首診負責制度

2/2首診負責制度一、遵守首診負責制的各項規(guī)定及其精神是各級醫(yī)生對患者高度負責的表現(xiàn)。推行首診負責制，目的在于消除拒推患者的不良作風，杜絕踢皮球現(xiàn)象。醫(yī)院其他工作人員也應參照首診負責制的規(guī)定和精神，不斷改進工作。二、屬于本科疾病的患者，首診醫(yī)師必須負責到底，遇到技術(shù)困難時可請上級醫(yī)師指導，共同處理。值班時出診或搶救，可請同科甚至他科的醫(yī)師協(xié)助。對危重病人要力爭就地搶救，可能在轉(zhuǎn)送途中死亡的患者和不能延誤時機的患者要向家屬講清可能性，一邊搶救一邊聯(lián)系120。如果聯(lián)系不上120,可聯(lián)系附近醫(yī)院的救護車,但要有醫(yī)務人員陪護。對患者合理而又可能滿足的要求，盡量給予滿足。對重病或危急患者不可以任何理由拒絕出診。對患者不合理的要求及限于條件無法滿足的要求，應做好解釋工作，不得借故把棘手的人與事推給上級接辦。三、對跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈要特別慎重。首診醫(yī)師首先要考慮本科的疾病。在未排除本科疾病以前，不得推往他科，更不可先要求他科的醫(yī)師排除他科疾病后再讓患者來本科。若排除本科的疾病有較大困難可請他科會診，但必須在病歷上寫明自己的診斷意見，并盡可能陪同患者到會診的科室去看病，以便共同研究。四、對難以分科的觸電、溺水、勒縊等萬分火急的搶救，由當班的急診醫(yī)師負責。同時正常上班時間,由護士通知內(nèi)外科主任,非正常上班時間,由護士通知二線班醫(yī)師。不得以任何理由推諉或拒絕，否則要擔負嚴重的責任(若數(shù)位醫(yī)師互相推托不去，均有責任，而第一位即首診醫(yī)師要負最大責任)。五、對確實屬于他科疾病的患者，視不同情況處理：1、在看完本科疾病后，患者提出自己還有他科的病，可婉請患者另外掛號。2、根據(jù)患者主訴和初步診查，可以認為確實不屬本科疾病，可請患者帶掛號小條(寫上轉(zhuǎn)何科并簽名)、空白處方和病歷(作簡單記錄)一起去所轉(zhuǎn)的科看病。該小條即計入所轉(zhuǎn)的科室工作量。如果患者未帶小條和處方，或小條上未注明轉(zhuǎn)何科和簽名，所轉(zhuǎn)的科室可以拒診(與未掛號者同樣對待)。若所轉(zhuǎn)的科確認不是該科的疾病，應記錄病歷(若無病歷，可記錄在空白處方上)，并將患者(仍帶小條、處方和病歷)轉(zhuǎn)回原科。掛號室不辦理換號和退號。六、若兩科醫(yī)師意見分歧，可向科負責人反映，雙方協(xié)商處理。必要時可向醫(yī)務科長、業(yè)務副院長、院長請求仲裁。一經(jīng)仲裁，雙方都必須無條件服從。若因故得不到仲裁，首診醫(yī)師有責任接過患者，先作診治，事后再向院部投訴。七、無論在任何情況下，都不能把患者扔在一方而無休止地爭論。若患者在爭論期間發(fā)生嚴重問題，院部將嚴肅處理。處理的依據(jù)是：1、患者的疾病和并發(fā)癥終究屬何科。2、何方不服從仲裁(仲裁未必完善，但至少保證患者能得到