江西省吉安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理

江西省吉安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學習,從而逐步提升了服務質(zhì)量和財務業(yè)績。西康酒店進行基準分析的基準類型是()。

A.內(nèi)部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準

2.下列各項中，不屬于鼓勵產(chǎn)業(yè)競爭的主要因素的是()。

A.競爭對手勢均力敵B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C.產(chǎn)業(yè)的進入障礙低而退出障礙較高D.企業(yè)擁有稀缺資源

3.在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產(chǎn)業(yè)時，發(fā)現(xiàn)這些國家的汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在，這屬于（）。

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭

4.財務報告是企業(yè)財務信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第14號——財務報告》要求的是（）。

A.某家銀行公布其審計后的財務報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務工作的副行長章和財務部總經(jīng)理章

B.通過盤點、與銀行對賬、核對票據(jù)等程序清查資產(chǎn)核實債務及更正清查時出現(xiàn)的差異

C.為減少利潤，公司將固定資產(chǎn)折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計提的使用壽命

D.財務報告編制是為外部利益相關方看的，內(nèi)部不必據(jù)此進行分析，以體現(xiàn)“內(nèi)外有別”這一原則

5.有卓越經(jīng)營才能的經(jīng)理人員和掌握專用技術的專業(yè)人員由于掌握關鍵資源往往可爭取到數(shù)倍于普通勞動力的薪酬。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權力來源是（）

A.利益相關者集中或聯(lián)合的程度B.個人的素質(zhì)和影響C.對資源的控制與交換權力D.在管理層次中的地位

6.隨著技術的進步，手機的功能越來越強大，已經(jīng)漸漸的取代了曾經(jīng)風靡一時的照相機，就照相機而言，面臨的五力模型中（）威脅

A.購買者討價還價的能力B.替代品C.互補品D.現(xiàn)有企業(yè)的競爭

7.下列匯率風險管理方法中，通常成本較高的是()。

A.匹配收入和支出B.匹配長期資產(chǎn)和負債C.貨幣套期D.多邊凈額結算

8.在內(nèi)部控制結構階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構成要素的是（）。

A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

9.實施多元化戰(zhàn)略的途徑不包括()。

A.內(nèi)部開發(fā)B.合并和收購C.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.轉(zhuǎn)向經(jīng)營

10.以下關于戰(zhàn)略管理特點表述不正確的有（）。

A.戰(zhàn)略管理是關于企業(yè)整體的管理，運營管理主要是職能性管理

B.戰(zhàn)略管理需要管理企業(yè)內(nèi)部的關系，運營管理主要管理企業(yè)外部的關系

C.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革，運營管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好

D.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性，運營管理主要處理比較確定的常規(guī)事務

11.某大型玩具生產(chǎn)廠家，經(jīng)營多種玩具產(chǎn)品，為了更好的經(jīng)營和管理各產(chǎn)品的生產(chǎn)，企業(yè)以產(chǎn)品為基礎設立若干產(chǎn)品部，后來企業(yè)的規(guī)模進－步擴大，企業(yè)總部又分別成立了營銷部、財務部、人力資源部、生產(chǎn)部等職能部門，并由各職能部門委派人員到各產(chǎn)品部工作，該企業(yè)的組織結構類型為（）。

A.職能制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.矩陣制組織結構D.H型結構

12.（）的主要形式是統(tǒng)計分析報告。

A.圖形式B.表格式C.文章式D.圖表式

13.下列關于風險表述正確的是（）。

①風險是客觀存在的，不能被徹底消除

②只要有風險存在，就一定有發(fā)生損失的可能⑧風險一經(jīng)識別，則不會再有變化

④企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大，就必須規(guī)避所有風險

⑤企業(yè)要獲利，就必須承擔風險偏好內(nèi)的與其獲利相匹配的風險

A.①②③④B.①②⑤C.①⑤D.①②④⑤

14.福特公司是一家汽車制造公司，為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本，福特公司開設自己的牧場，出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述，福特公司采用的戰(zhàn)略屬于（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

15.下列關于金融衍生產(chǎn)品的說法中，錯誤的是（）。

A.按交易主體劃分，期權可分為買方期權和賣方期權兩類

B.遠期合約到期不－定必須履行

C.期貨價格則是通過公開競價而達成的

D.遠期合約是現(xiàn)金交易，買方和賣方達成協(xié)議在未來的某－特定日期交割－定質(zhì)量和數(shù)量的商品

16.下列關于信息管理戰(zhàn)略功能的說法正確的是（）。

A.確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息

B.滿足企業(yè)信息需要所必需的特定系統(tǒng)

C.確定企業(yè)的長期信息要求

D.對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘

17.下列關于集權型結構的表述中，錯誤的是（）。

A.集權型企業(yè)一般擁有多級管理層，并將決策權分配給頂部管理層

B.較為典型的集權型企業(yè)包括多個專門小組，比如營銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組

C.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)更適于采用集權型結構

D.不易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

18.當利率較低時，企業(yè)可能的做法不包括（）。

A.獲得更多的借款

B.舉借長期貸款

C.在企業(yè)的能力范圍內(nèi)，還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得新的貸款

D.籌集短期資金

19.下列關于內(nèi)部控制評價工作組開展現(xiàn)場檢查測試所采用方法的表述中，正確的是（）

A.調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面和業(yè)務層面的方法

B.個別訪談是一個適合于企業(yè)層面

C.實地查驗是一個適合于企業(yè)層面評價的方法

D.審閱和檢查是一個適合于業(yè)務層面的評價方法

20.蘇杭某民營企業(yè)是一家紡織廠，在進行戰(zhàn)略評估及選擇時，通過分析，得出以下結論：該企業(yè)的產(chǎn)品處于成熟期，價格有下降的趨勢，不管采取何種戰(zhàn)略，都應當保持市場份額。那么該企業(yè)進行的是（）。

A.戰(zhàn)略可接受性分析

B.戰(zhàn)略篩選

C.戰(zhàn)略可行性分析

D.戰(zhàn)略適宜性分析

21.下列不屬于風險評估步驟的是（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

22.關于控制活動的說法，不正確的是（）。

A.業(yè)績復核是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施

B.企業(yè)對于重大的業(yè)務和事項，應當實行集團決策審批或者聯(lián)簽制度，任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務流程中的不相容職務，防止具有欺騙性的活動發(fā)生或未被查出

D.財產(chǎn)保護控制包括采用財產(chǎn)記錄、使用保險箱儲存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設立門禁系統(tǒng)等手段

23.下列選項中，()不是管理層的應對風險的策略。

A.風險轉(zhuǎn)移B.風險保留C.風險消滅D.風險規(guī)避

24.美國在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元，幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50％。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元，此外，瑞士為3776美元，冰島為3110美元，德國為3001美元。甲公司為國內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品?；谏鲜鰢以卺t(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的（）。

A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.法律因素D.技術因素

25.甲公司打算進軍飲料產(chǎn)業(yè)，結合內(nèi)部環(huán)境分析，甲公司打算另辟蹊徑，主營功能型飲料，據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組，則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時考慮的最主要因素是（）。

A.產(chǎn)品差異化B.消費者群組C.業(yè)務區(qū)域D.供應商

26.

第

22

題

在判斷影響匯率的因素時，有一種理論專門探討了關于預期通貨膨脹率與利率之間的關系，這一理論是（）。

27.下列各項中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。

A.預算控制B.會計系統(tǒng)控制C.運營分析控制D.財務決算控制

28.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn)，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產(chǎn)領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產(chǎn)進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務風險D.政治風險

29.

第

11

題

擔任將內(nèi)部審計結果報告給股東的角色的是（）。

30.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據(jù)企業(yè)向消費者所傳達的產(chǎn)品功能，在市場上各占一個主要的位置，海飛絲強調(diào)的是去屑，潘婷強調(diào)的是保養(yǎng)滋潤，飄柔強調(diào)的是柔順，而沙宣強調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）。

A.單一的企業(yè)名稱

B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

二、多選題(20題)31.

第

28

題

多種因素可以導致公司破產(chǎn)，其中公司破產(chǎn)的直接導火索有（）。

32.格美是－家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨特的機器設備，生產(chǎn)的產(chǎn)品比－般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上格美的品牌家喻戶曉。當格美新推出－種微波爐產(chǎn)品時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗

33.

第

35

題

根據(jù)資料，注冊會計師有關初始錯報界限的計算過程和得到的結果中，不正確的有（）。

A.由于沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報，注冊會計師無需計算初始低估界限

B.計算的初始低估界限為113739.9元

C.在計算初始高估界限時，與錯報數(shù)l對應的“假定單位錯報”為0.87

D.計算的初始高估界限為113739.9元

34.鄧寧總結出決定國際企業(yè)行為和國際直接投資的三個最基本的要素是：（）。

A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.外部化優(yōu)勢

35.甲公司是一家大型金融企業(yè)，該公司相關員工采用VaR模型來度量企業(yè)面臨的匯率風險。在下列選項中，不屬于計算VaR值的模型包括（）。

A.情景模擬法

B.敏感性分析

C.方差-協(xié)方差法

D.蒙特卡羅模擬法

36.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè)，因市場競爭激烈，導致公司的文具銷量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略，接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計劃類型，甲公司的做法屬于（）

A.領先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

37.下列屬于權力與職權區(qū)別的有（）。

A.權力的影響力在各個方面，而職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

B.受制權力的人不一定能夠接受這種權力，而職權一般能夠被下屬接受

C.權力來自各個方面，而職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

D.權力很容易確定，而職權很難識別和標榜

38.在完成風險管理初始信息收集之后，企業(yè)要對收集的風險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務管理及其重要業(yè)務流程進行風險評估。關于進行風險評估以下表述正確的有（）。

A.風險評價是分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件

B.風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟

C.企業(yè)應對風險管理信息實行靜態(tài)管理

D.進行風險評估應將定性與定量方法相結合

39.下列屬于常用的風險度量的有()。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值

40.信息技術基礎設施庫中，側(cè)重于提供服務的流程包括（）。

A.服務級別管理

B.能力管理

C.變更管理

D.財務管理

41.下列屬于風險管理策略的組成部分的有（）。

A.風險偏好和風險承受度B.全面風險管理的有效性標準C.風險管理的工具選擇D.風險管理的目標

42.下列各項中，屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

43.以下的小案例中，屬于風險規(guī)避的有（）

A.甲公司推出國外市場，以避開激烈的競爭

B.乙公司銷售給長江公司的貨物沒有賒銷，因長江公司信用不好

C.古風公司禁止員工下載360，擔心數(shù)據(jù)被盜

D.上郡公司禁止其子公司在市場進行股票投資

44.以下可能導致戰(zhàn)略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應外部環(huán)境的巨變

45.某日用制品公司最初只是一家普通的中型企業(yè)，產(chǎn)品僅限于國內(nèi)市場銷售，經(jīng)過幾次變革，目前它已成為亞洲最大的花園工具制造商。企業(yè)規(guī)模也由原來的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的上千人，但該公司強調(diào)“統(tǒng)一指揮，專業(yè)化分工”，強調(diào)明確崗位責任、權力等級和職能分工，強調(diào)交流和溝通正式化。下列屬于該公司組織結構的優(yōu)點包括()。

A.部門之間的橫向協(xié)調(diào)更加容易B.相同職能集中執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟C.有利于培養(yǎng)職能專家D.工作效率較高

46.一個企業(yè)組織之所以成為反應型組織，主要的原因包括（）

A.缺乏效率性，很難獲得最大利潤

B.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略

C.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結構

D.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與組織結構的關系，忽視了外部環(huán)境條件的變化

47.甲公司是－家生產(chǎn)家具的公司，為了促進公司的長期發(fā)展，以實現(xiàn)公司各利益相關者的利益，公司管理層正在制定未來三年的財務戰(zhàn)略。在下列選項中，屬于該公司管理層制定財務戰(zhàn)略時應考慮的限制股東價值最大化的因素有（）。

A.董事會對于財務結構的看法B.經(jīng)濟環(huán)境中的通貨膨脹因素C.有關企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī)D.政府的影響

48.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據(jù)上述信息，判斷該酒店采用的基準分析類型是（）A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

49.下列屬于內(nèi)部環(huán)境要素的是（）。

A.人力資源政策B.公司治理結構C.企業(yè)文化D.內(nèi)部機構設置與職責分工

50.下列各項中，屬于鼓勵行業(yè)競爭的主要因素有()。

A.競爭對手時常更換B.行業(yè)已進入成熟期C.行業(yè)的退出壁壘較高D.企業(yè)擁有稀缺資源

三、簡答題(10題)51.甲股份有限公司結合自身行業(yè)特點和發(fā)展前景，成立預算管理委員會，委員會要對整個預算編制、審核的過程，進行認真調(diào)查、調(diào)整、反復計算分析，圍繞總體目標，找差距、提建議、想辦法，解決矛盾嚴格預算管理體制，務必認真仔細分析企業(yè)中每個部門的需求和成本，無論比以前的高還是低，都應當根據(jù)未來的需求編制預算，但是這種預算比較耗費時間，還有可能忽視長期目標。

根據(jù)該資料，回答以下問題：

(1)簡要介紹兩種預算編制方法；

(2)該公司采用的是何種預算類型?該預算有何優(yōu)點?

52.前幾年，我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術還要依賴進口，現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進行自主開發(fā)，已掌握了商用空調(diào)的核心技術。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品，僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領先水平的專利技術，在國內(nèi)市場上十分暢銷，市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術，室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術，實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列空調(diào)采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風，出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置，并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡，實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢，具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風量強勁等特點，人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權威監(jiān)測報表顯示，A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅，在某些地區(qū)市場上還處于領先地位。該公司取得如此成績，是與其采取的市場策略密切相關的。1997年該公司以“變頻”為賣點，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調(diào)”，并通過差異化的外形和色彩，以及品牌運作，迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?！皟r格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈，A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動，降幅達到30％。降價使得市場占有率迅速上升，形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎上，A公司推出“支持北京申奧”活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌，引起了廣大消費者的關注，促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外，A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道，對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標準。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能，從源頭上嚴把質(zhì)量關。同時，對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢，以確保產(chǎn)品能夠符合相應的質(zhì)量標準和使用性能。要求：(1)A公司取得如此成績，與其采取的市場策略密切相關，請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言，該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

53.

第

44

題

丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關法規(guī)的規(guī)定，在董事會下設立了審計委員會，成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事絹成。

要求：

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當，并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應承擔的與外聘審計師有關的主要責任。

54.從產(chǎn)業(yè)本身的基礎經(jīng)濟特性角度，列舉造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因，并簡要說明上述原因在“晨曦”公司的體現(xiàn)

55.哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠，是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業(yè)，三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭，兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等，旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等，并托管了三精北方制藥廠。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制，企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。

三精制藥非常重視企業(yè)文化建設，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，“產(chǎn)品求精、技術求精、服務求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

三精制藥堅持以科技創(chuàng)新增強核心競爭力，在品種結構上，實行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”，以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品，適應市場需求，走名牌之路，通過確保質(zhì)量和擴大產(chǎn)品科技含量，鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。

三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才，負責重點品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立，制藥事業(yè)的發(fā)展，要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選，核實雇員的學歷和工作經(jīng)驗；對新雇員工進行崗前培訓，并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn)；對于在職員工也進行定期培訓，績效激勵員工，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

2001年3月1日，哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責任制，實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度，獨立承擔民事責任。

三精制藥投資3個億，興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū)，預計三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標準修建的現(xiàn)代化廠房，將更好地適應市場需求，為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。

三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨，遵循“以顧客為本，顧客至上”的原則，竭誠為廣大消費者和客戶服務。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽與國內(nèi)外朋友精誠合作，為人類健康服務。

要求：

（1）請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略？

（2）請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項目？

56.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè)，總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點，分散經(jīng)營風險，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一：甲公司投資部根據(jù)董事會的決定，經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到，我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進入快速發(fā)展階段，預計年均增長20％以上；但是，生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后，技術研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證；我國有關產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50N；歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品技術先進并占全球市場份額的802，有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后，決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權、無形資產(chǎn)投資占公司的51%，外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會，其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責。由于外方對中方市場的不了解，前期市場調(diào)查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀，對采用德國技術的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時，部分中層領導對合資存在偏見，認為合資是錯誤的，還是國有企業(yè)好，抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出，由中方分期購買外方股份。資料二：2008年5月22日，財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月，甲公司召開董事會，研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則，抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案，報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月，甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案，其要點如下：(一)明確控制目標，本公司實施內(nèi)部控制的目標，是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務報告真實可靠：確保聘請會計師事務所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構，明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此，建議在董事會下增設審計委員會，由總會計師兼任委員會主任；同時，成立本公司內(nèi)部控制領導小組，由總會計師兼任組長，全權負責本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息，結合本公司實際情況，及時進行風險評估?？紤]到外部風險的復雜性和多變性，加之本公司風險分析力量不足，擬對外部風險忽略不計，重點識別和分析內(nèi)部風險，根據(jù)定性分析結果，主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時，強化績效考評控制，將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用；只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中，就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點，主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性，把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷，提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關系，建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務，并聘請該事務所開展內(nèi)部控制審計。要求：(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因；(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析；(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點；(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因；(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化，請進一步細化)，并指出該種方式的特征；(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度，指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處，并簡要說明理由。

57.問題：

(1)運用決策樹法比較選擇哪個方案好，并簡要說明這種方法的步驟。

(2)簡述常用的戰(zhàn)略篩選方法有哪些?

58.簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點。

59.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元，A公司的最大競爭對手是8公司，B公司的市場銷售額為2100萬元，甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15％。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10％和100％作為高低的界限標準。

要求：

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析，并指出A公司對該產(chǎn)品應當采取的戰(zhàn)略措施；(2)A公司預計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段，預計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達到1．2204億元，市場成長率為6．22％。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略，計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37％，擠占B公司的市場份額，使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析，并結合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

60.判斷S公司與A公司所結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結成的主要動因

四、綜合題(3題)61.麗島實業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團，已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港地區(qū)開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港地區(qū)開設了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領導地位。在香港地區(qū)餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學到的生命周期理論與波士頓矩陣結合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類)，據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務形勢。經(jīng)過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業(yè)進人很多新的、不同的地方菜系領域，可能導致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應采取的戰(zhàn)略。結合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型

62.資料一：2010年3月5日，光明食品集團公司在上海宣布，已和全球領先的保健品零售企業(yè)美國健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄，建立戰(zhàn)略合作關系，通過合資企業(yè)健安喜(中國)共同進軍中國保健品市場。光明食品集團是中國最大的大型國有食品產(chǎn)業(yè)集團之一，2009年銷售規(guī)模逾700億。

資料二：促成合作的重要契機在于，中國保健品市場目前仍然未全面對外資開放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄(2007年修訂)》規(guī)定，設立超過30家分店、銷售來自多個供應商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等，這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。

健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富，涉及到體重控制類、運動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品，在美國也擁有超過6000家的銷售點，但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。

美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露，雙方此次合作的主要基礎是，光明食品在中國擁有強大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達成戰(zhàn)略目標奠定了合作基礎。據(jù)悉，雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場投放，雙方合資的銷售平臺健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌，發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機會，并在條件成熟時實現(xiàn)本土化生產(chǎn)。

資料三：光明食品集團董事長王宗南強調(diào)，“作為一個以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團，光明食品集團多年來致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈，形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局，從而向消費者提供安全美味的產(chǎn)品?，F(xiàn)階段根據(jù)國家‘走出去’的戰(zhàn)略，我們正不斷推進國際化進程，走出本土市場，集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來加強光明在其他國際市場的影響力，讓所有向往健康生活的消費者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品?！?/p>

據(jù)有關資料顯示，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的25％以上，而我國只有0．07％。這表明，保健品市場潛力巨大，以目前全球保健品占整個食品銷售的5％來推算，我國保健品消費還將大幅增長。

要求：

(1)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑；

(2)根據(jù)資料一，分析光明食品集團公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑；

(3)根據(jù)資料二，分別運用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄(2007年修訂)》相關規(guī)定的影響；(4)根據(jù)資料三，分析光明食品集團所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點和可能帶來的風險；(5)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型、含義及

其特點。

63.

第

48

題

A通信公司與集團內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于（）。

參考答案

1.C

2.D產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的：(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素，所以正確答案是選項D。

3.CC【解析】鉆石模型包含四個要素：生產(chǎn)要素；需求條件（指產(chǎn)品或服務必須有強大的國內(nèi)市場需求）；相關和支持性行業(yè)的存在；企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭。汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在表明的是相關和支持性行業(yè)的存在。

4.B【正確答案】：B

【答案解析】：企業(yè)財務報告編制完成后，應當裝訂成冊，加蓋公章，由企業(yè)負責人、總會計師或分管會計工作的負責人、財會部門負責人簽名并蓋章，而選項A中該銀行的財務報告上沒有加蓋銀行公章，所以選項A的做法不符合應用指引的要求；企業(yè)不得隨意變更資產(chǎn)計價方法，所以選項C的做法不符合應用指引的要求；企業(yè)內(nèi)部進行的財務分析也需要以財務報表為基礎，而不是不必據(jù)此進行分析，選項D錯誤。（參見教材191～192頁）

【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制的應用”知識點進行考核】

5.C選項A不符合題意，利益相關者集中或聯(lián)合的程度指股東、經(jīng)理、勞動者影響著企業(yè)決策的實力和他們自身的聯(lián)合程度有關；

選項B不符合題意，榜樣權和專家權是個人素質(zhì)和影響的重要方面，這兩者比正式職權、獎勵權或強制權更具有持久性；

選項C符合題意，對資源的控制與交換的權力指企業(yè)的利益相關者由于控制著企業(yè)所需的具體資源，而存在著許多交換權力的機會。他們可以利用這些權力爭取和保衛(wèi)自己的利益。本題中掌握關鍵資源的專業(yè)人員薪酬高出普通人員數(shù)倍，屬于此類；

選項D不符合題意，在管理層次中的地位是指處在層次高的位置上的人比處在層次低的位置上的人擁有更多的正式權利。

綜上，本題應選C。

6.B選項A不符合題意，購買者討價還價的能力是指購買者力求在交易中使自己獲得更多的價值增值，因此對于購買者來說，希望購買到的產(chǎn)品物美價廉；

選項B符合題意，替代品分為直接替代品、間接替代品。直接替代品是指某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品；直接替代品是指由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。題目中信息表明手機因為功能強大，漸漸地取代了照相機，手機是照相機的替代品；

選項C不符合題意，任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在著不同程度的互補互動的產(chǎn)品或服務業(yè)務；

選項D不符合題意，現(xiàn)有企業(yè)的競爭是指與企業(yè)直接競爭的每個企業(yè)。

綜上，本題應選B。

7.C由于貨幣套期成本很高，企業(yè)可考慮還有多種行為可以減少匯率風險，說明貨幣套期的成本是最高的，參見教材275頁。

【試題點評】本題考核“匯率風險的管理方法”。

8.C【答案】C

【解析】在內(nèi)部控制結構階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序，內(nèi)部控制由三個要素組成：內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。

9.D解析：D不屬于實施多元化戰(zhàn)略的途徑。

10.B

11.C【解析】本題考核組織結構的類型。矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的，這種結構在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用，員工擁有兩名直接上級，其中－名負責產(chǎn)品或服務，另－名負責職能活動，該玩具制造企業(yè)按照產(chǎn)品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門，因此屬于矩陣制組織結構。

12.C【答案】C

【解析】統(tǒng)計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告，它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。

13.B該題考查的是對風險含義的深層次理解。風險是在不停變化之中的，并不是一成不變的。因此③錯。企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大，就必須管理好風險。風險與收益匹配，規(guī)避了風險也就喪失了贏利的機會，所以④錯。

14.B選項A不符合題意，前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權；

選項B符合題意，后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權，有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行；本題中福特公司開設自己的牧場，出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊，屬于對原材料的控制，因此屬于后向一體化戰(zhàn)略；

選項C不符合題意，橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張的戰(zhàn)略；

選項D不符合題意，多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領域。

綜上，本題應選B。

15.B【解析】本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠期合約是必須履行的協(xié)議，選項B的說法錯誤。

16.A【答案】A

【解析】信息管理戰(zhàn)略涉及信息的儲存及訪問方式。它會考慮中間接口文件或關系數(shù)據(jù)庫的使用方式、數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)建和備份功能等。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息。

17.DD【解析】本題考核集權型結構的優(yōu)點。集權型決策的優(yōu)點之一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策，因此，選項D的說法錯誤。

18.D

19.D選項A錯誤，調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面方法；

選項B錯誤，個別訪談是一個適合于企業(yè)層面和業(yè)務層面的方法；

選項C錯誤，實地查驗是一個適合于業(yè)務層面評價的方法；

選項D正確，審閱和檢查是一個適合于業(yè)務層面的評價方法，通過核對有關證據(jù)而獲取有關控制的運行狀況；

綜上，本題應選D。

20.D通過這則資料可以看出，該企業(yè)進行了產(chǎn)品的生命周期分析，這屬于戰(zhàn)略適宜性分析的方法。（參見教材73頁）

21.D【答案】D

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

22.A業(yè)績復核，是指管理層將當前的業(yè)績與預算、以前期間或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況，并對其中的差異進行調(diào)查，以確定哪些糾正行動是必要的。所謂調(diào)節(jié)，是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施，選項A描述的內(nèi)容是調(diào)節(jié)，而非業(yè)績復核。

23.C管理層可針對已評估的關鍵性風險作出回應?？蛇x的應對風險策略有風險規(guī)避、風險降低、風險轉(zhuǎn)移和風險保留。管理層可以選擇一個或多個策略結合使用。

24.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術因素。甲公司對上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于PEST分析中的經(jīng)濟因素分析。

25.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意，甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營功能型飲料，說明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素，所以選項A正確。

26.D費雪效應是由著名的經(jīng)濟學家歐文·費雪第一個揭示了通貨膨脹率預期與利率之間關系的一個發(fā)現(xiàn)，它指出當通貨膨脹預期上升時，利率也將上升。

27.D常見的內(nèi)部控制措施有七項：不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握控制活動包含的主要內(nèi)容。

28.B【答案】B

【解析】操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。

29.B企業(yè)董事會應維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)，以保護股東投資及公司資產(chǎn)安全，并將企業(yè)業(yè)績及內(nèi)部控制情況告知股東。

30.B

31.CD公司破產(chǎn)的直接導火索有：管理失誤、公司治理的不完善。

32.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源，格美獨特的機器設備體現(xiàn)了有形資源；格美的品牌家喻戶曉，說明格美的品牌推廣比較好，而品牌屬于無形資源。

33.ABC初始高估界限計算表：錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)×(4)O0.014430000001.O344496l?0.0244—0.0144=0.010030000001.o0300002?0.0331—0.0244=0.008730000000.87227073?0.0419—0.033l=0.008830000000.551452040.0500—0.0419=0.008l30000000.08194450.0581—0.0500=0.008130000000.00372.9初始低估界限計算表：錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)x(4)00.Ol4430000001.0030000初始低估界限30000根據(jù)PPS抽樣的操作步驟，雖然沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報，注冊會計師仍然應當計算初始低估界限；計算時，假定的單位錯報應為l；計算得到的初始低估界限為30000元；計算初始高估界限時，表中第三列的“假定的單位錯報”應按由高到低的順序自上而下地填列，因此，與錯報數(shù)1對應的“假定的單位錯報”應為l.O0，這個1.00是注冊會計師針對錯報數(shù)0確定的平均錯報高估百分比。

34.ABC【答案】ABC

【解析】鄧寧認為，通過企業(yè)對外直接投資所能夠利用的是所有權、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，只有當企業(yè)同時具備這三種優(yōu)勢時，才完全具備了對外直接投資的條件。

35.AB【正確答案】：AB

【答案解析】：計算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模擬法；(2)方差-協(xié)方差法；(3)蒙特卡羅模擬法。（參見教材260頁）

【該題針對“匯率風險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】

36.BC選項A不符合題意，領先策略是指根據(jù)對需求增長的預期增加產(chǎn)能；

選項B符合題意，滯后策略是指企業(yè)因需求增長而滿負荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能；本題中甲公司管理層決定等有訂單后再生產(chǎn)文具，屬于此類；

選項C符合題意，資源訂單式生產(chǎn)是指當需求不確定時，企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務；本題中甲公司的做法屬于此類；

選項D不符合題意，訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)可能對未來需求的上漲非常有信心，從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨。

綜上，本題應選BC。

37.ABCABC【解析】本題考核權力與戰(zhàn)略過程。權力與職權的區(qū)別：第一，權力的影響力在各個方面；而職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力；而職權一般能夠被下屬接受。第三，權力來自各個方面；而職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四，權力很難識別和標榜；而職權在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定。

38.BD選項A不符合題意，風險分析是對辨識出的風險及其特征進行明確定義描述，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件；風險評價是評價風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等。選項C不符合題意，企業(yè)應對風險管理信息實行動態(tài)管理，定期或不定期實施風險辨識、分析、評價，以便對新的風險和原有風險的變化重新評估。因此，本題應選BD。

39.ABCDABCD【解析】常用的風險度量包括：最大可能損失；概率值：損失發(fā)生的概率或可能性；期望值：統(tǒng)計期望值，效用期望值；波動性；方差或均方差；在險值：又稱VAR，以及其他類似的度量。

40.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續(xù)性管理、財務管理等五個流程側(cè)重于提供服務。（參見教材314頁）

【該題針對“信息技術基礎設施庫”知識點進行考核】

41.ABC【答案】ABC

【解析】風險管理策略的組成部分包括：(1)風險偏好和風險承受度；(2)全面風險管理的有效性標準；(3)風險管理的工具選擇；(4)全面風險管理的資源配置。

42.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說，能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種：稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

43.ABCD選項A、B、C、D均正確，風險規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境，避免成為風險的所有人。

（1）退出某一市場以避免激烈競爭

（2）拒絕與信用不好的交易對手進行交易

（3）外包某項對工人健康安全風險較高的工作

（4）停止生產(chǎn)可能有潛在客戶安全隱患的產(chǎn)品

（5）禁止各業(yè)務單位在金融市場進行投機

（6）不準員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容

綜上，本題應選ABCD。

44.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。選項A屬于決策的錯誤，戰(zhàn)略目標本身存在錯誤。

45.BCD職能制組織結構的優(yōu)點包括：(1)能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；(2)有利于培養(yǎng)職能專家；(3)由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高；(4)董事會便于監(jiān)控各個部門。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握職能制組織結構的內(nèi)涵及其特點。

46.BCD選項A不符合題意，缺乏效率性，很難獲得最大利潤屬于開拓型戰(zhàn)略組織的特點；

選項B正確，決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略，這個是指企業(yè)中只有某個負責人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他的領導下，企業(yè)會有很好發(fā)展，一旦該負責人由于某種原因離開這個企業(yè)時，企業(yè)便會陷入某種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)；

選項C正確，管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結構，戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術和行政管理策略統(tǒng)一起來，否則戰(zhàn)略只是一句空話，不能成為行動指南；

選項D正確，只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結構的關系，忽視了外部環(huán)境條件的變化，有些企業(yè)在某些市場方面取得了領先地位，逐漸地采用防御戰(zhàn)略，為了降低成本，提高效率，該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品，并將經(jīng)營業(yè)務整合。

綜上，本題應選BCD。

47.ABCD本題考核確立財務戰(zhàn)略的阻力。在制定財務戰(zhàn)略時，管理層需要了解－些股東價值最大化的限制因素：企業(yè)的內(nèi)部約束(包括董事會對于財務結構的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經(jīng)營方面的法規(guī))、經(jīng)濟約束(包括通貨膨脹因素)，所以選項A、B、C、D都正確。

48.BD選項B正確，選項A錯誤，某酒店和某家航空公司不屬于同一行業(yè)，不存在直接競爭關系，但兩者具有類似核心經(jīng)營，即如何更好地滿足商務旅行者的需求；

選項D正確，選項C錯誤，某酒店調(diào)查發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求，也體現(xiàn)了顧客基準；

綜上，本題應選BD。

49.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素。基本規(guī)范將內(nèi)部環(huán)境的要素歸納為六個方面，即公司治理結構、內(nèi)部機構設置與職責分工、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化和法制環(huán)境。

50.ABC解析：競爭對手時常更換、行業(yè)已進入成熟期和行業(yè)的退出壁壘較高均屬于鼓勵行業(yè)競爭的主要因素；企業(yè)擁有稀缺資源不利于行業(yè)競爭。因此，選項A、B、C正確。

51.(1)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。

增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制。零基預算是指在每－個新的期間必須重新判斷所有的費用，需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。

(2)該公司不管每個部門比以前預算高還是低，都應當根據(jù)未來需求編制預算，但比較耗費時間，還有可能忽視長期目標，這是零基預算。零基預算的優(yōu)點包括：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛地參與；④能夠應對環(huán)境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。

【EnglishAnswers】

(1)Themostcommonlyusedbudgetingmethodsareincrementalbudgetingandzero-basedbudgeting.Incrementalbudgetingreferstothenewbudgetispreparedusingthepreviousbudgetoractualperformanceasthebasis,whichisthenaddedthecorrespondingamount.Zerobasebudgetingisdefinedasexpensesshouldbedeterminedineachnewperiod,andanalysisofdemandandcostofeachdepartment.

(2)Thebudgetshouldbebasedonthefuturedemandregardlessthelevelofpreviousbudgetsforeachdepartment.However,itconsumeslongertime,andismorelikelytoignorethelong--termgoal,whichisthezerobasebudgeting.Theadvantagesofzerobasebudgetinginclude:

①Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedaction;②Topromotemoreefficientallocationofresources;③Theneedforwideparticipation;④Tocopewiththechangeofenvironment;⑤Toencouragethesearchforalternativemethodsbymanagement.

52.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價格策略中產(chǎn)品上市定價法中的撇脂定價法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略，塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點，例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎上，首先制定高價策略，形成高檔、高價的品牌形象，從而爭取到了消費者的信賴。隨著市場競爭的激烈，該公司又根據(jù)競爭情況，進行了降價，形成低價高質(zhì)的品牌形象，使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價法。A公司推出“支持北京申奧”活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌，引起了廣大消費者的關注，促進了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。(2)運行質(zhì)量成本，是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費用之和。它又分為四類，即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言，該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類：預防成本和鑒定成本。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能，這種支出屬于預防成本。預防成本指用于預防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括：質(zhì)量計劃工作費用、質(zhì)量教育培訓費用、新產(chǎn)品評審費用、工序控制費用、質(zhì)量改進措施費用、質(zhì)量審核費用、質(zhì)量管理活動費用、質(zhì)量獎勵費、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費等。該公司對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢，以確保產(chǎn)品能夠符合相應的質(zhì)量標準和使用性能，這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費用。主要包括：進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質(zhì)量審核費用、保持檢驗和試驗設備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨復試復驗費用、質(zhì)量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費等。

53.

54.（1）進入障礙低或存在退出障礙：進入障礙低是造成產(chǎn)業(yè)零散的前提。一方面，進入障礙低，大量中小企業(yè)涌入該產(chǎn)業(yè)，成為產(chǎn)業(yè)中競爭的主導力量；另一方面，如果產(chǎn)業(yè)存在退出障礙，則收入持平的企業(yè)將傾向于繼續(xù)待在該產(chǎn)業(yè)，從而造成產(chǎn)業(yè)競爭者的增多；

（2）市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化：在某些產(chǎn)業(yè)中，顧客的需求是零散的，例如消費者對餐館都有不同的需求，進而導致該產(chǎn)業(yè)高度產(chǎn)品差別化，有效地限制了企業(yè)的規(guī)模，也使效率不同的中小企業(yè)得以生存發(fā)展；

（3）不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模：由于一些產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢是專門技能、固定資產(chǎn)投入較少，而專門技能又難以進行復制，因此這些產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟。

55.【正確答案】：（1）三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭，兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等，旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等，并托管了三精北方制藥廠，說明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）①企業(yè)文化與溝通：三精制藥非常重視企業(yè)文化建設，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，“產(chǎn)品求精、技術求精、服務求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

②社會責任：質(zhì)量是企業(yè)的生命，三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制，企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。說明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn)，對社會負責。

③人力資源政策與實務。三精企業(yè)非常關注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選，核實雇員的學歷和工作經(jīng)驗；對新雇員工進行崗前培訓，并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn)；對于在職員工也進行定期培訓，績效激勵員工，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

④權利責任劃分。哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責任制，實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度，獨立承擔民事責任。

【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】

56.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關多元化戰(zhàn)略。非相關多元化，也稱離心多元化，是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產(chǎn)，兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關聯(lián)性不強，因此屬于非相關多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個：在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標；擁有富余資金，提高資金使用效率和效益；獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金，提高資金使用效率和效益，以及獲得新的利潤增長點。(2)S：財務狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大?？晒┩顿Y的資金高達2億元。W：經(jīng)驗少。以前沒有接觸過相關特種機床生產(chǎn)。0：特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進人快速發(fā)展階段，預計年均增長20％以上。生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后，技術研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證。我國有關產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50％。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè)，其技術先進并占全球市場份額的80％，有意與甲公司設立合資企業(yè)。T：未涉及。(3)甲公司設立合營企業(yè)時，確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造，由此可以判斷采用的組織結構類型為職能制結構。職能制結構的優(yōu)點有：能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；有利于培養(yǎng)職能專家；由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高；董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有：由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分，在協(xié)調(diào)不同職能時可能出現(xiàn)問題；難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧；導致職能間發(fā)生沖突、各自為政，而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作；等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤，導致在接近5年的合資經(jīng)營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有：企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；以及公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外，該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看，由于該公司計劃進入特種機床，而自身又缺乏相應技術，因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設施和生產(chǎn)能力，在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢，共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議，共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟，其基本特征包括：①從經(jīng)濟組織形式來看，戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結成的一種平等的合作伙伴關系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性，合作關系的長期性，整體利益的互補性，組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中：A公司實施內(nèi)部控制的目標定位不當。理由：建立健全內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經(jīng)營效率和效果，促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實施方案要點(二)中：①由總會計師擔任審計委員會主任不當。理由：審計委員會負責人應具備相應的獨立性。②由總會計師兼任內(nèi)部控制領導小組組長，全權負責本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施不當。③將業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由：企業(yè)選拔、任用員工，既應當看重業(yè)務能力，也應當重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實施方案要點(三)中：①對外部風險忽略不計、重點識別和分析內(nèi)部風險不當。理由：企業(yè)在開展風險評估時，應準確識別與實現(xiàn)控制目標相關的內(nèi)部風險和外部風險。②單純采用定性分析方法不當。理由：開展風險分析，應采用定性與定量相結合的分析方法。③主要采取風險規(guī)避策略應對風險不當。理由：企業(yè)采用何種風險應對策略，應當根據(jù)風險評估結果、風險承受度，結合成本效益原則合理確定。實施方案要點(四)中：將員工實施內(nèi)部控制的情況僅作為績效考評的參考指標不當。理由：企業(yè)應將員工實施內(nèi)部控制的情況納入績效考評體系，作為績效考評的考核指標。實施方案要點(五)中：認為運用信息技術、實現(xiàn)自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當。理由：內(nèi)部控制只能為實現(xiàn)控制目標提供合理保證，信息系統(tǒng)本身也存在風險，需要加強控制。實施方案要點(六)中：①主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當。理由：內(nèi)部監(jiān)督應當將企業(yè)所有重要業(yè)務事項和高風險領域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當。理由：內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督，二者應統(tǒng)籌兼顧、綜合應用。③同時聘請會計師事務所開展內(nèi)部控制審計不當。理由：為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務的會計師事務所，不得同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計服務。

57.先作圖，然后計算期望值并作比較：

58.縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。

前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；

（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；

（3）企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；

（4）銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。

后向一體化戰(zhàn)略的適用條件有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；

（2）供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；

（3）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；

（4）企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；

（5）供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；

（6）企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。

59.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1．14，市場增長率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對A公司來說，甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高，為明星產(chǎn)品；A公司對甲產(chǎn)品應采取發(fā)展戰(zhàn)略，即要追加投資，擴大業(yè)務。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場增長率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，相對市場占有率較高，但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來，A公司首先應采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品，追加投資，迅速擴大業(yè)務，盡可能快地占領市場；2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產(chǎn)，盡快收回資金，獲取一定的利潤，并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

60.（1）促進技術創(chuàng)新：企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術領域，但高新技術產(chǎn)品的開發(fā)費用日益增大，單個企業(yè)難以獨立支付，必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔；

（2）避免經(jīng)營風險：通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴大信息傳遞的密度與速度，可以避免單個企業(yè)在市場開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費，并降低市場開發(fā)與技術創(chuàng)新的風險。

（3）實現(xiàn)資源互補：資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的，在資源方面或擁有某種優(yōu)勢，或存在某種不足，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達到資源共享、優(yōu)勢互補的效果。

（4）開拓市場：企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實現(xiàn)經(jīng)營范圍的多樣化和經(jīng)營地區(qū)的擴張。61.1)生命周期理論與波士頓矩陣結合后所得到的新矩陣的四個階段名稱分別是：引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品；成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品；成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品；衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。①引入期(問號產(chǎn)品或嬰兒產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的用戶很少只有高收入用戶會嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競爭對手。營銷成本高銷量低產(chǎn)能過剩生產(chǎn)成本高?？梢圆扇「邇r格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤較低。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額爭取成為領頭軍。為此企業(yè)需投資于研究開發(fā)提高產(chǎn)品質(zhì)量。②成長期(明星產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的銷量增加顧客群擴大。消費者對質(zhì)量的要求不高。各競爭對手的產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異。由于市場擴大競爭者涌入企業(yè)之間開始爭奪人才和資源。由于需求大于供應此時產(chǎn)品價格最高。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略是爭取最大的市場份額因此著重于營銷。③成熟期(金牛產(chǎn)品)。在這個階段競爭者之間出現(xiàn)價格競爭。雖然市場巨大但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復購買支持。產(chǎn)品逐步標準化差異不明顯技術和質(zhì)量改進緩慢。局部生產(chǎn)能力過剩價格開始下降毛利率和凈利潤都下降．利潤空間適中。任何競爭者想擴大市場份額均會遇到頑強抵抗并引發(fā)價格競爭。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略為鞏固市場份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產(chǎn)品)。在這個階段客戶大多成熟精明對性價比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小因此價格差異也會縮小。為降低成本產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴重過剩。有些競爭者退出市場。價格和毛利都很低。只有到后期多數(shù)企業(yè)退出后價格才有望上揚。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現(xiàn)金流。如缺乏成本控制的優(yōu)勢就應盡早退出市場。根據(jù)本案例材料可知麗島實業(yè)的粵菜酒樓面對市場萎縮質(zhì)量優(yōu)勢的消失及價格壓力部分對手已經(jīng)退出市場由此可以判斷麗島實業(yè)粵菜酒樓處于生命周期階段的衰退期。麗島實業(yè)的快