單，再在社區(qū)與附近學(xué)校分發(fā)。3．廣告牌制作一個相對顯眼的廣告牌，掛在臨時托管所的場地上。十、財(cái)務(wù)預(yù)算——3萬場地租金：2100元（3個月）用品購買：18900元（包括房屋裝飾）+鋼琴6000元其他費(fèi)用（包括水費(fèi)、電費(fèi)、宣傳費(fèi)用和食材的購買）：3000元目錄摘要……………………1關(guān)鍵詞…………………1第一章有關(guān)問題行為的研究………1一、對問題行為的界定………………1二、小學(xué)生問題行為的表現(xiàn)形式……………………2三、問題行為的分類…………………3四、引起問題行為的原因……………4五、有關(guān)問題行為的測驗(yàn)……………4第二章小學(xué)生問題行為轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀分析………5一、有關(guān)學(xué)生的問題特點(diǎn)……………5（一）“問題表現(xiàn)”存在性別和年齡差異………6（二）極易出現(xiàn)反復(fù)性………………6（三）存在極少數(shù)“假問題行為”…………………6（四）家庭教育有缺失………………7二、有關(guān)教師轉(zhuǎn)化學(xué)生問題行為的特點(diǎn)……………7轉(zhuǎn)化工作主要依靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)………………7觀念和實(shí)際行為存在偏差……………………8對轉(zhuǎn)化效果信心不足…………8三、有關(guān)轉(zhuǎn)化的效果…………………8（一）轉(zhuǎn)化所占比例較低……………8（二）問題行為的轉(zhuǎn)化主要還是學(xué)生自身…………9第三章小學(xué)生問題行為改變的對策……………9一、學(xué)生家長必須提高自身素質(zhì)…………………9二、教師要積極探索有效轉(zhuǎn)化方式………………10三、以預(yù)防問題發(fā)生為主…………10四、針對學(xué)生定期開展形式多樣的心理健康教育活動…………11五、選擇師德高尚的教師擔(dān)任班主任……………11參考文獻(xiàn)……………11小學(xué)生問題行為研究【摘要】關(guān)于小學(xué)生的行為問題,國內(nèi)外研究表明,學(xué)生個人行為異常的發(fā)生率高達(dá)30%~50%,行為綜合癥的發(fā)生率為8%~20%。目前,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但教育跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,在此期間兒童的保健任務(wù)尤為困難。小學(xué)生問題行為的教育正是當(dāng)前學(xué)校面臨的一個難點(diǎn)問題，個別小學(xué)生問題行為不僅會阻礙自己的發(fā)展,也會影響其他同學(xué)。青少年發(fā)展的關(guān)鍵就在小學(xué)時期,同時,這一時期形成的人格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、道德修養(yǎng)等將直接影響他們的生活。關(guān)注這一階段學(xué)生的問題行為,探索其原因,找到解決問題的對策,是非常重要的。成功轉(zhuǎn)化一名小學(xué)生,讓學(xué)生有更光明的未來。就此而言,問題小學(xué)生教育意義不僅是在現(xiàn)在,也關(guān)系學(xué)生的終身發(fā)展。【關(guān)鍵詞】小學(xué)生；問題行為；轉(zhuǎn)化第一章有關(guān)問題行為的研究問題行為研究一直是國內(nèi)外心理學(xué)家、教育學(xué)家、社會學(xué)家十分關(guān)注的問題。問題行為研究一直是國內(nèi)外心理學(xué)家、教育學(xué)家、社會學(xué)家、教師等十分關(guān)注的問題。他們對問題行為的寄義、范例、成因、診斷衡量標(biāo)準(zhǔn)、校正策略等進(jìn)行了多方面的大批的鉆研，并且取得了積極地成績。一、對問題行為的界定首先“問題行為”是一類大量存在于小學(xué)生中的“問題”行為的總稱。它總是具體體現(xiàn)在具體的人身上，如有的學(xué)生孤僻離群、敏感多疑上課不認(rèn)真聽講;有的打架斗毆;有的欺騙、說謊;等等。問題行為不但攪擾了平常的教授紀(jì)律，妨礙團(tuán)體平常活動的展開，更重要的是，它阻礙小學(xué)生的本性發(fā)展、智力開發(fā)以及品德的形成，造成了小學(xué)生的身心不健康發(fā)展。因此一直受到國內(nèi)外心理學(xué)家的關(guān)注，其中在我國小學(xué)生的問題行為中有百分之5至百分之15，由于行為問題的原因的復(fù)雜性，校正過程的可重復(fù)性、長期性和潛在危害性，導(dǎo)致家長、教師、社會感覺頭痛和困難重重。而小學(xué)生由于生理和心理發(fā)育相對不成熟，在其生長過程中出現(xiàn)的各種不利因素，比方不和諧的父子關(guān)系、同伴同學(xué)關(guān)系不好、家庭教育方法太過直接、粗暴等都會招致小學(xué)生在行為上表現(xiàn)出一些問題,這就是問題行為。問題行為（障礙）也稱為行為問題、行為障礙、行為反常、偏差、過失等，研究者都從自己的角度給出了不同的定義。（一）呂勤等人（2003）認(rèn)為兒童問題行為是兒童發(fā)展歷程中的普遍表象，其中最主要體現(xiàn)在攻擊、抵抗、焦慮、煩悶、違規(guī)、違紀(jì)、孤僻、畏縮以及種種身體不舒服等。（二）是指所有不同于個體的正常生活行為，有異于平常的行為。（何志培，1994）(三)樸永馨(1995)認(rèn)為,情緒和行為障礙有以下特點(diǎn)：①在學(xué)習(xí)上有困難,可是也沒有智慧、身體和感受方面的緣由;②不能建立和保持與同學(xué)以及教師之間的和諧人際關(guān)系；③正常情況下會有不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)和行為；④持續(xù)不愉快或沮喪的情緒；⑤還有與個人或?qū)W校互相不適應(yīng)，身體疾病相關(guān)的失調(diào)出現(xiàn)，甚至產(chǎn)生痛苦或恐懼等等。綜上所述，問題行為的定義和概念的表達(dá)尚沒有一個公認(rèn)的，而且較少受到質(zhì)疑，但是我們還是可以從他們的表述中找出問題行為的共同特性:1、有問題行為的小學(xué)生智力是正常的;2、問題行為與正常同齡孩子的行為有明顯不同；3、問題行為往往伴隨著不良情緒反應(yīng)和身體動作；4、因?yàn)閱栴}行為與社會文化的要求相悖，甚至有違反社會的問題，所以是很難被人們接受的；5、問題行為會對其他人以及自身的生活產(chǎn)生不良影響。由于問題行為具有上述特征，因此問題行為嚴(yán)重阻礙了身心健康的發(fā)展，如果這些問題不能及時解決，會給兒童一生帶來不良、消極的影響嚴(yán)重的甚至可能形成精神疾病。二、小學(xué)生問題行為的表現(xiàn)形式正是因?yàn)閲鴥?nèi)外各個專家進(jìn)行了許多有價值的實(shí)驗(yàn)研究和理論探索，有了許多與問題行為有關(guān)的概念。例如：異常行為，反社會行為，不當(dāng)?shù)男袨椋茐男袨?，適應(yīng)不良，不良行為和違規(guī)違紀(jì)行為等；在被稱為“行為問題”的學(xué)生有：貧困生，后進(jìn)生，行為偏差的孩子，問題學(xué)生，不良行為的孩子，落后學(xué)生等等。目前，問題行為的分類是復(fù)雜的、多種多樣的、標(biāo)準(zhǔn)各不相同的。大多數(shù)是從心理因素和社會因素的角度進(jìn)行的。一句話，可以概括為單因素、兩點(diǎn)、三分、四分、五分和六分這幾種方法。單因素問題行為理論主要是說一個共同因素就可以用來解釋兒童行為的思想。二階因素分析，會有內(nèi)部和外部綜合征候群二階因素；臺灣學(xué)者楊國樞通過因素分析法和斜交旋轉(zhuǎn)法發(fā)現(xiàn)這兩方面的問題行為的因素：違紀(jì)行為和神經(jīng)癥方面的問題等等。而外顯的和內(nèi)隱的問題行為，其中外顯的問題行為有過分攻擊、破壞紀(jì)律、多動等;而隱性問題的行為，如抑郁、焦慮、缺乏自信、退縮、羞怯等，這些行為是情緒調(diào)節(jié)的指標(biāo)。美國心理學(xué)家奎伊把問題行為分為學(xué)習(xí)問題行為和情感上的偏差、人際障礙,并將總結(jié)為三個類別:兒童社會行為、社會領(lǐng)導(dǎo)行為、攻擊性、破壞公物、害羞、敏感行為。還有心理學(xué)家呂靜問題行為大致分為三類:行為不足、行為過度和不得體的行為。三、問題行為的分類小學(xué)生常見的問題行為主要有以下幾個方面，小學(xué)生常見的問題行為主要有以下幾個方面，如發(fā)展問題，情緒、情感方面的問題，個性、性格問題，學(xué)習(xí)和智力方面的問題，過度活動的問題，神經(jīng)方面的問題，習(xí)慣問題和道德方面的問題。（一）發(fā)展問題由神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展過程中引起的功能障礙,如排泄功能障礙、尿失禁、睡眠障礙、噩夢和夜驚。情緒方面的問題包括有情緒抑郁、情緒波動劇烈、易激怒。如神經(jīng)質(zhì)式的焦慮所導(dǎo)致的過度敏感，可疑，不安。過分依賴父母、教師，對學(xué)校、考試、師生關(guān)系產(chǎn)生恐懼情緒等。（二）性格方面的問題，比如發(fā)脾氣、咄咄逼人,情緒波動反復(fù)無常,過度膽怯,退縮,又孤獨(dú)等情況。學(xué)習(xí)和智力方面的問題，由于神經(jīng)發(fā)育遲緩、智力低下，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績差，反應(yīng)慢，還有因?yàn)閷W(xué)習(xí)的壓力過大，教育要求高造成厭學(xué)，逃學(xué)的行為。認(rèn)為學(xué)習(xí)是為最大的痛苦，還有抄襲作業(yè)、破壞紀(jì)律等問題行為的出現(xiàn)。（三）活動過度的問題，如異常好動，上課不斷地做小動作，注意力不集中、易沖動、愛爭吵打架等。神經(jīng)性方面的問題，總是出現(xiàn)一些無意義的神經(jīng)性強(qiáng)迫行為,或者歇斯底里。有些甚至是神經(jīng)性失聲,心理上的不適。因?yàn)樾睦韱栴},使得行為魯莽,活躍,動作語言太多,緊張,生氣沒有原因,行動和性格突變等。（四）社會與品德方面的問題，如打架、罵人、說謊、偷東西等。與家長、教師、同學(xué)之間的關(guān)系差、任性、離家出走等等。習(xí)慣性方面的問題，如吸吮手指、咬手指、搖頭、眨眼、玩生殖器和吃、睡、排泄方面的壞習(xí)慣，還有不愛吃飯、失眠、時間紊亂等。四、引起問題行為的原因?qū)栴}行為的原因,學(xué)者們進(jìn)行了大量的理論和實(shí)證研究,其觀點(diǎn)可以概括如下:絕大多數(shù)的學(xué)者完全意識到問題行為的原因是極其復(fù)雜的,它既受社會環(huán)境條件和學(xué)校教育的條件影響,也與兒童身心發(fā)展水平有關(guān),因此是內(nèi)部因素,如生理和心理行為主體和環(huán)境相互作用的結(jié)果,而外部因素如教育。外在因素包括有家庭教養(yǎng)因素，社會因素，家庭環(huán)境因素，學(xué)校因素、同伴群體因素和娛樂休閑環(huán)境因素等。家庭教育對小學(xué)生行為的消極影響主要表現(xiàn)為：父母教養(yǎng)方式的缺乏、父母的角色缺乏、父母的人格和行為模式的缺失。家庭環(huán)境因素：家庭環(huán)境是影響兒童行為環(huán)境因素中最基本、最重要的組成部分。父母的關(guān)系與行為、文化素質(zhì)、父母的價值觀對孩子心理行為形成潛有著潛移默化、耳濡目染的影響。一個良好的社會環(huán)境，包括生活在該地區(qū)的兒童的社會氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，都可以改善兒童的問題行為；相反，它會增加孩子的行為問題，如品行障礙。問題行為的原因(不涉及使用遺傳或生物因素)概括為:1、個性社會化過程是緩慢和低社會成熟度,學(xué)校,社會不適應(yīng)導(dǎo)致失調(diào);2、問題行為通常是由心理沖突和情緒緊張產(chǎn)生和加劇;3,導(dǎo)致和加劇的行為問題,在很大程度上是由于許多學(xué)生在學(xué)校生活中遇到的障礙和失敗造成的的結(jié)果;4、在童年,形成一些性格弱點(diǎn)可能容易導(dǎo)致一些問題行為;5,一些有特點(diǎn)的學(xué)生心理發(fā)展的過程也可以是一個內(nèi)部問題行為產(chǎn)生的原因。因此本文將對根據(jù)學(xué)校教育的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),并通過實(shí)證研究,試圖探明學(xué)生行為問題,正確理解和把握小學(xué)生問題行為的現(xiàn)狀和原因,以改變教師的教育觀念和方法能夠有效地防止和糾正小學(xué)學(xué)生的問題行為提供科學(xué)依據(jù)和建議。五、有關(guān)問題行為的測驗(yàn)?zāi)壳俺Ｓ玫膯栴}行為的測量工具主要有以下幾種問題行為的量表或問卷，包括Achenbach兒童行為量表（CBCL）、Conners兒童行為問卷、Rutter兒童行為問卷等。Achenbach兒童行為量表:1967年問世，后經(jīng)多次修訂，是目前國內(nèi)外普遍采用的兒童行為問卷，用的最多，內(nèi)容最為全面，我國于1980引進(jìn)，并制訂中國常模發(fā)展。蘇林雁、李雪榮等(1998)對CBCL測試規(guī)范和有效性。其各分量表的a系數(shù)均大于0.65，且有效度較好。分為兩個部分，社會能力和行為問題。除了問題行為，還評估兒童的積極行為，全面對孩子的行為進(jìn)行評價，是一個相對較新的測量工具，4-16歲的家長用表在1980年初使用，在上海等城市已經(jīng)取得了廣泛的應(yīng)用，并總結(jié)出國內(nèi)規(guī)范常模。Conners兒童的行為問卷調(diào)查應(yīng)用程序大約有30年的歷史,主要用于篩查兒童多動癥。并指出兒童行為問題在學(xué)校和家庭日常生活中,由于適應(yīng)問題，自我調(diào)節(jié)困難，缺乏適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、幫助和行為問題產(chǎn)生的某些外部原因，主要包括攻擊,壞習(xí)慣,多動,退縮,抑郁癥等等。是篩選的兒童行為問題(尤其是多動癥)最廣泛的量表。主要有三個類型的問卷調(diào)查:父母問卷;教師問卷,老師和家長問卷。教師問卷調(diào)查使用的更廣泛。Rutter編寫的兒童行為問題問卷包括兩部分：教師問卷和家長問卷調(diào)查，包括一般健康和行為問題。行為問題分為“反社會行為”和"神經(jīng)癥行為”。第一類包括:經(jīng)常破壞自己和他人東西的事,常常沒有紀(jì)律,經(jīng)常說謊,欺負(fù)其他孩子,偷東西。第二類包括:腹痛和嘔吐,經(jīng)常煩惱,害怕新事物和新環(huán)境、哭或拒絕上學(xué)以及睡眠障礙。這個問卷測試效度好,被廣泛用于兒童問題行為的研究?？梢愿玫貞?yīng)用于兒童情緒障礙的研究之間的區(qū)別和無組織無紀(jì)律的情況,也適用于區(qū)別兒童精神疾病的情況。第二章小學(xué)生問題行為轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀分析根據(jù)在小學(xué)的調(diào)查。并設(shè)立對象為小學(xué)教師二十人次，學(xué)生家長四人次。采用訪談的形式，由于時間和條件的限制，樣本容量小，有的訪談對象在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的。通過對訪談內(nèi)容的分析，可以看到學(xué)生和教師在轉(zhuǎn)化過程中所表現(xiàn)出的特點(diǎn)。有關(guān)學(xué)生的問題特點(diǎn)（一）“問題表現(xiàn)”存在性別和年齡差異調(diào)查顯示,小學(xué)生的問題行為表現(xiàn)都不相同,然而也有規(guī)律的共同之處。首先,小學(xué)生問題行為的多是男孩。這主要有兩個原因:一個是女孩略比男孩心理早發(fā)展,社會交往有優(yōu)勢。第二個是小學(xué)時期,問題行為更多是紀(jì)律方面,男孩活躍、好動，難以集中注意力,但大多數(shù)女孩很聽話,比男孩的紀(jì)律性強(qiáng)。第二,不同年級之間有差異的問題行為?？偟膩碚f,低年級存在學(xué)習(xí)適應(yīng)問題,高年級由于成績等級分化,一部分有問題的學(xué)生開始出現(xiàn)有害的心理,如自我放縱,喝酒、吸煙,逃學(xué),曠課、網(wǎng)癮等自暴自棄的不良行為。老師還說：一般到高年級問題學(xué)生的問題會越來越多。第三,學(xué)生有明顯的時代特征。老師表示以前的問題小學(xué)生學(xué)習(xí)效果不好,也會有心理上,紀(jì)律上的問題,但是今天的小學(xué)生很多是學(xué)習(xí)成績很好,其他方面經(jīng)常出現(xiàn)問題。尤其是在“零零后”身上。究其原因,主要是由于浮躁的社會環(huán)境。（二）極易出現(xiàn)反復(fù)性學(xué)生問題行為的轉(zhuǎn)變是一個長期又細(xì)致的事情,訪談問到"轉(zhuǎn)化最大的難題”時，大部分的老師說的是問題的重復(fù)性。出現(xiàn)一些進(jìn)步的跡象,可能就因?yàn)榕既?之前的努力都白費(fèi)了,導(dǎo)致老師對學(xué)生失去信心。究其原因，首先,學(xué)生不是一天就成為了問題學(xué)生,形成的過程是很復(fù)雜很漫長,如果你想突然改變幾乎是不可能的。第二,雖然一些學(xué)生問題表現(xiàn)類似,但背后的原因可能千差萬別,如果同樣的問題行為，在轉(zhuǎn)化過程中采用同樣方法,抓不住關(guān)鍵，就有可能重演。此外,問題學(xué)生大致要經(jīng)歷觀念上的認(rèn)同,再改變行為,激勵加強(qiáng)行為最后內(nèi)化的過程,每一個環(huán)節(jié),需要時間來慢慢調(diào)整,絕不是可以在一夕之間可以完成的。有的學(xué)生自律能力不好,與老師交流的過程中,一旦出現(xiàn)沒有教師的情況，問題行為就可能出現(xiàn)反復(fù)。（三）存在極少數(shù)“假問題行為”有極少數(shù)的問題學(xué)生并不是真正意義上的問題學(xué)生,他們可能表現(xiàn)相同,但往往是關(guān)注在其他的興趣上,這種學(xué)生尤其應(yīng)該引起教師關(guān)注，因?yàn)樗麄兏邪l(fā)展?jié)摿?。這里有一個典型的情況,小發(fā)明家牛培行:當(dāng)他還是個小孩子的時候，就喜歡發(fā)明,但卻是出了名的差生，在課堂上不認(rèn)真聽課,自己做自己的事。初中發(fā)明越來越多，還得了一個獎。高考成績也非常低，但還是被南京航空航天大學(xué)錄取?，F(xiàn)在他仍然堅(jiān)持發(fā)明,很多獲得了國家發(fā)明專利。其實(shí)，,這種“假問題行為”并沒有心理偏差和學(xué)習(xí)障礙,只是因?yàn)樗麄兊乃季S方式不同于大多數(shù)學(xué)生,當(dāng)面對問題聯(lián)想的要多得多,自然容易分心,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不好,相信只要維護(hù)他們的熱情和毅力,最終可以實(shí)現(xiàn)另一種生命價值。（四）家庭教育有缺失采訪中說到問題學(xué)生時,老師也會分析其背景,其中都提到，,嚴(yán)重的問題小學(xué)生在家庭教育方面都有缺失。一些父母對孩子很袒護(hù)溺愛，主要關(guān)注孩子的物質(zhì)生活,很少關(guān)心其成長和精神世界。即使孩子做錯了事,一些家長也拒絕承認(rèn),甚袒護(hù)包庇。另一個極端是孩子缺少家庭的溫暖,孩子有點(diǎn)不順意,便罵人，諷刺,或嘮叨個沒完沒了,導(dǎo)致形成叛逆的態(tài)度。有父母屬于放任不管的類型。孩子出現(xiàn)問題,無所謂孩子的發(fā)展，而缺乏基本的判斷的孩子是很危險(xiǎn)的。第二,家庭教育是不夠的。很多學(xué)生的父母都忙于工作,沒有時間溝通,班主任找父母時,有些父母甚至不相信孩子的表現(xiàn),這就是沒有時間去充分了解和理解孩子的情況。最后,不完整的家庭對小學(xué)生的影響也非常大。不完整的家庭有兩種情況,一種是單親兒童,一個是留守兒童。單親家庭的孩子缺少家庭的溫暖,大都都有自卑的心態(tài),不想讓別人知道他的父母離婚了,也很難與家人進(jìn)行溝通。留守兒童是由爺爺奶奶撫養(yǎng)。祖父母對孩子溺愛,,由于較低的文化素質(zhì),年紀(jì)大，身體虛弱,孩子的教育心有余而力不足。二、有關(guān)教師轉(zhuǎn)化學(xué)生問題行為的特點(diǎn)（一）轉(zhuǎn)化工作主要依靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)面臨轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的話題,老師都深有感觸,說到,每個班都有幾個學(xué)生存在問題行為,幫助他們,每一個老師都付出很多努力。但是問到”轉(zhuǎn)化的知識之源”時,幾乎所有的老師都是利用學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),其中,一些老師將與同事交流,彼此分享成功經(jīng)驗(yàn),并借鑒。同時,教師也表示，依靠自己和他們的同事并不能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變學(xué)生問題情況,很希望有專業(yè)的知識培訓(xùn)。（二）觀念和實(shí)際行為存在偏差在調(diào)查的過程中,部分教師對待問題學(xué)生的看法、想法存在偏差。當(dāng)被問到“如何處理學(xué)生的問題行為”時,老師回答:“要有耐心,細(xì)致小心”,“不應(yīng)該歧視學(xué)生”,“應(yīng)給予他們信任以及尊重”,“不能急于出效果”等等。而回答"教師是怎樣轉(zhuǎn)化學(xué)生問題行為”時，與上述相反的答案成為大多數(shù)教師的選擇。這意味著思想、知識和行為存在明顯的距離。這種情況有很多原因:首先,是錯誤的情感交流。第二,沒有效果導(dǎo)致沒有動力。第三,教師的勞動負(fù)擔(dān)和復(fù)雜性。（三）對轉(zhuǎn)化效果信心不足無論是班主任還是一名任課教師都在做學(xué)生問題行為的轉(zhuǎn)化工作,然而,當(dāng)被問及“多大把握可以有效轉(zhuǎn)化問題學(xué)生”,“從業(yè)以來,教師已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)化了多少問題學(xué)生",他們說,作為一名教師,不可能不遇到問題學(xué)生,從職業(yè)道德的角度來看,這些學(xué)生不能放棄,然而,由于學(xué)生出現(xiàn)千差萬別的問題,而問題學(xué)生的原因也各不相同,在短時間內(nèi)很難找到有效的轉(zhuǎn)化方法,只能更加注重在日常教學(xué)工作與學(xué)生更多的交流。一些學(xué)生的問題行為較為嚴(yán)重,老師沒有什么好的辦法,從成功的角度來看,轉(zhuǎn)化生效會深深影響教師的信心和熱情。三、有關(guān)轉(zhuǎn)化的效果（一）轉(zhuǎn)化所占比例較低每個老師會遇到不同學(xué)生、不同的問題行為,都會試圖幫助他們,但對轉(zhuǎn)化的結(jié)果,大部分的老師都不太滿意。調(diào)查中,請教師評價轉(zhuǎn)化問題學(xué)生行為的效果時,只有唯一一個認(rèn)為有明顯的進(jìn)步,32%的人認(rèn)為有一點(diǎn)進(jìn)步,但大多數(shù)教師認(rèn)為他們的工作是“無效的”。通過分析了解,認(rèn)為有進(jìn)步的問題主要是學(xué)習(xí)方面,相對,轉(zhuǎn)化工作較容易注重學(xué)習(xí)，只要是學(xué)校方法的指導(dǎo),培養(yǎng)良好的習(xí)慣,。認(rèn)為“無效”的情況,更多的是紀(jì)律和社會問題,轉(zhuǎn)化效率低,這不僅有外部原因還有內(nèi)部原因。面對當(dāng)前日益復(fù)雜的環(huán)境,許多老師也表示無奈,說在社會各種媒體環(huán)境的影響下,孩子世界不再單純，滿是與學(xué)校教育的主流價值觀沖突的聲音,有時面對學(xué)生,老師也沒有辦法解釋。此外,教師教育主管部門的評估主要取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,學(xué)生的品行不能納入到教師的績效評估中,教師對學(xué)生的心理咨詢、德育就會有所放松。沉重的教學(xué)任務(wù),沒有太多精力去進(jìn)行心理健康教育,就無法避免問題的發(fā)生,也不能把學(xué)生很多問題行為消除在萌芽之中,只有當(dāng)問題變得嚴(yán)重時，才開始關(guān)注和幫助,顯然是非常困難的。（二）問題行為的轉(zhuǎn)化主要還是學(xué)生自身但問題行為的轉(zhuǎn)換的主要還是學(xué)生自己,最基本的轉(zhuǎn)化問題行為是為了學(xué)生的全面健康和諧的發(fā)展,轉(zhuǎn)化的結(jié)果取決于改變自己學(xué)生的意識。大多數(shù)教師說,一些學(xué)生能取得進(jìn)步,并最終沒有問題行為,最重要的是,學(xué)生自己有進(jìn)步的意愿,有問題卻不放棄,不能解決的話僅僅因?yàn)槿狈Ω淖兊男判暮鸵懔ΑＴ谶@一點(diǎn)上,只要尋找到突破口,加上情感激勵,往往可以獲得良好的效果。但是非常不幸,這只占一小部分,不可否認(rèn)的事實(shí)是大多數(shù)的問題學(xué)生,意識不到自己的危險(xiǎn)問題,因此,有效的轉(zhuǎn)換是學(xué)生本身的關(guān)鍵,首先是概念上的認(rèn)同。第三章小學(xué)生問題行為改變的對策在我國研究小學(xué)生問題行為有很多,而且取得了豐富的成果,讓我們對小學(xué)生問題行為的認(rèn)識又向前邁進(jìn)了一大步。減少學(xué)生的問題行為是社會發(fā)展的需要,也對提高我國人口素質(zhì)和教育質(zhì)量具有重要的意義,用各種方法來幫助問題行為學(xué)生走上正確的道路,才是教育的真諦。一、學(xué)生家長必須提高自身素質(zhì)因?yàn)閷W(xué)生父母是轉(zhuǎn)化工作一個非常重要的環(huán)節(jié),如果沒有父母合作,那么學(xué)校教育