資訊科技部數(shù)據(jù)庫(kù)管理員崗位說(shuō)明書

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理員職位描述文件職位識(shí)別信息職位名稱數(shù)據(jù)庫(kù)管理員所屬部門資訊科技部職位編號(hào)所在城市工作地點(diǎn)出差要求□無(wú)■偶爾□經(jīng)常□常駐版本號(hào)V1.0生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級(jí)職位系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)理匯報(bào)職位直接下級(jí)職位無(wú)人員管理權(quán)限薪酬■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)直接下級(jí)人數(shù)績(jī)效■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)直接管轄團(tuán)隊(duì)配備■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位對(duì)職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)設(shè)備供應(yīng)商/軟件服務(wù)供應(yīng)商等受到職位影響的外部機(jī)構(gòu)設(shè)備供應(yīng)商/軟件服務(wù)供應(yīng)商等任職資格教育程度大學(xué)以上學(xué)歷專業(yè)方向電子/計(jì)算機(jī)/通訊類及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷核心能力客戶導(dǎo)向、精誠(chéng)協(xié)作、積極進(jìn)取、立足創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)誠(chéng)信通用能力組織認(rèn)知、可靠性、口頭溝通、書面溝通、人際交往、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、員工管理、分析解決/問(wèn)題、計(jì)劃能力專業(yè)能力熟練掌握常用的系統(tǒng)操作命令數(shù)據(jù)中心運(yùn)作知識(shí)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)（LAN/WAN）知識(shí)熟悉本專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)等對(duì)本專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展有很好的了解職位目的與職責(zé)職位目的（存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)IT系統(tǒng)管理部工作目標(biāo)、規(guī)劃以及相關(guān)流程制度，負(fù)責(zé)管理與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心、應(yīng)用推廣、安全控制辦的日常運(yùn)作，按服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的要求為全公司IT用戶提供滿意的IT運(yùn)行環(huán)境和服務(wù)職責(zé)范圍(名稱、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級(jí)別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術(shù)層面操作層面建立并優(yōu)化IT生產(chǎn)環(huán)境維護(hù)管理體系、監(jiān)控體系、調(diào)度體系和安全管理體系，使SLA的實(shí)施過(guò)程得到有效管理，保障SLA達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用例行維護(hù)，保障IT生產(chǎn)環(huán)境的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)制定IT生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控措施并落實(shí)，保障IT生產(chǎn)環(huán)境的可用性審批IT生產(chǎn)環(huán)境變更和項(xiàng)目轉(zhuǎn)產(chǎn)，對(duì)有重大風(fēng)險(xiǎn)的變更和項(xiàng)目轉(zhuǎn)產(chǎn)報(bào)IT系統(tǒng)管理部主管審批，促進(jìn)IT生產(chǎn)環(huán)境變更和項(xiàng)目轉(zhuǎn)產(chǎn)的有效性。組織消除IT生產(chǎn)環(huán)境潛在的不穩(wěn)定因素和隱患，提高IT生產(chǎn)環(huán)境的穩(wěn)定性審視系統(tǒng)安全狀況和安全運(yùn)作管理辦法，完善系統(tǒng)安全管理措施，保證系統(tǒng)安全、可靠，降低意外安全事件對(duì)系統(tǒng)的影響審視數(shù)據(jù)中心IT支持設(shè)施的容量和存在的隱患，完善數(shù)據(jù)中心IT支持設(shè)施，保障IT設(shè)施安全.負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和備份介質(zhì)管理，保證備份數(shù)據(jù)安全和有效建立、健全和推行數(shù)據(jù)中心管理、應(yīng)用推廣和安全控制的標(biāo)準(zhǔn)和流程制度，并確保貫徹實(shí)施，提高工作的規(guī)范性和有效性SLA及時(shí)處理率,網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用的可用性變更成功率,項(xiàng)目及時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)率,生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定性安全事故次數(shù)用戶滿意度,安全事故次數(shù),及時(shí)處理率備份數(shù)據(jù)的安全性流程符合率組織氣氛,任職資格提升率例行工作完成情況問(wèn)題及時(shí)處理率系統(tǒng)可用性備份及時(shí)執(zhí)行率數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，及時(shí)率IT設(shè)施故障率安全事件發(fā)生次數(shù)管理類精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔網(wǎng)絡(luò)管理員職位描述文件職位識(shí)別信息職位名稱網(wǎng)絡(luò)管理員所屬部門資訊科技部職位編號(hào)所在城市工作地點(diǎn)出差要求□無(wú)■偶爾□經(jīng)?！醭ｑv版本號(hào)V1.0生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級(jí)職位系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)理匯報(bào)職位直接下級(jí)職位無(wú)人員管理權(quán)限薪酬■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)直接下級(jí)人數(shù)績(jī)效■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)直接管轄團(tuán)隊(duì)配備■無(wú)□建議權(quán)□決定權(quán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)職位對(duì)職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商/通訊服務(wù)供應(yīng)商等受到職位影響的外部機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商/通訊服務(wù)供應(yīng)商等任職資格教育程度大專以上學(xué)歷專業(yè)方向電子/計(jì)算機(jī)/通訊類及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷核心能力客戶導(dǎo)向、精誠(chéng)協(xié)作、積極進(jìn)取、立足創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)誠(chéng)信通用能力組織認(rèn)知、可靠性、口頭溝通、書面溝通、人際交往、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、員工管理、分析解決/問(wèn)題、計(jì)劃能力專業(yè)能力熟練掌握常用的系統(tǒng)操作命令了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)需要熟悉局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的知識(shí)和應(yīng)用熟悉設(shè)備的參數(shù)調(diào)整、故障排查熟練使用和管理多種操作系統(tǒng)等職位目的與職責(zé)職位目的（存在的理由，限制和目標(biāo)）根據(jù)相關(guān)IT流程和制度的要求，執(zhí)行系統(tǒng)備份操作，監(jiān)控生產(chǎn)環(huán)境對(duì)系統(tǒng)故障做預(yù)處理，保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)可用性；執(zhí)行IT設(shè)施例行管理維護(hù)工作，保證機(jī)房整潔有序和物理安全職責(zé)范圍(名稱、定義、該職責(zé)所要達(dá)到的結(jié)果/目標(biāo))責(zé)任級(jí)別（全部/部分/協(xié)助）衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術(shù)層面操作層面執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)（如網(wǎng)線/網(wǎng)口故障，數(shù)據(jù)庫(kù)表空間調(diào)整，Notes超大郵箱處理等），例行維護(hù)工作，保障生產(chǎn)環(huán)境的正常運(yùn)行執(zhí)行監(jiān)控操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并按要求處理，保障IT生產(chǎn)環(huán)境的可用性執(zhí)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并配合問(wèn)題解決，保障備份的正常進(jìn)行按要求進(jìn)行備份介質(zhì)管理，保障備份介質(zhì)的安全收集匯總系統(tǒng)運(yùn)行狀況，提供SLA報(bào)告基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供部分決策支持信息執(zhí)行IT設(shè)施的日常維護(hù)工作，保障IT