公司數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用控制程序

公司數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用控制程序1目的通過收集、分析有關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，證實(shí)、評價管理體系的適宜性和有效性，為改進(jìn)管理體系提供依據(jù)。2范圍適用于公司管理體系的分析、評價和改進(jìn)工作。3職責(zé)3.1安全生產(chǎn)部3.1.1安全生產(chǎn)部是本程序的歸口管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的選用、監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.2負(fù)責(zé)內(nèi)審、管理評審和第三方審核的數(shù)據(jù)的收集和分析，負(fù)責(zé)收集管理體系的管理方針、管理目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的實(shí)現(xiàn)情況的監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)的收集和分析。3.2供應(yīng)部負(fù)責(zé)獲取供方的相關(guān)信息，并選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)對供方狀況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、評價和監(jiān)督改進(jìn)。3.3銷售公司負(fù)責(zé)收集獲取顧客相關(guān)方滿意度的信息，并選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析。3.4生產(chǎn)分廠負(fù)責(zé)應(yīng)用相關(guān)統(tǒng)計技術(shù)對生產(chǎn)過程的過程能力、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、成本核算數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行收集、分析。3.5企業(yè)管理部、黨群工作部分別負(fù)責(zé)應(yīng)用相關(guān)統(tǒng)計技術(shù)對環(huán)境與職業(yè)健康安全績效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析。4工作程序4.1數(shù)據(jù)分析過程數(shù)據(jù)收集→收據(jù)分析→分析結(jié)果的應(yīng)用→持續(xù)改進(jìn)4.2數(shù)據(jù)分析內(nèi)容a)管理目標(biāo)的完成情況；b)產(chǎn)品質(zhì)量與要求的符合程度；c)過程和產(chǎn)品的特性與趨勢；d)供應(yīng)狀況；e)顧客及相關(guān)方的滿意程度；f)職業(yè)健康安全績效、環(huán)境績效與測量結(jié)果；g)第三方審核的結(jié)果。4.3數(shù)據(jù)分析4.3.1數(shù)據(jù)分析方法數(shù)據(jù)分析的方法包括定性、定量兩種，定性方法主要用報告或評審記錄等方式提出，定量方法是用統(tǒng)計技術(shù)及其它方式實(shí)現(xiàn)。4.3.2數(shù)據(jù)分析的頻次4.3.2.1數(shù)據(jù)分析的頻次根據(jù)具體目標(biāo)／指標(biāo)而定，做到及時分析，及時整改。4.3.2.2各部門按要求將數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果形成報告報安全生產(chǎn)部，為進(jìn)一步的改進(jìn)提供依據(jù)，并為內(nèi)審和管理評審提供基礎(chǔ)依據(jù)。4.4數(shù)據(jù)分析工作中的統(tǒng)計技術(shù)4.4.1常用統(tǒng)計技術(shù)a)調(diào)查表法；b)排列圖法；c)因果分析法；d)直方圖法；e)控制圖法；f)樹圖；g)過程決策程序圖；h)網(wǎng)絡(luò)圖；i)水平對比法；j)數(shù)理統(tǒng)計為基礎(chǔ)的抽樣檢驗(yàn)方法等。4.4.2統(tǒng)計技術(shù)的實(shí)施通過對各自的業(yè)務(wù)性質(zhì)、技術(shù)內(nèi)容、質(zhì)量特性及可行性方面等明確統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，選擇適宜的統(tǒng)計技術(shù)。4.5數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用4.5.1數(shù)據(jù)分析結(jié)果的確定a)產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境狀況；b)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的發(fā)展趨勢；c)顧客及相關(guān)方的滿意程度；d)供方的貢獻(xiàn)與現(xiàn)狀；e)改進(jìn)目標(biāo)的情況；f)公司業(yè)績的水平對比；g)公司競爭能力等。4.5.2公司改進(jìn)目標(biāo)的識別各部門應(yīng)將統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析，內(nèi)容包括結(jié)果的可信性、結(jié)果的性質(zhì)及主題事項(xiàng)的發(fā)展趨勢，以判斷是否需要進(jìn)行和采取預(yù)防措施，具體執(zhí)行《績效監(jiān)視和測量控制程序》、《糾正措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》。4.6數(shù)據(jù)和統(tǒng)計技術(shù)的記錄對數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)記錄，應(yīng)妥善保管，具體