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第頁共頁物業(yè)保安安全責任書第一章總則第一條為了加強物業(yè)保安工作,提高物業(yè)安全管理水平,保障業(yè)主和住戶的人身和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本責任書。第二條物業(yè)保安人員必須遵守國家法律法規(guī),保護業(yè)主和住戶的人身和財產(chǎn)安全,維護社區(qū)的穩(wěn)定和諧。第三條物業(yè)保安人員應(yīng)當忠誠履行職責,嚴守紀律,勤勉工作,做到法治意識強、崗位責任重、服務(wù)意識強、作風紀律嚴,以保護小區(qū)業(yè)主和住戶的正當權(quán)益為職責和使命。第四條物業(yè)保安人員必須具備相關(guān)法律法規(guī)和安全防范知識,經(jīng)過相應(yīng)的培訓,掌握執(zhí)勤技巧和處理突發(fā)事件的能力。第五條物業(yè)保安人員應(yīng)當維護職業(yè)操守,保守業(yè)主和住戶的個人隱私,保證保密工作的實施。第六條監(jiān)管人員應(yīng)對物業(yè)保安工作進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進建議和意見。第七條物業(yè)保安人員發(fā)現(xiàn)保安隱患和突發(fā)情況時,應(yīng)及時向物業(yè)管理人員報告,并立即采取相應(yīng)的措施消除危險。第八條物業(yè)保安人員在執(zhí)行職責過程中,發(fā)生意外事故和人身傷害的,應(yīng)及時報告物業(yè)管理人員,并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。第二章職責與要求第九條物業(yè)保安人員應(yīng)負責對小區(qū)的入口、出口、道路、公共區(qū)域等進行巡邏和監(jiān)控,確保小區(qū)安全和秩序。第十條物業(yè)保安人員應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶身份進行登記、核查,保證小區(qū)內(nèi)人員的合法身份。第十一條物業(yè)保安人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)破壞小區(qū)環(huán)境和設(shè)施的行為,進行勸阻和制止,并報告物業(yè)管理人員處理。第十二條物業(yè)保安人員應(yīng)協(xié)助小區(qū)內(nèi)外的執(zhí)法部門開展安全檢查和行動,配合處理各類安全事件。第十三條物業(yè)保安人員應(yīng)提高安全防范意識,及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全隱患,采取相應(yīng)的安全防范措施,減少事故發(fā)生。第十四條物業(yè)保安人員應(yīng)按規(guī)定佩戴和使用個人防護裝備,確保自身和他人的安全。第十五條物業(yè)保安人員應(yīng)及時處理住戶、業(yè)主的安全投訴,做到公開、公正、及時的處理,維護業(yè)主和住戶的權(quán)益。第十六條物業(yè)保安人員應(yīng)定期參加政府或相關(guān)部門組織的培訓,提高工作素質(zhì)和技能。第十七條物業(yè)保安人員應(yīng)保持良好的工作形象,服從物業(yè)管理人員的指揮,做到規(guī)范有序,文明禮貌。第三章責任追究第十八條物業(yè)保安人員在履行職責過程中,有失職行為,致使損害業(yè)主和住戶人身和財產(chǎn)安全的,物業(yè)管理人員有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。第十九條物業(yè)保安人員在執(zhí)行職責過程中,有違法犯罪行為的,將依法追究法律責任。第二十條物業(yè)保安人員在工作中造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,物業(yè)管理人員應(yīng)與相關(guān)保險公司進行理賠,并按照有關(guān)規(guī)定進行賠償。第二十一條物業(yè)保安人員未按規(guī)定佩戴、使用個人防護裝備,導致自身或他人受傷的,物業(yè)管理人員有權(quán)進行批評教育,并要求整改。第四章附則第二十二條物業(yè)保安人
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