生產(chǎn)與運作管理復習題及參考答案

中南大學網(wǎng)絡教育課程考試復習題及參考答案生產(chǎn)與運作管理一、名詞解釋：1.生產(chǎn)運作管理2.成組技術3.工藝過程設計4.工藝性損耗5.工藝階段6.供應鏈7.生產(chǎn)能力8.散布圖9.勞動定額10.出產(chǎn)期11.計劃管理12.制造性生產(chǎn)13.生產(chǎn)柔性14.批量15.數(shù)據(jù)分層法16.預測誤差二、判斷題：對的的打“√”，錯誤的打“×”。請將答案填寫在題后括號內。1.人事管理是公司最基本的職能之一。[]2.控制圖重要用來查找引發(fā)質量波動的因素是偶然的還是系統(tǒng)的。[]3.將來變化莫測，計劃趕不上變化，制訂戰(zhàn)略沒故意義。[]4.PDM指產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。[]5.長久預測是對5年或5年以上的需求前景的預測。[]6.對于顧客化的產(chǎn)品，只能采用多品種和小批量生產(chǎn)方略。[]7.所謂固定量系統(tǒng)就是訂貨點為固定量的庫存控制系統(tǒng)。[]8.采用訂貨點辦法的條件是需求的不均勻。[]9.工序數(shù)m與工序大量系數(shù)kB的關系是mkB=1。[]10.在有趨勢的狀況下，用一次指數(shù)平滑法預測，會出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。[]11.在公司的技術革新能力與研究開發(fā)能力較弱、但是有較優(yōu)越的制造能力、生產(chǎn)應變能力和銷售能力時，采用早進早出的產(chǎn)品整頓與產(chǎn)品組合方式是對的的選擇。[]12.根據(jù)消耗速度的不同，固定間隔庫存系統(tǒng)的每期訂貨量不同。[]13.采用測時法中的被觀察的操作者是普通工人。[]14.對于單周期需求來說，庫存控制的核心在于擬定訂貨批量。[]15.對于小批量生產(chǎn)無所謂產(chǎn)量問題。[]16.市場導向法是擬定價格的一種辦法。[]17.物料運量圖法是廠區(qū)設立的慣用辦法之一。[]18.一次指數(shù)平滑法不同于加權移動平均法。[]19.一種網(wǎng)絡圖能夠有多條核心路線。[]20.顧客盼望不等于實際購置，但其盼望不易發(fā)生變化。[]21.圍繞物料轉化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準時生產(chǎn)，是MRPⅡ規(guī)定。[]22.項目管理的目的是以低的費用、短的工期完畢高質量的項目。[]23.PERT網(wǎng)絡圖中，活動項目最多的那條路線，稱作核心路線。[]三、多選題：1.公司中的轉換有[]A.物理轉換B.位置轉換C.交易轉換D.信息轉換2.解決非均勻需求的方略有[]A.變化庫存水平B.變化工人的數(shù)量C.變化生產(chǎn)率D.混合方略3.生產(chǎn)運作管理人員所需的技能涉及[]A.專業(yè)技術B.管理技能C.行為技能D.作業(yè)技能4.MichaelPorter認為的三種市場競爭戰(zhàn)略是[]A.成本領先B.獨具一格C.薄利多銷D.集中一點5.訂貨點辦法用于制造過程有（）缺點[]A.盲目性B.高庫存與低服務水平C.形成“塊狀”需求D.占用更多資金6.三種市場競爭戰(zhàn)略是[]A.成本領先B.獨具一格C.集中一點D.全方面出擊7.影響需求預測的因素有[]A.競爭者的行為B.顧客偏好C.商業(yè)周期D.產(chǎn)品生命周期8.工作設計的內容涉及[]A.明確生產(chǎn)任務的作業(yè)過程B.通過分工擬定工作內容C.明確每個操作者的工作責任D.以組織形式規(guī)定分工后的協(xié)調，確保任務的完畢9.選址的評價辦法有[]A.量本利分析法B.評分法C.線性規(guī)劃法D.仿真辦法10.質量成本重要由下列哪幾個運行成本構成[]A.防止成本B.鑒定成本C.內部缺點成本D.外部缺點成本11.計劃管理涉及[]A.編制計劃B.執(zhí)行計劃C.檢查計劃D.擬定改善方法12.社會組織的基本職能是[]A.生產(chǎn)B.理財C.營銷D.服務13.在工時消耗分類中，定額時間涉及[]A.作業(yè)時間B.照管工作地時間C.休息和生理需要時間D.準備和結束時間14.訂貨法的缺點是[]A.盲目性B.高庫存與低服務水平C.價格太高D.形成“塊狀”需求15.度量預測精度的重要指標有[]A.MADB.MSEC.MFED.MAPE16.生產(chǎn)能力涉及[]A.加工能力B.設計能力C.查定能力D.現(xiàn)實能力四、簡答題：1.何謂核心路線？核心路線在項目管理與控制中的作用是什么？2.簡述流水線生產(chǎn)的基本特性。3.簡述按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位的優(yōu)缺點。4.簡述顧客調查法的優(yōu)缺點。5.設施（廠址）選址的影響因素有哪些？6.試述準時生產(chǎn)方式的基本思想及實現(xiàn)辦法。7.簡述預測中應當注意的問題。8.簡述影響生產(chǎn)流程設計的重要因素。9.簡述工藝過程設計的程序。10.簡述庫存的作用。五、敘述題：1.敘述ERP與MRPⅡ的區(qū)別。2.敘述工藝專業(yè)化的優(yōu)缺點。3.敘述選址困難的因素。4.敘述產(chǎn)品選擇需要考慮的因素。六、計算題：1.按下表提供的條件繪制箭線型網(wǎng)絡圖，求出核心路線。作業(yè)代號先行作業(yè)作業(yè)時間A—3B—4CA2DB5EA4FE4GB，C7HD5IG6JG、F92.某工程項目網(wǎng)絡圖以下圖所示,問哪一條是核心路線？11234567A2B2C3E1G2H2F3D2J23.某工程項目網(wǎng)絡圖以下圖所示,問哪一條是核心路線？為什么？112364758422445321334.有一網(wǎng)絡圖以下所示,(1)求結點⑤最早開始時間。(2)求結點⑥最遲結束時間。11A42C64E86G38J5910357L3B4D8K8F5H6I3參考答案一、名詞解釋：1.是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設計、運行與維護過程的管理，它涉及對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織與控制。2.是一種運用零件相似性來組織多品種小批量生產(chǎn)的辦法。3.是產(chǎn)品設計過程和制造過程之間的橋梁，它把產(chǎn)品的構造數(shù)據(jù)轉換為面對制造的指令性數(shù)據(jù)。4.指在加工過程或準備加工過程中，由于工藝技術上的因素而必然產(chǎn)生的原材料損耗。5.是指按照使用的生產(chǎn)手段的不同和加工性質的差別而劃分的局部生產(chǎn)過程。若干互相聯(lián)系的工藝階段構成基本生產(chǎn)過程和輔助生產(chǎn)過程。6.通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到顧客的顧客的流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結束于消費的終點。7.是指公司的設施，在一定時期內，在先進合理的技術組織條件下所能生產(chǎn)一定種類產(chǎn)品的最大數(shù)量。8.是把兩個變量之間的有關關系用直角坐標系表達的圖表。9.是指在一定的生產(chǎn)技術和組織條件下，為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完畢一定量的工作所規(guī)定的勞動消耗量的原則。10.是為了確保按期交貨擬定的產(chǎn)品出產(chǎn)期限。11.按照計劃來管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。12.通過物理和（或）化學作用將有形輸入轉化為有形輸出的過程。13.兩層含義：（1）能適應不同的產(chǎn)品或零件的加工規(guī)定。（2）加工不同產(chǎn)品轉換時間短。14.消耗一次準備結束時間所生產(chǎn)/提供的相似產(chǎn)品/服務的數(shù)量。15.把性質相似的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起，方便進行比較分析。16.預測值與實際值之間的差別。二、判斷題：1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.×17.√18.×19.√20.×21.×22.√23.×三、多選題：1.ABCD2.ABCD3.ABC4．ABD5.ABCD6.ABC7.CD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABC13.ABCD14.ABD15.ABCD16.BCD四、簡答題：1.（1）核心路線：在一種網(wǎng)絡圖中，總時差為零的活動稱為核心活動。一種從始點到終點，沿箭頭方向由時差為零的核心活動所構成的路線，就叫做核心路線。（2）核心路線的作用：核心路線的時間決定了項目竣工的時間，它是項目控制的重要因素。2．（1）工作地專業(yè)化程度高；（2）流水生產(chǎn)線含有封閉性和次序性；（3）流水生產(chǎn)線含有明顯的節(jié)奏性；（4）各道工序的工作地數(shù)量與各道工序的生產(chǎn)時間之比相一致；（5）流水生產(chǎn)線含有高度的持續(xù)性。3.優(yōu)點：（1）對產(chǎn)品品種變化的適應能力強；（2）生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高；（3）工藝及設備管理較方便。缺點：（1）工件在加工過程中運輸次數(shù)多，運輸路線長；（2）協(xié)作關系復雜，協(xié)調任務重；（3）只能使用通用機床、通用工藝設備，生產(chǎn)效率低；（4）在制品量大，生產(chǎn)周期長。4.優(yōu)點：（1）預測來源于顧客盼望，較好地反映了市場需求狀況；（2）能夠理解顧客對產(chǎn)品優(yōu)缺點的見解，也能夠理解某些顧客不購置這種產(chǎn)品的因素，有助于改善與完善產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品和針對性地開展促銷活動。缺點：（1）很難獲得顧客的通力合作；（2）顧客盼望不等于實際購置，并且其盼望容易發(fā)生變化；（3）由于對顧客知之不多，調查時需耗費較多的人力和時間。5．（1）勞動力條件；（2）交通運輸條件；（3）資源供應條件；（4）基礎設施條件；（5）產(chǎn)品銷售條件等。6.準時生產(chǎn)方式的基本思想是只在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務。實現(xiàn)辦法：適時適量生產(chǎn)、彈性配備作業(yè)人數(shù)、確保質量。7．（1）判斷在預測中的運用。（2）預測精度與成本。（3）預測的時間范疇和更新頻率。（4）穩(wěn)定性與響應性。8．（1）產(chǎn)品/服務需求性質；（2）自制－外購決策；（3）生產(chǎn)柔性；（4）產(chǎn)品/服務質量水平；（5）接觸顧客的程度。9.(1)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查；(2)擬定工藝方案；(3)編制工藝規(guī)程；(4)工藝裝備的設計與制造。10.（1）縮短訂貨提前期；（2）穩(wěn)定作用；（3）分攤訂貨費用；（4）避免短缺；（5）避免中斷。五、敘述題：1.（1）在資源管理范疇方面的差別。MRPⅡ重要側重對公司內部人、財、物等資源的管理，ERP系統(tǒng)提出了供應鏈概念，即把客戶需求和公司內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，并對供應鏈上的全部環(huán)有進行有效管理。（2）在生產(chǎn)力方式管理方面的差別。MRPⅡ重要合用于離散型制造公司，ERP不僅能支持離散型制造業(yè)，也支持持續(xù)型生產(chǎn)和服務業(yè)，滿足公司多元化經(jīng)營需求。（3）在管理功效方面的差別。ERP除了MRPⅡ系統(tǒng)的制造、財務管