職場心理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東工商學(xué)院

職場心理學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東工商學(xué)院山東工商學(xué)院

模塊一測試

常見的職場困惑有哪些？（）

A:怎樣找到一份好工作？B:如何讓同事喜歡你？C:遇到職場欺凌怎么辦？D:如何讓老板看到你努力工作

答案:怎樣找到一份好工作？;如何讓同事喜歡你？;遇到職場欺凌怎么辦？;如何讓老板看到你努力工作

模塊二測試

我們最好在什么時候開始考慮個人的職業(yè)問題?（）

A:大學(xué)畢業(yè)前B:盡早C:剛進(jìn)大學(xué)時D:上大學(xué)之前

答案:盡早

符合職業(yè)場的原則是（)。（）

A:有禮貌，有一顆平常心B:目中無人C:待上以敬，待下已寬D:好事往壞處想

答案:有禮貌，有一顆平常心;待上以敬，待下已寬

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)樹立（）的學(xué)習(xí)價值觀。（）

A:為家人學(xué)習(xí)B:為學(xué)校學(xué)習(xí)C:為奉獻(xiàn)社會學(xué)習(xí)D:為自己學(xué)習(xí)

答案:為奉獻(xiàn)社會學(xué)習(xí)

人格特點沒有好壞之分。你認(rèn)為這種說法：（）

A:錯B:對

答案:對

大學(xué)生的職業(yè)定位是個人價值與社會價值的統(tǒng)一。你認(rèn)為該說法：（）

A:錯B:對

答案:對

模塊三測試

與客戶交談時，表示尊敬的目光語是（）

A:平視B:直視C:俯視D:仰視

答案:平視

女士著職業(yè)套裝時穿______鞋？（）

A:高跟B:運動C:中跟D:平跟

答案:中跟

介紹的禮儀是（）。（）

A:年輕的給年長的B:客人給主人C:男士給女士D:下級給上級

答案:年輕的給年長的;男士給女士;下級給上級

收到名片后，可以自行放到褲子口袋。（）

A:錯B:對

答案:錯

無論選擇何種工作，成功的基礎(chǔ)都是你的態(tài)度和素養(yǎng)。（）

A:錯B:對

答案:對

模塊四測試

管理者的溝通角色不包括（）。（）

A:掛名領(lǐng)袖B:小道消息傳播者C:聯(lián)絡(luò)員D:領(lǐng)導(dǎo)者和危機(jī)駕馭者

答案:小道消息傳播者

下列是人們對溝通的認(rèn)識，哪條是錯誤的？（）

A:溝通并不容易，它是一門技巧性頗強(qiáng)的藝術(shù)B:當(dāng)我想溝通時，才會有溝通C:溝通是人們傳遞知識信息和情感的雙向過程D:良好的溝通有助于提高辦事效率

答案:當(dāng)我想溝通時，才會有溝通

制約情緒的因素主要有（）。

A:生理狀態(tài)B:認(rèn)知過程C:情緒的生理基礎(chǔ)D:外部事件

答案:生理狀態(tài);認(rèn)知過程;外部事件

團(tuán)隊將精神的核心是協(xié)同協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)。（）

A:錯B:對

答案:對

主動，是一種態(tài)度，它反映著一個人對待問題、對待工作的行為趨向和價值取向。是成功人士必須具備的一種重要品質(zhì)。（）

A:錯B:對

答案:對

模塊五測試

適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會妨礙工作，反而有（）的幫助。（）

A:消極B:正面C:負(fù)面D:積極

答案:正面

學(xué)會把握開玩笑的分寸（）。（）

A:無關(guān)緊要B:比較重要C:無關(guān)痛癢D:十分重要

答案:十分重要

消除職場壓力塑造個人魅力的方法有（）。（）

A:憑著個人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行B:以時間、地點、對象為轉(zhuǎn)移C:需要接近他人并掌握交往的分寸D:以客體的狀況為轉(zhuǎn)移

答案:以時間、地點、對象為轉(zhuǎn)移;需要接近他人并掌握交往的分寸;以客體的狀況為轉(zhuǎn)移

生活方面突然的變動是造成“情緒”的主要來源之一。（）

A:對B:錯

答案:對

適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來