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只為更好的生活1號店物流管理戰(zhàn)略分析請叫我0072012年3月16日Logisticsstrategymanagement只為更好的生活一號店——物流戰(zhàn)略代號0072012年3月16日組長:項佩芳
讓我們宅起來吧讓我們宅起來吧一號店,知多少公司戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略Contents1·目錄一123一號店簡介——黃金搭檔創(chuàng)始人于剛董事長原戴爾全球采購副總裁湖北宜昌人劉俊嶺CEO原戴爾中國區(qū)總裁是個帥鍋只為更好生活一號店簡介一號店理念“1號店”是在中國規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務企業(yè)。由上海益實多電子商務有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時間已擁有注冊用戶一百多萬,上千個供應商,數(shù)百個品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個小類,4萬多種商品。一號店特色誠信顧客執(zhí)行創(chuàng)新一,修煉內(nèi)功
嚴格管理二,顧客至上服務先行三,堅守理念再創(chuàng)輝煌Thedifferent制勝的商業(yè)模式系統(tǒng)及技術(shù)平臺采購能力倉儲體系配送體系客戶關(guān)系管理體系一站式購物平臺公司戰(zhàn)略大規(guī)模:*加大物流倉儲建設*擴張融資重物流管理:電子商務競爭到最后,其實是后臺物流管理系統(tǒng)之間的競爭。創(chuàng)新:打破傳統(tǒng)購物,添加創(chuàng)新元素,開發(fā)新穎的高效購物模式。公司職務完善細分企業(yè)問題分析創(chuàng)新的購物方式還未被大眾接受網(wǎng)購服務還不夠周全。1號店面臨著諸多競爭對手的多面夾擊1號店創(chuàng)始團隊經(jīng)營控制權(quán)的平衡問題一號店物流戰(zhàn)略特色篇一號店——特色配送戰(zhàn)略"半日達"服務:每日20:00至次日上午10:00前提交成功訂單(以訂單狀態(tài)變?yōu)?處理中"開始算起),用戶可以選擇到次日下午或晚上配送,1號店承諾在顧客選擇的時間段內(nèi)送達;(目前只支持上海外環(huán)以內(nèi)、北京市、廣州市)“一日三送”配送:上海(外環(huán)以內(nèi)),北京市(五環(huán)以內(nèi)),廣州市(東山區(qū)、越秀區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、芳村區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)),深圳(除龍崗區(qū)南澳、大鵬、葵涌三個街道)4個城市地區(qū)的用戶。
一號店倉儲戰(zhàn)略目前1號店在上海青浦有一個6,000平方米的庫房。整個供應鏈管理系統(tǒng)為自主開發(fā)。自主開發(fā)的WMS(倉庫管理系統(tǒng))(一)系統(tǒng)預分配功能(二)系統(tǒng)預補貨功能(三)揀貨路徑優(yōu)化(四)熱銷品庫位推薦優(yōu)化(五)波次優(yōu)化策略(六)預分配后做大波次綜合性B2C的倉儲突圍如何最有效率地將產(chǎn)品送到消費者手中?在工作區(qū)揀貨——分揀好的商品會被進行“審核”包裝人員必須在聽到電腦提示“完成”之后,他們立刻要將貨物進行包裝。僅僅1小時后,顧客從網(wǎng)站上購買的商品已經(jīng)被完好地打包裝箱,放在相應地區(qū)配送站點上。每當夜幕降臨時,負責商品配送的貨車便開始陸續(xù)駛?cè)?,將包裝好的“訂單”裝車。倉儲管理系統(tǒng)倉庫流程的每一個環(huán)節(jié)流程依據(jù),都要經(jīng)過系統(tǒng)的指示和認證,而庫存的動態(tài)信息,又成為系統(tǒng)進行預測管理的基礎。于剛說,綜合類B2C網(wǎng)站最終能否盈利的關(guān)鍵在于“可拓展性”,也就是說,“你這個平臺,賣一個產(chǎn)品可以,賣一百個產(chǎn)品也可以,賣一千個產(chǎn)品也沒問題”,只有這樣才有可能長期發(fā)展下去。一號店的供應商管理體系一號店的供應商選折1號店供應商認證供應商的各類指標1號店供應商管理(1)價格競爭(2)質(zhì)量(3)及時交貨率(4)服務水平每年,在BSC的基礎上獎勵在每個主要產(chǎn)品類的最優(yōu)供應商。同時頒發(fā)最佳服務獎,最佳質(zhì)量獎,最佳執(zhí)行獎以表彰供應商的貢獻。12341號店與沃爾瑪?shù)暮献骱献鞴糙A合作緣由物流一號店接受沃爾瑪線上自有品牌沃爾瑪作為國內(nèi)零售的巨頭,其具有大量的客戶,通過沃爾瑪提升其知名度。通過與沃爾瑪?shù)暮献?,在倉儲和物流方面,1號店與沃爾瑪共享部分倉庫、第三方城際運輸資源。對于沃爾瑪而
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