P2P部門架構(gòu)以及崗位職責(zé)

平臺(tái)組織架構(gòu)圖運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1、高層管理崗位，參與公司平臺(tái)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)決策，協(xié)助CEO制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；2、全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)事業(yè)線的經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適合公司平臺(tái)的貸款產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程，制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案；3、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)控制要求，健全和完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保公司業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控、可預(yù)測(cè)的情況下開(kāi)展；4、全面負(fù)責(zé)公司金融信貸版塊的相關(guān)體系、制度、流程建設(shè)，為CEO決策提供相應(yīng)專業(yè)方案，并組織實(shí)施；5、負(fù)責(zé)公司金融專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平?？头徫宦氊?zé)1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)線上辦理投融資業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)戶、交易等業(yè)務(wù)辦理工作；

2、負(fù)責(zé)客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,并分析相應(yīng)數(shù)據(jù)推導(dǎo)、提煉客戶需求；

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)在線QQ和400免費(fèi)熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作，并做好記錄登記工作；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的信息發(fā)布欄目中的信息查核工作，通過(guò)短信、郵件、電話等形式向網(wǎng)站客戶進(jìn)行信息傳達(dá)工作；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集和統(tǒng)計(jì)工作；

6、對(duì)線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊(cè)用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營(yíng)銷；定期跟蹤所服務(wù)的客戶，了解客戶的需求，建立深層次客戶關(guān)系；

7、在網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，更大更全面的宣傳和擴(kuò)大公司影響力；

8、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。

9、負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)務(wù)查詢和現(xiàn)有客戶等的情況做出系統(tǒng)的分析及制定報(bào)表。財(cái)務(wù)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立健全公司平臺(tái)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種資金報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

2、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上充值和提現(xiàn)等交易對(duì)賬的數(shù)據(jù)處理；

3、負(fù)責(zé)審核公司平臺(tái)本金保障方案的實(shí)施；

4、搞好會(huì)計(jì)核算，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料；組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)；

5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。推廣崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)前期上線籌備工作，做好平臺(tái)的認(rèn)證工作2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案， 3、.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好推廣工作，做好公司推廣總結(jié)，優(yōu)化工作流程4、協(xié)助上級(jí)推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營(yíng)效益，貫徹公司制度，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)5、負(fù)責(zé)宣傳管理、統(tǒng)計(jì)管理、擴(kuò)展管理3個(gè)版塊，包括網(wǎng)站公告、媒體報(bào)道、借款統(tǒng)計(jì)、投標(biāo)統(tǒng)計(jì)，論壇后臺(tái)等網(wǎng)站宣傳工作。文案崗位職責(zé)1、能夠完成項(xiàng)目文案撰寫；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的專題策劃文案撰寫；3、配合公司品牌部分文案撰寫；4、參與項(xiàng)目創(chuàng)意策略討論，提出建議；5、參與項(xiàng)目的創(chuàng)意討論，提出合理化的創(chuàng)意觀點(diǎn)；6、配合上級(jí)完成相關(guān)創(chuàng)意的文字表現(xiàn)工作；7、主動(dòng)收集其它廣告公司的優(yōu)秀廣告作品；8、配合上級(jí)進(jìn)行區(qū)域競(jìng)品的廣告表現(xiàn)分析；9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作內(nèi)容。②微信運(yùn)營(yíng)工作1、負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的更新和發(fā)布。負(fù)責(zé)篩選微信稿件，關(guān)注熱點(diǎn)和話題。2、根據(jù)微信運(yùn)營(yíng)策劃要求，提供微信圖文信息內(nèi)容，設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)相關(guān)內(nèi)容。3、負(fù)責(zé)微信后臺(tái)消息管理、用戶管理。負(fù)責(zé)通過(guò)外部渠道增加微信公共號(hào)粉絲，統(tǒng)計(jì)粉絲人數(shù)與增長(zhǎng)，與潛在客戶溝通、交流，增加粉絲互動(dòng)，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。4、適時(shí)策劃節(jié)日會(huì)員活動(dòng)。5、時(shí)刻關(guān)注了解理財(cái)行業(yè)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)同行推送圖文優(yōu)點(diǎn)，做好保存和記錄，加以借鑒。6、熟練使用微信公眾平臺(tái)后臺(tái)操作，以及微信稿件編輯軟件，并不斷提高微信工具掌握水平。7、關(guān)注微信官方發(fā)布的功能調(diào)整、增加，以便更加全面的應(yīng)用相關(guān)功能。8、掌握微信訂閱號(hào)安全號(hào)賬號(hào)、不得外協(xié)，確保每次推送。9、