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員工考核表月份:姓名部門崗位評(píng)分人考核項(xiàng)目考核要素考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分工作業(yè)績(jī)50%1.工作完成情況工作達(dá)成與目標(biāo)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度;部門職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。25分2.工作速度完成工作的迅速性、時(shí)效性,有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。40分3.工作達(dá)成度與上月目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。20分4.成本意識(shí)是否有效利用資源以減少在工作中的物質(zhì)和資金的損耗15分工作能力30%5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度,對(duì)工作(內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。30分6.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。15分7.改善創(chuàng)新問題意識(shí)強(qiáng)否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。20分8.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作的熟練程度。20分9.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。15分工作態(tài)度20%10.合作性人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。20分11.責(zé)任感與自律性工作自覺性、積極性,對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。20分12.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。15分13.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。15分14.考勤等勞動(dòng)紀(jì)律違反考勤等公司勞動(dòng)紀(jì)律的每次扣1分10分15.例會(huì)、溝通沒按照規(guī)定參加工作例會(huì)的每次扣1分10分16.公司部門活動(dòng)的組織和參與對(duì)公司或部門組織的活動(dòng)是否積極參與,不去組織或協(xié)助組織的,不參與的每次扣1分10分得分工作業(yè)績(jī)得分()×50%+工作能力得分()×30%+工作態(tài)度得分()×20%=()分《考核要素說明》項(xiàng)目:工作業(yè)績(jī)權(quán)重:50主要依據(jù):1.工作完成情況1.工作完成情況工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度;部門職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。2.工作速度完成工作的迅速性、時(shí)效性,有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。3.工作達(dá)成度與考核目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。4.成本意識(shí)是否有效利用資源以減少在工作中的物質(zhì)和資金的損耗項(xiàng)目:工作能力及創(chuàng)新權(quán)重30主要依據(jù):1.計(jì)劃性1.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度,對(duì)工作(內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。2.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作的熟練程度。3.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可塑程度。4.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。5.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。6.改善創(chuàng)新問題意識(shí)強(qiáng)否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。項(xiàng)目:工作態(tài)度權(quán)重20主要依據(jù):1.合作性1.合作性人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。2.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度3.責(zé)任感與自律性工作自覺性、積極性,對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。4.品德言行..是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。項(xiàng)目:公共部分權(quán)重:10排序依據(jù):4.4.對(duì)下屬的激勵(lì)和考核沒有按規(guī)定要求完成對(duì)屬下考核的,該項(xiàng)不得分,平時(shí)不收集考核資料,只是上交一個(gè)排序表應(yīng)付了事的,酌情扣分該考核自2012年3月份起執(zhí)行,每月初員工考核由上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),經(jīng)辦公室審核整理,對(duì)于達(dá)標(biāo)者按考評(píng)分?jǐn)?shù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放浮動(dòng)(獎(jiǎng)勵(lì))工資,未達(dá)標(biāo)者(綜合評(píng)定70分以下)不享受浮動(dòng)(獎(jiǎng)勵(lì))工資??荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)月工作成績(jī)及崗位職責(zé)為依據(jù)(結(jié)合工作業(yè)績(jī),執(zhí)行能力與態(tài)度)。對(duì)于三個(gè)月考核未達(dá)標(biāo)者,基本工資扣減20%;對(duì)于考核優(yōu)良工作積極主動(dòng),并且執(zhí)行能力與業(yè)績(jī)突出的員工,在享受浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資的同時(shí),并再享受未達(dá)標(biāo)者浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資。實(shí)行月浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資制及加強(qiáng)管理的通知(討論稿)公司的各項(xiàng)運(yùn)作需要員工的盡職盡責(zé)的工作和齊心協(xié)力的配合。一段時(shí)間以來,公司出現(xiàn)消極怠工,工作積極主動(dòng)性不高,處理事情不及時(shí)有效等情況。針對(duì)這種情況,為加強(qiáng)管理,體現(xiàn)公平,做到同工同酬,職位明確,更有效的調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,公司自三月份起執(zhí)行該方案,同時(shí)為做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)業(yè)績(jī)突出工作主動(dòng)的員工,公司實(shí)行月浮動(dòng)(獎(jiǎng)勵(lì))工資方法,具體如下:該考核自2012年3月份起執(zhí)行,(之前員工存在問題既往不咎)每月初員工考核由上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),經(jīng)辦公室監(jiān)督審核整理,對(duì)于達(dá)標(biāo)者按考評(píng)分?jǐn)?shù)會(huì)同財(cái)務(wù)部共同匯總核算,報(bào)總經(jīng)理或分管老總批準(zhǔn)后發(fā)放浮動(dòng)(獎(jiǎng)勵(lì))工資,未達(dá)標(biāo)者(綜合評(píng)定70分以下)不享受浮動(dòng)(獎(jiǎng)勵(lì))工資??荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)月工作成績(jī)及崗位職責(zé)為依據(jù)(結(jié)合工作業(yè)績(jī),執(zhí)行能力與品德態(tài)度)。對(duì)于三個(gè)月考核未達(dá)標(biāo)者,基本工資扣減20%;對(duì)于考核優(yōu)良工作積極主動(dòng),并且執(zhí)行能力與業(yè)績(jī)突出的員工,在享受浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資的同時(shí),并再享受未達(dá)標(biāo)者浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資。該方案經(jīng)公司決定即日起在冊(cè)員工一律參與考評(píng),由辦公室提供實(shí)施具體方案,解釋監(jiān)督審查由辦公室執(zhí)行??记谥贫裙締T工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到按時(shí)上下班,無故不得遲到、早退、曠工。員工辦公外出須經(jīng)有書面報(bào)告并經(jīng)主管負(fù)責(zé)人同意。凡工作時(shí)間外出辦事員工一律在總臺(tái)處簽外出事由及返回時(shí)間,凡不簽者按私自脫崗一律按曠工處理。三、每月由辦公室根據(jù)打卡情況統(tǒng)計(jì)考勤表。每月5號(hào)將考勤表匯總至財(cái)務(wù)室,以便作為工資中的出勤計(jì)算。對(duì)于考勤統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)的沒打卡,遲打卡情況在5日前沒有做出合適說明的,一律按未到(曠工),遲到處理。四、員工請(qǐng)假實(shí)行嚴(yán)格的逐級(jí)請(qǐng)假制。因故不能出勤的,除應(yīng)提前履行請(qǐng)假手續(xù)外,并將有關(guān)證明附在考勤表上。五、除公司規(guī)定的有薪假期外,員工因事、因病請(qǐng)假一律按規(guī)定計(jì)扣工資。如當(dāng)月員工有加班的,原則可以抵扣病、事假。六、公司實(shí)行全勤獎(jiǎng)制度,出勤率為滿勤的,發(fā)放全額全勤獎(jiǎng)勵(lì)。七、因工作需要安排值班加班的,需事先經(jīng)主管經(jīng)理安排好報(bào)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交辦公室留存作為考核依據(jù),值班加班以打卡記錄為依據(jù)。八、關(guān)于考勤與請(qǐng)假處罰規(guī)定詳見附表。

附表:考勤、請(qǐng)假規(guī)定序號(hào)時(shí)間性質(zhì)審批程序獎(jiǎng)/罰規(guī)定備注11天事假部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)扣假期基本工資100%提前有書面請(qǐng)假條報(bào)辦公室22天以上事假分管老總扣假期基本工資100%提前有書面請(qǐng)假條31日病假部門經(jīng)理扣假期基本工資50%病假提交醫(yī)院證明42天以上病假分管老總扣假期基本工資50%(1)根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)并扣相應(yīng)工資。(2)缺勤不包括遲到、早退。(3)婚假、喪假、探親假按國(guó)家及公司的有關(guān)規(guī)定辦理。(4)遇特殊情況,須請(qǐng)示部門主管及分管總經(jīng)理酌情處理并報(bào)辦公室。(5)婚假、喪假、探親假按國(guó)家及公司的有關(guān)規(guī)定辦理。51天曠工扣日基本工資300%,無全勤獎(jiǎng)(未打卡且無請(qǐng)假手續(xù)及說明者一律按曠工處理)6連續(xù)2天以上曠工解聘,給公司造成損失的追究責(zé)任7普通職員一次遲到早退20分鐘以內(nèi)扣10元,40分鐘以內(nèi)扣20元,以此類推8部門管理一次遲到早退20分鐘以內(nèi)扣15元,40分鐘以內(nèi)扣30元,以此類推9副總一次遲到早退20分鐘以內(nèi)扣20元,40分鐘以內(nèi)扣40元,以此類推*病事假較多者,還應(yīng)結(jié)合工作任務(wù)完成情況另酌情扣減職務(wù)補(bǔ)貼10病事假一日全勤獎(jiǎng)(按工資10%比例提取)無病事假者享受全額全勤獎(jiǎng)。病事假1日,全勤獎(jiǎng)減10%病事假二日全勤獎(jiǎng)減半病事假三日不享受全勤獎(jiǎng)備注:凡請(qǐng)假的職員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單一律放辦公室備案做為考勤依據(jù),無依據(jù)又無考情記錄的一律按曠工處理。員工工作總結(jié)評(píng)價(jià)表(月/周)工作總結(jié)時(shí)間段:姓名部門崗位直接上級(jí)考核人辦公室記錄工作總結(jié)紙面不夠另附紙頁(yè)存在問題及對(duì)策紙面不夠另附紙頁(yè)直接上級(jí)評(píng)語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)審定備注車輛管理員崗位職責(zé):當(dāng)值期間必須著裝整齊,佩戴標(biāo)志,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。堅(jiān)守崗位,保持警惕,嚴(yán)禁聊天、會(huì)客、做私活、吸煙、脫崗,要臨時(shí)走開必須呼叫頂崗人員到崗后方可離開。依法(交通法、停車場(chǎng)管理法規(guī))對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理,維護(hù)交通秩序和車輛的管理。按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收到車輛車位使用服務(wù)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,領(lǐng)取車票。負(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)定計(jì)時(shí)收取車位服務(wù)費(fèi)用,對(duì)多收費(fèi)或收費(fèi)私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。按財(cái)務(wù)規(guī)定繳交車位服務(wù)費(fèi)用,按時(shí)將收費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用賬、收費(fèi)票與財(cái)務(wù)部結(jié)清。熟悉掌握區(qū)域車輛情況,出入口、管轄區(qū)域道路、停車場(chǎng)環(huán)境,熟記車輛、車主、車輛固定車位,合理布署,保證業(yè)戶使用車位。出入口:維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。操作車閘欄桿,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛、手推車、單車及無關(guān)人員(推銷、收垃圾)進(jìn)入。對(duì)一切進(jìn)入車場(chǎng)的車輛,一律發(fā)給“出入卡”并認(rèn)真做好進(jìn)場(chǎng)登記工作。對(duì)車輛損壞、刮花的要與車主確認(rèn)清楚。提醒、指揮車主按按路線行駛和定位泊車。對(duì)不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路標(biāo),或在小區(qū)交通路口、消防通道停放車輛不走者,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)領(lǐng)班處理,暫時(shí)控制車輛和行為人不得離開現(xiàn)場(chǎng),緊急情況也必須上報(bào)主管或送交有關(guān)公安部門處理,不得刁難、打罵行為人。適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入車場(chǎng)過夜,保證業(yè)主的車位;禁止大型客貨車(搬家等特殊情況除外)及有易燃易爆、劇毒、放射性與危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入。出場(chǎng)時(shí):核對(duì)車牌號(hào)與“出入卡”相符與否,發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)(車輛本身)與“出入卡”及所做的登記的不符的,要確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行放行(對(duì)臨保車輛收取規(guī)定的費(fèi)用,提供發(fā)發(fā)票),防止車輛丟失、損壞。5)嚴(yán)格執(zhí)行搬出物品放行制度。停車場(chǎng)巡視:提醒、指揮車主按指定車位泊車。檢查車輛裝備、配件及車廂內(nèi)存放的物品,如發(fā)現(xiàn)車門未鎖等可疑情況的,立即通知車主,嚴(yán)禁翻動(dòng)車內(nèi)一切物品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予處罰,甚至辭退。不定時(shí)輪流巡邏,及時(shí)清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)車輛與“進(jìn)出口”所登記的進(jìn)行查核,發(fā)現(xiàn)可疑情況(汽車漏油、火警等)立即與機(jī)動(dòng)人員聯(lián)系或上報(bào)主管;對(duì)可疑人員進(jìn)行跟蹤、盤查;對(duì)可疑物品進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)車輛損壞、刮劃的要與車主確認(rèn)清楚。檢查車場(chǎng)內(nèi)照明、排水、消防、路標(biāo)、指示牌及車場(chǎng)防護(hù)設(shè)施,如有破壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修或上報(bào)主管處。良好的職業(yè)道德,服務(wù)意識(shí),對(duì)待車主保持熱情有禮,不得刁難、打罵;愛惜車主的車輛,提供打氣、清洗服務(wù)。提醒、督促車主辦理月卡。嚴(yán)格執(zhí)行交接班工作,以便接班人掌握車輛的存放(清點(diǎn)移交的有:本班已收費(fèi)與票據(jù)清點(diǎn),本班未收費(fèi)及車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,車場(chǎng)尚存車輛)、道閘運(yùn)行等情況。負(fù)責(zé)打掃(清洗、抹拭)、保持道口及崗位室周邊衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。對(duì)講機(jī)、充電器、雨衣、雨鞋、、滅火器及工作日記本等擺放整齊。10、參加班、組例會(huì)、班務(wù)會(huì)。積極參加培訓(xùn)(消防、交通等)、主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。11、完成上司交辦的其他任務(wù)。保潔主管崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)清潔綠化工作,制定工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉物業(yè)分布、結(jié)構(gòu)、樓層、車庫(kù)、人行道,綠化分布及面積,各種設(shè)施的位置,根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況計(jì)算任務(wù)量,合理配置人員、崗位。不留衛(wèi)生死角。實(shí)行分區(qū)劃片作業(yè)管理,做到責(zé)任明確,劃分清楚,考核標(biāo)準(zhǔn)公平,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。以身作則,模范帶頭,每日巡查區(qū)域衛(wèi)生、綠化工作不少于五次,深入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真檢查區(qū)域工作,早中晚多次檢查各崗位工作情況、員工的態(tài)度、精神面貌、遵守工作紀(jì)律及工作程序情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)下屬工作進(jìn)行指引、督導(dǎo)、對(duì)不合格的予以糾正或做出獎(jiǎng)懲。保證清潔組的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。合理配置垃圾桶/箱數(shù)量、分布地點(diǎn)、運(yùn)輸車輛、清掃工具、洗地機(jī)械。并落實(shí)相應(yīng)責(zé)任人、保管人、保管場(chǎng)所及執(zhí)行工具、材料的領(lǐng)用、使用、保養(yǎng)、更換、報(bào)廢的方法、程序。及時(shí)了解觀察員工的思想動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)思想、工作紀(jì)律教育。定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),定期組織召開班務(wù)會(huì),關(guān)心員工生活,倡導(dǎo)在平凡的崗位上,干出不平凡的事跡。嚴(yán)格執(zhí)行工作檢查制度,實(shí)行自查、互查、領(lǐng)班查、各部門巡查、大檢查五級(jí)制。并將檢查、考核結(jié)果與員工、班組獎(jiǎng)金掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,每月對(duì)下月排班、調(diào)班做好值班表,交于綜合部。每日講評(píng)昨天工作,安排當(dāng)日工作。廣泛接受業(yè)戶、其他部門對(duì)清潔工作的意見、建議,提高作業(yè)水平。有效制止亂張貼、亂涂亂畫、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現(xiàn)象,培養(yǎng)業(yè)戶愛護(hù)環(huán)境,清潔衛(wèi)生的自覺行為。10、負(fù)責(zé)制定呈交清潔工具,物料申購(gòu),對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),合理使用,協(xié)助行政、財(cái)務(wù)對(duì)物品的盤點(diǎn)、保管。協(xié)助清潔員對(duì)天臺(tái)、梯間、平臺(tái)的大型雜物及時(shí)清理。熟悉綠化概況,花草樹木的品種、名稱、特性、栽培養(yǎng)植、養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲害防治、園林機(jī)具使用等。制定各種園林的定期保養(yǎng)計(jì)劃并分

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