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關(guān)于郵局發(fā)展現(xiàn)狀及前景的調(diào)查1、您的性別【單選題】○男○女2、單選題【單選題】○全日制學生○生產(chǎn)人員○銷售人員○市場/公關(guān)人員○客服人員○行政/后勤人員○人力資源○財務/審計人員○文職/辦事人員○技術(shù)/研發(fā)人員○管理人員○教師○顧問/咨詢○專業(yè)人士(如會計師、律師、建筑師、醫(yī)護人員、記者等)○其他3、您的年齡【單選題】○18歲以下○19-28歲○29-38歲○39-48歲○48歲以上4、您通過郵局郵寄過信件等紙質(zhì)文件的頻率是【單選題】○經(jīng)?!鹋紶枴饛膩頉]有5、您了解郵局的變遷史嗎【單選題】○了解○不太了解○完全不了解6、您了解您附近的郵局網(wǎng)點分布嗎【單選題】○了解○不了解7、您知道EMS嗎【單選題】○是○否8、您知道目前郵局有哪些業(yè)務嗎【單選題】○知道○不知道9、您收到過中國郵政派送的包裹嗎【單選題】○經(jīng)?!鹋紶枴饛牟?0、您在郵局訂閱過雜志報刊嗎【單選題】○是○否11、您使用郵政電子匯款嗎【單選題】○經(jīng)?!鹋紶枴饛牟?2、您使用中國郵政儲蓄功能嗎【單選題】○是○否13、您認為電子信息傳遞是否可以取代郵寄紙質(zhì)信件【單選題】○是○否14、您認為郵局業(yè)務有哪些優(yōu)點【多選題】□更加快捷□確保安全□方便靈活□收費合理□方式多樣□網(wǎng)點多□其他____________________________15、您認為郵政業(yè)務有哪些不足【多選題】□只能在定點辦理業(yè)務,不夠靈活□收費較同類較高□速度不夠快□業(yè)務較雜,分類不夠明晰16、您認為有哪些原因?qū)е锣]政業(yè)務發(fā)展緩慢【多選題】□國家投資,缺乏競爭,企業(yè)缺少活力□人力資源方面存在差距□宣傳力度不夠□新興快遞公司的崛起17、您對郵
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