江蘇省淮安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理專項練習(含答案)

江蘇省淮安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

16

題

下列有關注冊會計師審計，說法不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.注冊會計師審計在獨立性上強調(diào)與被審計單位和委托人的超然獨立的立場

B.在我國，會計師事務所只有兩種，即普通合伙制事務所和有限責任制事務所

C.注冊會計師審計的依據(jù)是獨立審計準則和職業(yè)道德規(guī)范準則

D.注冊會計師審計在收費形式上可以根據(jù)注冊會計師及其助理人員的勞動量來確定，也可以根據(jù)審計對象來確定

2.甲公司是一家冰箱制造商，該公司一直十分重視在原材料采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴把質(zhì)量關，力求每一步驟都做到最好。這體現(xiàn)的是價值鏈驅(qū)動因素中的（）。

A.分銷渠道

B.質(zhì)量保證

C.產(chǎn)品差異化

D.市場差異化

3.成立于1994年的浙江蘇泊爾股份有限公司是國內(nèi)領先的炊具研發(fā)和制造商，2004年在深圳證券交易所上市。法國SEB集團是全球最大的炊具和小家電生產(chǎn)商之一，擁有十余個國際著名的炊具和小家電品牌，營銷網(wǎng)絡覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。2007年SEB集團并購了中國的蘇泊爾公司。SEB集團實施該并購案所采取的戰(zhàn)略是（）。

A.多元化B.縱向一體化C.橫向一體化D.混合一體化

4.清風公司是一家小型服裝生產(chǎn)企業(yè)，在制定服裝價格時，該企業(yè)會對未來確定一個較低的初始價格，如果市場行情好，產(chǎn)品得到消費者認可度高，該企業(yè)會提升價格。由此可以判斷出，該企業(yè)采取的價格措施是（）

A.地點細分B.時間細分C.動態(tài)定價D.人口細分

5.根據(jù)波士頓矩陣，下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場份額，盡量延長獲取大量現(xiàn)金流入的時間的是（）。

A.明星業(yè)務B.現(xiàn)金牛業(yè)務C.問題業(yè)務D.瘦狗業(yè)務

6.在風險管理成本的分類中，發(fā)現(xiàn)了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用是指()。

A.糾正成本B.懲治成本C.損失成本D.評估成本

7.下列各項中，對短期貸款和長期貸款的描述正確的是（）。

A.短期貸款利率比長期貸款利率低

B.短期貸款需要企業(yè)的資產(chǎn)做抵押

C.債權融資的成本比股權融資的高

D.年限高于三年的貸款是長期貸款

8.自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法這三種戰(zhàn)略形成的方法主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對（）的把握

A.集權與分權程度B.民主與集中程度C.變化與穩(wěn)定程度D.開放與封閉程度

9.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是（）。

A.為不同年齡層次的顧客提供一款高檔服裝

B.為老年消費者提供各種檔次的服裝

C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝

D.為老年消費者提供高檔服裝

10.甲公司是一家生產(chǎn)家庭用品的企業(yè)，涉及廚房用品、衛(wèi)浴用品、床上用品等多種家庭生活用品。近期甲公司開始考慮將業(yè)務擴展到國際市場，根據(jù)產(chǎn)品類別劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部，并由每個事業(yè)部負責其產(chǎn)品在全球的生產(chǎn)活動，以國際企業(yè)為基礎進行管理。根據(jù)上述材料可知，適合甲公司的組織結構類型是（）。

A.國際事業(yè)部

B.國際子企業(yè)

C.全球產(chǎn)品企業(yè)

D.跨國企業(yè)

11.下列關于敏感性分析法的相關說法中，不正確的是()。

A.若某參數(shù)的小幅度變化能導致效果指標的較大變化，則稱此參數(shù)為敏感性因素

B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素

C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風圖

D.適用于項目不確定性對結果產(chǎn)生的影響進行的定量分析

12.獨立董事應當確保企業(yè)設有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)。該體現(xiàn)的是獨立董事的()。

A.戰(zhàn)略角色B.監(jiān)督或績效角色C.風險角色D.人事管理角色

13.在信息技術基礎數(shù)據(jù)庫中，有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務管理

14.企業(yè)在構建并實施內(nèi)部控制體系中，應當遵循的基本原則不包括（）。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.可接受性原則

15.甲企業(yè)是一家零售連鎖企業(yè)，主要經(jīng)營地點局限于華東地區(qū)。為了擴張企業(yè)規(guī)模，謀求進一步發(fā)展，該企業(yè)決定進入鄭州市場，并以鄭州為跳板伺機進軍北方市場。為此該企業(yè)與鄭州一家地區(qū)性零售連鎖企業(yè)經(jīng)過友好協(xié)商，受讓該企業(yè)100%的股權，將其改頭換面，成為自己的子公司。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)這種方式屬于（）。

A.投資

B.收購

C.兼并

D.聯(lián)合

16.下列選項中，屬于偵察式控制活動的是（）。

A.按崗位制定員工操作守則

B.對于采購交易進行限額授權

C.出納與會計分別由不同人擔任

D.定期比較總賬與銀行對賬單的現(xiàn)金余額

17.新星公司是一家生產(chǎn)奶粉的企業(yè)，從嬰兒奶粉起步逐漸發(fā)展，目前主要經(jīng)營的業(yè)務包括：兒童飲料及食品（乳酸奶、純牛奶、八寶粥）以及成人的保健飲品（豆奶粉、紅棗羹）等。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于（）。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.非相關多元化戰(zhàn)略

C.相關多元化戰(zhàn)略

D.維持利潤戰(zhàn)略

18.甲公司面臨不利的外部環(huán)境，管理人員決定減少投資、削減一些可控費用(如研發(fā)費用、廣告費和維修費)等方式以維持現(xiàn)有利潤水平，則該公司最可能采用的戰(zhàn)略是（）。

A.清算戰(zhàn)略

B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

C.剝離戰(zhàn)略

D.維持利潤戰(zhàn)略

19.A公司是美國最大的零售公司之一，該公司一大塊業(yè)務涉及亞洲，但在1997年9月，該公司宣布破產(chǎn)，向法院申請“公司更生法”保護，當時該公司的負債額達到1500億美元。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，導致該公司破產(chǎn)的最致命的原因是1997年金融風暴的沖擊，整個集團資不抵債，最終破產(chǎn)，導致該公司倒閉的原因是（）。

A.企業(yè)政策

B.管理者及其管理風格的影響

C.企業(yè)總體環(huán)境

D.管理人員的態(tài)度和疏忽

20.下列各項關于我國《內(nèi)控規(guī)范》對于內(nèi)部控制系統(tǒng)要素說法正確的是（）。

A.內(nèi)部環(huán)境.風險評估.控制活動.信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督

B.控制環(huán)境.保管記錄.控制活動.信息與溝通以及監(jiān)察

C.控制環(huán)境.風險評估.控制活動.信息與溝通以及監(jiān)察

D.控制環(huán)境.風險評估.控制結構.信息與溝通以及監(jiān)察

21.某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量，以此達到增加牙膏銷售量的目的，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.多元化戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

22.下列關于保險的說法中，錯誤的是()。

A.商業(yè)財產(chǎn)險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內(nèi)陸航運險主要指通過內(nèi)陸、水路運輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

23.提升市場份額，屬于平衡計分卡的哪一維度()。

A.財務維度B.顧客維度C.內(nèi)部流程維度D.創(chuàng)新與學習維度

24.下列選項中，不屬于政府直接干預的內(nèi)容是（）。

A.不履行合同B.沒收企業(yè)資產(chǎn)C.關稅壁壘D.未能實施當?shù)胤?/p>

25.甲公司是_家金融公司，張總是該公司的董事長，王總是該公司的總經(jīng)理，李總是公司的財務經(jīng)理，趙總是董事會的成員。那么，有責任選擇和制定職能戰(zhàn)略的是（）。

A.張總B.王總C.李總D.趙總

26.太和公司主營塑料制品，根據(jù)相關測算，假設未來公司環(huán)境不發(fā)生明顯變化，有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元，將其生存概率提高到99%。太和公司管理損失事件的方法是（）。

A.風險資本B.損失融資C.保險D.專業(yè)自保

27.關于控制活動的說法，不正確的是（）。

A.業(yè)績復核是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施

B.企業(yè)對于重大的業(yè)務和事項，應當實行集團決策審批或者聯(lián)簽制度，任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務流程中的不相容職務，防止具有欺騙性的活動發(fā)生或未被查出

D.財產(chǎn)保護控制包括采用財產(chǎn)記錄、使用保險箱儲存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設立門禁系統(tǒng)等手段

28.萬科公司是一家大規(guī)模的多元化公司，且需要在不同地理區(qū)域開展業(yè)務，因此該公司按照不同的地理區(qū)域?qū)ζ淦髽I(yè)的活動和人員進行分類。則該公司采用的組織結構是（）

A.矩陣制組織結構B.品牌事業(yè)部制組織結構C.職能制組織結構D.區(qū)域事業(yè)部制組織結構

29.甲公司在快遞業(yè)務服務時，要求員工全天24小時服務且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客“無時、無刻、無地”的享受服務，該公司的這種舉措體現(xiàn)了價值鏈分析中的（）。

A.采購

B.生產(chǎn)經(jīng)營

C.技術開發(fā)

D.人力資源管理

30.零基預算的缺點不包括（）。

A.它是一個復雜的耗費時間的過程

B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期利益

C.沒有降低成本的動力

D.管理團隊可能缺乏必要的技能

二、多選題(20題)31.根據(jù)國際生產(chǎn)折中理論，下列選項中屬于企業(yè)對外直接投資至少具備的條件是（）

A.區(qū)位優(yōu)勢B.政治優(yōu)勢C.所有權優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢

32.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè)，因市場競爭激烈，導致公司的文具銷量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略，接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計劃類型，甲公司的做法屬于（）

A.領先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

33.波士頓矩陣認為，一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有（）。

A.市場引力B.企業(yè)實力C.市場增長率D.企業(yè)核心能力

34.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有（）

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.縱橫結合的方法D.上下結合的方法

35.小汪經(jīng)營一家首飾店，嘗試利用波特的價值鏈理論分析向顧客提供服務的各項活動。針對下面的幾項活動，比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于首飾店外部后勤的活動是（）

A.接受顧客訂單B.首飾樣式的設計制作C.聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃D.將定制的首飾送到顧客指定的地點

36.企業(yè)從技術活動過程中的不同階段考察，技術風險包括的階段有（）

A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術創(chuàng)造風險

37.企業(yè)融資過程中對于融資成本和資本結構的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結構是企業(yè)必須重視的，因此，在決定資本結構時，應考慮的因素包括（）。

A.代理成本B.可接受的債務目標水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結構

38.企業(yè)在選擇風險理財策略時，需要考慮的方面包括（）。

A.與整體風險管理策略－致，通盤考慮

B.要根據(jù)所面對的風險的性質(zhì)，采用與之相匹配的風險理財手段

C.選擇合適的風險理財工具

D.考慮成本與收益的平衡

39.下列各項中，屬于審計委員會的職責有()。

A.批準外聘會計師事務所的業(yè)務條款及審計服務的報酬

B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的有效性

C.對重大的財務報告事項和判斷進行復核

D.在內(nèi)部審計完成后，依據(jù)有關工作目標、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告

40.下列各項中，屬于評估戰(zhàn)略備選方案的標準的有（）

A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準

41.獨立的審計委員會的存在已經(jīng)被國際公認為良好公司治理的一個重要特征。審計委員會負責監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作，下列選項中屬于審計委員會對內(nèi)部審計進行復核的內(nèi)容包括（）。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術才能D.內(nèi)部審計組成

42.在分析數(shù)據(jù)的應用中，可以運用的方法有（）。

A.盈利能力比率B.債務比率C.流動性比率D.股票市場比率

43.現(xiàn)代社會任何一個公司的發(fā)展均離不開各種利益相關者的投入與參與，但讓所有利益相關者直接參與公司治理也存在弊端，所以應當對參與公司的利益相關者進行篩選，篩選的方法有（）

A.利益相關者對公司稀缺資源的貢獻程度

B.利益相關者因公司破產(chǎn)或關系終結而承擔的風險損失的大小

C.優(yōu)先利益相關者的利益訴求

D.利益相關者在組織中的權利大小

44.

第

26

題

如果尚未調(diào)整的錯報或漏報的匯總數(shù)超過會計報表的重要性水平，注冊會計師通過擴大實質(zhì)性測試的范圍，以（）。

A.降低檢查風險和審計風險B.進一步確定匯總數(shù)是否重要C.使匯總數(shù)低于重要性水平D.排除原審計程序的局限性

45.甲公司是國內(nèi)一家以房地產(chǎn)業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及房地產(chǎn)、商場、電影院等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）

A.房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但受國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應采用SO戰(zhàn)略

B.商場行業(yè)增長迅速，但由于公司旗下商場無突出特色，因此商場占有率低，應采用WO戰(zhàn)略

C.電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，應采用ST戰(zhàn)略

D.食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應采用WT戰(zhàn)略

46.市場對于每個企業(yè)都是至關重要的，擁有良好的市場份額，企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場開發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有（）。

A.存在未開發(fā)或未飽和的市場

B.可得到新的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道

C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功

47.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊，取得很大的成功，已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展，甲聘請英國的一家咨詢公司來對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)研，這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素，其中屬于威脅的有()。

A.尼日利亞國家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格

B.該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15％

C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商

D.尼日利亞國內(nèi)的加工類食品市場將近飽和，競爭日趨激烈

48.下列各項中，能夠提高購買商議價能力的有（）。

A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高

49.下列各項中，能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有（）。

A.利率的降低B.本年度利潤的良好預期C.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長D.利率的升高

50.一般而言，下列說法正確的有()。

A.小規(guī)模企業(yè)所產(chǎn)生的壓力通常要比新生企業(yè)壓力小

B.小規(guī)模公司常常無法得到債權人的財務資源以及支持以緩沖市場的收縮

C.小規(guī)模組織比大型組織較容易吸引人才

D.新生企業(yè)面臨多方面的壓力，許多公司很容易在剛成立不久倒閉

三、簡答題(10題)51.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10％以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結構和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結構。

要求：簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的建議。

52.簡要分析天達公司進入國外市場采用的幾種主要模式

53.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

54.中國人世以來，伴隨著中國汽車的“井噴式”增長，鋼鐵業(yè)也實現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國，更嚴酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機遇，搶占市場，在未來的競爭中贏得主動，是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)，進入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè)，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系，新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴格，這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高，雖然很多企業(yè)都在利用價值分析方法尋求其他材料以降低成本，但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿(mào)易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預期。為此，鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言，原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面，主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又擠壓了現(xiàn)有鐵礦石供應商的市場空間。我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài)，各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求：請使用波特的五力模型對鋼鐵產(chǎn)業(yè)進行分析。

55.某公司是－家服裝制造公司，該公司的生產(chǎn)流程都進行了規(guī)范化，但是公司的內(nèi)部控制并不是很完善。主要體現(xiàn)在公司的權力過于集中，主要集中在公司董事長的手里。另外公司在人員的招聘上沒有進行合理的規(guī)劃，導致在忙季的時候人員供不應求。公司的會計主管兼任采購部門的主管，公司10萬元以下的資金支出由財務主管批準，不經(jīng)過其他人的審批，后期也沒有專門的人員進行監(jiān)督，導致公司的資金管理混亂。沒有進行充分的市場調(diào)查，銷售預測不準確，導致企業(yè)存在大量的存貨積壓。

要求：

(I)根據(jù)以上資料分析該公司的內(nèi)部控制存在哪些問題；

(2)該公司由于沒有進行充分的市場調(diào)查，銷售預測不準確，導致企業(yè)存在大量的存貨積壓。簡述企業(yè)在銷售過程中需要關注的主要風險有哪些；

(3)簡述內(nèi)部控制評價的程序。

56.萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統(tǒng)治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額，除了整個行業(yè)增長的原因之外，與它自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據(jù)上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?

57.A公司和B公司的相關借款利率如下表所示：A公司想以浮動利率借人資金，B公司想以固定利率借入資金。假設進行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50％，A公司可以按照以LIBOR為基礎的可變利率向8公司支付利息。要求：計算利率互換進行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

58.甲集團的主營業(yè)務是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團，甲集團秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經(jīng)濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟型酒店只需要四五百萬元，預計可在5年回收投資，投資收益率高達20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟型酒店集團，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給－些全國性的經(jīng)濟型酒店集團，實現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所，由于較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進口設備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店行業(yè)進行分析。

59.羅曼公司是法國一家擁有400人的中小型私人企業(yè)，近期企業(yè)的內(nèi)部信息出現(xiàn)泄露的情況，企業(yè)的董事會決定針對此項事件進行徹查。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于企業(yè)的信息系統(tǒng)操作失誤導致的信息泄露。該企業(yè)為了評估企業(yè)信息系統(tǒng)方面的風險并及時找到解決方法，專門組成了一個小組進行探討。首先，明確探討的主題是：企業(yè)信息系統(tǒng)風險評估與解決方案。然后由小組內(nèi)的人員進行大膽想象，想象可能出現(xiàn)的問題以及采取的措施。大家各抒己見，最后在規(guī)定的時間內(nèi)做出匯總并形成結論。

簡述該企業(yè)面臨的風險種類

60.甲公司是－家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲)，成為國內(nèi)該行業(yè)的老大，年銷售額達百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè)，但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢．全國約有35萬家終端銷售點(如小賣部)，龐大的銷售隊伍，達l萬人，加上產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好，所以該企業(yè)每年增長率達30％以上，遠遠高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有－個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品，該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流，凈現(xiàn)金流達幾十億元。

該企業(yè)最近改變以前單－經(jīng)營領域的理念，通過資本市場運作，控股－家食品企業(yè)，該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當天，該公司的股票立即下跌了12％，振蕩幅度超過20％，投資者多數(shù)不看好。認為“生產(chǎn)－家紙巾的企業(yè)，怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術完全不相干”會讓消費者認為“－邊從口人，－邊從屁股出”等議論。

但該企業(yè)老總非常有信心，因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展，且食品的品牌與原有品牌－樣，還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年，該食品企業(yè)銷售額就漲了50％。所以老總說，食品是該企業(yè)未來的增長點。

同時該企業(yè)也購買了－家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品，結果幾年來，該化妝品企業(yè)－直虧損。所以該企業(yè)另外建立了－套班子來進行管理，以解決問題。

要求：

(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?

(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪－種戰(zhàn)略類型?

(3)簡述企業(yè)多元化的原因。

四、綜合題(3題)61.

請就以下問題進行分析：

(1)運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

(2)如何評價雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：

①購買商和消費者的議價能力；

②競爭對手。

(4)結合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談談你對內(nèi)部控制活動內(nèi)容的認識。

62.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè)，總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點，分散經(jīng)營風險，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一：甲公司投資部根據(jù)董事會的決定，經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到，我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進入快速發(fā)展階段，預計年均增長20％以上；但是，生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后，技術研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證；我國有關產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50N；歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品技術先進并占全球市場份額的802，有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后，決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權、無形資產(chǎn)投資占公司的51%，外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會，其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責。由于外方對中方市場的不了解，前期市場調(diào)查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀，對采用德國技術的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時，部分中層領導對合資存在偏見，認為合資是錯誤的，還是國有企業(yè)好，抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出，由中方分期購買外方股份。資料二：2008年5月22日，財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月，甲公司召開董事會，研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則，抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案，報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月，甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案，其要點如下：(一)明確控制目標，本公司實施內(nèi)部控制的目標，是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務報告真實可靠：確保聘請會計師事務所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構，明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此，建議在董事會下增設審計委員會，由總會計師兼任委員會主任；同時，成立本公司內(nèi)部控制領導小組，由總會計師兼任組長，全權負責本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息，結合本公司實際情況，及時進行風險評估?？紤]到外部風險的復雜性和多變性，加之本公司風險分析力量不足，擬對外部風險忽略不計，重點識別和分析內(nèi)部風險，根據(jù)定性分析結果，主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時，強化績效考評控制，將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用；只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中，就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點，主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性，把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷，提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關系，建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務，并聘請該事務所開展內(nèi)部控制審計。要求：(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因；(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析；(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點；(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因；(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化，請進一步細化)，并指出該種方式的特征；(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度，指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處，并簡要說明理由。

63.國有大型企業(yè)集團公司(以下簡稱A公司)為加強內(nèi)部控制建設，專門成立內(nèi)部控制評價機構，負責內(nèi)部控制評價的具體組織實施工作。該公司在設置內(nèi)部控制評價機構的基礎上，還成立專門的評價工作組，接受內(nèi)部控制評價機構的領導，具體承擔內(nèi)部控制評價工作的組織。評價工作組成員由公司內(nèi)部相關機構熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負責人及業(yè)務骨干組成。評價工作組對集團公司所屬B、C、D、E子公司內(nèi)部控制的有效性進行全面評價。檢查評價中發(fā)現(xiàn)以下問題：

(1)B公司對外投資決策失控。經(jīng)查，該項投資發(fā)生于2011年6月份，當時B公司董事長譚某經(jīng)朋友介紹認識了自稱是境外甲金融投資公司(以下簡稱甲公司)總經(jīng)理的廖某，雙方約定，由B公司向甲公司投入1000萬元用于投資，期限1年，收益率20％?？紤]到這項投資能給本公司帶來巨額回報，為避免錯失良機，譚某指令財會部先將1000萬元資金匯往甲公司，之后再向董事會補辦報批手續(xù)、補簽投資協(xié)議。財會部匯出資金后向?qū)Ψ胶藢嵤欠袷盏絽R款時卻始終找不到廖某。后經(jīng)查實，甲公司純系子虛烏有。

(2)C公司對外擔保管理松弛。2011年3月，C公司為乙公司提供100萬元貸款擔保，公司風險管理部李某根據(jù)總經(jīng)理指示辦理此事。由于李某對擔保業(yè)務不熟悉，C公司也沒有相應的管理制度，因此，李某僅憑感覺認為乙公司董事長是本公司總經(jīng)理的親屬，不會出現(xiàn)問題，于是辦理了擔保手續(xù)。此后，乙公司破產(chǎn)，C公司承擔連帶責任。

(3)D公司工程項目管理混亂。2010年5月，D公司建設職工活動中心，2011年6月份完工。工程預算總投資3500萬元，決算金額為3950萬元。據(jù)查，該工程由D公司工會提出申請，由工會有關人員進行可行性研究，經(jīng)D公司董事會審批同意并授權由工會主席張某具體負責工程項目的實施和對工程價款支付的審批。隨后，張某私自決定將工程交由某個體施工隊承建。在工程即將完工時，施工隊負責人向張某提出，職工活動中心應有配套健身設施，建議增建保齡球館。張某認為這一建議可取，指示工會有關人員提出工程項目變更申請，經(jīng)其簽字批準后實施。在工程完工后，由工會有關人員辦理了竣工驗收手續(xù)，由財務部門將交付使用資產(chǎn)登記入賬。職工活動中心交付使用后，發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內(nèi)的多項工程設施存在嚴重質(zhì)量問題。

(4)E公司重大設備采購控制不嚴。2011年5月，E公司決定從國外引進兩臺具有世界領先水平的生產(chǎn)設備。經(jīng)某客戶推薦和聯(lián)系，E公司指派副總經(jīng)理帶隊赴國外丙公司實地考察。

考察期間，考察團僅觀看了所要采購設備的圖片和影視資料，未進行實地考察和技術測試。雙方代表經(jīng)過談判，并經(jīng)各自公司授權批準，簽訂了采購合同。6月15日，E公司按照合同約定一次性支付了設備款。8月初，兩臺設備運抵E公司，并在啟封、安裝后立即投入生產(chǎn)。但在生產(chǎn)過程中。這兩臺設備多次出現(xiàn)故障。后經(jīng)專家鑒定，這兩臺設備系國外淘汰多年的舊機器，丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司，其實際價值不及售價的十分之一。

內(nèi)部控制評價機構在評價工作結束后，向A公司董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層通報了內(nèi)部控制評價情況。針對所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的問題，A公司召開由集團公司領導、各部門負責人和各子公司負責人參加的專門會議進行研究。在討論過程中，有關人員發(fā)言要點如下：

A公司董事長王某：這幾個公司內(nèi)部控制薄弱給企業(yè)和國家財產(chǎn)造成重大損失，教訓極其深刻，值得反思。集團公司和各子公司要切實建立健全內(nèi)部控制，不要怕程序復雜，也不要怕審批繁瑣，只要能搞好內(nèi)部控制，花多大代價都值得。

A公司總會計師趙某：第一，要強化內(nèi)部審計，在集團公司財會部增設審計部，專門負責對內(nèi)部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督。審計部接受財會部領導，但重大問題可以直接向我匯報。第二，嚴格審批權限，各子公司均實行“一支筆”審批，所有財務收支，無論是工程支出還是日常零星開支，都由各子公司董事長審批。第三，對所有內(nèi)控缺陷的整改方案應及時向集團總經(jīng)理報告。

A公司財會部經(jīng)理孫某：第一，建議加強對工程項目的預算管理，實行剛性預算，超預算的工程支出一律不予批準；第二，落實固定資產(chǎn)采購責任制，建議由各子公司技術部全權負責辦理采購事宜，并建立嚴格的責任追究機制。要求：

(1)從內(nèi)部控制角度，分析、判斷并指出B、C、D、E公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?

(2)從內(nèi)部控制角度，分析、判斷A公司董事長王某、總會計師趙某、財會部經(jīng)理孫某在會議發(fā)言中的觀點有哪些不當之處?簡要說明理由。

(3)基于以上內(nèi)部控制存在的一些缺陷，A公司內(nèi)部控制評價報告應否得出有效的結論，并闡明理由。

(4)PH會計師事務所接受委托，對A公司內(nèi)部控制的有效性進行審計。PH會計師事務所僅就A公司財務報告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計意見，對審計過程中注意到的非財務報告內(nèi)部控制的缺陷不予披露，此種說法是否正確，請闡明理由。

(5)如何界定內(nèi)部控制中A公司董事會的責任和負責內(nèi)部控制審計的會計師事務所的責任。

參考答案

1.C注冊會計師審計的依據(jù)是獨立審計準則和《注冊會計師法》

2.B質(zhì)量保證，是建立詳細的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)，甲公司在原材料采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)都嚴把質(zhì)量關，保證各個步驟的質(zhì)量，因此屬于價值鏈驅(qū)動因素中的質(zhì)量保證。

3.C【答案】C

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和增強自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。法國SEB公司和蘇泊爾公司都是小家電領域的企業(yè)，相互為競爭對手。因此，該并購屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

4.C差別定價是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格，差別定價的不同方法如下：

①細分市場——顧客細分定價，比如，乘坐交通工具時，學生和老年人群享受打折優(yōu)惠；

②地點——地點差別定價，劇院的座位通常根據(jù)其位置出售，這樣人們觀看同樣的演出時便根據(jù)其所在的座位類型支付不同的票價；

③產(chǎn)品的版本——產(chǎn)品形式差別定價，移動電話具有“附加”附件，其能使一個品牌吸引多樣化的客戶；

④時間——時間差別定價，酒店和機票的價格因季節(jié)而異，又或者是有的產(chǎn)品可根據(jù)季節(jié)不同給予季節(jié)折扣，如冬天買電扇，夏天買電暖氣，都可以折扣出售，這樣可減少積壓，加速資金周轉(zhuǎn)；

⑤動態(tài)定價——需求強度定價法，產(chǎn)品的價格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化；

選項A、B、D不符合題意，選項C符合題意，A公司根據(jù)市場行情動態(tài)調(diào)整產(chǎn)品價格，充分體現(xiàn)了動態(tài)定價的特點；

綜上，本題應選C。

5.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務的首選戰(zhàn)略，選項B正確。

6.A糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。

7.A選項B，長期貸款需要企業(yè)的資產(chǎn)作抵押；選項C，債權融資的成本一般比股權融資的成本低，選項D，年限高于一年的貸款是長期貸款。

8.A選項A正確，在制訂戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法三種形式；三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權與分權程度的把握，企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮，以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法；

綜上，本題應選A。

9.D【答案】D

【解析】選項A屬于無差異市場營銷戰(zhàn)略；選項B、C屬于差異市場營銷戰(zhàn)略；選項D屬于集中市場營銷戰(zhàn)略。

10.CC

【答案解析】：全球產(chǎn)品企業(yè)型結構代表著從國際事業(yè)部制或國際子企業(yè)式的結構向綜合結構邁進了一步。在這種結構下，多國企業(yè)被劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部，并以國際企業(yè)為基礎進行管理。根據(jù)上述材料可知，適合甲公司的組織結構類型是全球產(chǎn)品企業(yè)。

11.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項B的說法不正確。

12.CC【解析】獨立董事的職責可以分為四種不同的角色，即(1)戰(zhàn)略角色。戰(zhàn)略角色是指獨立董事是董事會的正式成員，因此有權利也有責任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功作出貢獻，從而保護股東的利益。(2)監(jiān)督或績效角色。獨立董事應當使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任。(3)風險角色。風險角色是指獨立董事應當確保企業(yè)設有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)。(4)人事管理角色。人事管理角色是指獨立董事應對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督。

13.C這五個流程包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

14.D【答案】D

【解析】企業(yè)在構建并實施內(nèi)部控制體系中，應當遵循的基本原則有：(1)全面性原則：(2)重要性原則；(3)制衡性原則；(4)適應性原則；(5)成本效益原則。

15.B

16.D調(diào)節(jié)和復核業(yè)績屬于偵察式控制。調(diào)節(jié)包括比較總賬的現(xiàn)金金額與銀行對賬單的現(xiàn)金余額、總賬的應收款金額與相關補貼賬戶總額．以及固定資產(chǎn)的現(xiàn)場盤點與會計記錄中記載的金額。所謂業(yè)績復核，是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期問或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況。應對其中的差異進行調(diào)查，以確定哪些糾正行動是必要的。，選項A屬于命令式控制，選項B、c屬于預防性控制。

17.C【正確答案】：C

【答案解析】：相關多元化也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)由奶粉發(fā)展到乳酸飲料、成人飲品等業(yè)務，都屬于食品方面的業(yè)務，因此屬于相關多元化戰(zhàn)略。（參見教材58頁）

【該題針對“總體戰(zhàn)略的選擇”知識點進行考核】

18.D維持利潤戰(zhàn)略是指企業(yè)為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。

19.C企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。該公司破產(chǎn)的真正原因是金融風暴導致的，因此其倒閉的原因是企業(yè)總體環(huán)境。（參見教材285頁）

20.A【正確答案】：A

【答案解析】：我國《內(nèi)控規(guī)范》對內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素進行了認定，這五個部分包括：內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督。（參見教材170～171頁）

【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進行考核】

21.D市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額，或增長正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務。它的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。增長方法有：①擴大市場份額；②開發(fā)小眾市場；③保持市場份額。

22.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫(yī)療保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險，所以，選項D的說法錯誤。

23.B顧客維度包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發(fā)率等目標。故選擇選項B。

24.D政府的不作為或直接干預可能對企業(yè)產(chǎn)生政治風險。政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證，或者政府未能實施當?shù)胤?。直接干預包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。

25.C公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定，包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其他高級管理人員和相關的專業(yè)人員。職能戰(zhàn)略的制定者是職能部門管理層，所以選項C正確。

26.A本題考核知識點“損失事件管理”。風險資本是指除經(jīng)營所需的資本之外，企業(yè)還需要額外的資本用于補償風險造成的財務損失。有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元，將其生存概率提高到99%,屬于風險資本。

27.A業(yè)績復核，是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期間或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況，并對其中的差異進行調(diào)查，以確定哪些糾正行動是必要的。所謂調(diào)節(jié)，是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施，選項A描述的內(nèi)容是調(diào)節(jié)，而非業(yè)績復核。

28.D選項A不符合題意，矩陣結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構，包含兩條預算權力線以及兩個績效和獎勵來源；

選項B不符合題意，品牌事業(yè)部制組織結構以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設立若干產(chǎn)品部，而不是以職能或以區(qū)域為基礎進行劃分；

選項C不符合題意，職能制組織結構是按職能進行專業(yè)化分工，因此總經(jīng)理可以從日常業(yè)務中解脫出來，更加關注職能協(xié)調(diào)、企業(yè)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略問題；

選項D符合題意，當企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務時，區(qū)域式結構就是一種較為適當?shù)慕Y構，它按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進行分類。這種結構可用于本地區(qū)域（可將城市劃分成銷售區(qū)域）或國家區(qū)域。由此可知該公司采用的組織結構是區(qū)域事業(yè)部制組織結構。

綜上，本題應選D。

29.D甲公司在快遞業(yè)務，要求全天24小時服務且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，這是對員工的一種管理，體現(xiàn)的是人力資源管理。

30.C

31.ACD根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論（又稱國際生產(chǎn)綜合理論），企業(yè)對外投資，必須具備所有權優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。其中：

（1）該企業(yè)如果只擁有所有權優(yōu)勢與內(nèi)部化優(yōu)勢，只能進行出口貿(mào)易；

（2）企業(yè)如果只有所有權優(yōu)勢，則只能考慮采用技術轉(zhuǎn)移的形式，將技術出讓給其他企業(yè)；

（3）如果企業(yè)具有上述3種優(yōu)勢（所有權優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢），卻只采取技術轉(zhuǎn)移的方法，則會喪失內(nèi)部化優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢所能帶來的收益。

綜上，本題應選ACD。

32.BC選項A不符合題意，領先策略是指根據(jù)對需求增長的預期增加產(chǎn)能；

選項B符合題意，滯后策略是指企業(yè)因需求增長而滿負荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能；本題中甲公司管理層決定等有訂單后再生產(chǎn)文具，屬于此類；

選項C符合題意，資源訂單式生產(chǎn)是指當需求不確定時，企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務；本題中甲公司的做法屬于此類；

選項D不符合題意，訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)可能對未來需求的上漲非常有信心，從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨。

綜上，本題應選BC。

33.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素。企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實力。

34.ABD選項A、B、D正確，選項C錯誤，在制定戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好，企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮：

自上而下的方法：先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案；

自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認；

上下結合的方法：企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略；

綜上，本題應選ABD。

35.AD選項A、D正確，外部后勤，又稱出貨物流，是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關的活動，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等；

選項C錯誤，屬于采購管理；

選項B錯誤，屬于生產(chǎn)經(jīng)營；

綜上，本題應選AD。

36.ABC選項A符合題意，指技術在設計階段，由于技術構思或設想的不全面性致使技術及技術系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風險；

選項B符合題意，指在技術研究或開發(fā)階段，外界環(huán)境變化的不確定性、技術研發(fā)項目本身的難度和復雜性、技術研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發(fā)面臨著失敗的危險；

選項C符合題意，指技術成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中由一系列不確定性帶來的負面影響或效應；

選項D不符合題意，從技術活動過程所處的不同階段考察，技術可以劃分為技術設計風險、技術研發(fā)風險和技術應用風險，沒有技術創(chuàng)造風險。

綜上，本題應選ABC。

37.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結構。影響資本結構的主要因素包括：代理成本、可接受的債務目標水平、管理層的融資偏好（大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資）。決定資本結構的其他考慮因素還包括：企業(yè)的舉債能力、管理層對企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結構、增長率、盈利能力以及有關的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素，包括：(1)企業(yè)未來戰(zhàn)略的經(jīng)營風險；(2)企業(yè)對風險的態(tài)度；(3)企業(yè)所處行業(yè)的風險；(4)競爭對手的資本成本與資本結構（競爭對手可能有更低的融資成本以及對風險不同的態(tài)度）；(5)影響利率的潛在因素，比如整個國家的經(jīng)濟狀況。選項A、B、D都屬于應該考慮的因素。選項C屬于企業(yè)對融資者狀況進行考察的內(nèi)容。

38.ABCD【解析】本題考核風險理財?shù)牟呗耘c方案。選擇風險理財策略要考慮以下幾點：

(1)與整體風險管理策略－致，通盤考慮。選擇風險理財?shù)牟呗?，應根?jù)公司風險管理整體策略確定的風險偏好和承受度確定風險理財?shù)哪繕耍⒘炕L險的特性及其價值。

(2)要根據(jù)所面對的風險的性質(zhì)．采用與之相匹配的風險理財手段。

(3)風險理財工具有多種，如準備金、保險、應急資本、期貨、期權、其他衍生產(chǎn)品等，企業(yè)在選擇這些風險理財工具時，要考慮如下幾點：合規(guī)的要求；可操作性；法律法規(guī)環(huán)境；企業(yè)的熟悉程度；風險理財工具的風險特征；不同的風險理財手段可能適用同－風險。

(4)考慮成本與收益的平衡。

39.ABC[答案]ABC

[解析]審計委員會應批準外聘審計師的業(yè)務條款及審計服務的報酬；選項A正確。確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務，其中包括負責監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。審計委員會應監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的角色和有效性，所以選項B正確。審計委員會一般有責任確保公司履行了對外報告義務，審計委員會應結合企業(yè)財務報表的編制情況，對重大的財務報告事項和判斷進行復核，所以選項C正確。審計報告是由審計師編制的，所以D不正確。

40.ABC選項A、B、C正確，選項D錯誤，評估備選方案通常使用三個標準：

（1）可行性標準，對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務指標上；

（2）可接受性標準，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受；實際上并不存在最佳的、符合各方利益相關者的統(tǒng)一標準，經(jīng)理們和利益相關團體的不同的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇；

（3）適宜性標準，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標；

綜上，本題應選ABC。

41.ABCABC【解析】審計委員會在四個主要方面對內(nèi)部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業(yè)應盡義務。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】在分析數(shù)據(jù)的應用中，可以運用的方法有：盈利能力比率、債務比率、流動性比率、股票市場比率。

43.ABCD選項A符合題意，通常在一個公司中，對稀缺資源的貢獻程度越大，其與公司的利益相關程度就越高、話語權就越大，因此可以選擇對稀缺資源貢獻程度大的治理者來治理；

選項B符合題意，如果治理者因公司破產(chǎn)或關系終結而承擔的風險損失越大，其其與公司的利益相關程度就越高，因此選擇其來治理公司更合適；

選項C、D符合題意，利益相關者的訴求越緊急，在組織里的權力越大，其與公司的利益相關程度就越高，因此選擇其來治理公司更合適。

綜上，本題應選ABCD。

44.ABC擴大實質(zhì)性測試范圍不僅可以降低檢查風險及審計風險（A），而且可以證實匯總數(shù)中“推斷”的部分是否屬實：如屬實，說明匯總數(shù)重要（B），如不屬實，則可降低匯總數(shù)（C）。由于“擴大實質(zhì)性測試的范圍”意味著繼續(xù)使用原程序?qū)嵤y試，因此不能排除原程序的局限性。

45.BD選項A不符合題意，SO戰(zhàn)略也叫增長型戰(zhàn)略，是指企業(yè)市場占有率高，行業(yè)增長迅速時應采用的戰(zhàn)略，而題目干因房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但因國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩，說明企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢，外部是劣勢，應當采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略（ST）戰(zhàn)略；

選項B符合題意，根據(jù)題干表述，商場行業(yè)整體增長，而企業(yè)內(nèi)部沒有特色，屬于外部市場是機會，企業(yè)內(nèi)部是劣勢，應當采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO），充分利用環(huán)境帶來的機會，設法清除劣勢；

選項C不符合題意，根據(jù)題干電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，內(nèi)外部環(huán)境都是屬于利好的情況，應當采用增長型（SO）戰(zhàn)略；

選項D符合題意，根據(jù)題干食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，內(nèi)部環(huán)境是劣勢，外部環(huán)境是威脅，應當采用防御型戰(zhàn)略（WT）。

綜上，本題應選BD。

46.ABCD市場開發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況：①存在未開發(fā)或未飽和的市場；②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道；③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功；④企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源；⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力；⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

47.AD選項A、D屬于外部環(huán)境中的威脅。選項B屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢。選項C屬于該企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢。

48.AD【答案】AD

【解析】選項B、C會降低購買方的議價能力。

49.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降，這意味著市盈率的下降，這是行業(yè)整體均會受到的影響；同時市盈率也取決于市場預期和信心，良好的預期能夠促進市盈率的增長。

50.ABD[答案]ABD

[解析]小規(guī)模組織較難吸引人才，因為小規(guī)模組織無法提供與大型組織一樣的職業(yè)發(fā)展機會。

51.乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；

②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業(yè)進行海外經(jīng)營時應對各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進行劃分，如分為北美、東南亞及歐洲等來管理，如有需要，可再進行進－步的細分。

52.企業(yè)進入國外主要采用的模式有：

（1）出口模式：商品與服務出口貿(mào)易是企業(yè)國際化經(jīng)營相對比較簡單，也是比較普遍的進入外國市場的方式。

（2）對外股權投資：該模式涉及對東道國企業(yè)的股權參與，與出口方式相比，是一種控制程度更強、參與程度更大的進入方式。股權投資包括對外證券投資與對外直接投資。

（3）非股權形式：該模式包括合約制造、服務外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關系，跨國公司通過這些關系協(xié)調(diào)其在全球價值鏈的活動并影響東道國公司的管理，而并不擁有其股份。

53.【答案】

戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應性。它強調(diào)企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態(tài)的調(diào)整過程，要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時，不斷推出適應環(huán)境的有效組織結構。在選擇的過程中，企業(yè)可以考慮以下四種類型：

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領域，占領一部分市場，來達到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩(wěn)定。一般來說，技術效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產(chǎn)生并保持高效率，最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是，該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險，不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里，開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見，尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務。開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上，該組織由于采用了多種技術，所以很難發(fā)揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤。同樣，在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用，甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題?？傊_拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間，可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進行理智的選擇，試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時，會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時，該組織又保留防御型組織的特征，依靠一批相當穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此，成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織，同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務具有兩重性，造成這種組織并不完美。為了達到經(jīng)營業(yè)務上的二重性，該組織必須建立一個雙重的技術中心，同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng)，這就在一定程度上限制了組織的應變能力，造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同，但在適應外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看，防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi)，不斷追求更高的效率，而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化，尋求新的機會。隨著時間的推移，這些組織對外部環(huán)境的反應會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制，所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?，對以后的?jīng)營行動猶豫不決，隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，反應型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運用時，企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

54.(1)潛在進入者的進入威脅?。轰撹F產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)，進入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入，潛在進入者的進入威脅小。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè)，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關系，新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。在政策分析中提到，政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴格，這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。(2)替代品的替代威脅?。涸谀壳安牧瞎I(yè)的發(fā)展水平下，鋼鐵產(chǎn)業(yè)幾乎沒有近似的替代品。(3)購買者討價還價的能力：在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一，占據(jù)成本比例較大，同時由于建筑產(chǎn)業(yè)受政策影響，需要壓縮成本，所以購買者討價還價的能力較強。(4)供應者討價還價的能力：近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預期。為此，鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言，原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。因此討價還價能力強。主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又擠壓了現(xiàn)有鐵礦石供應商的市場空間，因此供應商的議價能力低。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭：我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài)，各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位，彼此的競爭不激烈。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿(mào)易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。

55.(1)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境存在問題。公司的組織結構不合理，公司的權力過于集中，主要集中在公司董事長的手里。人力資源存在問題，公司在人員的招聘上沒有進行合理的規(guī)劃，導致在忙季的時候人員供不應求。

控制活動存在問題。公司的會計主管兼任采購部門的主管，違背了不相容職務分離控制的原則，容易導致舞弊的發(fā)生。公司l0萬元以下的資金支出由財務主管批準．不經(jīng)過其他人的審批，不符合授權審批控制的原則。

內(nèi)部監(jiān)督存在問題。資金的支付在后期沒有專門的人員進行監(jiān)督．不符合內(nèi)部監(jiān)督的原則。

(2)銷售業(yè)務需關注的主要風險包括：

①銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當?shù)?，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。

②客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。

③銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損。

(3)內(nèi)部控制評價的程序－般包括：制定評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、匯總評價結果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。

56.(1)萊凱公司應該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；③在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略；④企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

57.可以看出，質(zhì)量差幅的差額為0．9％，雙方各受益50％，所以A公司最終的利息費用凈值為LIBOR-0．25％，8公司的利息費用凈值為5．75％，A公司的現(xiàn)金流就是5．00％一(LIBOR=0．25％)一5．25％=LIBOR，即從B公司得到5．250,4的利率，8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0．50％一5．75％=LIBOR-5．25％，即從A公司得到LIBOR的利率，向A公司支付5．25％的利率，可以用下表表示：

58.潛在進入者的進入威脅：經(jīng)濟型酒店的進入障礙比較低，投資收益率比較高，所以產(chǎn)業(yè)潛在進入者的威脅大。

供應商的討價還價能力：許多經(jīng)濟型酒店都是批量進貨，購買數(shù)量占供應商的銷量的很大比例．而且為了降低成本，不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店，其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應商的議價能力比較低。

購買商的討價還價能力：經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。

替代品的替代威脅：高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客，社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了－大批收入不高的旅行者，說明替代產(chǎn)品的威脅高。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭：除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低。

【EnglishAnswers】

Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.

Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.

Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.

Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.

Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.

59.

60.(1)多元化有兩種：相關多元化和非相關多元化。相關多元化也稱同心多元化．是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務或市場為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關多元化也稱離心多元化，是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。

(2)該企業(yè)采用的是非相關多元化，該企業(yè)原有的業(yè)務是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè)．它們都與于巾和紙巾不相關．所以屬于非相關多元化。