江西省九江市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理重點匯總（含答案）

江西省九江市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

18

題

平衡計分卡最大的優(yōu)點就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。

2.預算控制的關(guān)鍵要素不包括（）。

A.資源有效利用程度B.管理者溝通有效性C.生產(chǎn)成本控制程度D.提供服務控制性

3.向日葵公司是我國中小板上市的高科技公司，其經(jīng)營過程中遇到的大部分風險，夠通過購買保險來解決。但經(jīng)過高層管理人員的研究，通過保險公司轉(zhuǎn)移風險并不劃算，向日葵公司于是成立安心公司，安心公司承擔向日葵公司的風險，不在保險市場上開展業(yè)務，偶爾通過租借方式承包其他公司的保險。通過案例了解到向日葵公司應用到損失事件管理是（）

A.損失融資B.應急資本C.專業(yè)自保D.保險

4.增量預算編制方法的缺點不包括（）。

A.工作量大B.可能導致保護落后C.滋長預算中的“平均主義”D.不利于企業(yè)的未來發(fā)展

5.下列各項中，不違背不相容職責的是（）。

A.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.接受訂單與批準賒銷C.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬D.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證

6.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后，決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細分B.地理細分C.心理細分D.人口細分

7.平衡計分卡是戰(zhàn)略控制中的一種重要工具，它使用由多個角度組成的績效指標架構(gòu)來評價組織的績效，這些角度包括：財務角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和（）。

A.風險角度B.成本角度C.戰(zhàn)略角度D.創(chuàng)新與學習角度

8.尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由（）所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反應行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢

9.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求，和農(nóng)夫在四月份或更早的時候進行接觸，就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價格達成一致，雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價格購買該農(nóng)作物的合同，這種合同是（）。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠期合同

10.下列選項中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是()。

A.某公司減少股利分配，留下更多的資金用于企業(yè)規(guī)模擴大

B.某企業(yè)通過加盟的方式吸引很多投資人

C.某企業(yè)聯(lián)合幾家類似企業(yè)組建合資公司

D.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手

11.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán)，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元

12.下列各項中，屬于企業(yè)自我評價的是（）。

A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對優(yōu)勢

B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較

C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進行比較

D.聯(lián)通雇用移動的員工

13.下列有關(guān)財務部職能的說法中錯誤的是（）。

A.財務管理與處理銀行要求，與業(yè)務融資和管理財務風險相關(guān)

B.企業(yè)財務職能的短期作用主要是指股東財富的最大化

C.財務部往往還負責一個企業(yè)的風險管理，包括評估風險敞口、對匯率風險進行套期保值及利率風險管理

D.能夠建議企業(yè)應投資于什么活動，組織進行適當?shù)幕I資并控制企業(yè)風險

14.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是（）。

A.權(quán)力導向型文化B.角色導向型文化C.任務導向型文化D.人員導向型文化

15.

第

9

題

在業(yè)績衡量方法中有一種著名的平衡計分卡的方法，是一種平衡四個不同角度的衡量方法，在實務中對于交貨時間的衡量是從（）進行衡量的。

16.下列關(guān)于統(tǒng)計分析與專題報告說法不正確的是（）。

A.統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來，其中圖形式是表現(xiàn)形式中最完善的一種

B.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

C.專題報告有助于企業(yè)對具有問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

D.統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡清晰、層次分明

17.在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，有五個流程目的在于服務支持，包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務管理

18.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則說法中正確的是（）。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)同等地位D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生共同愿景

19.乙公司自1880年成立以來一直在A國從事煙草經(jīng)營。近幾年A國居民健康意識逐漸提升，加之A國政府不斷提高煙草稅收，使乙公司的營業(yè)額持續(xù)減少。為解決所面臨的經(jīng)營困難，乙公司最合理的做法是()。

A.采用適當?shù)拿芗蛻?zhàn)略B.增加在價值鏈中的增值活動C.利用國際貿(mào)易生命周期創(chuàng)造商機D.采用收縮型戰(zhàn)略

20.下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析正確的是（）

A.放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入

B.重新定位進入成熟期的產(chǎn)品價格，提高該產(chǎn)品的競爭力

C.加大對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資

D.對市場占有率下滑的產(chǎn)品通常不再追加投資

21.規(guī)模經(jīng)濟是指（）。

A.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本隨總銷量的增加而降低

B.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低

C.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品總成本降低

D.在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品單位成本降低

22.甲公司是國內(nèi)一家雨傘生產(chǎn)企業(yè)，用料及工藝制作都十分考究，制作的雨傘在國內(nèi)十分受歡迎，但是出口到美國的雨傘就是銷不動；而東南亞一些國家的企業(yè)銷往美國大量的花式繁多的紙傘在美國卻大受歡迎。因為，美國人是在下雨的時候才臨時買一把傘，等到這場雨停了，這把傘的壽命也就結(jié)束，就近扔進垃圾箱。如果用PEST分析，這是屬于（）的影響。

A.經(jīng)濟因素B.技術(shù)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素

23.愛家公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，近期在投資一個新項目時，號召企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是（）

A.上下結(jié)合B.由外到內(nèi)C.自上而下D.自下而上

24.

第

19

題

在產(chǎn)品生命周期的各個階段，對投資需求最大的是（）。

25.下列各項關(guān)于應對風險的措施中，屬于風險控制的是（）。

A.甲公司與一家臺資企業(yè)合資組建子公司

B.乙公司為了防止水災，避免倉庫進水，采取增加防洪門、加高防洪堤等措施

C.丙公司為其銀行長期貸款利率風險進行套期保值

D.丁公司計提意外損失補償基金

26.按照波特的價值鏈分析方法，企業(yè)支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施不包括（）

A.企業(yè)高層管理人員B.財務管理C.廠房D.企劃人員

27.能夠創(chuàng)造大量凈現(xiàn)金流入，為企業(yè)其他業(yè)務單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務是（）。

A.明星業(yè)務B.現(xiàn)金牛業(yè)務C.問題業(yè)務D.瘦狗業(yè)務

28.以下不屬于國際投資政治風險的是（）。

A.戰(zhàn)爭風險B.勞工風險C.匯率風險D.國有化風險

29.隨著公司業(yè)務的快速增長，從2012年開始，R公司根據(jù)不同的用戶群(運營商、企業(yè)、個人消費者)對組織架構(gòu)進行重新設(shè)計，分別對應成立了三大業(yè)務運營中心，以此適應不同用戶群體的商業(yè)規(guī)律和經(jīng)營特點，為用戶提供差異化的解決方案。R公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。

A.H型組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)

30.

第

21

題

某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，單位產(chǎn)品市場價格為12萬元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的總固定費用為1000萬元，單位產(chǎn)品的平均變動費用為10萬元，要想不盈不虧，該產(chǎn)品的銷售量應為（）(稅率暫不考慮)。

二、多選題(20題)31.長江公司是一家制造企業(yè)，現(xiàn)在面臨的全球化壓力增大，長江公司可能成為（）A.躲閃者B.防御者C.抗衡者D.擴張者

32.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：(1)稀土地質(zhì)儲量大，可選性好，易開采；(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進口；(3)擁有博士學位的高級工程師占技術(shù)人員的比例達到26％；(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。

A.先進的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術(shù)人員

33.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè)，為了防范企業(yè)運營中可能存在的風險，公司正在逐：步建立風險管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則，甲公司需要確定風險管理的優(yōu)先順序。下列選項中，屬于甲公司在確定風險管理優(yōu)先順序時應考慮的因素有()。

A.風險管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標準D.利益相關(guān)者的要求

34.下列各項中，屬于零基預算的不足的有（）。

A.它是一個復雜的耗費時間的過程

B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標

C.她可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標

D.管理團隊可能缺乏必要的技能

35.下列關(guān)于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中，正確的有（）。

A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關(guān)注的是特定市場、特定業(yè)務的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略

C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其業(yè)務單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經(jīng)營的公司，需要為它參與競爭的每個產(chǎn)品市場，制定一個獨立的業(yè)務單位戰(zhàn)略

36.甲公司是國內(nèi)某冷凍豬肉與肉制品供應商，公司計劃收購規(guī)模較小的競爭對手，以提高在國內(nèi)冷凍豬肉與肉制品的市場占有率。為了識別和規(guī)避風險，甲公司應當對以下方面進行評估()。

A.行業(yè)中技術(shù)進步的前景

B.競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢

C.競爭對手對該收購的反應

D.政府干預及法規(guī)制約的可能性

37.乙公司是一家同時在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進行國際化經(jīng)營的原因有()。

A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化，減少競爭壓力C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求多元化成長機會

38.

第

33

題

下列屬于債權(quán)融資的有（）。

39.對于減損型現(xiàn)金剩余財務戰(zhàn)略，可以采取的有效對策包括（）。

A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務單元

40.甲公司是國內(nèi)一家以房地產(chǎn)業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及房地產(chǎn)、商場、電影院等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）

A.房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但受國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應采用SO戰(zhàn)略

B.商場行業(yè)增長迅速，但由于公司旗下商場無突出特色，因此商場占有率低，應采用WO戰(zhàn)略

C.電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，應采用ST戰(zhàn)略

D.食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，應采用WT戰(zhàn)略

41.通過定量考核，甲公司一段時期的銷售增長率為10%，可持續(xù)增長率為8%，投資資本回報率為l2%，資本成本為10%，則該公司可采取的財務措施有（）。

A.如果該增長是可持續(xù)增長，增發(fā)股份

B.如果該增長是可持續(xù)增長，增加股利支付

C.如果該增長是可持續(xù)增長，加速資金周轉(zhuǎn)和提高利用率

D.如果該增長是可持續(xù)增長，提高可持續(xù)增長率

42.實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和技能包括（）。

A.強大的研發(fā)能力

B.較強的產(chǎn)品設(shè)計能力

C.能夠獲得銷售商的有力支持

D.企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有盛譽

43.甲公司是一家玩具制造企業(yè)，每到圣誕節(jié)前，就會聘用大量兼職員工進行加班生產(chǎn)；同時為宣傳該公司兒童玩具生產(chǎn)的環(huán)保達標，還經(jīng)常組織開放式生產(chǎn)過程參觀。該公司上述做法所體現(xiàn)的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的因素有()。

A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

44.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法，正確的有()。

A.直接競爭對手是那些向相同的消費者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務的競爭者

B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細分等

C.組成細分的變量包括用途、地點、價格敏感度、福利要求等

D.企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源

45.下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中，正確的有（）。

A.政府對企業(yè)最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望

B.購買者與供應者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值

C.貸款人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力

D.上市公司的股民，對企業(yè)的期望就是利潤最大化

46.2008年6月，財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應符合的目標有（）。

A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關(guān)信息真實完整

B.提高經(jīng)營效率和效果

C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略

D.有效支持企業(yè)職能部門的運作

47.甲企業(yè)是國內(nèi)一家輪胎生產(chǎn)企業(yè)，近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。在研究中發(fā)現(xiàn)，某些非洲國家政局較為不穩(wěn)定，企業(yè)可能被國家沒收，也可能無法順利將利潤轉(zhuǎn)回國內(nèi)總公司，則該企業(yè)面臨的風險包括（）。

A.所有權(quán)風險

B.經(jīng)營風險

C.市場風險

D.轉(zhuǎn)移風險

48.信息系統(tǒng)的運行與維護包含的主要內(nèi)容有（）。

A.日常運行維護B.系統(tǒng)變更C.安全管理D.終結(jié)變更

49.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立，其確定的公司使命和目標是為客戶提供全方位金融服務，致力于股東價值最大化。該公司業(yè)務主要集中于歐洲資本市場，受歐債危機影響，該公司業(yè)務大幅萎縮。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項戰(zhàn)略類型中，該金融公司可以選擇的有()。

A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

50.下列關(guān)于融資的說法中，錯誤的有()。

A.資產(chǎn)銷售融資不用稀釋股東權(quán)益

B.債權(quán)融資的成本相對于股權(quán)融資高

C.股權(quán)融資面對的是潛在的股東

D.股權(quán)融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式

三、簡答題(10題)51.要求：

(1)試判斷并簡要闡釋本田公司的總體戰(zhàn)略。

(2)試說明本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

52.從技術(shù)活動過程不同階段考察，簡要分析HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的主要風險

53.某集團公司為有效利用資金，擬進行多元化產(chǎn)業(yè)投資，采用新設(shè)企業(yè)、并購等手段向多個產(chǎn)業(yè)進軍。在選擇投資方向時，特聘請W咨詢公司進行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中，在對農(nóng)業(yè)及生化類的調(diào)查中，有這樣一部分調(diào)查報告的摘要：“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大，而且其設(shè)備專用性較強，一般設(shè)備無法轉(zhuǎn)作他用。目前國內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長緩慢，技術(shù)成熟，生產(chǎn)能力已略為超過需求。有各類大小化肥企業(yè)1000多家，均未達到規(guī)模經(jīng)濟效應，且產(chǎn)品的同質(zhì)性強，價格競爭比較激烈?？赡艹蔀榛瘜W化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品，縱觀當前生物固氮研究尚處于起步階段。對產(chǎn)業(yè)下游而言，一般主要是直接面對終端使用者(農(nóng)民)，化肥屬于生產(chǎn)必需品且無替代品。對于產(chǎn)業(yè)上游而言，原料供應者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè)，而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個業(yè)務中的比例很小?！币螅赫埵褂梦辶δＰ?，根據(jù)上述調(diào)查報告的摘要，對化肥產(chǎn)業(yè)競爭格局進行分析。

根據(jù)上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰(zhàn)略?

54.(本小題8分。)

根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2011年6月30日中報結(jié)束，深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔保事項，對外擔?？傤~達到1224．26億元，與2010年年報相比，對外擔?？傤~上升了13．66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈，上市公司對外擔保的問題也逐漸引發(fā)市場的關(guān)注。一旦擔保出現(xiàn)問題，上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話，那么投資者的利益也將不復存在。

要求：根據(jù)材料，簡述擔保的主要風險以及管

控擔保風險的主要風險控制點。

55.2008年，在國際金融危機沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下，德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創(chuàng)歷史最好水平。年會上，出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”，是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注，大眾之大源于品牌，大眾之強源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標準；(2)簡述核心能力的辨別方法；

(3)簡述品牌策略的類型，并簡要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義，以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

56.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè)，其使命為“在世界上任何一個社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主，在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務”。該公司在全球多個國家設(shè)有分店，且分店數(shù)量一直以較快的速度擴張。該公司經(jīng)營狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出，公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預算，并在年底時對預算執(zhí)行情況進行考核，考核結(jié)果與部門領(lǐng)導和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。

2007年以來，受全球經(jīng)濟危機影響，公司經(jīng)營遇到了困難，尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂，2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，減輕資金壓力。

問題：

（1）該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型？具體包括幾種類型？

（2）該公司采取的預算管理辦法中，主要采取的是哪種預算編制辦法？該種預算編制辦法有什么優(yōu)缺點？

57.日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前，資生堂實行的是一種不對顧客進行細分的大眾營銷策略，即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場占有率下降。一九八七年，公司經(jīng)過認真反省，決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷，即對不同顧客采取不同的營銷策略，資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求：（1）市場細分的利益有哪些?（2）資生堂是如何進行市場細分的，細分市場的有效標志有哪些?（3）目標市場選擇分為哪幾類，資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點?

58.國英公司是一家公開上市的企業(yè)，為了響應財政部、證監(jiān)會等關(guān)于建立內(nèi)部控制的有關(guān)文件的精神，決定大手筆建立公司內(nèi)部控制系統(tǒng)，同時決定將此項工作委托國泰會計師事務所實施，在與該事務所接觸時，國英公司的領(lǐng)導層提出如下建議要求國泰事務所參考：第一，內(nèi)部控制作為該企業(yè)的一個長期目標；第二，通過完善的內(nèi)部控制制度來為該企業(yè)各級經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保證；第三，企業(yè)內(nèi)部控制將依賴與公司上下級全體員工實施；第四，企業(yè)內(nèi)部控制一旦建立內(nèi)控制度就將長期有效的運轉(zhuǎn)，包括內(nèi)部審計部門在內(nèi)的機構(gòu)無需干預其運行。同時該企業(yè)還要建立現(xiàn)代公司治理制度，并通過恰當形式進行披露。

要求：

(1)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念，對國英公司管理層提出的四點要求進行評價。

(2)簡述公司治理披露的主要內(nèi)容。

59.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè)，公司成立8年以來銷售增長緩慢，旗下的產(chǎn)品始終難以走出當?shù)厥袌?。由于當前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重，同行業(yè)之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認為只有找準戰(zhàn)略定位，重新樹立品牌，才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進行了深入調(diào)研和分析，有關(guān)情況如下：怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強，擁有上百種飲料品牌，涵蓋了汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高，主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細分市場上，其產(chǎn)品暢銷全球140多個國家和地區(qū)，憑借著強勁的實力和信譽，成為享譽國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌，他們均在各自的細分市場擔當頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業(yè)，與多美公司類似，其品牌影響力比較有限，主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列，加上“價格親民”，由此才能在當?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進入全國市場進行競爭，但受限于品牌知名度，市場擴張效果不佳。通過分析可以看出，低成本、價格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外，整個行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模，都會遇到對手的頑強抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說，“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品，如果與行業(yè)內(nèi)其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場，獨辟蹊徑，開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌，當時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手，將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”，明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料，改變了其產(chǎn)品類別。同時避免過時、傳統(tǒng)的老字號形象，在品牌塑造方面注入了時尚的元素，與時下一些火爆的綜藝節(jié)目進行合作，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn)，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求：(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段，并列出相關(guān)特征。(2)運用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析多美公司在飲料行業(yè)進行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。

60.勞勃．蓋爾文曾擔任摩托羅拉公司的董事長，公司權(quán)力集中在他一人手上，管理幅度比較窄，當時公司發(fā)展出現(xiàn)問題，發(fā)展緩慢。后來由威廉．衛(wèi)斯茲接任了公司并進行管理改革，上層組織采用三頭馬車制，每一個巨頭專門負責四到五種貿(mào)易，在這些事務方面，他們將擁有較大的決定權(quán)，不過，盡管每一巨頭都有自己的專責，但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責任，只有三大巨頭同一問題意見相左時，才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。公司內(nèi)各部門間的目標及方針大致上都很協(xié)調(diào)，公司職員大部分的工作只是要確保每一個關(guān)系集團及部門都能夠徹底了解公司五年計劃的基本規(guī)定，同時及時地付諸行動；緊急情況下，公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過此次改革，公司運轉(zhuǎn)井然有序，效率非常高。根據(jù)該資料，回答以下問題：(1)勞勃．蓋爾文擔任董事長期間，采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型，有何缺點?(2)威廉．衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型是什么?有何優(yōu)點?

四、綜合題(3題)61.資料一雙匯集團位于河南漯河，前身為當?shù)氐胤絿箐鸷尤饴?lián)廠。經(jīng)過多年的發(fā)展，雙匯集團成為了中國規(guī)模最大的肉類加工企業(yè)，并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀90年代初，中國肉食行業(yè)的老大是春都，春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70％的市場占有率。1998年之后，國內(nèi)火腿腸市場競爭達到了白熱化，巨額資金集中進入，接踵而至的是整個市場供過于求，價格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場空前絕后的價格戰(zhàn)，100克火腿腸中的豬肉成分由85％調(diào)整到70％，之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15％的豬肉成分，市場中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降，產(chǎn)品走向低端化。而消費者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦，千篇一律的火腿腸已經(jīng)無法激起大眾的消費欲望。市場對高端肉制品的需求也很大，但是由于價格戰(zhàn)的影響，市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時，雙匯集團為了在殘酷的價格戰(zhàn)中脫身，將自身產(chǎn)品進一步細化，推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手，并推出了當時的“雙匯王中王”產(chǎn)品，以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點，以熱播的“獅子王”為吉祥物，隨后還請來消費者喜愛的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升，在價格惡戰(zhàn)中異軍突起，“雙匯王中王”一躍成為當時中國高檔火腿腸的代名詞，雙匯集團一舉將春都擊潰，登上了火腿腸老大的寶座。雨潤集團主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務。多年前，其創(chuàng)始人白手起家，通過收購50多家破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)的國有屠宰場和食品廠發(fā)家，并在2005年成功推動雨潤集團在中國香港上市，使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年，肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出，多達2萬家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80％以上的市場份額。1994年，雨潤集團以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長潛力的嶄新品類為突破口。此時的雙匯、春都、金鑼對低溫肉制品市場尚無暇顧及，雨潤集團無疑是進入了一個愜意的“藍海市場”，從而也悄無聲息地在以高溫為主導、銅墻鐵壁般的肉制品市場撕開了一個缺口。到1996年，雨潤年產(chǎn)值已經(jīng)超過億元，邁入國內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽危機，“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養(yǎng)殖的生豬，雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無法得到100％的保障。為了改善公司的經(jīng)營狀況，雙匯集團采取了一系列措施。在2013年，雙匯耗資71億美元成功并購全球最大豬肉企業(yè)——美國史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國弗吉尼亞州，是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應商，在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖，每年生豬出欄總數(shù)達1600萬頭，每日生豬屠宰量約11萬頭。此外，史密斯菲爾德公司擁有先進的食品安全技術(shù)：一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過程的全環(huán)保技術(shù)以及先進的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力，使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國國內(nèi)銷售，同時在國際市場也有部分市場份額，主要銷往墨西哥和東亞地區(qū)，因而史密斯菲爾德公司的品牌在國際市場上具有較高的知名度。通過并購史密斯菲爾德公司，雙匯集團一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進中國，獲取較高利潤；另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進食品安全技術(shù)，彌補現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢，保證產(chǎn)品安全性的同時力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外，利用史密斯菲爾德公司在國際市場上的影響力和市場份額，雙匯集團還可以減少國際市場上的競爭壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上，雙匯集團堅持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系，圍繞消費升級，大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn)；肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)銷上規(guī)模，確保企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略，雙匯在2017年重點從以下幾個方面進行了研發(fā)：(1)圍繞高溫產(chǎn)品，通過優(yōu)化工藝流程，采取增加肉含量、營養(yǎng)物質(zhì)等措施，融合中式產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品質(zhì)；(2)圍繞低溫產(chǎn)品，改進完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品，豐富口味、品種及規(guī)格形式；(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸，推進區(qū)域風味產(chǎn)品的升級改造，培育地方特色產(chǎn)品；(4)圍繞休閑產(chǎn)品，推進規(guī)格小型化、風味多樣化、產(chǎn)品系列化；(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材，開發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團堅守主業(yè)、通過國際區(qū)域行情的錯位來分散風險不同，雨潤集團選擇跨界擴張。雨潤集團利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢，向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機械制造等領(lǐng)域延伸。此外，雨潤集團在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略，提出在全國30個省會城市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品全球采購中心，在300個地級市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心，在3000個縣建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場行情的下滑，相關(guān)政策優(yōu)勢逐漸消失，雨潤集團已經(jīng)投下本錢的項目淪為雞肋。如今，雨潤食品的多個基地已被荒廢，很多廠房建設(shè)完畢卻并沒有投入使用。與此同時，雨潤集團也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型，其中一個重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地，向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進軍。2011年還是雨潤集團的高速發(fā)展階段，雨潤集團不僅從事食品，還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域，形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同，它需要大量的資金投入，并且兩個行業(yè)不同的業(yè)務流程和市場模式始終難以融合。雨潤集團原計劃通過強大的現(xiàn)金流，以往來款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用，以支持集團內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開始，雨潤食品的業(yè)績開始下滑，現(xiàn)金流緊張。2015年年初，雨潤集團資金不足的隱患開始顯現(xiàn)。2015年2月，主營各類建筑項目的施工和管理的雨潤建設(shè)發(fā)出通知進行裁員；4月，雨潤地產(chǎn)和雨潤建設(shè)合并；5月，雨潤集團以4．4億元的價格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項目；8月，由于對采購付款流程監(jiān)管的不足，材料供應商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款，雨潤也沒有及時對這一問題進行反思總結(jié)，未能及時提出方案彌補，甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤集團激進的多元化戰(zhàn)略，已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展，副業(yè)拖累主業(yè)，造成主業(yè)經(jīng)營能力不斷下降，投資激進和管理問題也使得雨潤食品積重難返。近年來其肉制品板塊問題頻發(fā)，其中“瘦肉精事件”對雨潤集團造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累，導致雨潤的資金鏈緊張，而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤集團的產(chǎn)業(yè)遍及多個領(lǐng)域，但遺憾的是兩大主營業(yè)務盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績報告顯示，其2017年收益約為120．57億港元，同比下降27．8％；凈利潤虧損19．15億港元，較上年23．42億港元的虧損，額度有所收窄，但虧損仍然嚴重。一邊是激進的多元化，一邊是大量舉債。20t4年5月，安徽國元信托為雨潤肉類產(chǎn)業(yè)集團融資5億元；2014年9月，交銀國信為雨潤商業(yè)投資基金融資1．4億元；2014年10月，建信信托為雨潤集團流動資金貸款融資2．5億元；2015年1月，長安信托為雨潤集團日常運營資金融資2．2億元。2015年8月，華潤信托的兩筆貸款到期，由于雨潤農(nóng)產(chǎn)品無法償還信托貸款，華潤信托無奈之下只能申請凍結(jié)雨潤旗下最有價值、最具流動性的資產(chǎn)——中央商場。顯然，雨潤旗下兩大上市公司都已不堪重負，依靠債務發(fā)展也不是長久之計。要求：(1)在火腿腸市場競爭達到白熱化后雙匯集團采取差異化戰(zhàn)略，從市場情況角度簡要分析雙匯集團采取該種競爭戰(zhàn)略的實施條件；(2)簡要分析雙匯集團并購史密斯菲爾德公司的主要動機；(3)簡要分析雙匯集團研發(fā)的類型和定位；(4)簡要分析雨潤集團選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類型以及實施多元化戰(zhàn)略的風險；(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》，簡要分析雨潤集團面臨的內(nèi)部風險類型。

62.華陽公司有三個事業(yè)部，分別從事電視、冰箱、洗衣機三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品市場上，華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位：萬元

為了進一步研究三個事業(yè)部的發(fā)展情況，華陽公司對三個事業(yè)部的相關(guān)指標進行了測算，結(jié)果如表2。

表2

要求：

（1）根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務?

（2）針對這三種業(yè)務，華陽公司應分別采用什么對策？

（3）根據(jù)表2的資料，說明三個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；

（4）指出三個事業(yè)部處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關(guān)的財務戰(zhàn)略計劃。

63.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低，使得行業(yè)集中度很低，前10家企業(yè)銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進一步提升毛利率，業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機的背景下，公司依靠自身力量，走內(nèi)生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機遇，及時調(diào)整戰(zhàn)略，加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度，并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新的市場領(lǐng)域，目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務，年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴充，夯實了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū)，受區(qū)域市場影響明顯。同時，公司不斷強化研發(fā)實力，公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認定為“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”，北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后，企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備；研發(fā)工作取得了重大突破，新產(chǎn)品層出不窮。2009年，北京市本土區(qū)域市場進一步穩(wěn)固，北京市場占有率達到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴張，未來公司會加快分銷渠道建設(shè)，增強產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費用比率相對穩(wěn)定，非經(jīng)常性損益占比很小，業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14．72％)，適當?shù)漠a(chǎn)能擴張不會影響盈利能力，但擴張帶來的應收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經(jīng)濟的走勢，相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策，這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農(nóng)民建房作為擴大內(nèi)需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議，通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡進行農(nóng)村市場的滲透，甲公司則提供售后服務。要求：

請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進行分析。

參考答案

1.D平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學習列為四個角度中的一個。

2.B【答案】B

【解析】預算控制的關(guān)鍵因素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務，管理者的有效溝通是預算的目的，不是其關(guān)鍵因素。

3.C選項A不符合題意，損失融資是為風險事件造成的財物損失融資，是從風險理財?shù)慕嵌冗M行損失事件的事后管理。（也包括事前）；

選項B不符合題意，應急資本是一個金融合約，規(guī)定在某一個時間段內(nèi)、某個特定事件發(fā)生的情況下公司有權(quán)從應急資本提供方處募集股本或貸款（或資產(chǎn)負債表上的其他實收資本項目），并為此按時間向資本提供方繳納權(quán)力費，這里特定事件稱為觸發(fā)事件；

選項C符合題意，專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構(gòu)，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金；

選項D不符合題意，保險是風險轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)手段，即投保人通過保險把風險可能導致的財務損失負擔轉(zhuǎn)移給保險公司。

綜上，本題應選C。

4.A【答案】A

【解析】增量預算編制方法的缺點包括：(1)可能導致保護落后；(2)滋長預算中的“平均主義”和“簡單化”；(3)不利于企業(yè)未來發(fā)展。工作量大是零基預算的缺點。

5.C【答案】C

【解析】現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務。

6.A行為細分是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務，這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場，即屬于行為細分。

7.D【答案】D

【解析】平衡計分卡包括財務角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度和創(chuàng)新與學習角度。

8.B【答案】B

【解析】尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資，同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資。尼克博克認為，決定這兩類投資的因素是不相同的，進攻性投資的動因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應行為所決定的。

9.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠期合同。期貨合同和期權(quán)合同強調(diào)合同的標準化。

10.A內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。選項A屬于此種類型。選項B、C屬于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，選項D屬于并購的方式。

解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握內(nèi)部發(fā)展的內(nèi)涵及其方式。

11.C投資者投入30000美元購買看跌期權(quán)，可以購買30000／2=15000(份)。由于股價低于執(zhí)行價格，看跌期權(quán)到期日價值=15000×(23-21)=30000(美元)，該項投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機凈損益的計算。

12.A【答案】A

【解析】選項B是行業(yè)內(nèi)部比較；選項C是基準分析；選項D是競爭對手的信息。

13.B一個企業(yè)的財務職能通常包括一些短期和長期作用。短期作用主要是指對資源的管理，例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長期作用主要是指股東財富的最大化，例如提高長期融資(包括購買股權(quán)、管理債務容量以及債務和股本結(jié)構(gòu))，也包括投資決策(具體包括投資評估、購置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購)以及制定股息政策。

14.D【答案】D

【解析】人員導向型文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。

15.B交貨時間是在平衡計分卡中從企業(yè)內(nèi)部流程角度衡量的一項指標。

16.AA

【答案解析】：統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告。它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。所以選項A不正確。

17.C這五個流程包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

18.B【答案】B

【解析】組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度，融合進企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成，兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。

19.C如果企業(yè)產(chǎn)品在本國的生命周期進入了衰退期，那么企業(yè)可以把產(chǎn)品推向X國和Y國，以創(chuàng)造商機。參見教材33頁。

【試題點評】本題考核“國際貿(mào)易生命周期”。

20.D選項A錯誤，市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品或問題產(chǎn)品，對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應加大投入；

選項B錯誤，進入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，應采用收獲戰(zhàn)略。對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，應通過市場細分，維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度；

選項C錯誤，市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品，瘦狗產(chǎn)品應采用撤退戰(zhàn)略；

選項D正確，市場占有率下滑的產(chǎn)品，應界定為問題產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品，而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加投資；

綜上，本題應選D。

21.B【答案】B

【解析】規(guī)模經(jīng)濟表現(xiàn)為在一定時間內(nèi)，產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。

22.C制作精細的雨傘在美國沒有被當?shù)氐奈幕蛹{，也沒有符合當?shù)厝说南M心理，因此這屬于社會和文化因素，所以選項C正確。

23.A在制訂戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好，根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式：

自上而下的方法（集中）：先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案；

自下而上的方法（民主）：在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認；

上下結(jié)合的方法（集中+民主）：企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略；

選項A正確，由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結(jié)合的方法；

綜上，本題應選A。

24.A對投資需求最大的是引入期。

25.B【答案】B

【解析】選項A屬于風險轉(zhuǎn)移；選項B屬于風險控制；選項C屬于風險對沖；選項D屬于風險補償。

26.C選項A、B、D不符合題意，基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動，企業(yè)的高層管理人員、財務、企劃都能在這些方面發(fā)揮重要作用，因此高層管理人員也被視為基礎(chǔ)設(shè)施的一部分；

選項C符合題意，廠房不屬于支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施，廠房可歸類為基本活動中的生產(chǎn)經(jīng)營；

綜上，本題應選C。

27.B波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經(jīng)營業(yè)務定位在四個區(qū)域中，分別如下表：波士頓矩陣分析類型相關(guān)說明“明星”業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額?！懊餍恰睒I(yè)務的增長和獲利有著極好的長期機會，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量的投資續(xù)表類型相關(guān)說明“問題”業(yè)務通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小“現(xiàn)金?！睒I(yè)務處于成熟的低速增長的市場中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務的發(fā)展“瘦狗”業(yè)務處于飽和的市場當中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業(yè)資金的來源

28.C【答案】C

【解析】匯率風險屬于企業(yè)面對的市場風險，不屬于政治風險。

29.C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按產(chǎn)品、服務、市場或地區(qū)為依據(jù)進行細分。本題中R公司根據(jù)不同的用戶群進行市場劃分，屬于客戶細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。選項C符合題意。

30.C本題考核盈虧平衡點，盈虧平衡點是固定成本和變動成本之和等于總的銷售收入。

31.AC選項A、C正確，如果全球化壓力大，那么企業(yè)有可能成為“躲閃者”，也可能成為“抗衡者”；

綜上，本題應選AC。

32.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能獲得競爭優(yōu)勢；選項B屬于不可被模仿的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢；選項C屬于持久的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

33.ABD根據(jù)風險與收益平衡原則，確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個因素：(1)風險事件發(fā)生的可能性和影響；(2)風險管理的難度；(3)風險的價值或管理可能帶來的收益；(4)合規(guī)的需要；(5)對企業(yè)技術(shù)準備、人力、資金的需求；(6)利益相關(guān)者的要求。

34.ABD【答案】ABD

【解析】零基預算的缺點有(1)它是一個復雜的耗費時問的過程；(2)它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標；(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。

35.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢，其主要內(nèi)容是：決定在一個特定市場的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務，公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以，選項B錯誤，選項C正確?！皹I(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分，其產(chǎn)品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

36.ABCD購買海外企業(yè)會更具風險。購買方應當對以下方面進行評估：①行業(yè)中技術(shù)進步的前景；②競爭對手對該收購的反應；③政府干預及法規(guī)制約的可能性；④競爭對手的規(guī)模及優(yōu)勢；⑤從兼并或收購中獲得的協(xié)同效應；⑥行業(yè)所處的階段及其長期前景。

37.AC發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的主要動機包括：(1)尋求市場；(2)尋求效率；(3)尋求資源；(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。根據(jù)題干信息，乙公司進行國際化經(jīng)營的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港，即尋求資源；同時也為獲得對方豐富的國際市場營銷經(jīng)驗，即尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資的四種動機的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)?！?/p>

38.BC債權(quán)融資分為貸款和租賃兩類。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財務戰(zhàn)略的投資資本回報率與其資本成本的差額為負數(shù)，減損股東財富，所以，應提高投資資本回報率和降低資本成本，增加股東財富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面，則出售業(yè)務單元。

40.BD選項A不符合題意，SO戰(zhàn)略也叫增長型戰(zhàn)略，是指企業(yè)市場占有率高，行業(yè)增長迅速時應采用的戰(zhàn)略，而題目干因房地產(chǎn)行業(yè)市場占有率高，但因國家政策調(diào)控的影響，整個行業(yè)增長緩，說明企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢，外部是劣勢，應當采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略（ST）戰(zhàn)略；

選項B符合題意，根據(jù)題干表述，商場行業(yè)整體增長，而企業(yè)內(nèi)部沒有特色，屬于外部市場是機會，企業(yè)內(nèi)部是劣勢，應當采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO），充分利用環(huán)境帶來的機會，設(shè)法清除劣勢；

選項C不符合題意，根據(jù)題干電影院行業(yè)市場占有率高，同時隨著居民消費水平的增加，整個行業(yè)增長迅速，內(nèi)外部環(huán)境都是屬于利好的情況，應當采用增長型（SO）戰(zhàn)略；

選項D符合題意，根據(jù)題干食品零售行業(yè)市場占有率低，且受電商的影響，整個行業(yè)增長緩慢，內(nèi)部環(huán)境是劣勢，外部環(huán)境是威脅，應當采用防御型戰(zhàn)略（WT）。

綜上，本題應選BD。

41.ACD根據(jù)題意給定的資料，銷售增長率大于可持續(xù)增長率，投資資本回報率大于資本成本，因此屬于增值型現(xiàn)金短缺。此時公司最大的問題是缺乏現(xiàn)金，因此必要的融資和提高資金使用效率是必須的。應判明這種高速增長是暫時性的還是長期性的。如果高速增長是暫時的，公司應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后公司會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率；二是增加權(quán)益資本。增值型現(xiàn)金短缺公司應該減少或停發(fā)股利，以節(jié)約資金，所以選項B錯誤。

42.ABCD實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和技能包括：①強大的研發(fā)能力；②較強的產(chǎn)品設(shè)計能力；③富有創(chuàng)造性；④很強的市場營銷能力；⑤企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有聲譽；⑥能夠獲得銷售商的有力支持。

43.CD在圣誕節(jié)玩具需求旺季聘用大量兼職員工體現(xiàn)了需求變動，而采用開放式生產(chǎn)則體現(xiàn)了可見性。所以選項C、D正確。

44.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性，所以選項D的說法不正確，

45.ABC【解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。政府對企業(yè)的期望也是多方面的，例如，政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、履行法律責任、促進經(jīng)濟增長、確保國際支付平衡等多個方面做出貢獻。其中最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望。所以選項A正確。購買者與供應者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值。所以選項B正確。貸款人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；所以選項C正確。對于股票上市公司來說，社會公眾中還有相當－批企業(yè)的股民，這是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者與外部利益相關(guān)者的交集部分。這些股民對企業(yè)的期望除了利潤最大化以外，還要求企業(yè)對廣大股民負責，遵循正確的會計制度，提供公司財務績效的適當信息，制止包括內(nèi)幕交易、非法操縱股票和隱瞞財務數(shù)據(jù)等在內(nèi)的不道德行為。所以選項D的說法不全面。

46.ABC【答案】ABC

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應符合以下目標：(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關(guān)信息真實完整；(2)提高經(jīng)營效率和效果；(3)促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

47.ADAD

【答案解析】：相關(guān)的政治風險，是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性，分為三大類：（1）所有權(quán)風險。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。（2）經(jīng)營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權(quán)。（3）轉(zhuǎn)移風險。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。（參見教材15頁）

48.ABC【答案】ABC

【解析】信息系統(tǒng)的運行與維護主要包含三方面的內(nèi)容：日常運行維護、系統(tǒng)變更和安全管理。

49.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響，該公司業(yè)務大幅萎縮，表明該公司受到了不利的外部環(huán)境影響，因此該公司可以采取收縮戰(zhàn)略，具體包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。

50.BCD[答案]BCD

[解析]資產(chǎn)銷售融資方式的優(yōu)點是簡單易行，并且不用稀釋股東權(quán)益，所以選項A正確；債權(quán)融資與股權(quán)融資相比，融資成本較低、融資的速度也較快，并且方式也較為隱蔽，所以選項B不正確；股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來籌集資金，這種融資經(jīng)常面對的是企業(yè)現(xiàn)在的股東，所以選項C不正確；內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的方式，所以選項D不正確。

51.

52.從技術(shù)活動過程不同階段考察，HW公司的技術(shù)活動所規(guī)避的風險如下：

①為了規(guī)避技術(shù)設(shè)計風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預研”、“專利地圖”等措施，規(guī)避由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風險。

②為了規(guī)避技術(shù)研發(fā)風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“完善管理機制”、“預研”等措施，規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項目本身的難度和復雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險。

③為了規(guī)避技術(shù)應用風險，HW公司采取的措施是：“成立知識產(chǎn)權(quán)部”、“預研“集成產(chǎn)品開發(fā)模塊”、“制定知識產(chǎn)權(quán)管理制度”等措施，規(guī)避由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負面影響或效應。53.萊凱公司應該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應該采取集中差異戰(zhàn)略。

54.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：①企業(yè)對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深，審批不嚴或越權(quán)審批而導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受法律責任；②對被擔保人在擔保期內(nèi)出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當而導致企業(yè)承擔法律責任；③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔保業(yè)務流程中，企業(yè)應關(guān)注各環(huán)節(jié)的風險控制點，包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需要健全其擔保政策和相關(guān)管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等．并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業(yè)務中調(diào)查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責對擔保人進行資信調(diào)查及風險評估。③審批。為規(guī)范擔保業(yè)務的審批及防止擔保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當，將可能導致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經(jīng)濟損失。

55.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等，而分析像商標或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

56.【正確答案】：（1）該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

（2）該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門預算，因此屬于零基預算。該種預算編制辦法的優(yōu)缺點如下表所示：

英語答案：(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】

57.（1）首先，市場細分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會，提高市場占有率；其次，市場細分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用取得最大化的經(jīng)營效率。（2）資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進行了細分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性（化妝品），因此以年齡這個因素作為市場細分的重點，也由此抓住了目標顧客的心。并不是所有的市場細分都是有效的，細分市場有效標志主要有：①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進入性。即企業(yè)有能力進入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進行市場細分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。（3）企業(yè)在決定為多少個子市場服務即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)時，有3種選擇：①無差異市場營銷；②差異市場營銷；③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前，選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn)，含義為：無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，不考慮子市場的特性，而只注重子市場的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點：產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單，有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。缺點：單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎，這幾乎是不可能的。特別是當同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈，因而往往是子市場越大，利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷，含義為：差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務，設(shè)計不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。優(yōu)點：企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢，就會提高消費者對企業(yè)的信任感，進而提高重復購買率；而且，通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售，通常會使總銷售額增加。缺點：會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用（如產(chǎn)品改進成本、生產(chǎn)成本、管理費用、存貨成本、促銷成本等）增加。

58.(1)根據(jù)COS0及內(nèi)控規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，對國英公司管理層提出的四點要求評價如下：

①不正確，內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法，而其本身并非目標。

②不正確，內(nèi)部控制只提供合理的保證，而非絕對的保證，管理層認為為各級目標的實現(xiàn)提供保證是不現(xiàn)實的。

⑧正確，內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。

④不正確，內(nèi)部控制系統(tǒng)在運行過程中要不斷完善，同時被監(jiān)督和檢查。

(2)一是財務會計信息，包括企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果、股權(quán)結(jié)構(gòu)及其變動、現(xiàn)金流量等。財務會計信息主要被用來評價公司的獲利能力和經(jīng)營狀況；二是非財務會計信息，包括企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)目標、政策、董事會成員和關(guān)鍵管理人員及其薪酬、重要可預見的風險因素、公司治理結(jié)構(gòu)及原則等。非財務會計信息主要被用來評價公司治理的科學性和有效性；三是審計信息，包括注冊會計師的審計報告、監(jiān)事會報告、內(nèi)部控制制度評估等。審計信息主要被用于評價財務會計信息的可信度及公司治理制衡狀況。向投資者披露信息的最主要方法之一就是通過企業(yè)的年度報告。此外，良好的公司治理披露通常還包括超過最低法定或者監(jiān)管要求的自愿性披露。

59.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?！巴袠I(yè)之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大，但是市場已經(jīng)基本飽和。“整個行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模，都會遇到對手的頑強抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?！爱斍半A段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本?！皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說，‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，可分為三個戰(zhàn)略群組。第一群組：產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高，包括怡樂、百佳公司。第二群組：產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高，包括高力、清露、悅欣公司。第三群組：產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低，主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會?！芭c行業(yè)內(nèi)其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點的了解。“避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場，……，開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場?！瑢⒃瓉韼в兴幱脤傩缘摹幉琛匦露ㄎ粸椤嬃稀?，明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料，改變了其產(chǎn)品類別。……，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn)，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的表現(xiàn)，多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍?！爱敃r市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”，從第三群組向第二群組移動。

60.(1)勞勃．蓋爾文擔任董事長期間，公司權(quán)力集中于他一人，管理幅度比較窄，這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點有：一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求；二是由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報，因此決策時間過長；三是對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉．衛(wèi)斯茲改革后，呈現(xiàn)三頭馬車制，盡管每