2022阿克蘇出租車區(qū)域科目考試題_第1頁
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文檔簡介

2022阿克蘇出租車區(qū)域科目考試題

1、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計(jì)

價(jià)器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可

知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有

行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

2、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命?—

A、轉(zhuǎn)彎過急

B、起步平穩(wěn)

C、平緩制動(dòng)

D、壓擦路緣石

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技

術(shù)可知,(1)汽車起步不可過猛,無論空、重車都應(yīng)低速平穩(wěn)起步。避免

車胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強(qiáng)烈摩擦,以減少胎面磨耗。(2)高速行駛時(shí)應(yīng)注意

保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。

3、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該—o

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要

求與緊急情況處理可知,雨霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線

模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后

霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度

選擇不同的車速和安全距離行駛。

4、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是—o

A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)

B、保持安全車距

C、防備行人和自行車突然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要

求可知,出租汽車行經(jīng)繁華路段、交叉路口時(shí),要多注意觀察行人、車輛、

交通信號(hào)的動(dòng)態(tài)信息,不做與運(yùn)營無關(guān)的事情,以免分散注意力。

5、夏天出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求

可知,出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正

確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。

6、出租汽車駕駛員只有做到誠實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,

提高行業(yè)信譽(yù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間

應(yīng)當(dāng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)?!罢\實(shí)守信、文明服務(wù)”,既體現(xiàn)在出租汽車整

潔上,也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠實(shí)服務(wù)上。

7、使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障

車警告標(biāo)志使用可知,在室外使用滅火器時(shí),要注意站在上風(fēng)向噴射,并

隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。

8、在冰雪道路上行車時(shí),車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要

求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕

踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

9、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該—0

A、繼續(xù)重踩制動(dòng)踏板

B、掛空擋繼續(xù)行駛

C、及時(shí)停車降溫

D、使用駐車制動(dòng)繼續(xù)行駛

答案:C

分析:駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該及時(shí)停

車降溫,千萬不要立即進(jìn)入水中冷卻,以免造成制動(dòng)鼓損壞。

10、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障

車警告標(biāo)志使用可知,救火時(shí),應(yīng)脫去化纖服裝,注意保護(hù)暴露在外面的

皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或

高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。

11、夜間會(huì)車時(shí),當(dāng)距對(duì)向來車100米以外時(shí),及時(shí)改用近光燈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:在距對(duì)面來車150米以內(nèi)時(shí),關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,改用近光防炫目燈。以

免使對(duì)方駕駛員的眼睛因強(qiáng)光照射而看不清周圍事物;如果對(duì)面來車在相

距150米以內(nèi)時(shí)沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意;當(dāng)對(duì)方

車輛仍不改用近光燈時(shí),千萬不要直視對(duì)面來車的燈光,此時(shí)應(yīng)及時(shí)減速

靠右行駛或停車讓行,千萬不要與其賭氣。

12、出租汽車駕駛員在運(yùn)送乘客過程中應(yīng)該做到—o

A、車輛啟動(dòng)前,檢查車門是否關(guān)好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的,要遵守交通法律法規(guī),不得違法掉頭

C、未經(jīng)乘客同意,可根據(jù)需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時(shí),計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)

計(jì)費(fèi)

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

運(yùn)送服務(wù)中(1)車輛起動(dòng)前,駕駛員要檢查車門是否關(guān)牢,問清乘客的

去向后,起動(dòng)車輛,壓下空車待租標(biāo)志,使計(jì)步器處于工作狀態(tài)。(2)未

經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。

13、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動(dòng)突然失靈,要沉著冷靜,在控

制好方向的前提下—。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動(dòng)減速、停車

D、熄火滑行

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要

求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,

立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)

利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動(dòng)突然失效

時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

14、犯罪分子劫車選擇在__作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員

治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)

營,體能下降,這時(shí)的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至

全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子

往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中

其占據(jù)明顯優(yōu)勢。

15、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中必須使用普通話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求

可知,服務(wù)用語和言行舉止要求,提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)

乘客需求,使用地方方言或外語。

16、下列哪些因素會(huì)影響車輛的油耗?____

A、車齡和車況

B、車輛的負(fù)載

C、天氣和季節(jié)

D、道路交通情況

答案:ABCD

分析:車齡和車況、車輛的負(fù)載、天氣和季節(jié)、道路交通情況等都會(huì)影響

車輛的油耗。

17、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。

18、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)

所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車

客運(yùn)服務(wù)。

19、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)

在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),

應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3

年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年

未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

20、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣

級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

21、煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與

處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,火柴屬于易燃固體。

22、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核

等級(jí)為()。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);

2.考核周期內(nèi)綜合得分為1「19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)

綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分

的,考核等級(jí)為B級(jí)。

23、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該0

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動(dòng)

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案:C

分析:駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該遵守限速規(guī)定

提前減速。禁止掉頭。

24、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,

區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日

內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績?cè)?/p>

全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

25、停車休息時(shí),下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?___

A、伸展肢體活動(dòng)

B、眺望遠(yuǎn)方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知

識(shí)可知,出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應(yīng)

采取有效措施,適時(shí)地減輕和改善疲勞程度,恢復(fù)清醒:(1)用清涼空氣

或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食

品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動(dòng)肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收

聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮;(5)做彎腰動(dòng)作,進(jìn)行深呼

吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當(dāng)力

度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管,加快人體氣血循環(huán)

26、客流高峰時(shí)期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),

駕駛員應(yīng)0

A、向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車

B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車

C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車

D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車

答案:A

分析:哪位乘客近就選哪個(gè),客流高峰期,防止堵塞。

27、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)

營活動(dòng)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅

自從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣

20分。

28、出租汽車車輛安全檢視主要包括___o

A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動(dòng)

B、燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>

C、機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動(dòng)變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的

油面

D、冷卻液液面是否正常

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要

求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車輛技術(shù)狀況,并

備好隨車設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失

或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度

和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。

(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。

29、出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核分值—。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

30、擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向____申請(qǐng)參加出租汽車駕

駛員從業(yè)資格考試。

A、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

B、省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

C、所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

D、所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)

區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

31、影響輪胎使用壽命的因素有。

A、輪胎氣壓

B、輪胎負(fù)荷

C、行駛速度

D、道路條件

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技

術(shù)可知,(1)高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng),

這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。(2)負(fù)載不均勻。(3)氣壓是決定輪胎壽命

和工作好壞的主要因素。(4)道路狀況。

32、駕駛車輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)

營可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱

死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行

駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。

33、與白天相比,夜間駕駛員的視距()o

A、變長

B、變短

C、不變

D、不確定

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素

質(zhì)可知,在黃昏和夜間,物體明暗對(duì)比度低,駕駛員視力明顯下降,對(duì)安

全行車也有重要影響。

34、行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若各輪制動(dòng)鼓均過熱,表明__有故障。

A、制動(dòng)分泵

B、制動(dòng)總泵

C、制動(dòng)器

D、制動(dòng)活塞

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故

障處理可知,放松制動(dòng)踏板后,全部或個(gè)別車輪仍有制動(dòng)作用,即表明制

動(dòng)拖滯。行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若各輪制動(dòng)鼓均過熱,表明總泵有故障。

若個(gè)別制動(dòng)鼓過熱,則屬于該輪制動(dòng)器工作不良。

35、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí),要減速禮讓,提防危險(xiǎn)情況。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕

駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。

城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信

號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和

安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是

否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。

36、疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員o

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知

識(shí)可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中疲勞時(shí),會(huì)出現(xiàn)視線模糊、腰酸背

痛、動(dòng)作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙

散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強(qiáng)駕駛車輛,則可能導(dǎo)致交

通事故的發(fā)生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時(shí),會(huì)出現(xiàn)換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確;

駕駛員處于中度疲勞時(shí),操作動(dòng)作呆滯,有時(shí)甚至?xí)洸僮鳎获{駛員處

于重度疲勞時(shí),往往會(huì)下意識(shí)操作或出現(xiàn)短時(shí)間睡眠現(xiàn)象,嚴(yán)重時(shí)會(huì)失去

對(duì)車輛的控制能力。

37、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?____

A、橋面路側(cè)積雪處

B、彎道背陰處

C、彎道向陽處

D、山區(qū)道路

答案:ABD

分析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。

38、出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)—o

A、按順序排隊(duì)

B、視情插隊(duì)及時(shí)載客

C、雇人協(xié)助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發(fā)

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走

車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。

39、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,這會(huì)

造成制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故

障處理可知,發(fā)生制動(dòng)失靈的故障,應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動(dòng)鼓邊

緣有大量制動(dòng)液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,造成制動(dòng)突然失靈。

40、行車過程中,通過急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良

的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要

求可知,通過急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車;遇到視線不良的彎道應(yīng)

提前鳴喇叭,靠右行駛。

41、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語言、用車

便利、設(shè)施等方面的需求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營服務(wù)技巧必須以“乘客至上”為宗旨。(一)

滿足乘客語言服務(wù)的需求。(二)滿足便民的服務(wù)需求。(三)滿足乘客對(duì)

設(shè)施服務(wù)的需求。

42、信訪人提出投訴請(qǐng)求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)

求、事實(shí)、理由。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,

信訪人提出投訴請(qǐng)求的,應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請(qǐng)求、

事實(shí)、理由。

43、擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽

車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記

錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

44、如遇乘客乘坐出租汽車—去郊區(qū)或到運(yùn)營區(qū)域外的目的地,需額外

收取空駛費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。

A、包車

B、雙程

C、拼客

D、單程

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

如遇乘客乘坐出租汽車單程去郊區(qū)或到運(yùn)營區(qū)域外的目的地,需額外收取

空駛費(fèi)、路橋通行費(fèi)以及其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用,出租汽車駕駛員應(yīng)向

乘客事先說明。

45、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有

效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)

申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

46、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)該做到—o

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,

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